社区专职工作者培训班总结讲话
社区专职工作者岗前培训班总结讲话
同志们：
我区社区专职工作者岗前培训班，经过三天的紧张安排，已经完成了集中培训阶段的学习任务。总的来看，本次培训班指导思想明确，教学内容集中，同志们精神饱满，学习认真，具体有这样几个突出特点：
1、培训目的明确。增强大家对社区的感性认识，熟悉工作环境，掌握基本方法，尽快进入角色，切实履行职责，是本次学习的主要目的，贯穿于整个培训工作始终。从上至下，从老师到学员，大家对本次培训认识明确，思想统一，奠定了圆满完成培训任务的思想基础。
2.培训内容紧凑。这次培训主要针对大家入职前的特点，系统安排了党建理论、社会保障、文明礼义、公文写作、和信访维稳等内容，重点突出了社区工作实务操作和主要事项，由一线的同志和单位负责人，现身说法，所讲内容简单易懂，所举事例生动实在。注重理论联系实际，分组到社区现场参观，亲自看、听、问、想，消化培训的内容。
3.培训风气深厚。为期3天的培训中，大家端正的学习态度，严谨的求学思想，集中体现了全体社区专职工作者良好的学习风气。从开班至结束，无一人请假，无一人迟到早退。课堂秩序良好，无交头接儿，无私自走动，无随意接打电话现象，认真的记录了学习笔记，进行了热烈的课后交流，展示出了求真务实的精神风貌。
这几天的培训只是大家进入社区的第一课，也是走上工作岗位的第一步。社区是一个大家庭，也是一个大熔炉，在坐的每一位能否顺利地走下去，能否干地更出色更精彩，需要大家细细的体会，慢慢的总结。在此，我给大家提几点希望，供大家参考。
一是加强学习，提高解决实际问题的能力。学习是一个经常讲的话题，也是一个永久的话题。在坐的各位是从7600多人中经过层层选拔，脱颖而出的优秀分子，其中年龄最小的20岁，最大的39岁，平均年龄25岁，研究生8名，本科49名。可以说大家都是专科起步，具有扎实地文化功底。但除了20名具有社区工作经历的以外，大多都是刚跨出校门或走出校门不久，对社区知之甚少，理论知识掌握不多，实践经验明显不足。这就要求我们要不断地加强学习，树立经常学习和终身学习的观念，讲学习，讲方法，既要不断地向书本要知识，还要认真地向领导学习，既要向老党员老同志学习，还要虚心地向社区干部学习，边干边学，边学边干。要结合自身实际，采取缺什么就补什么的办法，强化政治理论、政策法规、业务知识和工作方法的学习，努力提高解决问题的能力。
二是看清形势，切实增强为民服务的意识。社区是城市的细胞，是党和政府领导、建设城市的基础。随着我市东扩南移大城市建设，城市规模急剧扩大，城市人口急剧增加，政府协管事务下放社区，社区的作用日益突出和重要。社区中的居民，不管你是高官富商，还是平民百姓，从你一出生，
到成长、学习、工作、生活，直止去世，都与社区发生着千丝万缕的联系，与社区的服务和管理分不开。说实话，社区的工作就是这样琐碎烦杂，千头万绪，社区内的单位也是五花八门，居民更是形形色色，抱有不同的服务诉求，但这是涉及千家万户的民生问题，更是涉及广大人民群众的切身利益。我们要看到日益繁重的社会管理任务给社区建设带来的新挑战和新机遇，要树立服务为民，为民服务的理念，增强服务意识，把群众的事当自己的事干，不怕吃若，敢于承担，在群众的事情上拿出给力的举动。
三是严格要求，争创社区一流工作业绩。
走上工作岗位后，每位社区专职工作者要严格要求自己，首先要学会如何做人。在省上政策支持下，各位以专职工作者的身份进入社区，工资待遇比书记、主任的2400元最少要高100元，有的甚至要高出1000多元，比协管员的900元要高的更多。如果有人自以为学历高，能力强，关系广，骄傲自满，洋洋得意，那么在目前这种可以说同工不同酬的现实情况下，工作很难开展，局面很难打开，甚至有试用期未满而被退回的可能，更有被测评为不称职而解聘的危险。如何低调做人，高调做事，团结同志，和谐共事，就成为大家下社区前必须思考的首要问题。其次要学会如何做事。俗话说“社区是个框，啥事都能装”，可以形像的说是个“小联合国”，关系居民自治的服务、环境、治安、文体和卫生要社区处理，涉及计生、劳动、老龄、城建和民政等政府协管事务要社区落实，也就是大家说的“上面千条线，
下面一根针”。做好这些工作，就要求社区工作者分工不分家，在社区党组织的领导下，牢记自己的职责和任务，多请示，多汇报，多沟通，齐心协力，有力一块使，拧成一股绳，相互支持，相互配合，积极参与中心和重点工作。
四是搞好对接，营造和谐快乐的工作环境。大家的工作分配意见将印发各街道办，分配名单将公布在渭滨民政网上，请关注。各街道办要及时与社区工作者做好对接准备工作，社区办将逐人开具介绍信，由个人持介绍信到街道办统一报到，分配社区工作。全区上下要营造和谐的社区工作环境。社区两委班子要明确管理职责和人员分工，安排工作岗位，落实办公场地，提供办公条件，支持工作开展，照顾好人员生活。街道办事处要做好社区专职工作者的日常管理工作，既要考虑各位专职人员业务能力的逐步提升，加强学习培训，又要向年轻同志派任务压担子，培养业务骨干。社区办要做好专职工作者综合调配和考核奖惩，建立定期和不定期抽查考核制度，将结果列入年度考核，做为奖罚和聘用的重要依据。建立试用期制度，各位专职工作者试用期满，经考评合格后，签订劳合同，落实工作待遇。
同志们，我们顺利完成了这次培训班的学习任务，但由于时间有限，有许多需要学习的东西要靠大家在今后工作中自觉学习，坚持学习，大量学习。最后，祝愿同志们能够再接再厉，学以致用，为构建和谐家庭、和谐社区、和谐渭滨作出自己应有的贡献！提前祝大家新年快乐！
谢谢大家！
扩展阅读：社区工作者培训心得(风声水起)
掌握过硬本领，共建和谐社区
社区工作者培训心得（风声水起）
各位领导、各位同事大家好，非常荣幸能有机会坐在这里代表堤角边社区跟大家交流一哈培训的体会。我演讲的题目是。。。。。
一个讲台、一台投影，一副话筒，一名学者面对着一群或认真倾听、或埋头笔记的人群，这不是学校的课堂，却胜似课堂,这是在丹水池街各级领导的高度重视和精心安排下、在区委党校举办的社区工作者培训班中的一堂课。自5月5日起为期两个月的培训班共开设十堂课。区、街各级领导、党校老师运用系统、专业的理论知识，大量翔实的操作实例，声情并茂的影像资料，深入浅出的给我们阐述了“十二五”规划和两型社区建设、社区工作方法、社区党建工作、怎样与媒体打交道、社区实景地图的应用、社区工作实务之办文、办会、办事等等，培训内容非常丰富，涵盖了社区工作理论和操作实务的方方面面，使我受益匪浅，帮助我明确了为什么学，学什么和怎样学的问题。三国时期的诸葛亮曾经说过：“非学无以广才，非志无以成学”。全面的知识使我有了全新的认识，为进一步做好社区工作打下了坚实的基础。
社区作为基层组织，一头连着政府各部门，一头连着千家万户，起着桥梁和纽带作用。培训让我们深切感受到要将群众的利益放在首位，要主动与他们沟通，听取他们的意见，切实解决好他们的实际困难。社区工作者，不光要管理社区内的一些日常小事，更重要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。总的来说，我有以下几点体会：
第一、要坚持“以人为本、服务居民”的原则，牢固树立“居民群众是社区建设的主体力量”的观念，真正从思想上相信群众、尊重群众、依靠群众，自觉做好服务群众、发动群众、引导群众的工作。在社区生活中，
要坚持“群众利益无小事”的原则，以居民群众的情绪为“第一信号”，把居民群众的需求作为“第一需求”，想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需，竭尽全力为群众办好事、做实事。要坚持把居民群众是否高兴、是否满意作为社区工作者发挥作用的最高标准。我社区位于解放大道下沿
线，属于老城区，老年人多、低保户多、残疾人多，他们更需要关爱，需要照顾，社区工作者要带着感情、带着责任、带着追求，深入居民家中了解居民的急、难、忧，及时解决居民的实际困难，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。
第二，要有强烈的责任意识。“责任重于泰山，无为则殆。”做而不学等于蛮干，学而不做等于白学。这次培训，使我更清楚地感到自己肩上的责任。社区工作是基层工作，我们要从小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群众才会信任你，更好的开展工作。正如培训最后一堂课所说：要处理好六大关系，特别是与社区居民的关系，一切为了居民、为了居民的一切、为了一切居民。
第三，要有团队合作精神。在社区里很多工作都是大家共同协作完成的，在坚持原则的前提下，同志之间讲信任、讲理解、讲谅解，要本着对工作、对事业、对群众负责的精神，各抒己见，畅所欲言。这一点我有着深刻的体会，精诚团结、通力协作是我社区的一大特色，因为我们这里有多名不到20岁就来到社区（原来叫居委会）在这个岗位上工作了20多年的现在还很年轻的老群干、老专干，他们亲生经历和见证了从家长里短、婆婆妈妈的老式居委会到现在设施齐全、管理有序、服务多样的新型社区的演变过程。他们对待工作认真负责、一丝不苟，他们工作不分内外、劳动不记报酬，他们勇挑重担、无私奉献的敬业精神给我留下了深刻的印象，成为我学习的榜样，激励着我在这个其乐融融的大家庭中为和谐社区的建设添砖加瓦。
第四，要不断加强自身修养，不断提高自身综合素质水平。努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，更好地胜任本职工作。
我作为一名残疾人协理员，深深懂得：关心和帮助残疾人朋友，协助残联、协助社区将党和政府的关怀和温暖送到他们手中是我们义不容辞的责任。在这个岗位上工作几年来，能坚持做到经常性的学习国家关于残疾人的各项政策法规，努力维护残疾人朋友的合法权益，听取他们的呼声和意见，努力成为他们的宣传员、协调员、示范员，成为他们的知情人、报告人、救助人。因为显而易见的客观原因，在常人看来在工作中必然会遇到一定的困难，但是对我而言是完全可以克服的困难，我坚持做到四勤（即脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤），对残疾人做到四心（爱心、诚心、细心、耐心），尽力协助社区、协助残联为广大残疾人朋友撑起一片天，让他们在和谐的环境中平等参与社会生活，共享社会发展的物质文化成果。为和我一样的广大残疾人服务，为残疾人事业尽自己的微薄之力，累并快乐着！
第五，要与时俱进，不断学习和总结经验，及时改进工作方法。在资讯高度发达的今天，“知识日新月异，不学则惘”，时代在发展，社会在进步，国家为了百姓着想，出台了越来越多的惠民政策，我们做为一名基层工作者，要跟上时代的步伐，不断调整工作方法，使居民们可以在最短的时间内享受到国家的惠民政策，让阳光照亮祖国的每一寸土地，努力把社区建设成为一个管理有序、环境优美、治安良好、文明祥和的和谐社区。
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