输液室201*年“青年文明号”创建年度总结
输液室201*年“青年文明号”创建年度总结
在201*年，输液室在医院各级领导的支持和帮助下，以创建富阳市“青年文明号”及“巾帼文明示范岗”等一系列活动为平台，经全体护士共同努力，取得了一定的成绩。护士责任感增强，工作热情高涨，较好的完成各项工作指标。特别是通过创“三乙”活动，使科室管理更具科学化、规范化，护士急诊急救意识增强，应急技能得到了全面提升，同时主动服务意识更强，服务水平、服务质量向着更高层次迈进。
一.注重科室文化建设，提高了团队的凝聚力
科室成员之间相互关心、互相鼓励，有问题善于通过良好的沟通模式去解决，“零内耗”和谐的人文环境，发挥着1+1>2的协同作用,从而大大提高了大家工作的热情，提升了工作效率和工作质量。特别在创“三乙”的工作期间，我们在完成大量日常工作的同时，承担着急诊模拟演练考核的任务。全体成员加班加点，毫无怨言，积极备战，体现了整个团队所具有的韧性和自信性，最终取得了较好成绩，受到了评审专家组的好评。二.建立和完善急诊工作，提高了护士急诊急救应急能力
对照《浙江省妇幼保健院等级医院（三乙）评审标准》及《急诊科建设与管理指南的要
求》，做好了以下工作，在“三乙”：
（一）建立和完善急诊科、输液室护理工作制度、职责、预案及抢救流程并得到了效执行；（二）在相关科室的配合下，对急诊科进行了改进；增添了呼吸机、除颤仪、抢救车等急救仪器以及各类急救用物，并对各种仪器设备进行规范化培训，开展岗位练兵，达到人人熟练掌握，并将“提高应急技能”作为201*年上半年护理持续质量改进的项目，采取理论培训、操作训练、模拟病案演习等多形式培训，通过晨会提问、理论和技能考核来检验学习和培训效果，使之不断改进和提高，让所学的知识和技能得到真正掌握和应用，从而提高了急诊科整体急诊急救实战能力。这一成效在临床危重病人的抢救中已得到体现。
三.进一步落实了“病人安全目标”，确保护理安全
（一）克服困难，改进流程，解决了门诊病人皮试结果双人查看和双人签名这一老大难问题，达到了用药安全管理要求，保障了病人安全。整理和规范了输液室重点和特殊药物的输注要求并有效实施。
（二）科室质控小组发挥了质量监控职能。小组成员具有发现问题、解决问题的主动性和能动力，积极参与管理，为护理质量、护理安全起到“保驾护航”作用。
四.改善环境，提高技能，提供优质服务
（一）小儿静脉穿刺技能得到整体提高，对低年资护士、进修护士有计划的、有针对性的进行带教，较大程度的提高了技能。
（二）护士服务意识增强，沟通意识和能力提高，护患关系和谐。继续提供便民服务：为
病人提供针线包、免费提供开水、一次性杯水、代为病人保管液体、提供小板凳等。
五.强化护理人员的培养，较大程度的提高了专业水平
（一）加强日常理论和技能的培训，并引导护士将所学知识、技能与临床实践相结合，提高了学习和处理问题的能力。
（二）支持和鼓励护士参加各类继续教育，争取各种学习机会。今年共计派出参加省级急诊培训6人次；参加市级培训4人次；全体护理人员积极参加医院和护理部组织的各类学习和培训。在护理部组织的技能比武大赛中，×××和×××获并立第一名，××获第二名的好成绩，×××和××作为医院代表参加了本市技能比武，获团体第三名，取得了创新能手的称号；在医院组织的手卫生知识比赛中，输液室获得了团体第二名的好成绩。
（三）鼓励护理人员撰写论文。科室成员×××撰写论文一篇并发表于二级杂志。六、具有社会责任感，满腔热情的参与各种社会活动
（一）科室结对帮扶一贫困学生已3年，201*年我科护士长2次前往帮扶对象家中探望，代表科室全体成员捐款800元，送去温暖，送去关爱。
（二）在春风行动中，岗位成员踊跃献爱心，2次共计捐款2600元；××还×参加了义务献血活动。
（三）本岗位“青年文明号”创建负责人××以及成员××参加了“艾滋病”高危行为干预的公益活动，利用休息天为社会尽自己的力量，××还被干预大队评为了“先进个人”。
（四）积极投稿，撰写科普文章、表扬好人好事、抒发工作感想201*年共计投稿13篇，其中5篇刊登在本院院报上，5篇发表于本院网站上。
（五）“人适其位，各尽所能”，各位成员充分发挥了自己的潜能和智慧，展示
出了才干。在医院每年的春节文艺晚会，输液室的节目总是一个亮点，201*年春节晚上，本
总结以上几点，可以说，输液室是一个“和谐的、快乐的，特别有战斗力的高效团队”，但我们也清楚的看到存在的问题，在201*年中，我们通过各种管理模式如CQI、QCC来解决问题，并进一步提高全体岗位成员的参与热情，并以更加积极的状态投身工作，为病人提高最佳的医疗服务。
××市妇幼保健院
201*、1、10
科室自编自导自演的小品《医托》集社会意义和娱乐性于一体，掌声不断，深受好评。
扩展阅读：201*年上半年青年文明号工作总结
公司创建“青年文明号”工作总结
自开展创建“青年文明号”活动以来，我们根据上级有关创建精神，结合公司实际，把创建“青年文明号”作为精神文明建设的一个载体，确定了争创“青年文明号”的申报单位，并围绕中心工作，紧扣检测和科研同步提高这一主体，点面结合，全面铺开，通过争创活动调动了全体职工的积极性和创造性，增强了队伍的凝聚力和向心力，全面推进了科研水平的提高。在开展创建工作过程中我们主要做了如下几个方面：一、明确指导思想，强化对创建活动的领导。
近年来，公司领导充分认识到，要塑造好胶带行业形象，就必须以“青年文明号”创建活动为总载体，把创建活动作为提高公司产品质量的一项重要措施来抓。在该项创建活动过程中，中意公司技术中心做到了三到位，一是组织领导到位，成立了由公司书记任组长、分管副总任副组长、物理检测试验室，化学分析试验室负责人任成员的创建领导小组，领导小组办公室设在科技楼技术部，负责日常创建工作；二是检测工作到位，公司技术中心对所有进公司原材料，公司生产过程产品，公司出厂产品进行重点项目全检，少量部分抽检的方针，保证进厂原料合格，出厂产品合格;三是科研工作常抓不懈，公司技术中心和中国科学技术大学，武汉科技大学合作，研究绿色环保型阻燃抗静电输送带，已取得很大进展。
二、以开展产品的检测分析活动为出发点，促进“青年文明号”创建活动的开展。
我们首先从加强产品检测入手，完善产品检测过程控制，将检测数据及时和生产车间沟通，做到以提前预防为主，检测和生产工艺为后盾，保障产品质量的合格。建立公司技术中心和生产车间信息交流平台，向车间传输“合格产品是生产出来的，不是检测出来的”的理念，要求车间在生产过程中严格执行工艺规程，发现问题及时调整。三、加强教育引导，提高技术中心试验员整体素质。
我们首先加强了思想政治教育，形势教育和职工道德教育，引导青年职工认真学习十七大精神及“三个代表”重要思想、邓小平理论，使全体员工树立正确的人生观、世界观、价值观。第二，公司积极为试验员提供学习进修的机会，例如，在中国石油和化学工业新材料与制品质量监督检验中心举办的物性检测工培训活动中，公司技术中心先后派出四名试验员参加学习，在济南举办的职工的向心力，凝聚力大大增强，“说文明话、办文明事”成为每个职工的自觉行动。
今后创建工作计划突出抓好如下几个方面:
一、进一步提高认识，加强领导，切实把创建活动更加广泛深入开展下去。
开展创建活动可以激发广大青年职工的工作积极性和创造性，发挥他们的聪明才智，可以使青年职工不断提高自身的政治、业务素质，是建设高素质医疗队伍的有效途径。今后医院一定要把创建活动摆上重要位置，引起足够重视，当作全社工作的一个重要组成部分而纳入总规划，一同部署，一同考核，采取措施，加强领导，坚决克服只从形式上满足的做法。创建“青年文明号”活动作为全社提高经营管理水平和经济效益的有效措施，作为实现社会效益和自身效益的有效纽带，作为提高职工队伍素质的有效途径，真正做到两个文明一起抓，两个成果一起要。二、认真贯彻“十七”大会议精神，结合“三个代表”，不断深化创建内容。今后全社在创建活动过程中，要以“十七”大会议精神，“三个代表”为中心内容，结合全社中心工作，进一步研究和制定具体的创建规划，切实把创建活动引向深入。
一是继续下大力气抓好青年职工的政治教育。这是整个创建活动的首要任务。通过引导青年职工政治理论学习，培养他们坚定的政治立场，努力塑造出一支政治素质高、业务精、技术硬、作风好的干部职工队伍。二是要结合开展争当“青年文明岗位能手活动”，继续抓好青年职工的职业技能培训，同时，树立超前意识，组织青年职工认真学习现代科学技术知识，提高自身科学文化素质，增强对市场经济的适应能力。三是进一步规范服务，推动优质文明服务活动再上新水平。加强青年职工职业道德文化建设，把窗口服务作为突破口，抓紧抓好，充分体现优质文明服务和良好的社风社貌。
三、加大管理力度，不断推动创建活动再上新台阶。
进一步落实创建活动方案和措施的执行，层层分解，解决时松时紧的问题，一是建立健全管理制度，将创建活动纳入规范化管理。在总结前段创建经验基础上，根据实际情况，制定出新的管理办法。二是建立目标责任制，实行“一岗两责”，党、政、工、团及业务部门等密切配合，齐抓共管，形成合力，切实做到两个文明一起抓，还要做好“结合渗透”文章，把精神文明建设渗透到业务工作和管理之中。
201*年6月12日
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