201*年物业公司总经部年度工作总结
201*年总经理工作部年度工作总结
在201*年的工作中，公司的正确领导及各部门大力协作下，总经理工作部服从公司领导的指导与安排。根据公司201*年总经理工作报告及公司近期发展规划的要求，我部室组织认真学习，积极贯彻落实，开展各项工作，充分发挥职能部门的作用。通过我部室人员共同努力，高质量的完成了公司部署的各项工作。具体工作情况总结如下：
一、201*年度完成的主要工作
1、完成文书档案的整理归档工作。对所有来文、发文一一做好登记，及时收回保管，保证整体材料的齐全完整，确保归档的每一份文件档案齐全、完整、准确，促进文件收发和文书档案整理归档工作的规范化和标准化，为便捷查阅文书档案提供了坚实的基础。
2、日常办公文件的收发、传递、崔办、归集整理工作。根据公司相关制度，认真做好透彻理解公司下发的各类办公文件，及时传达相关任务到具体操作部门并监督任务的完成进度，确保工作高效高质量的完成，以便更好的衔接各部门之间的工作，并把相关文书归类整理，做到不漏不错的及时完成各项上级传达的任务并随时做好领导对工作的检阅。
3、完成公司清洁、劳动保护用品计划和部份低值易耗品采购工作。严格把关，保证所采购的商品质量，杜绝“三无”问题产品进入
本公司使用。
4、今年2月至8月期间，我们成功为公司申请到“建筑装饰装修工程设计与施工叁级”资质证书，可承包装饰装修，工程设计，工程施工，项目管理和相关的技术管理服务，为公司日后发展打下良好的基础。同时也完成公司各证件资质年审，换证的报批工作，为公司正常经营发展提供了保障。
5、逐步完善人事、劳资方面工作。今年10月起，公司把部分“非全日制用工人员”移交至“湛江市德盛人力资源有限公司”，之前的“非全日制用工人员”大部分转换成为劳务派遣工，公司为了更好的为上述员工提供福利，为他们参加了三险：养老保险、失业保险和工伤保险。办公室负责每年的基数申报，参保、退保办理。由于公司流动性较大，所以办理五险的工作量很大，也很繁琐，有时还不被人理解，但是我们办公室还是会尽最大的努力完成好此项工作。按照公司的要求，依法依规进行管理，确保劳资工作做到制度化、规范化、程序化，为公司全面完成各项任务打下了良好的基础。严格执行公司有关工资管理方面的政策、制度，认真严格执行上级下达的工资计划，保证将工资和奖金及时发放到每一位员工的手中。
6、参与完成了公司的招投标工作，并成功中标。在今年10月份获得为湛江供电局统一采购饮用水与茶叶的业务，作为供应商的我们，为了进一步拓展公司的业务，必须“按时”“按量”迅速的把物资提供到所需部门，同时也得到所需部门的好评。
一年来，我部门虽然取得了一些成绩，但距离公司上级要求、和兄弟单位的工作相比，在全面发展上，在争先创优上，都还存在一定差距。在今后的工作中，我们要认真履行总经理工作部职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪，新形势赋予了办公室新的历史重任，我部门愿与行业内同行一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为总经理工作部的建设和行业的发展增砖添瓦。
总经理工作部201*年12月25日
扩展阅读：201*小区物业管理处年终工作总结
201*小区物业管理处年终工作总结
20xx年是经济高速增长和金融危机并存的年代，对于富康花园来说也是极为不平凡的一年，从新年的堵管事件、业主的抱怨,到管理处改善薄弱的环节，赢得业主的好评，真实的记录了管理处所有工作人员的艰辛付出。其总结如下：
一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用，导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸，污水延伸到一楼商铺，给业主和商家都造成了很大的损失，管理处工作人员忙得不可开交，业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下，经一个多礼拜的努力，此事终于得到了圆满的解决，业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。
二、市场环境的变化，导致我们管理处秩序维护员短缺，给小区的治安防范带来了挑战，由于人员的不足，致使两户住户的门锁被撬，虽未损失什么贵重物品，但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司，经对工资和人员做了相应的调整后，小区到目前为止，没有再发生过上述问题，确保了小区治安的稳定性。
三、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久，造成业主对管理处的抱怨，也带来了消防隐患，经管理处多次协商、调节，并借用执法部门的整治时机，成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道，还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评，消除了安全隐患。
四、人员紧缺，招聘时不能择优录取，有些员工私心较重，素
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