201*年度运行部培训工作总结
201*年度运行部培训工作总结由于电力生产的特殊性，对电力企业的生产员工必须进行相应的培训，以确保电力生产的安全、稳定、经济运行。我部门现有员工共116人，其中生产一线员工共计109人，其中91%以上为中专以上文化程度。我部门的培训总体工作方针为“夯实理论基础，强化岗位技能”。对于员工的培训大体分为岗前培训、在岗培训、安全培训。一、岗前培训
岗前培训对于每一个生产一线工人都是至关重要的一步，必须扎扎实实地做好，为以后的岗位培训奠定基础。岗前培训的对象主要是新入厂的工人。培训的主要内容分阶段进行，首先是电厂的工艺流程及电厂各专业的设备系统简介，然后是电厂机、电、炉、燃、化专业的基础理论的系统培训，这个阶段的专业学习要侧重专业理论和实际操作两部分。最后是根据前面的培训结果，结合各自的意愿将培训人员分到有人员缺口的班组工或专业进行跟值培训。今年集控新进员工12人，输煤新进劳务工6人。培训采取的主要形式，即统一教材、专人授课、并对所培训内容进行阶段测评。通过近一年来的实践，我们总结出对于岗前培训，在前期理论基础知识培训阶段采用集中培训效果显著。把所有需培训人员全部集中到一起，注重团队凝聚力的培养，配以相应的竞争机制，再加上员工各自的上岗压力，能达到短时高效的目的。二、在岗培训
在岗培训必须建立在良好的岗前培训的基础之上，同时必须配以严格的竞争上岗机制，才能得以环环相扣，效果显著。在岗培训是针对所有的在岗员工进行的。在岗培训的内容主要包括本岗位的专业技术知识和岗位技能。针对这一培训我们专门制定了相应的岗位培训计划，定期进行考评，考评结果与工资奖金挂钩。同时为鼓励员工学习的积极性，营造良好的学习氛围，对于较低岗位的员工，通过自己在工作中的表现，由值内推荐，经过考试合格后聘用到新的高一级的岗位，通过这样的机制使让每位员工不但能看到希望而且切实形成竞争上岗的氛围。对于在岗培训我们采取的形式主要有：专工技术讲课、技术比武、季度考评、仿真机培训等。利用学习班，针对运行人员提出的一些共性问题，各专责专业人员进行专题讲解，到11月底专责平均授课96课时；对于运行人员必须要掌握的技术知识可划定范围，进行定期测评，测评结果与工资奖金挂钩，以增强大家学习的动力；对于机组运行中曾出现的异常情况，利用学习班以班组为单位进行小组讨论，弄清事故发生的原因及现象，明确事故处理的原则和方法，以做到举一反三，杜绝类似事件重复出现，尽可能将设备故障缩小到最小范围，将事故隐患消灭在萌芽状态。由于我们的机组投运时间较短且自动化水平不是很高，为强化运行人员的事故处理水平，定期组织仿真机培训，不断加强事故判断、分析、处理能力的培训。
通过近一年的实践，我们总结出对于在岗培训，关键在于坚持执行，不能间断，不能流于形式，要系统地、全面地、按计划地认真执行才能起到真正的作用。三、安全培训
之所以把安全培训单独列出来，是因为安全培训的重要性。对于发电企业来讲，安全培训是培训工作的重中之重，是必须常抓不懈的。我公司对安全培训更是高度重视，严格执行。安全培训是要对所有工作岗位进行培训的。安全培训内容不仅包括安规两票，而是所有与安全生产有关的需要培训的全部内容。
对于安全培训我们要求并做到了日有安排周有活动，每天进行“每日一题”抄写，每月一次安规考试，结合“百日安全活动”，每月部门进行三次安全隐患排查，对查出的问题立即进行整改。进行了消防知识培训、二十五项反措、安全规程、危害辨识学习，尤其对于集团公司发生的事故结合本公司实际进行举一反三、认真系统的学习。经过一年来的实践，对于安全培训我们的体会是“坚持不懈”，对于安全知识的培训不仅要全面，而且要反复地进行，要认真负责、不折不扣地执行，来不得半点马虎和虚假。尤其是由班组长主持的班前会上，对当班期间的危害辨识作祥细的交待，在每次的班后会对当天安全工作进行的总结，使大家安全意识有了明显的提高。四、工作不足
1、由于涉及到培训方面的资料比较少，所以培训还是比较被动，员工不能主动地学习。2、在举行培训方面的活动比较少，培训交流比较少，这样不能形成百家争鸣的学习氛围。五、201*年培训计划
1、每一季度举办运行技能竞赛选拔赛，内容分为笔试、仿真机考试两部分。要求全体运行人员参加选拔赛的笔试，根据笔试成绩选出十名选手参加仿真机竞赛。员工的竞赛成绩最后在部门内进行值际评比，值内进行班组评比和个人评比，充分调动员工学习的积极性，达到促进全员培训目的。
2、继续开展“每日一题”抄写活动。
3、继续开展“技术比武”活动。半年内主值以上要掌握机、炉、电三门，后半年开始主值以下需掌握机、炉、电三门，全部达到集控值班员水平。
4、各专业专责利用学习班进行讲课，采取灵活多样的方式，利用幻灯片、事故案例对员工分批授课，使员工从目前被动学习状态中转变过来。
5、分批组织班组长以上人员到周边电厂学习，学习先进的管理经验、管理理念。运行部
201*-12-
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运行管理部201*年度培训总结
201*年，我部贯彻落实建设学习型银行、培育学习型员工的精神，积极开展业务培训，现将培训工作总结如下。一、培训工作情况
按照运行管理部全年工作部署，制定培训计划，201*年共举行培训？项，培训课程主要集中为职业道德规范、管理制度；运行管理、结算与现金管理新业务、新知识；新员工岗前培训。共计？课时，参训？人次。我部按照培训规划，主要做了以下培训工作。
一是加大业务骨干的培训力度。充分发挥业务骨干的传帮带作用，指导一线员工，使一线员工对新业务、规章制度和业务操作规程的认识进一步加强巩固和提高，提高了业务技能和服务效率，增强了服务能力。
二是加强对后台监督人员培训。监督体系改革以来，努力提高事后监督人员的业务水平和发现违规问题的能力。对事后监督全体员工进行岗位培训，加快适应新业务发展的需要及不同岗位的需要，用先进的科学手段有效控制业务经营中的风险。
三是加强思想教育，努力防范道德风险。建立定期学习制度，经常组织员工开展政治学习，提高思想认识、增强服务意识。及时了解和掌握员工特别是关键岗位部门员工的思想动向，有针对性地加强学习，有效提高防范能力。
四是推动运管部本级人员的业务培训，开展读书学习月活动，发动员工根据自身需要，干什么学什么、缺什么补什么的原则，有针对性地、深入细致地学习与工作业务相关的新理论、新知识、新技能、新规则，使自己成为学习型的员工。二、培训工作分析（一）取得的成绩
1、201*年度的培训工作，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次，培训的质量等方面，取得了一定的增长和提高。我部从积极打造学习型银行、学习型团队出发，通过学习来统一思想、凝心聚力，切实增强干部员工的发展信心和能力。
2、提高了员工综合素质。新的历史时期和经营目标，对全行各级员工提出了更高的要求。在全行加快建设最盈利、最优秀、最受尊敬的一流商业银行的目标下，要当好一名优秀的工商银行员工，必须具备更加优秀的素质、更加扎实的功底和更加过硬的本领。通过各种培训，使我们更好地了解我们赖以开拓市场、赢得客户的业务和产品，进一步了解了工商银行经营转型的方向和抓手，为今后的经营发展提供了途径和方法。3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。（二）存在的问题和不足
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。
3、原则性不强。没有严格执行培训纪律，是导致培训纪律松懈的主要原因。
4、在年中所做培训中我们发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，作为致力于学习型组织的银行，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为银行发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，则需要今后去大力改善。
5、内部讲师授课技巧有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，进一步提升内部讲师授课水平，真正打造一支合格称职的内训师队伍。三、改进措施
1、根据网点需求，进一步丰富我部的培训资源。银行业务的广泛性也决定了网点培训需求的广泛性。为了较好的满足网点的培训需求，我部将选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，2、重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队。
培训需求的多元性和培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了有限的培训经费，其次，为我行培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想。在具体措施上，可从制度上明确、选拔优秀管理人员作为银行内部讲师。并建立起一套内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
3、进一步明确学习的目的。学习的目的，不仅是要提高自身素质和能力，而且更要体现在推动工作方面，真正做到学以致用。把学习得来的本领转化为抓经营、谋发展的具体行动，在工作推动方面大有作为、体现价值，切实按照分行党委的各项工作部署，理思路，抓落实，促成效，推动江苏分行实现更快、更好、更强的发展。
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