图书馆服务部工作总结
图书馆服务部工作总结
杨建贺
图书馆服务部是学生会201*年新成立的部门，在没有经验可以借鉴的情况下，我们摸索着前进，积累了很多经验教训，在各项工作紧紧围绕“全面加强内涵建设，全面提高服务质量”开展的同时，也对我们的职能也有了进一步的了解。现总结如下：
一、政治上求进步、求提高
“没有理论指导的实践是盲目的实践”，理论水平的高低，对工作的影响是直接的，我们认识到理论学习的重要性，能注重邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习。认真学习十六大会议文件，深刻领会大会的精神。积极参加校、馆理论的学习，一年中没有缺席一次，真正把此项学习学习作为提高自己理论水平的极好机会，提高学习的效果。平时也能注重时政的学习，了解国际国内的大事，掌握国际风云变幻的动态。只有信息准确，理解对路，才能与党中央保持一致，才能贯彻好中央的各项方针政策。二、201*年我们部参加的活动
1、本部门活动：每周周三的新书宣传；制定了“图书馆新书宣传和意见反馈信箱”计划书。
2、和其它部门一起完成的活动：迎新晚会；军训歌咏比赛；学习部的辩论赛；一二九环校接力等。三、经验总结
在个人工作方面，能严于律己、廉洁奉公、忠于职守，不以权谋私，按要求上报收入，执行重大事项报告制度，能注意领导成员间的团结，不讲不该讲的话，遵守组织人事纪律。对同学们反映的问题，及时进行调查，并根据调查结果，作出处理意见，做到件件有回音，事事有答复。
一开始，我们在没有任何参照标准，没有前车之鉴的情况下，对于工作各方面不甚了解，对于活动的开展也较生疏。所以我们和馆长进行了交流。在交流的的过程中，我们发现在能力范围内，有些问题我们并不能解决。我们能做的是将问题反映给馆长，让图书馆找相关人员修理好。
在新书宣传方面，我们是每周三将新书宣传单页贴在学校的北门宣传板或者办公室门前的墙上，但是这样效果并不好，所以下学期我们计划将上学期的新书宣传计划推出，在图书馆开辟一个专门的地方进行新书宣传。四、存在不足：
1.工作的创新意识有待进一步加强；2.对图书馆业务知识的钻研还需努力。图书馆服务部工作计划
为了更好开展图书馆服务部的工作，为同学们提供服务，我们制定了图书馆服务部201*年度的工作计划，从而有计划、有步骤、有措施、有效率地跟上学院建设和发展的步伐，重建图书馆现代理念的新文化形象。现计划如下：一、指导思想
1、以邓小平理论和“三个代表”为指导思想，坚决贯彻党中央的一系列方针政策，严格要求自己，爱岗敬业，做好本职工作。
2、提倡爱岗敬业精神，强调职业道德风范，塑造业务人员应有的良好形象。二、工作目标
认真学习贯彻学校工作计划，坚持小计划配合大计划，具体作好每项工作。
1．积极配合学校各项活动，做好服务工作；
2．加强阅读的宣传和引导，开展丰富多彩的读者活动，引导读者充分利用图书馆资源；
3.加强自身进修学习，充实自我。三、具体措施
1．规范图书管理，提高服务质量。
（1）树立“以人为本“的管理理念，确立“主动服务”为宗旨。遵循图书馆的工作规律，加强图书馆管理理论研究，对图书报刊管理、读者服务等进行科学的组织和管理，为师生提供优质的服务。
(2)根据学生的兴趣、文化程度，结合学校的主题活动，及时推荐书籍。
2．开展读书活动，营造书香校园开展形式多样的活动：
（1）进行新书宣传，在日常活动中配合各部门工作，如配合学习部的辩论赛等。我们计划在新学期开始的第一个月首先将此项计划付诸实践，资金方面，学校门口展板宣传拉赞助，意见箱费用和图书馆门口意见反馈版费用看能否由学校和图书馆共同承担。
（2）在第二个月开展“我最喜欢的一本书”征文比赛，让同学们介绍自己喜欢的一本书，可以是读后感也可以是对书中内容的分析，文体不限，诗歌不得少于十行。借此锻炼同学们的读书及语言组织能力。奖品我们将联系图书馆采取赠书形式，将图书馆的一些即将下架但很有价值的名著赠与获奖者。
（3）除此之外我们会轮流收集意见箱内容，并将意见反馈给馆长，待问题解决后再将结果公示给大家。
扩展阅读：201*年学科信息服务部工作总结
201*年学科信息服务部工作总结
在本部门全体同仁共同努力和图书馆有关部门的通力配合下，我们积极参与图书馆的对内对外服务，开展并圆满完成了如下工作：
1．全面负责图书馆的学科服务工作，编制图书馆学科服务试行方案。2．为学校领导决策提供参考资料，如编辑《中外教育与科研动态》等。3．主编《图书馆信息服务》。主要从各学院教师实际需要出发，收集、整理、加工信息资料，内容涉及各学科资源导航以及国内外著名数据库介绍等，并以成品形式提供给用户，深受用户好评。4.主编《建筑学科信息动态》。
5.编印图书馆已购《电子资源使用指南》，计5000份；《书目查询指南》，计201*份，为读者利用电子资源和检索书目提供方便。
6.积极组织师生申请NSTL免费账号，截止目前，已经有300多位教师成功申请，共计获得6万余元的文献传递费；为校内师生注册CASHL账号，共计96人。
7.与国家图书馆、上海图书馆、北京大学图书馆、清华大学图书馆、浙江大学、四川大学、西南交大图书馆等签订了馆际互借协议。一方面弥补了馆内资源的不足；另一方面为师生获取更多的信息资源开辟了一个通道。8．深入开展代查代检、文献传递服务工作，同时做好数据统计。如代查代检包括EI、SCI、ISTP、CA、CSSCI论文收录证明；论文发表证明；论文引用检索证明等，该项工作的持续开展取得了较好的社会效益。9.以学科交流室为平台，邀请Emerald出版公司编辑支持主管与我校管理学院老师就所关心的SCI投稿、收录等信息进行了交流。积极为来学科交流室检索SCI等数据库的老师提供检索帮助。
10．加大电子资源宣传、培训力度。立足于校内，我们实施“引进来”战略，邀请国内著名数据库商到图书馆为全校读者做宣传、培训。本年度，我们先后与国研网、万方、超星、IEL等公司联合举行数据库利用讲座。一方面向校内师生宣传图书馆购买的电子资源，另一方面为师生正确使用这些电子资源提供帮助。
11．对我馆购买的电子资源进行实时监控。发现问题，及时处理，一方面保证了电子资源的正常使用；另一方面更充分发挥我校电子资源的使用效率。
12.负责我馆电子资源的试用工作。以高度负责的态度收集来自数据库商和读者的意见，为学校电子资源购买提供参考依据。
13．参与图书馆电子资源订购合同审查工作，保证订购事宜的顺利实施。14.本年度共领取并上架现刊27561本；装订过刊合订本，计10030本。15.汽车学科资料室领取并上架书刊16.基藏书库共领取并上架图书
总之，我们本着“求真、务实”的精神，尽心尽力的工作，履行自己的职责。作为服务性行业的图书馆，“服务”是永恒的主题，因此，展望来年，我们将继续以科学发展观为指导，以学科服务理念为基点，不断拓展服务领域。
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