10月份医疗竞价工作总结及计划

10月份医疗竞价工作总结及计划

10月份工作总结

10月份的时间很快的就过去了,对我来说10月份是我收获最大的月份，无论是从工作上还是心态上,这样对我以后的道路也有很好的方向，通过10月份对竞价岗位的深层学习及分析，把一些以前没有窜连的知识结合到一块，深深的能感觉到想做好一件事情，不是光靠想能做好的，竞价的工作不单单只是价格方面的调整，想做细，做精，只有通过不断的总结，不断的用数据说话，才能剖析到最精贵的东西，在接下来的日子里我会学着利用各种有效方法，来做好竞价工作，做精这门工作。下面来总结下10月份工作情况,10月份完成以下工作情况：

1.完善各类报表分析渠道,明确分析方向，从数据中找问题，分析问题

2.搭建新妇科站竞价账户工作，主要以五大病种，主流关键词为主，目前账户基本搭建已

经完成，关键词在650左右，后续在扩充关键词。

3.主要拓展妇科症状关键词，计划架构目前已经搭建完成，白带异常内容已经加入完毕，

后续进行剩下内容，及监测，观察工作，这也是提高对话量的重点；

4.日常调整妇科账户创意，质量度，价格工作，保证关键词的排位及展现位，从数据中分

析效果等，根据数据做出相应调整；

5.日常报表统计工作，做好数据统计，方便日常分析资料的准备；

6.妇科总对话量维持在65-75之间，fk竞价在25-30之间，fuke竞价在15-18之间；在10月份的工作里也会遇到一些困难及问题，下面指出：1.fck网站不稳定，统计困难

竞价网站fck访问不稳定，常常出现网站不能访问的现象，对于竞价的数据及监测工作带来影响，希望fck网站在11月份当中稳定下去，也对各方面工作得以开展。2.竞价账户繁多，竞价人员成长过慢

目前竞价账户渠道繁多，有百度账户3个，搜狗账户2个，搜搜账户1个，怎么能真正有效的利用这些账户，更大程度上去发挥这些账户存在的作用是需要考虑的问题，现在搜搜，搜狗的账户基本就是随便设定个额度，每天去撞大运碰对话量，往往浪费了这些渠道存在的价值，通过这次的整理百度竞价知道教程，也希望有更多的竞价人员去尽快学习，尽快了解这方面知识，真正融入到这个团队里，为整体的营销做出贡献。3.着陆页形式单一，无法满足患者需求

鉴于目前互联网上民营医院的频繁崛起，医疗行业的竞争已经到了一个新的高度，怎么从文章上，专题上，创意上更吸引患者的眼球也是一个营销的点，目前鉴于咱们的所有网站基本都是偏偏一律的文章，没有一些特别漂亮及权威的专题页去抓患者的眼球，目前众多企业都是从病种的专业去吸引读者眼球，提高患者阅读文章的体验度，这也是咱们目前缺少的环节。

鉴于妇科方面10月份的消费，对话量，到诊数据情况，下面对11月份的工作进行以下规划及目标分解:

对话分解：妇科10月份总体对话在65-75之间，11月份立志目标在100以上，具体分解如下：1.好喇叭

每天可发布文章50篇，10月份每天3-5个对话，11月份估算每天10个对话2.搜狗，搜搜竞价账户

搜狗10月份每天消费202元，10月份每天对话在2.5之间，11月份估算每天在5-7个对话；搜狗，搜搜需建立定点负责人去分析对话量较高的关键词，只有这样才能更好的挖掘其中潜力，年初搜搜对话量在每天10个左右；3.自然关键词的优化

10月份每天对话在17个之间，11月份估算每天在25-30之间；自然关键词的优化需特定负责人去负责，自然关键词带来的流量是不可忽视的，希望这块能重新恢复起来。4.百度竞价账户

10月份fk每天对话在25个，fuke每天对话在12个，11月份估算fk每天对话在35个之间，fuke每天对话在20个之间；11月份百度规划方案见下面步骤。

注：以上目标分解均是以竞价宏观角度去考虑问题，也是在团队角度考虑问题，下面针对百度竞价调整方面做以下规划；

1．目前新妇科站fuke搭建的结构基本都是从1年来总结出来的到诊率较高的关键词，目前

在每天账户消费1500元的情况下，每天对话量在12-15个左右，下线时间为9点前，11月份调整账户消费，控制在每天201*-2500左右，账户内关键词继续添加，目前账户内关键词在650左右，由于是在有一定的经验上去搭建新的账户结构，账户内关键词还是主打一些到诊率较高，症状类的一些关键词，11月份扩充到1500-1800左右；由于新妇科站10月底刚搭建，具体数据分析11月份来做，希望竞价人员能成长起来，分担压力；2．老妇科站fk方面也根据1年来到诊关键词进行了关键词的调整，从数据中可以看出点击

消费上去了，但是从对话量上不是极其明显，在11月份关闭一些点击量比较高，效果比较差的关键词，账户消费每天控制在4000以内，下面是老账户内一些计划的调整方案：（1）宫颈糜烂：

10月份竞价账户消费23303元，网络到诊36人，比9月份少6人，每周消费5754元左右到诊9人左右，9月份对话45个，10月份对话54个，多了9个，病种消费比9月份多了3000元，差异不明显

调整方案：在维持10月份投放资金的基础来运作宫颈糜烂这个病种，每天投放资金在800以内，维持原先转化率比较高的关键词（宫颈糜烂用什么药，引起宫颈糜烂的原因，宫颈糜烂，宫颈糜烂治疗等），加强该病种症状引起的长尾关键词的拓展，例如：白带增多怎么回事，酸、腹痛、腹部坠胀感等等症状关键词，利用新妇科账户把这些到诊率较高的关键词占据百度左侧1-3名，每周根据数据情况进行改善。（2）子宫肌瘤：

10月份竞价账户消费13921元，网络到诊59人，比9月份少了3人，9月份对话73人，10月份对话65人，比9月份少了8个，每周消费3500左右到诊13个左右，病种消费差距不大，到诊人数较好

调整方案：子宫肌瘤病种在各个月份相对于各个病种对话量，到诊方面都是比较不错的，维持原先转化率较高的关键词（子宫肌瘤吃什么药好，子宫肌瘤症状，子宫肌瘤，子宫肌瘤多大需要手术等），10月份每天消费资金在500元左右，11月份利用新妇科账户把这些到诊率较高的关键词占据百度左侧1-3名，每周根据数据情况进行改善。（3）卵巢囊肿：

10月份竞价账户消费14481元，网络到诊24人，比9月份少1人，9月份人均成本在776元，10月份人均成本在603元，9月份对话24个，10月份对话30个，比9月份多了6个，每周消费3620元左右到诊6人，经过三个月数据的统计，可见卵巢囊肿是一个人均成本比较高的病种，需要重点调节的计划。

调整方案：进行卵巢囊肿计划的统计工作，消费较高的关键词停止投放，只留定义，症状，治疗，病因类关键词，每天消费控制在400以内，根据每周情况在进一步改善。（4）人流：

10月份竞价账户消费201*元，网络到诊48人，比9月份多了1个，9月份对话12个，10月份对话13个，差异不大，每周消费500元左右到诊10人左右，10月份比9月份消费多了1200元的基础上，到诊，对话变化几乎没有，可见人流方面的来诊都是冲着天津xx医院的品牌而来，到诊相对稳定。

调整方案：从数据方面得知人流是各大病种里消费最低，到诊很高的病种，通过关键词渠道分析看出人流方面到诊基本都是从品牌关键词得来，如：天津xx医院，xx，天津最好的妇科医院，天津妇科医院哪家好，天津妇科医院等；鉴于目前情况，在保持现有方式前提下，建议把人流专题页面设计的醒目些，更具有引导性，通过站内专题的引导看是否有到诊量的提升。（5）外阴白斑：

10月份消费3423元，网络到诊18人，比9月份多了4人，9月份对话20个，10月份对话15个，比9月份少5个，每周消费856元左右到诊3-4人，10月份在对话比9月份少5个的情况下，到诊确多出4人，可见外阴白斑的患者也是通过自然流量来的比较多，也是竞价方面关键词做的不准确的表现。

调整方案针对以上情况10月份会根据外阴白斑的一些临床表现，症状等拓展一些通俗易懂的关键词，推一些患者爱搜症状的关键词，如：瘙痒，白色斑块，粗糙等，通过监测症状方面的关键词每周进行调整。（6）月经不调

10月份账户消费18094.元，网络到诊29人，比9月份少了1人，每周消费4524左右到诊7-8人，9月份对话9人，10月份对话15人。

调整方案：通过数据，到诊，对话量可以看出，10月份在比9月份每周消费多了一倍的情况下，到诊，对话量变化不大，反应出月经不调的点击率比较高，看自己症状的患者比较多，而往往咨询的人很少，像月经延迟原因，内分泌紊乱等等，针对以上情况月经不调计划还控制在9月份的消费，每天消费控制在500以内，每周根据情况进行调整。（7）妇科体检

9月份账户每周消费1755元，网络到诊24人，比9月份多了17人，每周消费438元左右，每周到诊6人，效果较好。

调整方案：从以上数据看出妇科体检单元在竞价中已经逐渐占据消费低，到诊比较高的位置，11月份在保持原有架构的基础上，每天定时查询该计划关键词位置等。（8）天津xx医院

由于天津xx医院这一类关键词在网络上受到了一些限制，10月份主要以匹配形式为主来进行相关投放，9月份对话175个，10月份对话154个，9月份预约29人，10月份预约15人，可见xx医院关键词竞争之激烈，预约人数不是那么稳定，单纯fk老妇科消费8856元，从以往的数据中也能看出xx医院类的关键词确实是提高对话量，预约的一个很好的渠道，咱们也不能放弃，针对以上情况11月份进行以下调整：1.老妇科账户以匹配形式为主，白天主要关键词排在2-3位，晚上黄金时间段7点30到

10点可排在首位；

2.新妇科账户以直接投放xx医院关键词为主，时间段投放同上；由于调节方面存在人员

安排问题，随个人情况而调节；

3.xx医院站群迫在眉睫11月份必须要上，由于优化一个网站还有一个过程，迟迟不上线

只能导致项目的落后，目前464xx医院站群信息如下：PR2快照：10月30日，近一天收录51，百度收录3430，反向链接1390，希望这方面的工作早日提到具体日程，排期等。

以上是根据9，10月份数据的变化，进行百度竞价11月份调整的方案，由于10月份是竞价各个方面步入正轨的一个月份，各方面的数据也逐步形成流程，11月份才真是真刀真枪实干的一个月份，希望上层方面能有关于网络部整体方面业绩的激励方案，真正全网络部动员起来，融入到一个团队，踏踏实实的去做每一件事。

扩展阅读：医疗竞价10月份工作计划

10月份工作规划

（1）.前言

光阴似箭，随着网络部的发展，队伍也是越来越壮大，每个人背负的任务都是任重而道远，网络部要真正成长起来，和大家的努力是分不开的，每一个环节都是一个不可分割的整体，必须每个岗位都飞速成长起来，才能使网络部做强，做大，而不是目前这种流水式工作的方式，下面是我对竞价方面工作的规划：（2）存在问题：

1.竞价账户繁多数据统计不细致

由于目前账户有6个之多，在之前做竞价时候没有分那么细致，在兼顾的同时对于账户的数据分析疏忽了很多，导致很多关键词不能按数据来随之投放，对话量迟迟没起色。2.账户结构不细化关键词堆积

百度账户竞价细化方面不够健全，目前存在资金浪费现象及关键词堆积现象，不能最大化利用百度资源，包括导入页，标题创意等。3.关键词创意受局限形式单一

随着百度方面的垄断，同行业的竞价之争也是愈演愈烈，关键词的创意就显得尤为重要，毕竟消费者搜到的是关键词的创意，也相当于一个企业的门脸，如何把门脸装修的更吸引人，都是商家们所考虑的问题。（3）.工作规划

1.细化账户从基础做起

抓细每个竞价账户的整理，从账户的架构，关键词质量度，展现率，点击量入手，结合以往数据去删减关键词，一个账户一个账户来做细，删减关键词每天要有数据统计报表，结合整体情况定期做病种统计报表，学会从数据里看问题，总结问题，做细竞价工作，10月份重点规划老妇科竞价账户。2.创新关键词创意吸人眼球

要想在琳琅满目的竞价环境中脱颖而出，吸人眼球，就必须要个醒目的设计，这也是之前咱们没有注重的地方，10月份里重点根据流量词，到诊量较高的词进行创意修改，利用多种形式来突出关键词创意形式，吸人眼球，例如：特殊符号，自带表情，分隔符等；

3.利用报表对比及时调整价格通过对话量以及大病种关键词的价格可以看出现在的竞价简直就是个砸钱的过程，每个同行之间都会根据每个对手出的价格在进行调整，如何避开这些因素，更好的做到出价是我们所考虑的问题。10分月重点抓老妇科账户的同时，根据每天报表统计，关键词调整报表统计，进行每天的价格实时监控，做到精准投放，使消费资金最大化。4.关键词分类做好竞价词库

随着医院行业的竞争，每个企业之间的竞争激烈程度也是愈演愈烈，如何在最好的时期达到最好的效果也是非常重要的，关键词的分类在此刻就显得尤为重要，在接下来的日子里，根据每天的关键词数据进行分类，例如：到诊率较高词，流量词等，暂且分为俩大类，后面如有业务需求在进行分析。（4）期望建议

随着团队的发展，如何激励每个员工的工作热度也是需要考虑的问题之一，一成不变的绩效方式对每个人也是不平衡的，有着双方的共赢，企业与个人才会携手前进，希望加快新的绩效方式的出台，相信有更好的绩效，会更积极带动员工的积极性。（5）工作流程图根据每天商务通数据（对话数）分为流量词和到诊词，进行表格分类结合前一天的关键词消费数据进行一一对比，根据转化率进行删减及价格调整，汇总到表格投放后，转天进行效果评估，统计工作，以此循环（期间包括引导页撰写，创意修改等）通过报表对比把转化率较高的词进行价格的投放，时间以三个时段为主10-12点，3-5点，20-21点(随数据情况而改变)每周根据日常总结数据进行各个病种之间报表数据统计，竞价报表统计等根据各个表单的数据进行分析，每周提出个人意见拿出来进行讨论

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