质量管理工作总结(监理)

质量管理工作总结(监理)

服务质量管理工作总结

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------------------全面实施《卓越绩效评价准则》，通过ISO9001:201*认证贯标、年度复审进一步完善质量管理平台，努力实现“树中兴品牌，扬监理文明”的愿景。监理所加强制度建设、企业文化建设和职工培训，强化内部管理，使管理水平和服务质量得到大幅度的提升。一、全面实施《卓越绩效评价准则》，完善优化监理服务工作过程管理。1、认真学习，全面学习领会《卓越绩效评价准则》和理体系。监理所领导高度重视《卓越绩效评价准则》和体系实施工作，定期组织员工培训学习卓越绩效评价准则》和量管理体系，邀请专家和最高管理者亲自授课，使全体员工掌握质量管理知识，提供领导和推进质量管理工作的能力，台阶。

2、修改文件，完善质量管理体系。通过多种途径调查监理服务质量目标完成情况，每年对-------ISO9001增10个工作程序和工作预案，修改证管理集团公司组织专家复审，理体系运行工作领导重视，意识超前，大提高。”

3、强化服务质量监控。监理所不断完善质量管理监控体系，监理所和各监理项目部每月有服务质量检查报告和业主满意率调查报告，

ISO9001:201*质量管理体系，ISO9001:201*质量管ISO9001:201*质量管理ISO9001:201*质确保监理所的服务质量管理工作更上一个201*管理体系已形成的文件进行修改，累计新15个文件。公司于201*年7月份经方圆认“------------------------的ISO9000质量管未查出不合格服务项，总体管理水平有很发现不合格项及时下

：结论是：发整改单并跟踪验证改进情况。通过定期检查，使我所监理服务质量责任事故为0，质量优良率98%以上，业主满意度98%以上。

4、优化服务工作过程管理。监理所在项目监理部积极推行5S管理模式、PDCA循环，积极开展QC攻关活动，使监理的业务素质和水平得到不断提升，累计活动国家级及省级科技进步项目15项，得到社会各界的广泛好评。

为加强内部管理，位考核办法》、《监理人员考核实施细则》、《廉政细则》等内部管理制度，各项目监理部也根据管理制度制度详细的实施办法，明确岗位职责和奖惩实施细则，明确各级监理人员的责、权、利，建立激励机制，从细节处入手，落实人性化亲情服务；经过努力，更具可操作性转化；人员的积极性和创造性。得到各项目业主的一致好评，使扩大，占省内监理市场的份额达到二、加强技能培训和人才引进，为提高管理水平和服务质量建立长效机制。--------培训、监理技术培训、安全环保及廉政培训等培训班共820人次。培训。并通过开展劳动竞赛等方式等，性、职工的自主性与一体，收到了很好的效果。为了逐步改善人员的知识结构，监理所积极引进中高级管理人员及监理技术人员，人数占总人数的三、认真落实以人为本，参与社会公益事业，促进和谐交通建设。监理所先后制定了由监理所控制管理向个人行为规范优良转化，60%，处于省内领先水平。《监理实施细则》对各种违规行为处罚近由宏观指导向过程监控转化；40%，年产值4000万元，15监理所定期选派人员参加国内的各专业性把技能培训与实际工作紧密结合，目前本所中级职称及以上员工这对---------的长远发展具有深远意义。、《服务准则》、《岗10人次。由规范化向全面发挥监理-------的业务范围不断3年来增长了一倍。

85期，参加培训的融知识

每年度评选优秀员工并给予奖励，监理管理发生了质的转化：从长远发展考虑，加强监理人员教育培训力度。已开办现代管理体系类、为了吸取新经验新技术，---------上下在抓管理提升优质服务的过程中，坚持以人为本，克服困难，自加压力，积极自主的监理所文化建设，为构建和谐交通作出了贡献。

1、主动关心职工生活，实现监理所发展与员工发展同步。-------统一为全体职工购买“五险一金”，并推行业绩考核制度，全体员工根据工作成绩可以得到相应的奖励，3年来员工的收入增长了120%，每年职工的升职比例达到15%。使全体员工的满意度达到2、积极参与公益事业。企业作为构成社会有机整体的基本单位，不仅要追求利润，也必须考虑社会的整体利益和长远发展，仅包括积极投身于社会公益事业、章纳税、爱护资源、保护环境、重视安全、关爱员工、创造条件、扩大就业、融入社会、共同富裕等。------积极地支持公益事业，慈善及乡镇道路规划建设等提供支持。划，报总经理审批后实施。遇到特殊情况如自然灾害、扶危、助困、助残等，监理所也根据具体情况给予适当捐助。-----累计为汶川特大地震、玉树地震、舟曲特大泥石流等自然灾害捐款物数十万元，为工程建设所在地中小学多次捐助书籍、方道路等，得到社会各界广泛肯定。3、认真履行社会公共责任义务。监理所的发展离不开社会的支持，本所发展之后，反哺社会成为我们自觉的责任。业特点及发展需要，共责任：

评估并确定98%。

并承担相应的社会责任，协办各种大型活动，同时也包括合法经营、根据本地实际情况，主要针对当地的文化教育、-------副总经理负责对公益支持进行策

桌椅，帮助当地政府修建地

监理所高层领导根据国家政策、我所从以下方面履行其公能源消耗、它不照自身行

履行相应的也是必要的公共责任。------服务和运营给社会带来的环境保护、资源综合利用、安全生产、质量安全、公共卫生等方面的影响，并针对相关风险，确立满足和超越法律法规要求的关键过程、测量方法和指标，制定相应的对策和改进措施。针对安全，制定了《安全制度及实施细则》；针对公共卫生制定了《卫生管理制定》，；针对安全生产，制定了《急措施及响应控制方案》；针对环境保护，制定了《环境保护监理实施细则》，每个项目实施前，请当地安全专家进行施工项目安全环保评审，确保符合国家相关规定，在项目实施过程中，严格落实“单元预警法”、“一校一会一志”及创建“平安工地”相关要求，确保建设工程满足安全及环境保护要求；针对能源消耗，监理所规定夏季空调温度不低于26~度，冬季温度不高于18度，制定《办公、生活用品管理办法》，节约使用办公生活用品，杜绝浪费，为创建节约性社会而努力。

-------的监理工作对环境无危险及危害；基本无能源消耗；监理所的安全生产、监理质量、共公卫生等由生产技术副总经理负责，制定相应措施，定期检查并考评；监理所满足法律法规要求，如贯彻执行国家标准及技术规范的各项要求等。

公路、水运工程建设项目主要作用是为大众提供优质高效的交通服务，它在施工试及使用过程中存在对环境的破坏等问题，为此我所在施工监理工作中，施工前就评估对环境可能带来的影响，破坏，并制定各种控制质量、安全及环境保护的方案和措施，在施工过程中严格检查落实。在强有力制度的保证下，监理所所监项目未出现安全及环境破坏施工。所监项目--------被交通部评为典型示范工程。

四、存在的不足。

在肯定成绩的同时，须冷静分析工作中还存在不足，主要是：1．尽管全力抓了制度建设和规范管理，但项目监理部的某些工作仍不同程度存在理念、管理、服务质量不到位的问题，要增强预见，消除盲点，使整体服务质量全面提升。

2．监理业务范围不断扩大，中高级技术人员及管理人员还需进一步加强。3．审时度势开拓新市场的勇气不够，省外市场发展不平衡。4．企业文化建设有待加强，要形成团结、学习、创新、敬业的氛围。-----------目前发展势头良好，但也存在以上不足、和其他挑战，还需要继续深化实施《卓越绩效评价准则》，提高监理服务管理水平，落实科学发展观，坚持以人为本，为实现监理所制定的发展战略，把本所建设成为国内一流监理企业而努力。

扩展阅读：金杉监理201*年质量管理工作总结

乌弄龙电站场内工程

年质量管理工作总结报告云南金杉工程建设监理咨询有限公司乌弄龙场内工程建设目监理部

二0一二年一月

201*

201*年质量管理工作总结

201*年以来，在吸取201*年经验教训的基础上，在这一年里我监理部应该算是比较忙碌的一年，从年头一直忙到年尾。我监理部完成了多项工作任务，但是也存在许多应该改进的地方，总的概括来说是：工作了不少，问题也存在不少。对此，我监理部加强对全体职工的培训，使得全体监理人员的专业素质及相关的技能得到了较大的提高重视科学的管理完善奖惩制度、制定目标管理，今年未发生较大的工程质量事件，现将一年质量管理工作总结如下：

一、质量体系建设1、监理机构

我监理部的组织机构设置，设立了办公室、安全环保监理组、工程监理组、档案管理组、综合管理组、计划合同监理组。201*年年度我监理部在岗监理人员16人，其中高级职称2人，占总人数14%，中级职称4人，占总人数的29%，初级及以下职称6人，占总人数的37%，驾驶员和炊事员4人，占总人数的14%。三辆交通车辆、办公生活设施齐全。2、质量体系及制度建设

1）本年度监理工作的质量方针：○1质量方针是为工程建设提供全方位、全过程、高效率的优质监理服务，本着“质量第一、服务第一”、“以质量求生存，以产品求发展”，的号召力。○2管理理念是培养全体监理人员“强烈的责任意识、良好的团队精神、坚强的拚搏意志、不合格的产品就是废品”。

2)各级监理人员的工作职责:《监理实施细则》中规定了总监、副总监、各部门、各专业的各级监理人员的职责和权限，为进一步明确各级人员的工作职责，我部又专门内部组织了质量抽查小组（组长：张文华，组员：莫光德、樊明映、陈培溪、高程飞、何彦林），明确了全体员工的具体工作内容和职责。针对混凝土质量

缺陷处理工作，我监理部组建了混凝土质量缺陷处理小组，具体对混凝土修补进行组织和并下发相应的监理工程通知书。

3)监理管理的制度：根据监理工作需要及现场的实际情况，本监理部根据乌弄龙电站场内干线公路工程的实际需要监理部派有经验的监理工程师对现场质量进行控制；通过审查施工方案，对工序、工艺质量实施的事前、事中、事后的全过程、全方位跟踪监督管理，并及时发现、制止、处理施工中存在的质量问题，确保各分项工程的施工质量。

三、质量体系的运行管理

我监理部自从建设起质量管理体系以来，质量方针和质量目标以及按程序办事的工作思想已深入人心，从管理上较原来有了脱胎换骨的改变。1、在质量管理体系运行方面做的主要工作：

（1）综合管理办公室组织相关部门学习有关质量手册、施工规范、筹建处下发的相关文件作业指导书.

（2）为使体系文件能够更好的与实际相结合，真正起到指导实践的作用，综合办征集了各部门对于质量管理体系文件运行的意见，对于不适合工作运行的部分作业文件进行修改，并理顺工作流程。2、质量体系运行的收获及取得的成效

（1）建立了科学和完善的质量管理体系和系统循环式的运行方式，各项工作都处于比较严格的受控状态。监理部的项目监理部文件，筹建处部门文件，体系文件和技术文件都进行了有效管理，均按照文件控制程序的要求执行。各部门都建立了外来文件清单，质量纪录清单等，合理运用各项管理机制和表单进行工作的管控，方便了日常的管理工作。通过定期的内部质量管理体系审核、管理评审、工作质量检查,运用数据分析等各种科学手段,对系统的适宜性、充分性、有效性

进行评价，力求不断改进工作，促进系统管理水平不断提高，确保预期的质量方针、目标的实现。

（2）促进了监理部工作的规范化管理，提高了工作效率。确定管理者职责，各项内部事务工作都制定了文件化的工作程序，各部门、各环节、各岗位都有明确的工作程序和工作质量要求，让监理人员都了解质量管理体系的内容，都知道自己该做什么、如何做和做得怎么样、如何自我评估和自我控制。全体监理人员均按规定的要求去做，形成一个全面控制、高效运转的质量管理体系，克服以往那种凭经验管理的不规范做法，解决基础管理弱化、内部协调不畅等问题，使管理工作步入科学、系统、规范的要求。

（3）制定出各部门的质量目标。部门的目标管理意识有了较大的提高。通过质量目标检查，各部门基本实现了本部门的质量目标，且各部门依照质量体系文件的要求严把质量关,分项工程质量合格率达到100%、优良率达到75%以上。

四、质量问题整改落实情况

1、201*年3月15日总监办工程监理组组织质量大检查，其中，由中水路桥承建的Y3上坝隧道洞口边坡锚杆数量不足，钢筋网间距偏大，工程监理组现场要求整改。整改要求：1）、要求中水路桥项目对外协队进行培训教育；2)、锚杆间距过大进行补打；钢筋网间距过大的部位进行加密处理。于201*年3月20日进行复查，已全部按照我监理部工程监理组的要求整改完成。

2、201*年4月23日至25日，我监理在左岸下游段K0+950-990段（18471853m）处，现场取样C30混凝土试块3组，委托澜沧江水电有限公司中心试验室进行抗压试验，其结果不能满足设计要求（24.1Mpa、24.8Mpa、25.3Mpa）。针对此问题我监理部组织召开了《混凝土低强专题分析会》会议上确定进行进行混凝土钻芯取样；于201*年6月1日，由乌弄龙里底水电工程筹建处组织：金杉

监理乌弄龙监理部、中心试验室及中水八局乌弄龙项目部四家单位对Z5路K0+950～K0+990m段、高程EL.1847m～1853m贴坡混凝土进行了现场钻芯取样，并于201*年6月3日在里底中心实验室，进行了混凝土芯样抗压强度试验，经试验测定抗压强度最小值为27.3MPa，最大值为31.4MPa，平均值为29.4MPa，合格率为98%。经此试验结果证明该段贴坡混凝土抗压强度基本符合设计及规范要求。我监理部认为：该部位的混凝土钻芯取样的测试强度已达到规范要求；混凝土抗压试件未能达到要求的主要原因：在现场取样时试件正处在养护期间，且运至监理部的途中路线较长、路况不好等，导致产生了偏差。

3、201*年7月2日我监理工程组对右岸干线公路工程（Y3）道路C25混凝土护面墙(K0+100～K0+300)段进行现场检查，经现场检查已浇筑完成的混凝土护面墙表面平整度差；正在施工段模板的安装施工工艺存在较大的问题，混凝土浇筑时出现跑模、爆模现象。整改措施:我监理部做出书面通知停工整顿同时督促作业班组对模板的安装工艺进行整改，召开专题会议查找造成跑模、爆模的原因，及时解决问题。于201*年7月15日进行现场复查，基本消除了上述问题。

4、根据中国水电顾问集团昆明勘测设计研究院里底乌弄龙水电站物探检测项目对乌弄龙水电站场内工程进行检测：其中，1）左岸下游进场公路（Z5）锚杆施工质量进行检测，判定Z5公路EL.1848～1902m（K1+125～204.42m）段单元为不合格工程。我监理部于201*年8月2日下发文件要求：对锚杆施工质量不合格的部位进行整改，要求按设计图纸的要求重新补打锚杆，整改完成之后报我监理部验收和检测。2）、右岸进厂交通洞锚杆施工质量进行了检测，进厂交通K0+679.5～Ｋ０＋769.5段单元为不合格工程。我监理部于201*年8月2日下发文件要求：对锚杆施工质量不合格的部位进行整改，要求按设计图纸的要求重新补打锚杆，整改完成之后报我监理部验收和检测。3）、右岸上坝交通洞（Y3路）

锚杆施工质量进行了检测，Y3路0+012～0+062段单元为不合格工程。我监理部于201*年8月3日下发文件要求：对锚杆施工质量不合格的部位进行整改，要求按设计图纸的要求重新补打锚杆，整改完成之后报我监理部验收和检测，整改不到位或拒不整改的监理部将按照相关质量管理条款进行处理，不予进行工程计量。4）右岸上坝交通洞（Y3）0+262-0+390段，有9根锚杆注浆密实度未满足设计要求。我监理部及时下发了“乌监办（201*）62号”《关于右岸上坝交通洞（Y3）0+362～＋390段进行返工的通知。

五、达标投产工作开展情况及整改措施（一）监理单位的达标投产工作开展情况

1、根据乌弄龙、里底水电工程筹建处电站工程部下发的“乌里筹电【201*】137号”文《关于印发乌弄龙水电工程达标投产管理办法及综合管理、安全组及土建组专业考核组实施细则》及“乌里筹电【201*】140号”文《关于转发的通知》，我监理部分别于201*年10月15日组织学习，并形成会议纪要“乌监学【201*】21号”文《乌弄龙水电工程达标投产实施管理办法学习》；201*年11月5日组织学习并形成会议纪要“乌监学【201*】23号”文《达标投产管理办法学习交流会》。通过组织全体监理人员学习，由总监理工程师分别明确了各自职责，监理部参加安全组检查的人员有：董彪、王锦瑜、周扬。参加土建组检查的人员有：樊明映、王桥文、陈忠扩、陈培溪、习开华。参加档案组检查的人员有：陈迪、王锦瑜。参加综合组检查的人员有：何彦林、董彪、赵强、陈迪。

2、由监理部达标投产领导小组及办公室统一组织安排，于201*年11月5日至11月8日进行检查，检查完成之后形成自查报告，报送筹建处电站工程部。其中，各小组严格按照筹建处达标投产的工作要求，将达标投产的日常工作分别分解到

各职能部门，相关内业资料齐全，各种达标投产工作台帐基本齐全，对各级检查及自检发现的问题能够积极整改落实。监理部根据工作需要建立了相关台帐，对分包及协作队伍资质进行了严格审查。

3.通过本年度开展的达标投产过程检查，我们深感各参建单位对工程达标投产的意义认识有待进一步提高，在工程建设过程中还有未按达标投产的要求进行全过程控制的现象。各参建单位虽然均制订了一些管理办法，但宣贯力度不够，现场具体的施工班组管理人员并不熟悉达标投产的具体要求，对达标投产的日常监管没有建立相应的台帐，对工作中的一些细节处理与考核标准还有一定差距，各种检查整改记录仍需进一步完善。

201*年由于乌弄龙水电站施工任务较多，点多面广，各施工单位项目部在现场管理过程中存在人员不足的现象，质量保证体系仍需进一步完善，质量管理部现场质量“终检”人员数量不足，部分人员施工质量管理经验不足，现场解决问题的能力有待提高，现场质量管理中存在“以包代管”的现象。针对这些问题，筹建处及我监理部已发出相关质量整改要求，要求承包人对质量保证体系进行全面整改。

4、监理部达标办公室于201*年11月19日至20日组织安全组、土建组、档案组、综合组对承包人达标投产自查报告进行了复查，其中参加安全组检查的人员有：董彪、赵强、王桥文。参加土建组检查的人员有：樊明映、陈培溪、陈忠扩。参加档案组检查的人员有：何彦林、赵强。参加综合组检查的人员有：樊明映、王锦瑜。本次检查主要对照业主下发的《中国华能集团公司水电达标投产管理办法》和承包人自查情况并结合项目管理的要求，分别对承包人的达标创优工作（详见：复查报告）。通过复查主要问题与措施：1）本年度乌弄龙水电工程施工计划调整，承包人管理人员减少，导致达标投产各单项组人员发生变动，对达

标投产宣贯、执行工作带来了一定的影响。2）因施工计划调整，现场作业人员大量减少，部分质量、安全问题处理进度滞后，监理工程师将在下阶段重点加强此项工作，确保消缺工作按时完成。

（二）筹建处组织对监理部的达标投产工作开展情况

乌弄龙、里底水电工程筹建处达标投产办公室于201*年12月6日对我监理部进行201*年达标投产检查，经过检查乌弄龙、里底水电工程筹建处电站工程部，于201*年十二月二十三日下发“乌里筹电【201*】155号”文《关于乌弄龙电站201*年度达标产检查情况的通报》，经过筹建处检查，并召开大会对检查情况进行了通报经过认真仔细的检查，筹建处根据《乌弄龙水电工程达标投产实施管理办法（试行）》的相关规定，给予我监理部奖励6000元人民币。并提出整改要求如下：1、综合管理

（1）人员资质台账记录内容不完整，主要缺证件有效期及换证等情况。整改要求：及时更新台账，补充相关人员资质证有效期及换证情况。

整改措施：按照整改要求及时更新台账，补充相关人员资质证有效期及换证情况，对还取得相关证件的员工，监理将积极组织参加相关的考试培训工作及参加社会上的教育考试。

（2）监理月报、试验月报等上报及归档不规范、需本人亲笔签名。

整改要求：1）监理月报按照《水利水电工程施工监理规范》的要求内容进行编制；2）施工单位监测及试验月报需监理审核签名，各单位试验月报需经相关人员签名并上报筹建处备案。

整改措施：1）监理月报已基本按照《水利水电工程施工监理规范》的要求内容进行编制；2）需上报筹建处的相关月报，经编制人编写完成之后，交上级领导审核、签发。

（3）各参建质量终身制档案资料整编不规范。

整改要求：暂按照里筹工【201*】39号文要求进行整理。

整改措施：我监理部目前已增加人员1至4人彻底进行档案资料整编，预计1季度之前完成梳理，今后即将纳入工程日常管理。（4）文件及相关事件处理的闭合管理。

整改要求：梳理相关的监理指令及监理通知单、会议纪要等，对其中提出的问题整改情况及回复资料进行封闭管理。

整改措施：我监理部目前已增加人员1至4人彻底进行档案资料整编，目前已将相关的监理指令及监理通知单、会议纪要等，对其中提出的问题整改情况及回复资料进行封闭管理，今后即将纳入工程日常管理。（5）工程缓建期间，管理人员流动性过大。

整改要求：保持主要技术及管理人员的相对稳定，合同规定的主要管理人员更换时需按相关程序申报。

整改措施：我监理已将目前，监理部的人员搭配、专业素质等形成专题报告，报至公司。2、档案管理

（1）、个别施工项目归档文件不够及时。

整改要求：督促已完成的4#索道桥及即将完工的永久大桥项目尽快完成相关档案资料收集整编，及时进行移交归档。

整改措施：我监理部已指定专人进行档案资料收集整编。（2）文件个别发现签名不完整、热敏纸打印不及时等。

整改要求：仔细检查前期工程建设过程中相关验收评定资料，对签名不全的资料进行补签、对灌浆等热敏纸打印的记录及时进行复印存档。

整改措施：我监理部目前已增加1至4人，进行相关资料整编归档，在整编过程中发现欠缺的资料立即进行补签、补充等。3、土建工程施工

（1）拉姆沟永久大桥混凝土施工模板平整度较差、影响外观质量。

整改要求：严禁使用变形过大不符合相关规范平整度要求的模板；对完成的混凝土表面平整度不达标的部位进行修整。

整改措施：对此问题我监理部组织了相关的培训工作，并要求施工单位在混凝土浇筑前必须报检。4、安全管理

（1）安全内业距标准化管理有一定差距。

整改要求：项目对照标准化管理要求，逐项落实改进。

整改措施：我监理部目前已增加人员1至4人彻底进行安全内业标准化管理，今后即将纳入工程日常管理。

（2）安全费用投入管理台账统计项目部全，专项安全费用无年度计划。整改要求：须将各协作队伍的安全投入内容台账管理，尽快制定201*年专项安全费使用计划。

整改措施：针对该问题，我监理已指定专人进行相关的安全费用台账建立，并严格要求每季度或每月上报一次给安全质量环保部。（3）安全隐患等整改有不到位及资料未闭环的现象。

整改要求：对照各项整改通知及安全专题会议纪要，落实相关整改，文件资料及现场整改闭环。

整改措施：我监理部已指定专人进行该项工程的查缺补漏，监理部高层领导即将进行不定期的抽查。

六、质量创优工作开展情况

1、加强技术学习和质量培训工作，广泛深入地开展质量教育，提高现场管理人员和全体监理员工的质量意识。

2、加强技术管理，强化工序质量意识。对各施工工序进行详细的技术交底和严格的质量控制，对工序标准的情况做出记录，确保各工序的质量。

3、我部严格按照乌弄龙、里底水电建设项目工程质量管理基本要求开展工作：①永久工程土建工程单元质量合格率100%、优良率85%以上；

2非水电工程施工单元（检验批）按照相关行业标准进行评定，合格率100%、○

优良率不得低于相关分部分项工程总体优良的最低标准。

4、在质量方面，我监理部具体采取的主要质量控制措施有：

①工程材料和辅助材料（包括构件、成品、半成品），都将构成建筑工程的实体。保证工程材料按质、按量、按时的供应是提高和保证质量的前提。因此，对采购的原材料、构（配）件、半成品等材料，建立健全进场前检查验收和取样送检制度，杜绝不合格材料进入现场。

②实施工程项目施工与管理过程中，正确处理质与量的关系。生产指标（任务）进度（任务）完成后，必须检验质量是否合格。坚持好中求快，好中求省，严格按标准、规范和设计要求组织、指导施工。

③加强技术学习和质量培训工作，广泛深入地开展质量教育，提高现场管理人员和全体员工的质量意识。

④加强技术管理，强化工序质量意识。对各施工工序进行详细的技术交底和严格的质量控制，对工序标准的情况做出记录，确保各工序的质量。

⑤严把材料采购、进场、使用、检验关。

⑥严格按照设计配合比进行施工，从源头抓起，确保混凝土及砂浆质量。⑦严格执行“三检制度”和报检程序。5、已取得的成绩如下：

（1）、由我监理部所监理的乌弄龙村弃渣场挡排防护工程（EL.1813～EL.1825、YS0+000～YS0-42.47、K0+000～K0+371、YX0+00～YX0+27）工程部位的加筋格宾墙主要工序均达到优良，验收资料齐全，各项检测指标符合设计要求，相应质量指标达到“样板工程”质量标准，于201*年12月15日申报“样板工程”成功，并奖励我监理部9000元整。

（2）、由我监理部负责监理的乌弄龙电站拉姆沟永久跨江大桥主拱箱预制、安装工程（K0+64.266～K0+145.514）部位。经检查拉姆沟永久跨江大桥拱箱预制、安装工程主要工序均达到优良，验收资料齐全，各项检测指标均符合设计要求，相应质量指标达到“样板工程”质量标准，于201*年12月21日申报“样板工程”成功，并奖励我监部7500元整。

七、严峻的现实亟待工程质量管理有待加强

我监理部的工程质量管理，通过两年的努力，取得了一定的成绩，但是我们还必须看到，随着乌弄龙电站产内工程的建设，严峻的现实亟待我监理部所监理的工程质量管理有待加强。工程技术人员严重缺乏、整体业务素质不高现象，必将影响我监理部所监理的工程施工质量。由于近年来我监理没有进新的技术人员，原有技术干部逐渐退休、更换平凡，单位的技术力量就呈现出青黄不接，工程建设都是通过人来完成的，工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的人员共同作用，施工人员技术素质，都将直接和间接地影响施工的质量。对此，我监理部要苦练本领，培养专业化监理队伍，进一步引进新技术、新管理等，大力提升以质量为中心的全面管理水平，用质量来拓展生存空间，在挑战中再创新的辉煌。

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