房地产企业员工工作总结
房地产企业员工工作总结
201*年专家国际花园项目具备了天时、地利、人和综合条件，全年创造了辉
煌的业绩目标。工作节奏进展很快，三次产品对外公开，荣获区域销冠。在工作推进的过程中，时刻围绕着达观的企业文化“态度、深度、影响力”及业务核心“深度、聚焦、说清楚”，运用科学的发展观做好本质工作，同时以向内找答案，向外找资源的姿态推动事物的发展。
在盛世的年代，我们实现了光荣与梦想，超出公司及领导的预期，同时运用“本土氛围、国际空间”的整合资源能力，将工作经验及个人成长的基础性工作做得更扎实，并有远见的高度，让我对客户及产品更加深刻的了解和认识。从与各部门之间沟通互动、内部工作组织协调、客户经营及开发商经营，让我综合的能力更上一个台阶，针对疑难问题及复杂问题处理的方式变得更多元化。通过201*年的工作总结、自我检讨及对201*年工作计划，将工作重新梳理及整合，做好201*年战略工作部署，同时影响其他同仁将项目的整体经营工作做好，以下四点是我个人201*年个人工作评估报告：
壹．10年工作事务责任与执掌
1.协助业务经理处理业务流程及各个科目的教育培训工作。2.业务活动组织、客户邀约、统计、稽核、问题反馈等工作。3.策企划、推广部门工作协调及跟催。4.业务专员、服务专员工作协助并指导。
5.协助业务经理教材编写、教育培训、定期考核验收的参与执行。6.协助项目总监制定项目工作节奏、推广计划、销售工具制作、部门之间文件编制、开发商经营、公司沟通、协调、追踪等事宜。7.协助业务经理进行销控掌握、业务管理、纪律、卫生等工作事宜。8.协助业务经理做有关国家政策、金融、市场做信息资源整合，定期培训，建立市场信心。
9.协助业务经理做有关指标性楼盘及竞争个案定期市场调研，解读并破解市场密码，提高业务能量。
贰．10年工作突出表现及经验一、沟通协调：
1.通过策企划部门及推广部门的沟通与衔接，做好基础性工作，将各项销售工具、物料、媒体、企划表现等工作有序有力有效地向前推进，加快工作执行力道，将工作落实到实处，提高工作效率，不断地总结经验及工作的不足，沉淀工作硕果和工作方法。
2.通过与开发商衔接等工作，凡是向内找答案，向外找资源，寻求科学方法将工作向前推进，公司领导曾说过，客户与开发商都没有错，错的只有我们自己，凡是要根据事实情况及个人的做事风格进行合理分析，寻求切入点，将工作的执行、协调、反馈及督导等全面做好。
3.项目阶段性产品公开、产品诉求及媒体投放，根据近期来电、来访及成交做好客户分析，同时总结客户特征及客户的属性，协调各部门形成阶段性行销推广方案。短信媒体投放是本项目主流媒体之一，与公司各部门做好基础性工作，同时紧密协调短信公司根据项目及产品的情况做好客源筛选再做投放，总结短信反馈效果及公司不足，以便下次媒体有效投放。
二、管理方面：1.对专案组内部管理逐步成熟和完善，对人员的管理和事物的协调能力具有自我的看法和见解，鉴于项目和人员不断地成熟和稳定，自我不断地学习和探索，经验逐步成熟，自信心逐步增强，自我的洞察能力及事物的协调能力也不断地提高。
2.自兼任业务经理职务代理工作，对销售的管理及客户谈判工作逐步在提升。总市场的理解具有自我独到的见解，对培训资料整合及综合的整合能力也逐步在提升。
3.对现场协调事项及前台的管理有自我的看法和见解，对服务意识及客户接待的理解，现场的展示的细节都有所提高，但仍然有很多不足，以后要加强学习，加强自我管理水平和服务意识。
三、执行力：
1.对现场的制度和流程逐步规范化、系统化及标准化，逐步落实和强化细节，做出公司要求的标准同时根据现场作战情况将制度和流程准备系统化。
2.项目的客户会、电开、集客活动、各项数据等采集，根据项目情况、产品的定位、客户的情况将现场的各项工作系统的培训，同时做出执行力道，到达标准的作战士气。
叁．201*年工作表现不足和欠缺
1.在工作中虽然不断地成长，但是还存在很多不足之处，思考问题整体的连贯性不足，体现深度不足，在以后的工作中，我会跟随公司和项目的节奏做好自己分内的工作，思考问题与执行问题要从全面思考，逐步围绕业务核心“聚焦、深度、说清楚”将工作做好，同时协助项目总监将项目整体工作运营好，发挥自我的管理能力，寻求最好的解决方法，做好项目的运营工作。2.发挥主动学习精神及积极工作态度，不断的提高自我，对内部、外部的协调管理要有自我的想法和主见，遇到问题要多思考解决方法和解决方案，多向领导汇报工作，如有解决不了问题要向领导和和同仁请教，用心做好领导分配的工作和自己的分内工作，同时协助其他同事做好项目运营工作。
3.加强部门之间的协调工作，对工作要有高度、深度及广度的理解能力，明确工作目标，端正工作态度，检视自我的不足，增加自我的创新能力，提高工作效率，发挥自我的管理能力和协调能力，将工作有力的推向更高的台阶。
4.加强整合营销能力及整合营销的升级能力，对客源及产品要有更深刻的认识、了解和掌握，提炼项目精髓，整合有利的市场资讯作为培训资料，形成强有力的业务说辞，综合以上研制符合当下市场的业务做法。
肆．10年工作重点加强和规划
1.加强执掌工作力道，思考问题要全面化，跟随公司和项目的发展方向将工作逐步向前推展，在最短的时间内，用合适的方法将公司和领带分配的相关事务完成。做事加强执行力和注重细节，成为一名优秀的管理人员，创造最佳工作效率。
2.跟随公司和领导不断地学习公司的企业文化，也不断地自我反省、检讨和总结，严格自我要求，做事及执行问题要体现深度和细节，加强自我创新意识，同时协助项目总监及其他同仁做好项目经营工作。
3.根据项目节奏和项目方向的发展，加强各个部门之间的沟通协调工作，并提前做好工作计划和相关工作事宜准备，发挥积极主动工作精神，将09年可传承工作经验逐步发挥，并改善09年不足之处，将201*年年对执掌工作要加以改善，力争创最大工作效率。4.不断地自我成长和学习，逐步加强专业知识的修炼，加强自我管理能力发挥影响力作用，在原来的工作基础上进行探索和创新，做好本质文化，同时通过自我学习，对未来房地产的走势要有自我的看法和见解。
5.针对国家出台政策要不断地学习，采集政府规划的方向和政策导向，逐步研究gdp、股票、cpi、人民币的常态走势，对资料进行整合，我们要做好宏观市场大事分析，同时做好微观市场分析，寻求突破口及业务做法，研制可执行业务战略，明确工作目标，端正工作态度，做好业务相关工作。
6.加强对周边项目和北京指标性楼盘的高度关注，对北京市成功的指标性楼盘进行参观学习，采集可运用信息，撰写市场调研可行性研究报告，总结成功经验，并夺取利好之处，做好相关的市场因应。
扩展阅读：房地产公司专业人员半年工作总结
201*年年中工作总结
201*年上半年已经过去，在公司领导的关心指导和各部门同事支持与帮助下，圆满的完成了公司安排的各项工作。现将个人201*年上半年工作总结和个人的年中总结，作如下汇报：一、上半年完成主要工作：（一）建筑工程造价管理工作：
作为公司造价管理岗，上半年主要完成以下相关工作：1、2、3、4、5、6、7、8、
工程预算和合同价款的确定。各单栋楼建筑工程预算价的确定。工程变更和签证及时现场测量和审核。侧重工程施工过程中用料和施工措施的选择。定期确定工程主材价格并留有书面确认文件。单栋楼形象预算的审核和拨款工作。其他工程项目的结算和拨款工作。
定期和财务科对接，确定拨款数额，并统一制表，形成明细。
（二）工程招投标和质监手续办理等工作（三）工程招标文件、工程合同：
按照工程需要和各项工程的具体情况，及时完成工程招标文件；及时完成工程合同。
（四）资料的收发、整理和存档工作二、工作经验和教训：
在201*年上半年的实际工作中，从公司角度着想，工作任劳任怨，完成
了大量工作的同时，取得了难得的工作经验，提高了个人业务水平，技术能力也得到了充分提升。因我本人对工作认真、严谨的态度，和几年房地产公司类似工作经验的积累，在工作方面得心应手，完成了工作的同时得到了主管部门、公司领导和同事的肯定。在工作中，与合作单位平等相处，工作中不求私利，严格要求，一丝不苟，顺利开展和完成工作的同时也得到了合作单位的好评。个人认为自己的工作作风和经验使自己工作顺利并完美的同时，注重个人形象，能够使得公司工作顺利进展，并通过日常细致的手续及时处理确定相关问题，不会在后续工作中发生矛盾和纠纷。
大部分工作值得肯定的同时，我的缺点也是不得不提的。因为性格耿直、脾气比较急躁，我平时说话走路速度都快，有时话语难免过于直接或强势。平时因为工作着急或对方出错，对同事和合作单位话语都不够柔和，这样会让对方感觉不舒服，有时还有反感，对方有情绪就会在一定程度上影响工作，或者不够配合，这是我的错误，也是我的缺点，以后一定改正，尽量做到遇事平静有序、心平气和的对待。另外专业技术知识掌握还不够全面，以后加强学习。
公司的发展将直接影响和决定个人的发展，结合自身条件和专业，我争取在做一名优秀的员工的同时，用最快的速度、最多的时间学习，学习，再学习，充实自己，完善自己，视困难为挑战，视挑战为机遇，跟随公司的发展，使自己成为同行业的佼佼者。
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