县机关效能建设绩效考评工作总结
x县201*年度机关效能建设绩效考评工作总结
按照省、市有关要求，x县于去年年底在全县范围内开展了机关效能建设绩效考评工作，并将机关效能建设绩效考评与年度工作总结有机地结合起来，探索出了一套行之有效的机关效能建设工作考评办法。现将绩效考评工作总结如下：
（一）指导思想和原则
机关效能建设绩效考评是衡量机关效能建设的一把尺子，也是保证效能建设不走过场的重要手段。x县在机关效能建设绩效考评过程中，始终把握通过绩效考评检验机关效能建设的成效，体现“精简、统一、效能”的要求这一根本原则，避免用一般的检查、考核，或用普通的年终考评来代替机关效能建设绩效考评。绩效考评的结果只能作为其它考评和评优的依据和参考。
（二）考评方法、内容及标准
x县根据实际情况于去年11月份制定了一套科学、量化、可操作的绩效考评办法，县委、县政府班子成员对具体的考评办法进行了讨论和研究，并结合年度考核，于201*年11月29日以x委办78号文向全县下发了《201*年度机关效能建设工作考评办法》，明确了考评的范围、项目、内容和办法等，采取百分制对县直各部、委、办、局（公司）及人民团体等开展机关效能建设情况进行测评，具体内容包括：效能建设（30分，其中制度建设、组织落实10分，优化配置、依法行政10分，政事务公开、优质服务10分）；年度工作（40
分）；民主评议（30分）。其它实行一票否决的项目有党风廉政建设责任制、计划生育和社会治安综合治理。凡总分达85分以上为效能建设合格单位，由高分到低分排列名次，70-85分为基本合格单位，70分以下为不合格单位。由县机关效能建设领导小组办公室对各单位进行综合考评。考评结果与年度考核和评先评优相结合，与奖惩挂钩，奖优罚劣，并作为年度奖惩、评先选优、晋升、降职、调整岗位的重要依据。
（三）成果与体会
在检查测评、自评及民主评议的基础上，全县评出了机关效能建设先进单位22个，取得了较好的成绩。县效建办及时总结，找出存在的不足和差距。尽管在绩效考评中存在着经验不足、人手紧张等问题，但通过这项工作，我们有以下几点体会：一是形式上要多样、公开。为了增加工作的透明度，x县在操作过程中采取了将单位、部门的年度工作实绩与自评分报县效建办，然后在《x县周讯》上进行公示的办法，公布举报电话，接受群众举报和监督，收到了良好的效果。在民主评议过程中，县机关效能建设监察大队和投诉中心组织了百人民主评议活动，对各单位和部门开展机关效能建设的情况进行测评，具有代表性和针对性，比较真实地反映了各单位开展机关效能建设的情况。二要与平时的考评结合起来。在开展机关效能绩效考评的过程中，县效建办抓平时的工作指导和督促，对各单位的效能绩效进行阶段性总评，并要求各单位内部也要进行绩效考评。考评根据工作实际分为共同职责及对所属科（股）室、岗位、人员的绩效考评两
部分。通过将年度绩效考评与平时的考评有机地结合在一起，避免了此项工作走过场。三要充分运用诫勉教育和效能告诫。诫勉教育和效能告诫是绩效考评的重要内容，也是有力的补充。x县根据出台的效能建设诫勉教育和效能告诫的具体措施，对违反效能建设有关规定，够不上党政纪处分的机关和有行政管理职能单位的工作人员，由其所在单位进行诫勉教育、效能告诫。机关效能建设投诉中心在查处投诉件时，对违反效能建设有关规定的机关工作人员，按照规定的程序直接予以诫勉教育、效能告诫，有效地促进了机关效能绩效考评工作的开展。
附：1，x县机关效能建设绩效考评民主评议汇总表2，x县县直单位年度效能建设考评评分表
x县机关效能建设领导小组办公室
201*年2月15日
扩展阅读：--县机关事务管理局机关效能建设活动工作总结
**县机关事务管理局机关效能建设活动工作总结
今年来，我局按照县委、县政府的统一部署，充分发挥机关效能建设在行风建设中的载体作用，以作风建设为核心，提升业务能力为目标，加强领导，落实责任，推进政务公开，不断完善规章制度，强化服务意识，改进办事作风，提高办事效率，强化后勤保障能力等方面采取了一系列举措，努力建设成为政治强、人才多、效率高、服务好、业务精、花钱少的机关，以符合“三个代表”要求和后勤事业发展适应市场经济发展的需要。通过我们后勤人的努力，机关后勤工作作风出现了可喜变化，“廉洁、勤政、务实、高效”的工作机制逐步形成，为我县经济跨越式发展，推动后勤事业的提升起到了积极的作用。现将一年来的机关效能建设工作汇报如下：一、以“效能建设”为依据，加强领导，统一思想。
局领导高度重视机关效能建设，多次在效能建设动员会上强调抓好机关效能建设，是落实“三个代表”重要思想和党的十六大三中、四中全会的需要，是加快后勤事业发展，加快我县经济发展步伐的需要，是深化党风廉政建设和反腐败斗争的需要；要求全局广大干部职工积极行动起来，树立全局的观念，结合自己的工作实际，把实践“三个代表”、全心全意为群众、为机关干部服务的宗旨落实到日常工作中，切实改变工作作风，提高办事效率，全面提高工作效能，努力营造良好的后勤服务环境。由于领导重视，思想教育工作及时、到位，充分调动了全局干部职工参与机关效能建设的积极性，形成上下一致、齐抓共管的良好氛围，进一步提高抓好机关效能建设的自觉性和主动性，使廉政、勤政、讲究办事效率、维护机关良好服务环境成为广大干部职工的自觉行动。&（新世纪范本网，原创范本免费提供下载基地。）nbsp;同时，为加强机关效能建设，加强后勤队伍建设，局领导通过“三抓”达到了“三促”，即：抓规范工作程序促服务优化；抓提高工作技能促工作效率；抓提高专业知识促工作质量。
新世纪范本网,范本超过100万,全部免费下载。二、以“效能建设”为抓手，明确任务，转变作风。
建立以局长为组长、两位副局长任副组长、局机关总支委员任成员的局机关效能建设领导小组，明确职责和分工。通过宣传发动，一致认为，开展机关效能建设活动很有必要，必将推动本局机关后勤服务保障工作进一步规范化、制度化、优质化。局领导班子成员率先作出表率，向全体同志从6方面喊响“向我看齐”：善于学思向我看齐、团结协作向我看齐、创新实干向我看齐、诚信待人向我看齐、弘扬正气向我看齐、廉洁自律向我看齐。同时，安装专线电话，从2月起，在县机关内部推出机关后勤服务“110”4138399热线电话，全天候负责县机关后勤服务联络工作，采取24小时双向值班，明确任务，既有局总支委员坐阵指挥，又抽调专职人员，上门服务。从七个方面进行受理：一是机关后勤服务中的热点难点问题的意见和建议；二是水、电故障的保修；三是对机关大院及住宅区管理、安全保卫工作的意见和建议；四是对局机关各科（室）、中心和直属各单位（机关幼儿园、稽山宾馆、机关住宅物业公司）管理服务等方面的意见和建议；五是对管理服务方面的批评意见和投诉；六是有关机关后勤服务保障工作的咨询；七是其他需要反映的机关后勤方面的事项。值班人员根据县机关部门及机关工作人员的要求，根据受理项目的性质和缓急程度快速作出反应，准确处理，及时批转有关职能科室、中心和直属单位，按规定要求办理。这一举措全面构筑机关部门、干部与局之间后勤服务工作的桥梁，进一步转变了机关后勤服务的工作作风，真正创造了“我来服务你勿愁”主动服务机制，到目前为止，已累计受理报修电话587个。三、以“效能建设”为准绳，健全制度，强化监督。
现代化的行政中心给后勤管理带来了新的机遇，同时，也为提升设备管理和技术水平带来了新的挑战。搬迁后，为规范操作，通过一段时间的运行，对近100项岗位职责、制度，经广泛征求意见，清理各项规章制度，能公开的办事程序和制度一律通过政务网
新世纪范本网,范本超过100万,全部免费下载。公开，其他制度需修订的进行修补，应废除的及时废止，需建立的及时建立，并十易其稿，终就汇编成册。同时，对各科室的岗位责职，做到了制成牌匾并上墙，全体人员逐一对照，付诸实施，狠抓落实，做到敢抓、善管，营造有章可循、有章必依、违章必纠的良好工作氛围，同时要求每项任务落实牵头科室、责任科室和责任人，实行跟踪督查，设立效能监督举报电话，制订绩效考核办法，把效能建设推动作风转变列入岗位考核，特别是整改落实情况，作为年终评优、晋级、使用的重要依据。四、以“效能建设”为挈机，加大教育，提高认识。1.贯彻执行“四条禁令”。根据浙纪发[201*]
13号文件精神，我局要求从自我入手，全面加强监督，有效的贯彻了文件精神；同时，局领导积极深化文件精神，结合本局实际，制定相应具体细化措施，比如：禁止上班干私活（逛商店、购物、走亲戚、会朋友、搞关系等），禁止频繁请假，禁止迟到、早退，组织驾驶员看网上新闻，学习网络知识，引导驾驶员投身于知识更新学习的热潮中，明确界定机关工作人员电脑工作的领域等。严格检查、考核，加大力度，违纪一例查处一例。强化了执行依据。
2.认真开展“效能专题教育”。根据县效能办要求，贯彻执行市效能办第34期《简报》的通知，我局按照文件要求，以文为镜，三省吾身为目的，组织各中心、科室人员认真学习，开展一次大讨论，同时，要求各科室、中心认真写好心得体会，总结经验，扎扎实实地转变了部分同志工作作风问题，受到了深刻的教育，取得一定效果。
3.做好干部廉政教育。一方面，把廉政责任制内容纳入岗位责任制中与后勤各项业务工作相结合，切实抓好廉政建设责任制的落实；另一方面，以支部为依托，开展专题教育，组织观看反腐败片《蜕变》《贿海沉沦》，提升工作人员拒腐防变能力，并邀请行风监督员加强监督，从而使后勤廉政建设工作真正落到实处，以良好的党风带动了后勤服
新世纪范本网,范本超过100万,全部免费下载。务工作作风的根本好转。坚持教育在先，监督在前，关口前移，防患于未然，有效地防止了腐败行为的发生。几年来我局没有接到群众对腐败或廉政的人和事的投诉，未发现“吃、拿、卡、要”的现象。
五、以“效能建设”为动力，深入调研，征求意见。
为使机关效能建设更具针对性、实效性，促进我局规范理事、优质服务、高效低耗的运行成本管理，开门征求意见。3月下旬至4月上旬，特向全县各局征询本局在机关效能建设方面的意见和建议，恳请在围绕工作作风、服务态度、办事程序、办事效率、廉政建设、队伍形象等方面问题提出宝贵意见，发放了86份征求意见表。同时，由局领导带队走访各科（室）、中心及各直属单位，召开座谈会征求意见。同时，针对本局和县机关大院，从如何勤俭增效的角度，在全局工作人员中开展“金点子”活动，全局同志积极谏言献策。通过深入调研，共征得78条意见和建议。对汇总、整理征求的意见建议情况进行认真分析研究，找准存在问题的因果关系和主、客观原因。为我局下一步更好地开展机关效能建设打下基础。此外，保障中心建立预先反馈机制。把大楼管理按区落实到人，主动积极的定时巡查，做到“你不知道，我知道”的预先反应机制，形成了“讲闲话的人少了，玩游戏的人没了，讲技术的人多了，比服务的劲足了”的良好风气。六、以“效能建设”为理念，求真务实，节能降耗。
面对电力能源日益紧缺的今天，积极树立科学的发展观，全面落实全县资源节约动员会，主动做好政府节能高效的表率。结合行政中心设备配置实际，提前设定中央空调运行的节能降耗预案。科学管理，灵活调控，通过净化设备运行环境、变频水泵电气控制、充分利用余冷供气等手段，取得了较好效果，67月中旬的耗电量与去年同比节能20.7%。同时，借鉴去年冬季供暖经验，结合今冬锅炉燃油实际，积极有效的做好冬季供暖前期准备工作，以强调节能为目的，制订供暖节能预案。
新世纪范本网,范本超过100万,全部免费下载。此外，车管中心加强管理，对车辆管理工作在“车辆采购、车辆保险、车辆加油”实行政府采购的基础上，对车辆的附件，车辆的修理实行了定点购置、定点修理，有效的降低了使用经费。
虽然，我们在开展机关效能建设方面做了大量工作，也取得了一些成绩，但与上级的要求相比，还有一定差距。我们决心认真贯彻十六大四中全会精神，努力实践“三个代表”重要思想，以服务我县经济跨越式发展为已任，围绕发展第一要务，集思广益，不断提升服务质量，改变工作作风，营造良好的后勤服务氛围，促进我县经济的持续、快速、健康发展做出我们的贡献。把抓好机关效能建设作为推动做好后勤服务保障工作的动力，树立责任感和使命感。切实加强后勤队伍的政治理论、现代化管理知识、高科技设备技术、后勤业务知识等方面的学习，不断提高队伍的业务素质和服务水平，努力建设一支思想好、作风正、业务精、管理优的后勤队伍。
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