XX乡创业服务年活动工作总结
XXX创业服务年活动工作总结
201*年以来，我乡认真按照上级关于开展创业服务年活动的工作部署和要求，结合实际，在全乡范围内开展了创业服务年活动。自活动开展以来，总体目标明确，周密谋划部署，精心组织实施，采取有力措施，深入推进各项工作的开展；广大干部不断增强服务意识和效能意识，进一步端正服务态度，改进工作作风，提高服务质量，提升工作效率，积极为全乡各类企业和创业者提供更优质、更高效、更方便、更快捷的服务保障。现将我乡工作开展的基本情况汇报如下：
一、加强组织领导，精心安排部署
全县动员大会后，我乡高度重视，把创业服务年活动列为全年工作重点之一，摆上了重要的议事日程。乡党委及时召开了专题会议，传达学习了上级领导讲话和相关会议精神，并进行了认真的研究部署。我乡成立了以乡主要领导为组长，乡其他班子成员为副组长，乡机关相关单位负责人为成员的创业服务年活动领导小组；领导小组下设办公室，抽调专人负责日常性工作；并结合实际制定印发了《XXX开展创业服务年活动实施方案》，明确了创业服务年活动的指导思想、工作目标、工作重点、工作步骤和工作要求；明确了我乡创业服务年活动由乡机关效能建设领导小组统一组织领导；明确了创业服务年活动的主体；明确了创业服务对象。我乡组织召开了创业服务年活动动员大会，乡党委委员、纪委书记宣读了活动方案，乡主要领导作了重要讲话，并对活动提出了明确的目标和具体的要求。二、抓好学习宣传，营造浓厚氛围
在动员大会召开后，全乡各单位层层组织召开了动员大会，集中学习了各级相关会议和文件精神，将本单位开展活动的意义、目标任务、方法步骤及工作要求都传达到每一位干部职工，并发放了学习记录本，保证了活动宣传不存死角、不留空白。另外，全乡还通过悬挂横幅、张贴标语、制作宣传专栏、举办征文活动、组织媒体报道等形式办法，进一步加大宣传力度，为创业服务年活动的开展营造了浓厚氛围。
三、落实规定动作，编排自选动作
为进一步强化机关干部职工廉洁奉公、无私奉献、全心全意为人民服务的意识，激发立足本职、争创一流、积极参与创业服务年活动的热情，进而改进机关工作作风，增强创业服务能力，推动创业服务年活动的顺利开展，我乡在认真落实“规定动作”的基础上，结合实际在乡机关组织开展丰富多彩的学习教育活动。11月份开展了民主评议基层站所工作活动，有效地改进了机关作风，提高了工作效率。
四、结合邹桥实际，服务创业活动
我们以“服务创业、富民兴企”为主题，结合邹桥实际，以服务项目建设为重点，积极开展创业服务年活动，一是做好邹桥流通基础设施项目建设服务工作。主动帮助企业争取政策、资金和智力支持。二是做好邹桥产业化龙头企业创业服务工作。努力争取有关部门扶持龙头企业和发展产业化方面的优惠政策，为企业发展创造良好的条件。
五、围绕重点项目，真情帮扶调度
今年，我乡重点项目服务单位为明星矿业有限公司和吉达矿业有限公司两个企业，我们紧紧围绕重点项目建设年度工作目标，进一步强化责任意识和服务意识，加大帮扶推进力度，全力以赴做好重点项目推进工作。主动做好与相关部门的衔接沟通工作，帮助反映、协调解决一些涉及影响项目推进瓶颈的问题。①与国土部门协调沟通了用地指标问题，已经得到解决；②与供电部门协商安装电力设施问题；③与林业部门协调沟通办理林地使用证问题，已经得到解决；④与环保部门联系，协助办理环评问题。目前两项目总体进展顺利，项目施工逐步进入“黄金期”，建设进度投资会全面加快增多。
在下一步工作中，我乡将进一步巩固机关效能建设成果，全面落实创业服务年的工作要求，扎实开展“服务创业、富民兴企”主题实践活动，进而提升邹桥效能建设水平，为邹桥事业科学发展提供更加有力的保障。
XXX人民政府
201*年12月5日
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XX乡创业服务年工作总结
今年以来，我乡认真贯彻落实县委、县政府决策部署，在市、县效能办的精心指导下,紧紧围绕主攻“31388”的目标，突出“服务创业、服务万载赶超发展”这一主题，精心组织开展创业服务年各项活动，促进全乡经济社会的更好更快发展。
一、精心组织、周密安排
省、市机关效能年活动总结暨创业服务年活动动员电视电话会议、市、县经济工作会议召开后，我乡立即对创业服务年活动进行了动员部署，制定了《关于在全乡开展创业服务年活动实施方案》，召开了全乡创业服务年活动动员大会，成立了乡创业服务年领导小组,下设5个重点工作小组，将重点工作任务分工落到实处。全乡机关干部及村两委班子成员迅速行动，及时召开了动员会进行再动员再部署，调整了领导机构，健全了工作机制，明确了工作重点、工作任务和要求。4月初，乡党委书记XXX对创业服务年活动召开集中会议进行再动员再部署；会上，全乡党员干部认真学习了全省动员大会精神，学习中央和省委、省政府有关支持创业方面的政策文件以及有关法律法规等。在接下来的几个月时间里，5个重点工作推进小组也分别召开会议，有条不紊全面推进各项工作。
二、大力推进五项重点工作
（一）建立完善重大产业项目招商引资和建设管理协调推进机制
紧紧围绕我乡经济工作发展思路，将服务年确定的服务重点做足功夫。201*年110月份，完成财政总收入3671.4万元，占任务的111.3%，同比增长101.1%，其中地方收入完成1230.6万元，占任务的121.2%，同比增长71%。引进项目5个，跟踪洽谈项目3个，引进资金2亿。
1、建立重大项目数据库，抓紧抓实重大产业项目储备。着力编制了包括花炮产业、有色金属及深加工项目、高新技术项目、农产品深加工项目、资源开发项目、基础设施建设项目等一批重点项目，建立了重点招商项目库。同时，通过招商小分队、招商洽谈会等多种形式，大力推介招商项目，为全力开展招商工作打下了扎实的基础。
2、强化对重大产业项目调度工作。我县在4月初下发了《建立完善重大产业项目招商引资和建设管理协调推进机制的实施方案》，文件中进一步明确了201*逐步形成项目建设的目标任务、责任分工、工作机制和考核办法，使项目建设及责任人的督查管理有了更完善的制度保证。对重大产业项目优先列入乡重点项目，实行全程跟踪服务。加大对重大产业项目的招商引资和建设推进力度，及时跟踪落实重大产业项目的前期工作及实施进度，协调解决项目进程中所遇到的困难问题。
3、完善重大产业项目的监督检查制度。由乡服务创业领导小组牵头，联合乡效能办、便民服务中心对服务招商引资和重大项目建设情况进行了专项督查，对进展较快，情况较好的重点项目建设进行了通报表扬，对相关部门推拉，服务不到位，工程进度缓慢的进行了通报批评。
（二）建立健全投资创业服务体系
1、大力开展就业创业服务。一是多渠道搭建就业平台。从1月份开始，我乡组织开展了为期3个月的“送政策、送创业项目、送岗位、送技能、送补贴、送温暖”六送为主要内容的活动，为返乡农民工、下岗失业人员、大学毕业生等重点群体就业搭建平台。二是完善创业服务机构支持创业。建立了由创业成功人士、创业指导专家、政策咨询和青年创业带头人组成的创业项目评审和创业指导专家队伍，建立了创业指导服务平台，为各类创业人员提供创业培训、项目咨询、开业指导、小额贷款、跟踪扶持“一条龙”服务。收集了一批投资少、见效快、风险小、适合个人创业的项目，组建了创业项目库，实行免费推介。三是发放小额担保贷款促进创业。乡劳动保障所积极与县就业局、金融机构协调配合开展小额担保贷款的发放工作。帮助扶持更多的创业者。着力实施就业创业培训。我们依托乡劳动保障所、乡职业技术学校、等培训机构加强了职业技能和实用技术培训。3、以优化创业环境为目标，落实创业政策，实施创业举措。为在服务
创业中有更大作为，我乡研究制定了一系列目标举措，重点是落实三项优惠政策，实施三项服务举措，努力营造最优创业环境。
落实三项优惠政策，优化创业环境。一是落实县委、政府鼓励回乡创业深入推进全民创业的政策措施。继续鼓励和扶持返乡农民工和就业困难人员、高校毕业生、下岗职工自主创业。二是落实援企稳岗政策。积极帮助对符合条件的困难企业及时落实社会保险补贴和岗位补贴政策，帮助困难企业度过难关。三是落实扶持创业的就业和社会保障优惠政策，对符合条件的创业人员给予享受小额担保贷款、创业培训补贴、见习补贴、社保补贴、岗位补贴等扶持政策。
实施三条服务举措，提升服务创业水平。一是积极帮扶创业者小额担保贷款带动就业水平。以加大对高校毕业生、农民工、就业困难人员创业扶持力度为重点。二是加强重大产业项目人力资源配。为服务我乡经济社会发展的高层次人才营造良好的创业环境。实施人才聚集工程，优化人力资源配服务，尽快为有色金属加工业、花炮产业、高新技术项目、农产品深加工项目引进了一批高层次紧缺人才，确保重大产业、重大项目需要，为企业创新发展提供人才智力支持。三是加大技能人才培养力度。充分利用全乡社会各方力量，整合优质教育培训资源，做大做强创业培训。选择一批紧缺行业（工种），实施了紧缺技能人才培养计划。
4、整合创业资源，建立健全创业服务体系。充分利用现有的工业园区、中小企业创业基地、农业科技产业园、特色创业街等创业平台，建好创业孵化基地。
（三）加强监测，进一步优化发展环境
结合创业服务年活动主体与创业服务对象,进一步扩大了监测范围，新增与创业环境密切相关的基层站所与重大产业项目工作小组为重点监测对象；均作出创业服务年公开承诺。1、领导干部职责公开。我乡将领导干部的照片、职责岗位、联系号码在便民服务中心门边公开，便于创业者针对各项业务的咨询、办理。
2、办事工作流程公开。我乡对社会各届办理事项的工作流程一是在进大门边两侧公示栏公开；二是在便民服务中心的电子显示屏上一一公开；三是在电子触摸屏上也可以随时逐点公开，触摸屏上有高兴各行各业和人力、物力资源信息，为创业者提供信息帮助。
3、“三务”公开。我乡严格按照上级要求实行党务、政务、村务公开，让群众得到更加充分的监督权、知情权，创业者更加体会到党在农村的各项优惠政策。
（四）深化机关作风建设，创建“五型”机关。
打造学习型机关，提升干部素质。一是策应鄱阳湖经济生态区建设，组织开展专题宣讲。我乡分别于3月份、4月份，通过邀请县党校教师，听取北京讲师团名师远程宣讲，取得了一定效果。二是组织党员干部学习吴官正同志新著作《民贵泰山》。三
是组织中心组专题学习会，学习贯彻《廉政准则》。四是组织广大党员干部群众学习四项监督制度。为检验学习成果，组织全乡党员干部进行考试。
强化服务意识，提高公仆形象。大力倡导服务之风，完善服务机制，把握服务重点，争做服务型干部。动员和组织党员干部走出机关，深入基层，深入群众，积极宣传、落实创业政策，营造创业氛围和环境，帮助基层和群众解决创业中的实际困难和问题。对照是否存在“随意执法、执法不公、乱收费、乱罚款、乱摊派”等八大问题，进行认真查摆和整改，对损害创业者利益、扰乱市场秩序的行为和行政不作为、慢作为和乱作为情况进行明察暗访、督促整改，并严肃处理。
（五）营造服务创业浓厚氛围
活动开展初期，我乡制作了创业服务年宣传栏，并在主要路段悬挂横幅标语近百条，制作公益广告牌5块，万载县政务网公布了《XX乡创业服务年活动实施方案》、《关于创建最优发展环境的实施意见》等政策；在“一报一台”及县政府网站开设活动专题、专栏，对各单位活动开展情况等进行了相关报道，重点宣传我乡扶持创业的各项政策措施，展示我乡推进服务创业的新思路、新举措和取得的成效；乡效能办编印简报7期，向省、市效能办报送信息50余条，被采用15条；劳动就业等基层站所春节期间进企业下农村，用流动广播、宣传手册等大力宣传相关政策，营造服务创业的浓厚氛围。
三、存在的问题
1、个别党员干部重视不够。思想认识不够深入，工作措施不力，工作仍停留在口头上，未得到真正落实。
2、宣传发动还不够深入，对典型人物、典型事迹的深入专题报道有待提升。
3、环境监测结果有时会出现不够客观公正。极少数监测点监督员缺乏责任心，总认为是份外之事，不能自觉按时填报，有的甚至催了多次也不填报，还有个别凭着感情用事，在一定程度上影响了监测结果的公正性。
四、下步工作安排
1、大力宣传,进一步浓化服务创业氛围。我们将按《XX乡营造服务创业浓厚氛围工作方案》的要求，结合实际，开展政策解读、典型报道、培育创新创业文化、热点引导等一系列活动，充分利用政府网等媒体公布五项重点工作方案和服务创业的一系列政策，真正形成政策倒逼机制；定期公布环境监测测评情况；积极向中央和省市县媒体投稿，对损害发展环境、服务创业不到位的反面典型，在严格责任追究的同时，加大媒体曝光力度，全力营造服务创业的浓厚氛围。
2、突出重点,全方位服务创业。一要建立健全重大产业项目招商引资和建设管理协调推进机制。确保我乡重大产业项目在规模上有新突破、质量上有新提高。二要建立健全投资创业服务体系。深入贯彻落实中央、省、市、县关于推进全民创业的各项政
策措施，加大政策创新力度，用足用好现有政策，为创业发展提供优厚的政策环境。三要进一步优化创业环境。继续强化发展环境监测工作，努力创建优质高效的政务和服务环境、宽松透明的市场和企业经营环境、优越的创新创业成长环境、公平正义的法制和社会环境。进一步规范行政执法行为，强力推行重大行政处罚备案制，严厉打击各类危害创业的违法犯罪行为，依法保护创业者的合法权益。四要深化机关作风建设。努力建设“五型”（学习型、服务型、创新型、务实型、廉洁型）机关，争做“五型”干部，切实增强服务意识，提升服务能力和水平，提高服务效率。
3、强化督查，推进创业服务工作取得新成效。进一步完善效能监察方式，发现并解决创业服务活动中存在的突出问题，确保活动顺利推进。乡效能办不定期地组织人员对创业服务年活动开展情况进行监督检查，着重督查重点部门、重点行业、重点岗位，并及时通报监督检查结果。
4、切实加强创业服务年活动的绩效考核工作。组织人员对绩效考核方案进行认真细致的修改完善，乡效能办和五项重点工作牵头单位按照“重在平时、用事实说话、公平公正”的原则，突出考核的实时性、现场性和持续性，切实加强对各地各单位开展创业服务年活动的绩效考核工作。
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