201*年度医务科工作总结

201*年度医务科工作总结

201*年度医务科工作总结

过去的一年中，在院领导的大力支持下，在上级主管部门的指导下，在各兄弟科室的热情帮助下，医务科工作人员认真落实201*年工作计划，积极深入开展“医院管理年”活动，较好地完成了全年的各项工作任务。现在总结如下：

（一）根据本院工作实际，建立健全了各项规章制度，规范了医疗行为，完善了”首诊负责制、三级医师查房制、会诊制度”等新的十四项核心医疗制度，制定下发了“危急值报告制度及流程”，下发了《医疗医技核心制度及相关法律法规知识手册》，并督促学习实施。（二）加大临床医疗质量的管理力度，

1、在院领导的带领下，多次召开各科主任会议，布置临床工作；2、督导各科室严格按照《河北省运行及终末病历书写评估标准》对病历进行检查评分。医务科每月均进行终末病历评审，归纳不足，对200余份病历进行了评分。病案室工作人员对每份终末病历均进行检查，发现不足，及时联系医生进行补充，以保证每份病历的质量，对病历妥善保管归档，对复印病历的患者及时接待，耐心解释，保证了病历在医院的正常运行。

3、开展7个单病种的临床路径工作，规范了医疗行为，减轻了患者负担，在一定程度上遏制了乱用药、乱收费现象。

（三）继续医学教育工作。1、201*年举办各种业务讲座19场次。主要涉及急诊急救相关知识培训、内外科常见病的治疗常识及新进展、抗菌药物规范应用等内容。2、本年度我院以“岗位练兵技能比武活动”为契机，依据医院工作任务和各级卫生专业技术人员的岗位职责，努力提高全院医务人员的业务技能和服务水平。组织全院笔试一次、技能操作比武1次，圆满完成了活动的各项要求，得到承德市卫生局年终考核组的肯定。3、完成对医疗医技CME对象112人的学分登记，圆满完成了市继续教育办公室的验证审验。全院二级学科CME覆盖率为：100%；201*年度学分达标比例为100%。

（四）科教工作方面在人员、经济紧张的情况下，派出8人到上级医院进修学习；同时派出了30余人次参加各类省级、国家级学术活动，为医院引进新技术，新方法和新经验。全年医院发表论文29篇，论著13篇.（五）妥善处理医疗纠纷和投诉，极力维护医院的形象和职工的利益。共妥善处理医疗纠纷和接待患者投诉10起，处理结办8起。

（六）药品管理方面对麻醉药品实行每月监督检查制度，按国家法律法规对购进、销售、保管、销毁进行监管，办理癌症病人麻醉药品专用卡51人次，每月按时随诊、更换，保证了患者的正常使用，杜绝了非法外流。医务科兼职药品不良反应站的工作，对本院药品不良反应进行了严密的监测，及时完成完成药品器械不良反应的收集、上报工作。本年度药品不良反应上报工作受到市药监局的表扬。

（七）对口支援、下乡义诊与营子镇卫生院、马圈镇卫生院签订了对口支援协议，认真落实，对基层卫生院进行了技术指导和义诊，受到基层医院的欢迎。

（八）完成院里及上级卫生行政主管部门指派的其他临时事务性工作。

医务科作为医院的职能科室，许多工作离不开其他科室的支持和帮助，我在此代表医务科向大家表示感谢，并且希望在新的一年里通过我们共同的努力使医院的明天更美好！

医务科201*.12.28

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201*年度医务科工作总结

一年来，在院长及院务会的正确领导支持下，在市卫生局的指导下，我院的医疗工作取得了一些成绩，但是也有许多不足。

1、传染病管理

认真贯彻执行传染病与突发公共卫生事件网络直报工作，自患者就诊、化验、填卡、到网络直报各个环节的数据及时，准确，无一例漏报，迟报，瞒报现象，大大提高了疫情报告的及时性和准确性，12年1月1日至12年11月27日，共报告法定传染病15例，自愿咨询检测网络直报162例，未发现甲类传染病及不明原因肺炎病例。相继组织临床医务人员学习了《手足口病临床专家救治共识》，新型冠状病毒，西尼罗热病毒防治知识的培训工作，进一步完善各项传染病管理制度。

2、体检工作

今年组织人员为老党员共体检440余人，为市直机关单位、从业人员、离退休干部健康体检共170余人次，受到人民群众的好评。

3、医政管理

医疗安全是医务工作的核心，关系到病人的生命安全和医院的经济效益和社会效益，全年下大力气加强医疗安全教育工作，请刘榆民，安丽杨建红等资深专家对临床医务人员进行了危重病人抢救知识培训，并讲述了一些个人经验，使我院在现有条件下对危重病人的抢救能力有了进一步提高，7月份请程芳玲医师讲述了心电图知识，为临床医疗工作提供参考，在临床医生不足的情况下同志们能力工作并保障了医疗安全，全年未发生一起医疗纠纷。

年初组织临床科室学习了《十五项核心制度》，《医疗事故预防处理管理制度》、《处方管理办法》等相关规章制度，开展了抗菌药物临床应用专项整治活动，制定了201*年进一步推广优质护理工作实施方案，加强了院内感染控制力度，全年共突击检查4次，发现问题当即指出，限期整改。进一步规范医疗垃圾管理，加强医疗垃圾的各个环节管理，防止职业暴露，全年无一例院内感染病例。

加强继续教育工作，5月份组织人员参加了中华医学会内分泌分会在荣军医院举行的内分泌疾病的临床救治新进展培训工作，医务人员在网上进行了多种多样的远程教育学习工作。

4、存在问题

201*年医务工作取得了一些成绩，但也存在不少问题，医院人才不足，使得一些工作不能作长远部署，医疗安全还存在一些漏洞，医疗技术还需进一步提高，在今后的工作中将继续能力，更好地服务全市人民。

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