Jack-201*年度行政部工作总结
Jack：296487922@qq.com201*年度在公司领导鼎力支持与关怀下，各部门相互支持配合下，行政部通过本部门的全体员工努力下，各项工作有了较大的提升。下面将一年的工作简要总结如下：1
制度化建设管理方面：1.11.22
优化了工作流程，简化了工作程序，起草了一些新的管理制度，建全完善了部分管理制度，加强了管理制度执行力度。
有些管理制度存在一些争议，还将继续探讨完善，继续加强执行检查管理力度。
文化建设管理方面：2.1
行政部对公司201*年度之前所有的大事记进行整理，编制成册宣贯，弘扬了企业文化，继承了企业优良有传统且发扬光大。员工的向心力和凝聚力得到了增强，企业的团队精神和拼搏精神也明显得到了提升。2.22.32.42.52.62.73
修订了《员工手册》，打印出样稿，但未印刷。每月评选出了优秀员工且对其激励表扬。加强了好人好事的宣传力度，弘扬正气。
所有的新进员工，做好了企业文化的培训，做到让每一位雅仕达人都热爱雅仕达，让大家都向往雅仕达。
有一些评选结果，也带来一些人的不满，需加强公平公正公开。文化建设的资金投入还需加强。
行政部内外部沟通机制建设管理方面：3.13.23.33.43.53.63.7
内外部的沟通基本畅通，达到了既沟又通。调动了全体员工的主观能动性，建立了和谐融洽的内部关系。
行政部加强了员工晤谈的力度。建立了总经理信箱功能。建立了民主评议机制。工作中规范使用了联络单。
员工满意度较高，部门经理会议如期正常召开。
有些行政专员在执行当中有些情绪，下次避免再次发生。有些员工提出的问题，公司还未给出让员工满意的答案。
4办公室管理方面：4.14.24.35
创建了良好的工作氛围，工作效率有所提升。加强了对办公纪律的检查，基本上违规者少之有少。
办公室人员的5S管理得到了加强，其得分有所提高。加强了对工作服的着装检查，严格执行了处罚制度。
工作卡的佩戴有些难以执行，礼节礼貌的风范还有待加强培训，保密制度的执行还需加强宣贯。
ISO质量环境管理体系维护方面：5.1
各部门做好了各自的相关记录文件，本年度已通过年审。
第1页共5页Jack：296487922@qq.com5.25.36
送检的产品和工具稍微有点迟，其结果出来也慢。
有些标识的制作还未得到审批，有些环保设施项目建设质量有点差。
人力资源招聘与配置方面：6.16.2
各部门需求的人员基本上都得到满足，且有些部门还做了一些储备。
普工在201*年2月21日之前已招聘到位，由于公司业务的原因，5月、6月和7月流失了一些普工和技术工。由于9月农忙的原因，流失了几位普工。普工的招聘主要来自于厂门口招聘、员工介绍和到各乡镇村里发招工简单三种招聘方式。中介很难介绍到普工。6.36.46.56.66.76.86.9
办公室人员的招聘主要来自于员工介绍、现场招聘会和智联网络招聘。一些技术工、业务经理和中高层管理人员来自于JJR网络招聘。
学校合作方式还不成熟，可能是本公司还不够强大。报刊招聘和猎头荐才今年未启用。人力资源总体情况分析，目前在职工300人。各部门人数分布如下图。总体人员人数分布分析如下图。总体年龄分布如下图。
6.10总体性别分布如下图。
6.11人员总体情况分析：管理干部中本科及以上学历偏低，大多数在大专及以下水平，普工占公司
绝大部门，工人平均年龄在17-25岁左右，女员工占绝大多数。6.12招聘情况，两次农忙季节，员工请假离职较多，招聘也最难招。
6.13离职情况，因公司业务原因普工离职较多，办公室人员生育者四人离职，业务经理优胜劣汰，
其他岗位离职少之有少。
7员工培训与开发方面：7.17.27.38
新员工的入职培训、《厂纪厂规》培训、安全教育培训、机械操作培训、各工序在制品的质量意识培训和6S培训都很到位。
有一些中高层干部外训的课安排到聚成公司培训。各部门自身的培训做得不够。
薪酬管理方面：8.18.29
对工资结构做了一些优化，对一些局部人员做了工资调整。未设立层级级别工资。
绩效评价体系的完善与运行方面：9.19.2
自公司试行目标管理与绩效考核以来，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。行政部在操作过程，听取了各层面人员的意见和建议，及时调整改进了工作方法。对有些部门的绩效考核内容进行了局部调整，保证绩效考核工作的良性运行。
10员工福利与激励方面：
10.1公司对福利政策进行了适当调整，使公司“以人为本”的经营理念得到充分体现，使公司在人
第2页共5页Jack：296487922@qq.com才竞争中处于优势地位。
10.2员工生日会、每季度管理职员聚餐会、五一节、中秋节和春节三节聚餐和婚嫁礼金派送等都在
做，效果还好，但还待于完善。
10.3月度优秀员工评选表彰、年度优秀员工评选表彰如期进行，受到一致好评。
11人员流动与劳资关系方面：
11.1正式员工的流动率为12%。
11.2《保密合同》、《廉洁合同》和《培训合同》还有待于完善。
12考勤管理方面：
12.1新员工及时得到了培训，行政部又严格执行《考勤管理制度》，全体员工基本上都已养成好的考
勤习惯，如排队行走、打卡、请假和出差等。12.2行政部每月做出《考勤月报表》，提供出勤情况。12.3还有极少数员工有漏打卡。
13档案管理方面：
13.1分管的行政专员根据公司档案管理要求，对公司档案分别以时间、类别和存档级别的不同进行
了分类存放，保证了公司存档档案安全。13.2对有些作废的文件及时清理，进行了销毁。
14工装管理方面：
14.1夏装、冬装如期订购，存量控制在50套以下，工装质量都比去年的好。14.2201*年夏冬装订购可稍早，便于供应商生产，以确保质量。
15办公用品管理方面：
15.1各部门对办公用品的下单都很及时，分管的采购也及时，价格也还可以，质量也还好。一年下
来，很平淡的感觉。
15.2硒鼓、色带和计算器等价值的用品都是以旧换新。
15.3办公用品的保管员每月底前都对库内存留物品进行了盘点，数据准确。
16物业管理方面：
16.1分管的行政专员每周对公司各部门所在辖区公共设施、设备使用情况进行了统计，并第一时间
安排了维修。
16.27月份，有一次电闸自燃，为此，机修组对全公司所有的电闸进行检查更新。16.3冬季保暖防护设施到位，目前无管道冻住损坏。
16.411月份，418宿舍有一旧电视机发生了自燃，为此，机修组对全公司所有的宿舍用电器进行了
安全检查，沟通后，劣质电器已做了处理。
16.5三楼的暖气得不到有效的供应，为此有十多位员工得了感冒，建议买点煤。
第3页共5页Jack：296487922@qq.com17保安管理方面：
17.1保安员已严格按照《保安人员管理办法》、《保安人员训练管理办法》、《出入车管理制度》和《安
全生产管理制度》执行。
17.2一年来，未出现财、物损失，全厂安全环境状况良好。17.3人员配备有点紧，只有两人，建议增加1人。
18安全消防管理方面：
18.1分管的行政专员按照《安全生产管理办法》、《突发事件管理办法》和《消防管理办法》对全公
司安全消防设施进行了严格检查，发现了问题及时得到了解决。
18.2消防演习一年进行了两次（4月份和9月份），全体员工对逃生、自救和灭火等安全知识得到了
有效的提高。
18.38月份，沙发车间喷胶工序，有一次海绵发生了自燃，当时两个训练有数的员工拿起灭火器，
不到20秒，就把火灭了，公司对其两人进行了全厂范围内的通报表扬且奖励。18.4定期对全公司安全消防设施进行了检查维护，不够压的灭火器及时充了气且归位。
19宿舍管理方面：
19.1宿监按照《宿舍管理规定》定期对宿舍进行检查，发现问题及时得到了解决，目前无投诉。19.2宿舍5S每周都进行评比，奖励第一名，不合格的宿舍都进行了处罚。19.3建议公司统一对床上用品进行购买，印上公司标识。
20车辆管理方面：
20.1每月都对车辆统计一次油耗，都在受控值之内。
20.2司机违章主要集中在超速，后期得到有效控制，发货效率稍有下降。20.3车辆的年检、保养和保险都如期进行，无不良情况发生。20.4定期对车辆5S检查，每周评比一次，成绩合格。20.5每辆车维修的费用都在受控值之内。
21食堂管理方面：
21.1分管的行政专员对公司食堂每日的日常工作进行了检查、指导和考核，随时发现食堂各种问题
及时得到了解决，目前无投诉。
21.2食堂工作人员服务热情周到、积极改善伙食、搞好饮食环境卫生。21.3食堂成本都在受控值之内，无食物中毒事例发生。
21.4当食堂大型聚餐时，其他部门需及时支援，服务质量将会更好。
22卫生管理方面：
22.1分管的行政专员对公司清洁工每日的日常工作进行了检查、指导和考核，随时发现卫生问题及
时得到了解决，目前无投诉。
22.2遇上雨雪天气时，大堂内的地上及时铺上发厚纸箱。22.3一年下来，公司整体的卫生环境得到了提升。
第4页共5页Jack：296487922@qq.com22.4全厂员工，坚持做素养的文明人，打扫卫生将会更轻松。
23绿化管理和烧锅炉管理方面：
23.1树木长高了，草也更绿了，厂区绿化环境变了更好，来年再做点提醒标识牌。23.2锅炉出水温度整体保持还好，严冬时要是买点煤烧就会更好。
24工伤医疗药品管理方面：
24.1药品采购及时，平时保管好，小的伤病也及时得到了治疗，就不用再去医院。24.2整体来看，大的工伤未有，受工伤的人数也不多。24.3领用药品时，还需做好登记。
25本部门自身建设方面：
25.1随着公司领导对行政部建设的极端关注，行政部的自身建设正在逐步走向规范。
25.2行政部在本年度当中，部门组织职能得到了完善；增加了一些职能人员；建立了详细的公司人
力资源档案，提升了本部门从业人员的专业技能和业务；实施了部门目标责任制，提高了部门工作质量；圆满完成了本部门年度目标和公司交给的各项任务。
25.3行政部着眼未来发展，尽可能地将本部门建设做到公司发展的前面。只有充分超前才能有准备
地应对未来公司人力资源工作的战略需要。本部门人员必须树立危机意识，把工作做细做实。
行政部
总结人：JackZhang
日期：201*年12月25日
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扩展阅读：Jack-201*年度元月份行政部工作计划
Jack：296487922@qq.com新年新气象，行政部带头做好各项准备工作，元月份工作计划如下：1
制度化建设管理：1.11.22
严格执行各项管理制度，加大检查处罚力度。春节放假前做好总结工作，以利创新。
文化建设管理：2.12.22.32.43
元月2号至5号，为员工买好需要回家的车票。元月6号前，整理201*年度公司大事记。元月8号前，设计出企业内刊样式，讨论。元月15日，办好公司春节联欢会和年终聚餐。
行政部内外部沟通机制建设管理：3.13.23.33.44
与各部门进行沟通，积极参与春节联欢会，献上自身一份能量。元月5号前，整理出全体人员的通讯资料。对一些重要的员工进行谈话，进行记录。元月2号至5号，对全体员工做一次满意度调查。办公室管理：4.14.25
元月6号，对办公室人员进行一次突击检查。元月5号、12号分别对办公室5S进行检查评分。
网络办公设备管理：5.15.25.36
元月9号，提醒财务部把宿舍网络费交给中国电信。元月9号前，对公司所有的办公设备进行一次维护保养。讨论公司网站的改版，设计样版。
ISO质量环境管理体系维护：6.16.27
元月9号，对部门各自的相关记录文件进行检查。
元月9号前，请平面设计师协助设计出未做好的一些标识，打印样稿。
人力资源招聘与配置：7.18
元月9号前，做好201*年度招聘规划和职位描述。
员工培训与开发：8.18.28.39
元月5号，新员工《厂纪厂规》集中培训。
元月6号前，根据公司整体需要，各部门做好各自的201*年度培训需求计划。元月9号前，编制好201*年度公司员工培训计划。薪酬管理
第1页共4页Jack：296487922@qq.com9.19.2
元月6号前，对公司一部分人员进行工资调整。春节放假前，公司对一部分人员的绩效奖金兑现。
10绩效评价体系的完善与运行：
10.1在去年绩效考核工作的基础上，继续完善绩效评价体系。
11员工福利与激励：
11.1元月12号，举办员工生日聚会。
11.2春节放假前，公司对全体员工发放年终奖金及礼品。11.3春节联欢会上，发放年度优秀员工奖励。
12人员流动与劳资关系：
12.1对201*年度进行整理。
13考勤管理：
13.1元月3号前，做好上月份考勤月报表。
14档案管理：
14.1对未整理好的档案进行归档。
15工装管理：
15.1核实库存。
15.2对以旧换新的工装，进行集中处理。
16办公用品管理：
16.1核实库存。
16.2对以旧换新的办公用品，进行集中处理。
17物业管理：
17.1元月12号前，对公司各部门所在辖区的公共设施和设备进行一次大排查。
17.2春节放假，停止供暖，对公司暖气各办公区域、宿舍内和车间内的暖气片进行通透。
18保安管理：
18.1春节放假期间，做好人员值班安排。18.2加强警戒，无预约人员，一律不得入内。18.3加强巡逻力度，保证人财物安全。
19安全消防管理：
19.1元月12号前，对全公司安全消防设施进行一次检查维护。
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20宿舍管理：
20.1元月5号，宿舍长会议，发放上个月宿舍长津贴。
20.2春节放假前，对宿舍所有的设施进行一次大检查，发现问题及时解决。20.3天气较冻时，注意保暖，更要注意用电安全，保障生命和财产安全。
21车辆管理：
21.1对公司各车辆进行一次维护保养。
21.2对公司各车辆违章情况进行一次统计、公示及处理违章。21.3对公司各车辆油耗行一次统计、公示及奖励处罚。
22食堂管理：
22.1控制好食堂成本。22.2做好年终聚餐。
22.3春节放假，整理好各种设备器具。
23卫生管理：
23.1春节放假前，整理好各种卫生工具。23.2元月15日进行一次大扫除。23.3春节放假，把宿舍卫生彻底清理。
24绿化管理和烧锅炉管理：
24.1春节放假前，整理好各种绿化工具。
24.2保证运好柴火（不够烧时，买煤），保证出水温度达70度以上。24.3春节放假，清理好锅炉。
25工伤医疗药品管理：
25.1跟踪好红振、光兴两人。
25.2统计好201*年度工伤，做出报表。25.3核实药品库存，做出报表。
26小卖部管理：
26.1进一些礼品货，清理过期货物，集中进行销毁处理。26.2统计出201*年度销售情况，做出报表。
27相关证照年检与特种工证件年审：
27.1做好特种工证件需要年审的时间表。
27.2查出特种工自持的本人证件是否需要年审，提醒其年检。
第3页共4页Jack：296487922@qq.com28本部门自身建设：
28.1元月5日，做好春节值班安班。28.2建立详细的公司人力资源档案。28.3年终了，对接的政府相关部门。
今日事今日毕
行政部
计划人：JackZhang
日期：201*年12月27日第4页共4页
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