临床科室工作总结--针灸科

临床科室工作总结--针灸科

临床科室材料模版中医药大学附属医院

。。年度针灸科工作总结

。。年我们针灸科病房又走过了一岁，在这一年的时光里，我科在。。主任的正确领导下，全科医护人员齐心协力，开拓创新，在克服了诸多困难，圆满完成了医、教、研的工作任务，现总结如下：一、思想建设方面

（1）全科人员在政治理论上认真学习，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为病人服务”的理念，加强医患沟通，用标准规范严格要求自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，坚决抵制药品购销中的不正之风，科室内无医药回扣现象发生。

（2）科室领导认真执行了省卫生厅、院的有关医德医风有关规定，重视医德医风的培养。在工作的过程中都始终把树立良好的医德医风放在第一位。坚持做到不收红包、不吃病家饭、不工作日饮酒、不擅自脱岗。在工作中，我们从不怕苦和累、任劳任怨、从不计较个人得失，始终以“病人第一、服务第一、质量第一”为宗旨，严格执行优质服务规范，塑造了良好的行业形象。二、医疗建设方面临床科室材料模版中医药大学附属医院

（1）我科发挥针灸及康复的特色治疗，为医院创造了良好的经济效益，全年收入近。。。万元左右。收治患者一年达。。。。人次。

（2）在保持原有医疗特色的基础上，重点开展了。。。。、。。。。、。。。。等专病方面的治疗与研究，取得了满意的效果。其中我科主持研究课题《。。。。。。。》获。。。。奖。在一年的医疗工作中我科共收到患者赠送的锦旗。。面，表扬信。。封，这些充分证明了我们的服务质量及医疗水平。

（3）积极开展了辅助方面的治疗，我科自成立以来先后购买了。。。。、。。。。、。。。。及。。。治疗仪，在提高疗效的前提下，获得了最大的效益。三、科室宣传建设

（1）在宣传工作上，充分利用网络、报纸等多种形式，结合我科实际，深入广泛宣传我科特色疗法、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等，期间曾有多名患者看了。。报的报道后手持报纸来我科就诊。这种媒体的宣传增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度，为医院业务的发展起到了较大的推动作用。

（2）我们积极开展患者随访制度，出院患者发出院指导，留科室联系方式。定期反馈患者信息，跟踪服务，建立了科室自己的患者群，为科室业务的发展打下了良好的基础。临床科室材料模版中医药大学附属医院

四、队伍建设方面

（1）我科室人员配备合理，所以医生均为。。。以上学历，护士均为。。。以上学历。全体人员学习积极努力，不定期参加各种学术会议与培训，不断提高业务水平及能力，紧跟国际前沿，掌握国际动态，结合我科实际情况，有继承，有发展，发展中医特色，研制有中医特色的诊疗规范。

（2）我科室定期派遣人员外出学习，积极与其他兄弟医院进行信息交换，促使大家时时掌握新技术，做到思想能有新突破，技术会有新创新，提高了原有的医疗水平，更为医院的发展注入了新的力量。

一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，我们要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的各项工作任务。

扩展阅读：针灸科科室临床路径管理工作总结

针灸科临床路径管理工作总结

（201*年度）

我科于201*年1月开始开展临床路径管理工作，至201*年12月31日共有中风病和面瘫病2个病种进入了临床路径管理试点。

201*年，我科共收治中风病病人510例，入径率37.1%；收治面瘫病病人102例，入径率35.3%。累计入径例数达到225例次。

一、工作方式

1、成立了临床路径实施小组：1．组成：组长：于海波副组长：王玲、李淑珍成员：刘远声、饶晓丹、马晓明个案管理员：刘远声、马晓明。2、制定试点病种的实施方案：

“国家中医药管理局版临床路径”对我们具体工作的实施起到了提纲挈领的作用，根据“国家中医药管理局版临床路径”制定了符合我科临床实际情况的切实可行的试点病种的实施方案、路径文本和《临床路径表单》。

3、建立临床路径工作制度

要求符合临床路径诊断的患者，必须全部进入路径。对进入路径的患者，规范诊疗活动。及时检查、化验，医患沟通，并与我科的整体优质护理相结合。退出路径时，须经病区主任和主管医师讨论决定。4、质量保证措施

每周个案管理员向临床路径实施小组汇报一次工作情况，定期总结并向临床路径管理委员会汇报。

二、临床路径实施效果的分析、评估

201*年我科床位使用率为101.8％，出院病人数较201*年增长50.3％。

1、临床路径试点病种完成情况

表1临床路径试点病种完成情况统计表（201*年度）

同期入院人次数510102

入径管理人入径管理百次数18936

分比

37.1%35.3%

出现变异的人次数及比例

6（3.2%）2(5.5%)

退出路径的人次数及比例

6（3.2%）2(5.5%)

序号试点病种

12

中风病面瘫病

2、临床路径实施前后的各项医疗指标对比分析

采用临床路径实施前3年入院的患者实际平均住院日与路径实施后入院的患者相关数据对比。

（1）临床路径实施后平均住院日情况

表2临床路径实施前后平均住院日对比表

序号12

（2）临床路径试点病种次均总药费情况

表3临床路径试点病种次均总药费对比

序号12

（3）临床路径试点病种次均总费用情况

表5临床路径试点病种次均总费用对比表

序号

试点病种

临床路径实施前试点201*年临床路径试点病种增减

试点病种中风病面瘫病

临床路径实施前试点病种次201*年临床路径试点病均总药费（元）

30861500

种次均总药费（元）28051351

增减281149

试点病种中风病面瘫病

临床路径实施前平均住院日（天）

19.614

201*年平均住院日（天）18.19.5

增减1.54.5

病种次均总费用（元）次均总费用（元）

12

三、变异及退出路径分析1、变异的处理程序

（1）护理原因的变异在护理路径单上记录

（2）医疗及患者原因的变异及处理方法在病程记录中记录，并登记在记录本。（3）个案管理员每周汇总上报临床路径实施小组。2、变异情况分析

变异总人数8人变异原因分析：（1）病人变异：

A.病情稳定，无需按照表单要求进行一级护理。B.病情变化，需其他专科进行治疗。C.术前已在门诊完成相关检查。D.路径治疗方法无效，必须改变治疗。E.病人不愿意回家。F.住院期间出现并发症。（2）医师变异

A.医务人员沟通技巧问题B.开立医嘱延迟。C.护士执行医嘱延迟。（3）系统变异

A.手术室空间不足。双休日不手术，导致住院日延长。B.辅助检查预约过长。C.计算机故障。3、变异原因分析

中风病面瘫病

6250

12620

563010986

6201*34

表6变异原因统计

序号12

4、退出路径情况（1）退出路径情况：

6例中风病患者因病情变化或加重，需转其他专科进行治疗。2例面瘫病患者因患者不配合治疗，拒绝出院安排。（2）退出路径原因分析：

患者因病情重、并发症多而出现病情变化，患者需转科或转院治疗是退出路径的主要原因，另外，由于患者不配合治疗安排，也是退出路径的原因之一。四、改进措施

我科对临床路径进行了优化改进，通过分析变异产生的原因，进行有针对性的改进。（1）进一步完善试点病种临床路径文本和表单，进一步优化了原先治疗方案的具体操作内容，强调中医辨证选择口服中药汤剂、中成药及中药注射液；对内科基础治疗的相关处理原则与方法，明确参照201*年中华医学会神经病学分会脑血管病学组制定的《中国急性缺血性脑卒中诊治指南201*》。提高临床路径入径率。（2）在原方案基础上，进一步优化进入路径患者的检查项目，避免重复检查，减少住院费用；出院标准增加二级预防方案，提高临床路径实施的临床意义。（3）将康复评定更名为《中医症候评定量表》。

（4）优化表单版面，使表单内容合理、精简，便于填写与操作。使流程更为合理。

试点病种中风病面瘫病

病人变异例数及比例医师变异例数及比例6

200

系统变异例数及比例

00

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