201*年产科护理工作总结1
201*年产科护理质量工作总结
跨越201*年，我们即将迎来的是201*年，新的一年时美好的，令人向往的，我们搬进新的病房大楼已一年了，因此现将我将本科一年来的工作总结如下：其经验及教训会指导我们今后的思路，带领全体产科医护人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。一、重视思想政治和职业道德素质教育
1.加强思想道德教育，努力提高病人的满意度；科室护理人员遵守医德规范，认真学习文
明服务准则，牢固树立一切以病人为中心，以质量为核心的思想，敬业爱岗，遵纪守法，改善和提高了服务质量和护理质量。2.认真落实医院布置各项工作，学习三甲抚平标准，动员全科医护人员思想上应高度重视，
逐条准备，为中医院的荣誉而战。二、重视护理管理和护理质量1.加强工作责任心教育，对各项核心制度组织培训并不定期考核，每周组织护理风险讨论，
每月组织全科护士进行护理缺陷分析讨论，并提出整改措施，不断强化安全意识。认真吸取经验教训；严格执行消毒隔离制度，一年来无会阴切口感染，婴儿脐部感染发生。2.抓病房管理，努力改善住院环境
加强基础护理工作的落实，每日安排3人以上的晨间护理，责任到人，经常检查晨间护理质量，病房环境有了明显改善；做好入院宣教、健康教育及生活护理，每月召开公休座谈会，听取病人及家属对医疗、护理、饮食等的意见和建议，对她们提出的合理化建议努力整改，科室每月不定期发放病人满意度调查表，检查工作中的不足，今年无护理纠纷、投诉发生。3.抓专科护理及业务建设
加强产房管理，印制产科常见急症抢救流程，张贴在产房内墙，强化操作流程化，落实腕带识别制度，严格执行新生儿腕带配工作，建立阴道纱布清点制度和胎盘处置制度并督导实施，有效加强产妇及新生儿安全管理，同时完善疫苗上报及查对程序，加强疫苗管理。
每月组织全科护理人员学习巩固妇产科的基础知识以外，还学习了妇产科的新理念、新知识、新进展，以及中医专科理论的学习；针对年轻护士进行了母乳喂养的有关知识、应急流程、新生儿窒息等专科知识的培训；科室重视病人从入院到出院各个环节的宣教，也是今后科室特色发展方向。将提高中医健康教育覆盖率作为下半年持续质量改进内容。
三、苦练技术，严把质量关
针对护理人员年轻化情况；制定操作训练计划，将基础操作项目纳入日常考核，尤其是基础护理操作和中医操作项目，根据操作标准，全员训练，并在操作考核中不断改进操作流程。以高服务质量。对09年新分配进来的2名助产士，经过考核达标后才能在独立接生。同时也促进了新护士学习的动力，业余时间也积极回院学习接生技术。四、开拓创新，不断学习，完成继续教育及带教工作
不断充实专科知识，组织学习新的理念和技术，改进工作，提高技术，带动科室学习气氛，业务学习每月一次，督导全科护士完成继续教育任务，加强专科知识学习。今年实习生人数多，为保证带教质量，制定详细带教计划及带教老师授课计划，确保每批学生接受专科知识，认真完成带教任务。
五、不足之处1.产房助产士队伍过于40岁，且平时科室较忙，普遍提出身体支撑不住。
2.部分护理人员沟通技能欠缺，宣教不到位，今后要加强专科护士培训，进一步强化健
康教育。
一年的付出，算不上美满，总有获得与失去同在，充实与惆怅并行，不满足现状才是进步的开始，在又一个年度展开之际，只有努力启航，进入又一个奋斗的轮回，希望明年能有人员的填充。
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201*年妇产科护理工作总结
201*年围绕医院晋升“三甲”的主题和中心，妇产科护理组根据医院和护理部的整体要求和部署，认真抓好科室工作，通过加强对本科室护理工作的管理，较好地实现了以病人为中心，以质量为核心，以质控工作为重点的工作计划和目标。科室护理工作在院领导及护理部的关心和支持下，在全科护士共同努力下，得以圆满完成。现将一年的工作汇报如下：
分工明确职责到人
今年根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，实行单倒班工作模式和全体护士备班，并将各班包括护士长的岗位职责、工作流程重新制定，每周、每月工作重点，汇总记录，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待。在工作闲暇时间，学习优质服务内容，要求人人学习人人熟悉优质服务宗旨，以备以后开展优质服务。完善设施规范使用
对抢救药品和器材及无菌物品进行规范化管理，要求专人专管，做到抢救用品性能良好数量齐全，确保急救使用。严格规范无菌物品和一次性物品使用，要求人人做到规范使用，分类合理。强化意识安全管理不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安
全护理是护理工作的重要组成部分，也是护理人员护理病人的重要环节。妇产科护理工作具有很强的专业性和责任心，护理人员稍有不慎就可出现意外，乃至危及生命。因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此我们做到每周有隐患查找和整改措施，每月有总结，同时认真学习和了解相关法律法规，并要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时认真学习和了解相关法律法规，对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
注重学习提高素养
今年我院备战晋升三甲，这就要求我们了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少两次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业
务学习及三基理论考试和操作训练；不仅如此，科室不少护理人员
积极参加电大、自学形式的学习，迄今已均已取得取得毕业证书，在学习的潜移默化中，使大家的人文素养也得到很大提高。
良好沟通亲情服务
营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动
意愿持续稳定的发展，一直是我们追求的目标，为此，我们坚持以病
人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨周到的人性化服务，实行病人入院宣教制度，通过口头宣讲和文字资料的形式，使病人最大限度获得疾病相关知识和健康指导，实质积极配合治疗，尽快恢复。
综上所述，我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩，但是，
在这一年里，我们的工作仍然存在不少不足之处：优质服务做得不够好、创新意识不够，护理科研、论文撰写工作很薄弱，因此，在新的一年里，我们将总结经验，大胆创新，为医院的持续发展而不懈努力。1
201*年妇产科护理工作总结
妇产科护理组
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