下韩乡201*年计生服务站工作总结
下韩乡201*年计生服务站工作总结
201*
年我乡的人口和计划生育工作，在乡党委、乡政
府的正确领导下，坚持以三个代表，重要思想和科学发展观统领人口和计划生育，坚定不移地贯彻落实党的十六大、十六届四中全会和省委七届八次全会精神，紧紧围绕控制人口过快增长，提高人口出生素质，优化人口结构这一主要任务，继续抓好一法三规一条例和省委，省政府《关于进一步加强人口和计划生育工作的意见》精神的贯彻落实，深化综合改革，加快建设和完善，依法管理、村民自治、优质服务、政策推动、综合治理新的工作机制，努力建设高素质的计生干部队伍，鸡鸡探索高标准的优质服务模式，科学规范高效率的运行机制，全面提升高质量的工作水平，为全面建设小康社会，奋力实现一高一低，战略创造良好的人口环境。201*年度全乡总人11584已婚育龄户妇女3500人，其中已婚未育64人，一孩妇女727人，二孩妇女及以上1257人，元日以来出生75人，完成四术手术123人，其中结扎8例，上环115例，全乡总人口出生率降6‰，死亡3‰，出生人口自然5‰，二孩出生90，出生男女性别比例100‰.从元月份开始，我们按照县，乡计生委的统一安排，加强领导精心组织，我们计划站的全体人员投入到各村计划生育家庭奖励扶助的对象调查登记工作中，坚持不漏报一人，也不错报一人的工作原则，做到宣传发动广泛深入，调查摸底周密细致，审核把关严谨认真，调查登记信息准确，效果理想，群众满意。
一、提高认识，实行目标管理。党委、政府明确了计生，卫生，派出所，民政宣传教育部门的责任，各司其职，各气责，齐抓共管，形成合力，将出生人口性别比情况纳入人口与计划生育目标管理责任制，作为考核各村计划生育工作的重要依据，有效地遏制住了出生人口性别比升高的势头。二、加强宣传，营造工作氛围。利用广播，有线电视，电影，刷写墙外标语制作宣传版面，开展宣传一条街活动，建立有奖举报，印发宣传品500份，大力宣传人口与计划生育，母婴保健法，积极推广妇女合法权益，引导广大群众树立生男生女都一样，女儿也是传后人的婚育观念。
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计生服务站关于基础工作规范化管理工作总结
计生服务站在乌拉盖管理区人口计生局的关心和指导下，紧紧围绕贯彻中央《决定》精神，进一步规范计划生育服务站建设，着力提升技术人员服务水平，大力实施“优生促进工程”，始终坚持“以人为本、优质服务”为目标，努力提高出生人口素质，强化服务意识，创新工作思路，为管理区育龄群众创造一个良好的服务环境。现将规范化管理的工作总结如下：
一、加强基础设施建设，规范计生服务建设、努力提高服务水平
计生服务站按照自治区级的规范化，标准化积极创建区级优质服务站为目标，在管理区政府、计生局的高度重视下，7月份管理区地方财政投入25万元，按照《旗县级计划生育服务机构基础设施建设标准》，重新进行维修、改造，合理规范服务站内部结构和科室布局，全部实现服务站标识设置、人员服装、字体图案、内外标牌和宣传办公用品“五统一”以“宣传教育、技术服务、优生指导、药具发放、信息咨询、随访服务、生殖保健、人员培训”八大综合职能建设为目标，全面加强标准化的人口和计划生育服务站建设，使其在落实避孕节育、开展生殖保健、出生缺陷预防等工作中发挥主导支撑作用。
科室设置有：站长室、办公室、计生药房、妇科门诊、妇检室、B超室、检验室、收费室、生殖健康咨询室、乳腺诊断室、手术室、观察室、治疗室、心电图室、康复理疗室、孕前优生办公室、生殖健康档案室、药具库房、会议室（宣教室、人口学校）等科室。
配备的仪器：便携式B超机、彩超、心电图机、高频体外妇科病治疗机、妇科风湿治疗机、电子阴道镜、乳腺诊断仪、宫腔镜、全自动血细胞分析仪、尿液分析仪、冰箱、半自动生化分析仪、离心机、手术床、电子显微镜、多参数心电监护仪、高压消毒锅、紫外线消毒灯、上取环包若干、计生流动服务车等设备。
二、拓宽服务领域，满足群众需求，努力做好优质服务工作
一、加强内部管理，树立外在形象。
熟话说"没有规矩，不成方圆"，我们从健全规章制度，明确分工入手，抓好内部管理，强化全体工作人员的服务意识，力求服务态度好，服务质量高，服务方法新。一是加强制度建设。我们根据相关要求结合行业特点制订了"人员分工及岗位责任制"、"请销假制度""值班值勤制度"等，将各项工作分解到具体的人，真正做到人人有事做，事事有人管。同时与工作人员签订了考核计分办法。将管理的相关要求细化到每个分值上，可操作性较强，使她们既能明白自己的责任又能明白自己的待遇，
二是强化技能培养。根据盟计生局下达的科技大练兵的要求，精心组织全体计生服务站工作人员学习《人口与计划生育法》、中共中央、国务院《关于加强人口与计划生育工作稳定低生育水平的决定》和《内蒙古人口与计划生育条例》，进一步提高了对计划生育工作重要性和必要性的认识，增强了做好计划生育工作的自觉性。另外还派技术人员参加各项技术培训，3月初专门派2名技术人员到赤峰生殖健康医院检验科和B超室学习进修3个月，4派1名技术人员参加了自治区举办的“国家免费孕前优生健康检查项目”临床检验培训班。
三是强化服务观念。一是针对育龄妇女不同的需求，实行了"三送三上门"，三送：送避孕药具入户、送宣传资料入户、送优惠政策入户；三上门：计生政策法规宣传上门、术后跟踪随访上门、扶贫帮困上门。二是开展随访服务工作，每月按照随访表的名单，定期上门或打电话的方式对育龄妇女进行随访。三是定期定点为广大育龄妇女进行查环查孕。四是充分利用服务站的现有设备对广大育龄妇女进行免费放、取环及生殖道感染防治。四是强化信息管理。首先，坚持科学性、及时性、真实性，做好规划统计工作。我们坚持类统计信息的及时上报。每月还主动与民政、公安、医院进行相关信息的核对，实现了资源共享，相互促进工作。其次，以人为本，实行服务承诺制。在制度建设上，我们把计生管理服务的承诺内容和目标公示于众，告知于民。实行阳光作业、一站式服务，广泛地接受群众的监督。四、深入开展计划生育工作的宣传教育。宣传教育是计生工作的关键步骤，宣传工作的好坏直接关系到计生服务工作的成败，为此我们把宣传教育工作放在比较重要的位置。今年计生服务站印制出生缺陷、孕前风险评估、生殖健康检查等宣传资料、卡和折页7000多份，借助3.8妇女节、7.11世界人口日、在民政局、乌拉盖医院共发放宣传资料5000多份，进一步提高了育龄妇女自我保健意识。
三、实施"阳光工程"，严格执行生育政策今年我们在行政执法责任制的落实上，与计生局签订了计生工作目标考核责任书，做到了政策公开，操作透明，我们除将相关的办事程序、生育政策、收费项目、标准、各项制度、职责、在公示栏中进行公示外，还印发相关的资料进行宣传，让群众知道办理各项业务的程序，最大限度地方便群众，又便于群众进行监督，末出现乱收费现象，此举得到群众的好评。
四、开展严厉打击“两非”活动
为全面贯彻落实管理区集中整治“非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别的人工终止妊娠”专项行动会议精神，有效控制出生人口性别比偏高，实现性别比得自然平衡，我站继续强化打击“两非“的学习教育，重点学习了《关于禁止非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别终止妊娠的规定》（国家计生委、卫生部、国家药监局[201*]第8号令）、《执业医师法》及《母婴保健法》等法律法规，指定了“终止妊娠药品使用管理制度、药房出售终止妊娠药品登记表、终止妊娠登记表”等，实行三个月及以上终止妊娠者到由计生服务站站长签字、计生局签字等层层管理制度，到目前为止我站未出现一例非法的“非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别的人工终止妊娠”活动。五、开展免费孕前优生健康检查
1、加强领导，积极推进免费孕前优生健康检查项目。201*年，管理区被列为免费孕前检查盟级试点地区，为了做好项目工作，确定计生服务站为免费孕前优生健康检查定点服务机构，在盟计生卫生部门的大力支持下，管理区计生服务站依法取得了《医疗机构执业许可证》，将免费孕前优生健康检查做为重点工作进行了安排部署，制定了《乌拉盖管理区开展免费孕前优生健康检查项目试点工作实施方案》，成立孕前优生健康检查领导小组，内、外、儿、妇、检验科、B超专家组成的专家组。明确了职责、服务内容和服务流程，建立完善政府主导、部门合作、专家支撑、群众参与、流程规范的工作机制。
2、加大了学习培训力度。3月初专门派2名技术人员到赤峰生殖健康医院检验科和B超室学习进修3个月，4月服务站1名技术人员参加了自治区举办的“国家免费孕前优生健康检查项目”临床检验培训班。6月份服务站站长参加了自治区在赤峰市举办的服务站长培训班。7月份，副局长参加了自治区在满洲里举办管理人员培训班；服务站技术人员参加了自治区在呼市举办的国家免费孕前优生健康检查项目信息员协调员培训班；为了做好此项工作，还先后组织人员到西乌旗学习观摩，开展免费孕前优生健康检查工作。3、加大免费孕前优生健康检查工作的宣传力度。为了实施好免费孕前优生健康检查试点项目工作，于7月11日在鑫源广场举行了隆重的启动仪式，还通过当地电视台播放了实施此项工作的意义、服务对象（目标人群）、服务内容，制做了《孕前优生健康检查服务内容示意图》、《孕前优生健康检查流程图》、宣传展板。举办优生知识讲座，向目标人群宣传此项工作的重要意义。印制了2200本孕前优生健康检查宣传资料和折页。
4、进展情况：各场（镇）技术服务人员从7月份开始入户调查对有怀孕意愿者建立档案，开展优生健康教育、病史询问、风险评估、咨询指导、早孕追踪随访。因管理区计生服务站检验占时未能开展，经上级部门研究在管理区综合医院做孕前优生健康检查各项检查工作，主要开展常规体检，身高、体重、血压、心率等测量，甲状腺触诊、心肺听诊、肝脏脾脏触诊、四肢脊柱检查等操作；进行男、女生殖系统专科检查，妇科超声常规检查，阴道分泌物检查（白带常规、淋球菌检测、沙眼衣原体检测）、血型检查、尿液常规检查、乙型肝炎血清学五项检测、病毒筛查四项（梅毒螺旋体筛查、风疹病毒、巨细胞病毒、弓形体抗体）检测，血液常规、血清葡萄糖测定、肝功能检测、肾功能检测等检验工作。
六、积极开展孕前风险评估
为创新出生缺陷干预模式，使我区广大群众更深入了解预防出生缺陷的知识，消除和避免各种危险因素，有效降低出生缺陷风险，提高人口素质，根据国家人口计生委《关于开展出生缺陷一级预防工作的指导意见》精神，201*年7月全面开展孕前风险评估工作，广泛普及健康生育知识，着力构建低成本，广覆盖高效率的预防策略，积极探索有效地出生缺陷一级预防和干预模式，自201*年7月启动以来参评人数109人，下一步为提高群众的积极参与意识，大力宣传相关政策和优生优育知识，全面提高我区人口素质。七、计生服务工作中存在的困难和问题
目前,我站优质服务工作与上级规范化建设标准的要求还存在着一定差距。一是技术人员短缺，服务水平偏低。因我站技术人员短缺，每个工作人员身兼数职，工作量较大，致使服务能力降低，无法将技术人员派出进修、学习，导致技术人员知识更新慢，服务水平得不到及时的提高。目前按要求我站需要进一步解决X光机、输卵管通夜仪、精子质量检测等仪器。
总之，在上级部门的指导和大力支持下，及计生服务站全体工作人员的共同努力下，以技术为重点的计划生育优质服务工作得到了广大育龄群众信赖和好评。今后，我站将进一步加大力度，为达到“环境优美、技术优良、服务优质、管理优秀、群众满意”的标准化、规范化要求努力奋斗。
八、今后工作打算：
计生服务工作将继续以科学发展观为指导，认真贯彻落实中央《决定》精神，努力完成上级下达的各项任务、指标，继续完成以上各项工作的同时计生服务站今后主要重点做一下几个方面的工作：
一、加大科技投入。应重点加大孕前优生健康检查所需的高科技医疗设备。
二、建立和完善全省统一的科学、合理的、快捷、方便的计划生育技术服务信息管理平台系统以及规范的医疗电子文档，技术服务机构和技术服务人员信息管理系统。三、建立和完善科学合理的计划生育技术服务考核评估系统。四、加强规范管理工作：一是规范机构名称；二是规范机构建设；三是规范机构形象；四是规范执业行为；
五是规范操作规程；六是规范医疗文书；七是规范档案管理；八是规范管理制度；九是规范信息公开；十是规范服务环境。
十一、加大免费孕前优生健康检测工作力度，积极推进免费孕前优生健康各项检查，
计生服务站二一二年八月十五日
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