三问三解工作总结

三问三解工作总结

“三问三解”工作小结

按照通知要求，现将我科室“三问三解”活动情况汇报如下：

一、全市“三问三解”活动动员会后，收费一科及时将此项活动列入重点工作来抓。收费一科围绕建设繁荣和谐宜居新宝鸡目标，确立“访民情、帮发展、办实事、促和谐”的活动主题。下到社区、下到单位、下到家属院对收费单位进行回访，解决垃圾清运问题。明确任务，细化责任，深入缴费单位、社区和家属院。与群众面对面心贴心实打实交流，全面推进的可喜局面。

二、明确了垃圾处理工作包括清扫、收集、运输和处理四大环节，收取生活垃圾处理费后，不得再收取其他任何费用。对享受低保对象的特困户，可实施减收、免收优惠政策。减收、免收的具体对象和标准由科室根据实际情况具体掌握。同时，科室对加强收费员培训和检查，提高服务意识。要求科室不得超标准、不得扩大征收范围、增加负担。

三、为使“三问三解”活动能够扎实推进，取得实效，督查人员重视情况、人员到岗情况、遵守纪律情况。对于无正当理由迟到，工作作风漂浮，不作为，慢作为，乱作为的将视其情节给予当事人

责任追究。取消当年评先树优资格，一年内不得提拔使用、扣除绩效奖金等。

下一步，我们将继续加大工作力度，加强工作措施，严格工作考核，力促“三问三解”活动健康开展，扎实推进。

201*

年4月25日总结科室：一科

三问三解工作小结

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三问三解个人工作总结

201*年5月份，我校教师参加三问三解走访工作，我们正好利用“三问三解”活动开展之机，跟随区、镇相关领导走访群众，在这期间，收获了有了不少的心得体会。现总结归纳如下：

首先，农民的生活特点不再是食不果腹，衣不蔽体，的工作是带领农村群众建设社会主义新农村。

在走访调研期间，农民生活问题已得到了很好的解决。对贫困户的照顾很是深入人心，除了为他们办理低保以外，镇里以及区直机关也会常常看望他们，并及时解决他们生活中遇到的其他问题。对于村里普通农户，这部分人大多是经历过苦日子，相比于二十、三十年前，对目前的生活还是比较满意的。他们纷纷表示国家政策好，从农业农机补贴、新农合到养老金的发放，百姓的生活俨然上了一个新的台阶。因此吃饭穿衣问题不再是我们工作的重点，现在我们要做的是提升农民生活质量，提高农村整体素质。其次，机关下基层，深入人心。

在这次“三问三解”活动中，我觉得最值得一提的莫过于“机关挂钩帮扶”这一举措了。相对于咱们普通农民而言，“县城里的那些大官”似乎与自是沾不上边的。然而在“三问三解”活动中，部门挂钩扶持我镇各村居，深入农村，走进农家，贴近百姓，通过多方走访，在了解到各村居生产生活上的困难后，解决了部分村民多年来由于宣传等问题迟迟未能做好的工作。缓和了人民情绪，增进和谐，应得坚持下去。密切联系群众是我党一贯优良作风，随着经济社会的不断发展，城市建设的不断推进，目前的领导干部不再像以前那样能够时刻保持与群众紧密联系，对于基层尤其是农村生产生活情况知之甚少。开展“三问三解”活动真正目的是让机关干部更多地了解社情民意，更多地帮助基层解决实际问题，从而进一步密切党群干群关系，更好地促进经济社会发展。镇党委始终强调领导干部下基层不仅是要深入更要深入！我们不是作秀，不是要搞形式主义；三问三解活动不是一时兴起，而是应该长期坚持！因此，我们要以开展“三问三解”活动为契机，深入群众，促进干群关系和谐，将密切联系群众制度化常规化。

二0一二年十一月十五日

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