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二〇一三年销售顾问工作总结

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-26 17:41:21 | 移动端:二〇一三年销售顾问工作总结

二〇一三年销售顾问工作总结

二零一三年上半年工作总结

逝者如斯,不舍昼夜。二零一三年如白驹过隙般已过半,在这半年的光景中,我们与峻裕这个大家庭共同铸就了一月份的辉煌,同时,我们也一同经历了店面拆迁、销量下滑的逆境。这段时间里,我们分享着一份荣耀一份守望,分担着几分挫折几分沮丧,心中感慨万千,溢于言表。古人云以史为镜能明得失,在此,仅浅谈过去六个月的收获,无论好坏,它都将指引我日后前进的方向。

二零一三年,庆幸的是我们有一个很好的开始,一月份销量尚可,我们也得到了应有的回报,无论是经济还是荣誉。但接下来的二、三月份,表现平平,四、五、六月更是在整个市场环境萧条及店面拆迁等不利条件下,遭遇“滑铁卢”。这些逆境并不是关键因素,重要的是在这份考验的面前,我的心态受到了影响,在这样一份试卷面前,我给自己的表现评分是差。

如上所述,回望过往的六个月,我更多的感想是检讨自己:一、销量跳伞,漫无目标。在工作过程中没有能够适应环境改变,在风浪中随波逐流而不是勇往直前,乘风破浪。在一定范围内造成了消极影响;

二、心态不稳,工作无力。在过去几个月中客户回访率悄无声息的下滑,这也是销量走熊的主要原因。总结过去三个月的销售状况,回访对我的销量起到了决定性的帮助作用,而我在这一点上的表现欠妥;三、态度欠佳,思想涣散。处于之前的动荡中,有些人选择了放弃,其中包括曾经一起看着峻裕建立起来的战友。同时一些新鲜血液也加入到我们这个大家庭中,共同奋斗。在这样的去留之间,我没能很好的将注意力集中在自己该做的事情上,反而放纵自己,迟钝而消极。前辈曾经说过,销售需要激情,在这一点上现在的我显然无法令自己满意。

回想初入峻裕,领导给予我充分的信任,倾斜公司的资源培养我,给我机会,对我委以重任寄予厚望。但是我却没能在公司最需要我的时候站出来,分担领导的压力,在团队中树立良好榜样。

想起曾经一位同事说,做销售最好的一点便是付出多少就能收获多少,在环境动荡之下自己没能稳住心态努力奋进,对自己如此不负责任的表现,更是有负领导厚望。思酿至此,羞愧难当。

悟以往之不见,识来者之可追。在往后的工作中,必定找回销售的激情,调整自己的心态。

回访是我放在首位的工作,在展厅也必定勤接客户,并保证每月平均销量在四至六台之间;其次,竞品知识与汽车专业知识一直是我的薄弱环节,在如今硬件条件充足的情况下,利用工作之余对这两块的知识进行补充,使自己更加专业,丰富自己洽商筹码;最后,扩充时下流行话题知识,使自己的眼界开阔,同时也能增进与客户交流,提高成交率。同时做好本组的协调工作,树立榜样、团结同事,促进团队共同成长。我相信这段时间的考研对于我或者峻裕,不是打击而是进入一个高原期,只要我们能坚定自己的方向走下去,我们必将迎来质的飞跃,峻裕这个团队也将破茧成蝶,振翅飞翔,再创辉煌!

王琴二一三年七月一日

扩展阅读:二〇一三年上半年总务科工作总结

二一三年上半年总务科工作总结

二一三年上半年,总务科按照医院整体工作目标要求,落实年度工作计划。总务科全体工作人员,立足本职,努力工作,以优质服务,保证临床工作为己任,完成了各项工作任务,现将上半年工作总结如下:

一、在201*年上半年里,科室始终坚持服务临床一线的工作方针,在人员少,工作量大,服务门类繁杂的情况下,要求所属人员,对工作认真负责,重视效果,坚持不懈的把本职工作做好,保证了医院后勤保障工作的正常运转。

在上半年里,主要完成了以下工作任务,一是在冬季供暖期间,维修班坚持每天24小时值班,精心操作,保证了医院201*年201*年的供暖任务及层流手术室的供暖工作。二是完成了锅炉房一台热水锅炉的维修,保证生活热水正常供应。三是完成了锅炉房三台锅炉计量表的校验。四是对北区业务楼一跨三大厅进行了改造,并对防水重新进行了铺设。五是对急诊科用房、消毒供应室进行了内部改造,使房间布局适应急诊和消毒工作的要求。六是对门厅进行了重新装修。七是组织实施了业务楼地下室的内部装修,地下室区域增加吊顶、铺设木地板、对墙面进行了粉刷、在消防泵房、水箱间、锅炉房、电梯机房等区域地面进行了红油漆粉刷,根据三甲医院的要求补充规章制度完善应急预案,库房、洗衣房、配电室增加货架和办公桌,使地下室的面貌焕然一新。八是组织维修班对一层大厅的供暖系统进行改造,改善冬季一层温度低的情况。九是按照医院应急供电的要求,组

织电工进行了供电应急演练,同时按要求配备了安全防护用具。十投入人力和财力,在院内外增设盆景,美化了医院就诊环境。十一在技术监督局特检处完成了我院电梯和扶梯的登记注册。十二完成了团结路社区卫生服务中心下水主管的疏通,同时更换两组暖气,解决了社区三层卫生间漏水。

在物资管理上,保管员对所保管的各种物资出入库一丝不苟,认真负责。在人员少,物品多,工作量大的情况下基本做到了下收下送,得到了广大医务人员的肯定。每月定期盘点,做到账物相符,物品无发霉、变质的现象。

驾驶班上半年,安全行驶无交通事故发生,出车2500余车次,在工作量大的情况下,上半年平均每人值班达40天,不分昼夜随叫随到为医疗一线服务,圆满完成了幼儿园春季入托体检用车服务、保健部在七区一线的业务督导用车,保证了医院业务用车,120急救出车及时,安全准时,服务热情,得到医院和患者的肯定。

以上的任务完成,说明了总务科的同志乐于奉献,不计报酬,不辞辛苦,埋头苦干,无私奉献,爱院如家的工作精神。

二、做好医院环境卫生保洁工作

201*年春季购买灭鼠灭蟑药物和器具,投放到医院各楼层。在保洁卫生过程中做到定点、定人、定期,同时按照院感办的要求投放消毒物品、收集转运医疗废弃物,每月组织检查小组定期、不定期的对室内外卫生进行巡视和检查,从而改善了医院环境卫生。投入资金在医院内外进行了绿化,为患者创造了舒适良好的就医环境。做好医

院爱国卫生运动工作,改善院内环境卫生,积极做好创优工作。

小结:

201*年上半年已经过去了,总务科全体工作人员将继续齐心合力,积极配合医院方方面面的工作,内练素质,外树形象,圆满完成了医院下达的各项任务。对工作中存在的不足,我们有决心在下半年的工作中不断地纠正不足,总结经验,以更好的精神状态投入到下半年的服务工作中去,力争把保障工作做的更好,为医院的发展和建设做出我们的贡献。

201*年下半年总务科工作计划

1、7月完成锅炉房两台供暖锅炉的检修保养2、7-8月完成医院门、窗检修更换工作。

3、8-9月完成供暖管道的冲洗工作,做好1层供暖的改造工作。4、9月完成换热机组、水泵房检修保养。5、入冬前完成排水管线的疏通清理工作。6、安全行车,做好车辆保养工作。7、按采购计划做好后勤保障供给工作。

8、坚持做好医院的卫生保洁工作,美化医院环境。9、9月完成电梯、扶梯年检工作。

10、配合医院做好文明单位创建及医疗质量万里行检查工作。

医院总务科二一三年六月二十四日

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