银行工作人员工作总结
工作总结
201*年在农行党委的正确领导下,在总务部领导的指导关怀下,认真开展各项工作,完成了201*年度各项工作任务,按照保安、保洁专业分工不同,现将具体工作总结如下:
1、前厅接待严格按照《前厅接待规定》,始终对工作一丝不苟并保持微笑服务,201*年无一例上访人员和不法分子混进大楼的事件发生,给省行的工作人员创造了一个安静、舒适的办公环境,顺利完成201*年的接待任务。在“甲流”期间,前厅接待按照总务部的指示配合物业处严格控制大厦进出人员,并做好进入大厦人员测量体温、检查工作证、来访人员登记等工作,确保大厦内正常的工作秩序。
2、完成201*年大楼施工现场管理和检查工作,科技处三楼施工长达三个月,严格按施工管理规定与施工方签订施工安全责任书,严格对大厦施工人员身份验证后,按照施工位置的不同进行身份证、相片对照一致后,交取押金办理有效施工时间内的临时出入证,施工完毕后,退还押金、收回临时证件。并下发施工人员进出管理规定,召开物业相关人员会议,安排检查、监督施工人员的相关事宜,每天巡检施工楼层两次,发现问题,及时协调解决,每周召开一次施工人员安全、文明施工协调会,施工期间未出现一例偷盗治安事件,全面保证了201*年大楼施工期间的正常工作秩序及安全防火工作。
3、201*年完成对车辆的管控(共收出门条4230份)和大堂非标准时间登记工作,加强保安、保洁安全防范不良的培训,201*年度无发生一起丢失物品记录,有效维护了机关、家属院人员的利益。
4、201*年9月1号,家属院的安保、垃圾清运工作由金水保安交接给六合物业管理,为确保家属院工作的正常,与8月30号晚24点组织交接,未出现异常事件。并定期对家属院物业员工进行检查、暗访,发现问题及时同六合物业协调、沟通,并现场进行监督指导,确保了家属院入住人员的安全保障及环境卫生整洁。
5、为保证地库安全,严格控制进入地库车辆,并对地库进、出车辆实施登记,对带出大件物品车辆按照出门条制度进行查验后给予放行,对进出的每辆车均做车辆检查登记,全年没有发生一起丢车、盗车事件,目前电脑中已有158辆车的资料。
6、为了应对紧急事件的发生,在国庆“60周年”、8月份及10月份两次上访人员围堵农行大楼事件中,严格控制大厦各进出口,确保大楼人员及财产的安全,并与上访人员进行了有效的沟通,顺利完成了总务部领导部署的各项检查任务。
8、适逢节假日,提前召开物业全体人员会议,详细讲解安全防范知识,详细讲明卫生保洁要点,宣布相关纪律和要求,且每天要
把值班的情况以短信的形式发给总务部物业科领导,并不定时对值班情况进行查岗,切实保障了大楼的人员及财产安全,确保了
行工作人员的舒适、整洁、安全的办公环境。
在新的一年里,将会更加努力、团结进取,使岗位各项工作更加扎实,同时请行领导给予指正和帮助。
扩展阅读:银行事后监督人员工作总结
工作总结
时间转逝,201*年很快就过去了,银行工作多年的我无论是在思想上还是在日常工作中都积累了一定的工作经验,这为以后更好的工作理清思路、加快发展提供了捷径。在这一年里我担任了公司业务事后监督,空白凭证管理员,接待和处理司法查询等工作。
(一).通过对这些业务细则的不断学习,在工作中不断的总结我取得了长足的进步,也有着很多的感悟。
首先,对于凭证管理我能够按行里的规定严格要求自己,每天保证账实相符,不跳号发放,保证库房的干净整洁。由于银行的快速发展我们又增添了公司业务,我又担任了事后监督的职务。我知道这对我是一个挑战,事后监督工作对事后监督员的业务素质要求很高,需要掌握非常全面的内容,这样才可以认真的审核每一笔业务。因此,强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要,这就要求我们认真学习业务。在理论的指导下运用实践不断的总结改正和解决问题。我本着应知应会和缺什么补什么的原则,进行全面学习,全方位提高自己的综合素质。为了更进一步的学习我利用业余时间下到网点学习,每一张支票每一张进账单逐一审核。其次,就是对特殊业务的审核,作为一名事后监督人员,认真监督基层网点的每一笔业务是非常必要的,也是我的职责所在,围绕上级及银监局风险排查方案等精神,我主要在重要空白凭证管理,大额授权,挂账,等特殊业务上加大监督力度,将风险隐患控制到最低。
(二).对于事后监督要把好网点的质量关,监督业务处理依据是否合法,账务处理手续是否合规,并且纠正营业网点操作人员的差错和问题。经过我近几个月的努力,基层网点的账务质量,报表单据的整洁度有了相当明显的改善,而我的工作思路也越来越清晰、明确,那就是紧紧围绕总行下达的各项文件精神,认真按照领导提出的要求,踏踏实实的做好本职工作。坚持把监督工作做好,监督好工作中的每个细节,及时处理和反映工作中的问题,及时纠正工作中的差错,防范风险事故的发生,保证网点工作的正常运行。
(三).对于司法查询工作,我会去面对各级司法部门的用户的查询,冻结,扣划等业务,有时还会接待普通用户的查询。为了更好的办好此项业务,我也查阅了许多资料学习。强化执行,完善各项制度,认真阅读学习上级文件,严格按照上级文件指示规范操作。随着银行的不断发展和完善,也要求我们作为一名普通员工也要适应环境的变化,要学习新的知识,掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培
养成为一个业务全面的优秀员工,丰富自己的职业生涯。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以银行的理念完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为银行事业的发展尽绵薄之力。
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