201*年春季学期总务处工作总结

201*年春季学期总务处工作总结

201*-201*学年第二学期总务处工作总结

总务后勤工作是学校教育的有机组成部分，本着为教学服务、为师生服务的宗旨，在校行政的领导下，围绕学期初制定的工作目标、计划要求，在服务育人、管理育人、环境等方面做好了不少服务性工作，保障了教学工作、师生生活有序进行。下面从几个方面对本学期总务工作作简要回顾。一、抓队伍建设，是做好工作的关键。

一开学，我们提前准备开学工作，总结过去的工作得失，布置新学期的任务、总体要求，继续安排责任心强的***老师负责营养餐的管理和分发，并于五月推荐***担任学校总务主任兼任出纳，确保后勤工作的顺利开展。二、规范学校报名程序。

本学期开学初，根据上级要求，在学校公示栏醒目位置公示了我校报名须知，并按上级规定向学生收费，对代办服务性项目，根据物价部门的审核，向校长室申请，严格执行《教育收费的公示制度》，从不乱收费，做合格的教育收费规范学校。三、进一步加强食堂管理，尽力做好服务工作。

我校是寄宿制学校，食堂是师生生活的一个重要组织部分，在管理中，我们尽力做好了以下几个方面的工作。

1、精细化核算，尽量减轻学生家庭的负担，确保把每一分生活费都花到学生的生活上。2、分工明确，由食堂管理员具体抓好员工工作，分购买、验收烧菜、卫生等几大块的事务。

3、总务处负责验收原材料的采购工作，对不合格、不卫生及三无产品严禁进入食堂。

4、提高烹调技术及菜的质量，确保供应质量。

5、加强卫生工作，做到了生熟分开，对餐具、盛器每天消毒（热水及紫外线消毒），保持厨房、餐厅内的干净、整洁。6、仓库内存放物品按规定要求存放。7、进出仓库物品及时登记。

8、加大监督力度，学校成立食品督查领导小组，每天检查。同时，我们还邀请卫生防疫部门的专家来校帮助督查，发现问题，立即整改，一学期来，未出现一例食物中毒事故。

9、通过对就餐师生的民意调查，实施对食堂人员的考核。目前食堂的运行状况良好，满意率达到90%以上，得到了大多数就餐人员和各级领导的肯定。

10、营养餐供应，学校在总务处的领导下安排了责任心强的教师负责发放，从验收到分发，均按上级要求，确保营养餐及时安全地发到学生手里。鸡蛋的加工与食堂合作，翻新花样，保证供应。

11、食堂和营养餐相关资料填写及时完整。食药局对食堂的检查评定，两次全是优等。

12、食堂工作人员的培训及时到位，确保了饮食卫生安全。13、学校对自来水定期和不定期维修，食堂每天定时向学生免费供应开水，确保了师生的用水安全。四、继续做好校园及内部环境建设

1、继续做好绿化、美化工作。绿化的养护，请工人和全校师生共同养护相结合的原则，首先工人对绿化区进行浇水、除草、、施肥，修剪枝，移栽浇水，养花摆花等。其次，安排各班班主任指导学生爱护校内花草树木，要求大家做好绿化保养工作，每周由服务班级对绿化区进行除草。再次，定期换花、修剪、补种，使校园绿化品种多样，充满生机与活力。

2、做好宿舍的设备添置工作，由于下学期学生的增多，学校已向教育局打报告，预购100张双人床及200套学生柜。3、食堂、教学楼、走廊进行部分墙面、顶面修补和粉刷，为学生提供较好的生活、学习环境。

4、学校教师宿舍楼工程安排专人对施工进行记录。五、积极做好后勤服务工作，为质量兴校作贡献。

为课堂教学改革服务，加大电教手段，学校向教育局争取项目，购进多媒体16套，将在暑假安装完成。学校的供暖工程也将在假期开始施工。

学校的后勤工作头绪多、事务杂、涉及面广、人员少，尽管如此，我们还是尽心尽力及时做好各类后勤服务工作。我们都能根据有关要求，起早带晚，做好后勤服务的各项工作，确保各类活动顺利进行。在平时的后勤服务工作中，我们始终坚持急事急办、周全考虑、合理安排的原则，以服务于教育教学为中心，服务于师生生活为己任，尽最大努力做好各类服务工作。总务工作是一项任务繁锁的工作，要做到上级满意，师生满意确实不易。但我们相信，只要有领导的关心、支持和帮助，相信明天会更好。

***初级中学总务处

尹小强

二０一三年七月十日

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201*年学校总务处工作总结

201*年是一个不平凡的一年。这一年我处在校长的领导下，全处工作人员齐心协力，和衷共济为学校解决了多年想解决的几道难题，得到了大家的好评。我们的做法是；

（一）加强学习，提高服务意识和技能。

我处后勤工人，基本都来自农村，80%未经过任何专业训练。因此加强学习，努力提高服务意识和技能，尤为突出重要。

为了解决这个问题，我们利用晚上举办职工学习班。采取以老带新集体学习与个别辅导相结合的方式：如政治学习、人人都要掌握的技能象食堂刷卡机的应用等采用集体学习，如自来水龙头的更换等是在现场手把手教。

通过学习使大家明确：在学校里工作的人，都是为学生服务的，都是做育人工作。老师是教书育人，我们是服务育人。有的通过学习还确实学会了不少技术，他们常说：“到阳光打工不但得了工资，还学到了手艺。”清洁工孙中和原总认为自己是大老粗，说话粗声粗气，工作上不够主动。如今一年四季在校，工作抢重、累、脏活干，大家都是孙爷爷长，孙爷爷短对他一片敬意。

（二）卫生安全，长抓不懈。

卫生安全是学校工作中头等大事，它关系到青少年健康成长，关系到千百万家庭的和睦幸福和社会稳定。因此我们总是“经”常念（卫生安全逢会必讲），严把三关（饮食服务许可证、健康证、司炉证三证齐全。），责任到人（谁的岗位谁负责）。勤于检查（每天有学生会值日检查，政教处总务处复查，学校领导抽查），处罚到位（发现隐患立即处理，属于工作失误追咎赎职责任）。

由于我们做到长抓不懈，一年来我校卫生安全工作，未出任何事故，平安无事。

（三）集中财力，更新设备

我校是发展中学校，办学资金是有限的。如何使有限的经费发挥出最大的经济效益，我们的做法是；精打细算，合理调配资金。在保障教学正常供给的前题下，可用可不用的经费，坚决不用。每年集中财力重点解决12个急需解决的问题。本年度我们花了一百多万元新建女生住宅楼，使将近300名同学迁入新居。微机室50台微机老掉牙，我们把它全换上联想品牌机。食堂刷卡机全部更新，所有学生寝室全部装上开水机，洗衣机，给师生生活提供了很大方便。

（四）加强管理，责任到人

学期开学前，我们将教寝室的财产配齐配足，再与各班签订财产保管责任书。实行财产保管责任到班，班再责任到人。平时小修归班，大修归学校。期末验收财产收回，损坏丢失按价赔偿。学生教寝室每天都有学生会检查和政教总务两处复查，发现问题及时解决。由于实行责任制，一般来讲损坏、丢失率较低，有的班级还经常是零。

（五）办好食堂，为教学护航。

民以食为天，“空着肚子是读不好书的。”为了让师生全力以赴搞好教学，我们加大对食堂的管理力度，努力办好食堂，为教学保驾护航。

首先是引入竞争机制，取消独家经营垄断。学校共有800多人在食堂就餐，本来有一个食堂就可以。我们为了防止承包商搞垄断，又引进一家开办第二食堂。事实证明；有竞争就有活力，有活力，才有创新。开办两食堂比一个食堂好多了，“哪家好？我们就到哪家里吃”。师生就餐有选择，大家都感到满意。

其次要求食堂经营面向大家，要符合不同经济条件人群的需求；“经济条件好的不外跑，条件一般的吃得好，家庭困难的吃得饱。”现在食堂里早餐花样有十几种，花2-3元就可以了；中晚餐5元，吃饭不定量，如果你还想再好一点可以单独炒菜，基本上能满足师生的需求。

另外对食堂饮食卫生安全要时刻记在心头，要勤于督促、勤于检查，确保师生吃上价廉物美放心饭菜。

时光荏苒，岁月如虹。新的一年又到了，我们将以新的姿态，去迎接新的任务。我们坚信；只要我处全体工作人员一如既往吃苦耐劳和衷共济，我们的服务将一定能得到师生的满意。

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