前台周工作总结

前台周工作总结

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家居公司前台周工作总结

姓名职务一、主要工作：1.前台卫生以及展厅卫生的清理工作；2.家居公司的每日考勤工作；3.报刊杂志信件的及时揽收和转达工作；4.应聘人员的及时登记和引见工作；5.来访人员的及时接待和引见工作和处理工作；6.每日例行会议：早会和培训会议的例行参加工作；7.来电电话的及时转接和处理工作；8.每日例行会议：早会和培训会议的例行参加工作；9.领导安排完成事项的完成工作；单位专业岗位部门入司时间10.LED灯的及时开启播放以及修改工作；二、存在问题：1、迟到打卡现象比较严重；2、员工的积极性涣散；3、员工学习工作目标不明确，存在很大的问题；三、12月主要工作计划和措施：1、应该树立自我学习的作风和学习意识，不断的给自己充电；2、不断学习，以及十八大的重要知识；3、在有效时间内完成自己的分内工作，不拖延；4、有效的对自己设立近期目标和方向，完善自我；

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前台文员周总结

转眼间来到公司已经一个星期（8月4日至8月11日）了，在任职前台文员这个岗位期间收获较多。在这一周里，我努力适应这里的环境和工作内容，为了较好地完成自己的各项任务，认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周工作的具体内容总结如下：1、电话的接听和转接2、快件的收发和登记3、来访人员的登记

4、食堂每日采购单价的登记

5、食堂每日伙食的登记并复印一份贴至食堂公告栏6、派发和收集加（值）班、请假单7、工资条的发放

8、每月稿件主题的确认和通知各部门交稿9、每日报纸的收集并放于阅报栏10、物品采购单的表格制作11、周考勤表格的制作及原始数据的保存12、常用空白表格和申请单的打印13、员工考勤卡及饭卡的发放，饭卡的充值14、协助后勤处理事务15、早、晚考勤打卡时，监督是否有代打卡本周工作的进展使我认识到，

一、前台文员工作的重要性。不漏接每一个电话，可能这个电话就是公司业务的来源。不漏听每个电话，每一个来电多询问一个问题，就可以推掉很多推销和做广告的电话，减少部门内部不必要的麻烦，提高其他同事工作的效率。了解公司各部门及部门职责，省去更多多余的沟通时间。

二、在实践中学习。由于以往对前台文员的工作经验的欠缺，在这个岗位上就需要更多积累，感谢在这段时间里上级领导和同事对我的指导和理解，让我可以更快的融入这个工作，并尽快完成工作任务。

三、认真完成工作，更要注重细节。接听电话要态度和蔼，对待推销及做广告的电话更应有耐心。资料的归类和整理，要做到心中有数，在需要资料时，可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待，要善待周围的每一个人和物。

四、扩展知识面，为工作加满油。要做到对常用的知识谨记在心，对其他相关知识，如财务报表，应多多虚心请教财务部门的同事，总之，要在工作中扩展知识面，以便更好的完成工作。

下周计划如下：

1、提供岗位的适应力，把自己的工作在保质保量的前提下最到最好，并向同事学习其他方面的知识。

2、加强前台文员本岗位工作方面的学习，并加以改进。

前台文员刘帆201*年8月11日

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