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201*年度个人总结(公司文员用)

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-26 20:02:18 | 移动端:201*年度个人总结(公司文员用)

201*年度个人总结(公司文员用)

个人年度总结

职位:董事长办公室文员

自201*年12月份任董事长办公室文员一职,接手该职位工作以来,我始终怀着一颗感恩的心,勤恳兢业,按照岗位职责的要求,严格要求自己,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况总结如下:

一、岗位职责的工作总结。

办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、印鉴管理、必需品的采买、招待客人及后勤事务等。面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的想法,逐步掌握办公室工作流程。

①、负责本部门工作的各项例行检查。如每天上班都对会议室、谭董办公室的茶具器皿的清洗摆放,会议室的宣传资料、投影仪等物品的例行检查,通常需时10分钟左右。

②、负责当日会议、接待安排准备工作,协助会议的资料准备、会议服务安排、资料分发工作。监督制作会议、接待时需用的水牌、横幅4次,会议资料、公司简介、海南项目介绍、铝矿项目介绍等的幻灯片制作(需根据每次会议内容或接待客人的不同而作出修改),每次会议用的笔记本电脑、投影仪的调试等工作。

③、负责公司印鉴使用和管理,证照的使用、保管存档和年审管理。公司的印鉴是公司的最为重要的物品,对于其每次外借及使用的登记情况都清晰记录下来,其中对于公司的印鉴外借使用本人定要亲自同往。这是公司对我的信任,同时也是鞭策,使我对盖章文件的核实工作确切到位。其中对于公司销售部使用其业务章、公司使用公章、股份公司财务部使用公章的时候,就发现过其文件的错误,并督促其改正过后方才盖章。

同理,对于公司的证照使用、保管存档的也是作出清晰的登记记录工作。同时,

自201*年6月接手公司证照的年审管理工作,对所有公司的证照年审工作按时完成。其中与行政部协同办理的公司危化证换证工作也顺利完成。

④、负责公司各种资料、文件、档案的存档保管和使用管理工作,并建立电子档案。平时对于档案室的文件按照顺序和分类排好,在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅;正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、文印工作(累计收发文件360多份);公司所有的文件、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。但对于接手该工作之前的文件档案还未能完全整理好,这也是要列入日后的工作安排当中。

⑤、负责董事长办公室办公物品采购计划、采购申请工作;办公设备及备用品管理工作,兼职各高管的电脑设备维护、检修,办公软件操作疑难问题的解决等工作。

⑥、负责公司机票预订及其核算管理工作。每次预订机票都按照公司的订票原则实行,安排时间及价钱合理的航班,与乘机人确认机票信息,做到以公司利益为首重要务。其中预订机票191张,费用为¥150000元。在维护好与订票公司合作关系的同时,寻找更优惠的合作伙伴,从中筛选预订价钱更低机票,为公司节省更多的管理费用。

⑦、负责公司贵重礼品的保管、发放、盘点的工作。每月月底盘点灵芝、酒水等贵重物品,做好其发放登记的工作,对喜庆节日的到来提前作出礼品存货安排。

⑧、协助公司信息系统日常更新、维护工作。如公司动态栏、喜报板、网站的信息更新、维护,对公司动态、喜报以文字、照片记录下来,及时向公司员工分享,向外界展示公司的实力(共计18篇)。

⑨、负责领导临时交办的其他任务及紧急、重要事务。这些事务均是临时性交办,经常需紧急处理,如协助某些政府部门对公司的宣传工作,领导交办的特殊事务处理等。

⑩、协助公司客户开发方案及其他交办的文书编写,从中所学到的东西受用无穷,

扩宽了职位所限制的视野。每一次项目的参与,都能发现自己所思所想的不足之处,进一步丰富、系统我在其他工作上的做事思想。

11、协助公司的某些事项工作(如工资表制作、合同文件编写等)○。

二、加强自身学习,提高工作水平。

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。通常每周六下午都会去泡书店,阅览一些工作有关的书籍。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。

三、存在的不足和今后努力方向。

在这一年间,本人敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作主动性有待进一步提高,面对工作的胆量与勇气还要进一步加强;第二,有些工作的想法还不够细致,一些工作协调的不是十分到位,未能安排某些事情的变化措施。

在今年里,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面;第二,要尝试多主动找领导高层安排更多层面的工作,丰富自己的阅历、视野;第三,多主动设想领导需要进行的下一步工作,并设法提前安排准备,真正做好领导的助手工作。

扩展阅读:201*年年度文员个人总结

201*年度个人总结

201*年年度个人总结

在忙碌的工作中,不知不觉间已经过去一年的时间了,回顾201*年,我虽然有些迷茫,也有些快乐,既有一个人的艰辛,也有整个团队的力量,在大家的配合和支持下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:一、踏实的工作态度

销售助理是属于服务性质的工作,工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

因人事变动,销售部门日常工作分阶段性繁琐忙碌,其中包括:考勤统计、收发文档管理,部门员工薪资申报、离职流程、办公用品管理,案场制度监督等一些基础性工作,虽然在工作处理中出现了或多或少的纰漏,但总体保证整体部门团队的正常工作。这一年时间,我不仅能够将公司各领导下达的各项任务顺利完成,而且把原来不太接触的对外事务、人员社保录用管理等事务熟练掌握,虽然较为辛苦,但收获实在!

201*年度个人总结

二、尽心尽责,做好行政人事工作

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好部门日常内务工作。

1、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

2、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

3、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做好登记储备。

4、财务方面:在职员工及离职员工的薪资、报销申报,日常杂物费用支付,确保派发的及时准确。

5、协助工作:协助销售经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、201*年度所学知识:

1、销售王总的指导下:学习公司劳资事务方面的准备及办理流程等;

2、销售经理的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等;

201*年度个人总结

3、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确方法。

综上总结,这一年来的工作让我进一步感到销售部是一个可以提升自己的部门,我也希望能在这个部门继续工作下去,并不断有所开拓,作为销售部门的一名成员,在此我对201*年工作做如下几个方面的规划:

一、注重细节

由于销售部门的日常事务工作分阶段性忙碌,工作较琐碎,虽然对常规性的工作已有了比较熟练的掌握,但面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项,有事不免会出现差错,忽略了一些细节方面的工作,在未来的一年中,要本着“工作无小事”的态度认真仔细做好每一项工作,并从中学习不断观察总结的能力,注重每一个细节,从而提高工作质量。二、提升工作水平,完善工作技能

作为一名要优秀的房地产销售助理,应对房产行业的基础知识有一定的了解和掌握,我把提升自身业务水平及技能提高作为一项重要任务,力争努力做好本职工作。

三、提高沟通能力,调整工作模式

201*年度个人总结

因为性格等原因,始终无法在人际方面做出成绩,在接下来的工作中,我尽量学会多与其他团队人员沟通,加入团队中,一起参与工作发展。

在此基础上,我要将工作内容不断细化细分,不断提高自身的工作效率、并不断完善工作流程。

行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2年的工作学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。

希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!

201*年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!

销售助理:马盈盈201*年12月28日

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