范文201*年总结及201*年工作计划
公司201*年工作总结及201*年工作计划
XX年来，根据集团公司的总体发展战略，管理公司业务重心重新回归到工程承包、工程管理，并逐步向国外市场转移。这一年，在集团公司领导的关怀和各部门的支持下，管理公司同仁团结一心、共同努力、共克时艰，初步改变不利局面。目前，公司任务饱满、人心思进、面貌一新，公司发展呈现可喜的局面。一、一年来主要工作完成情况：
1、市场开发初见成效。XX年，在集团公司的大力支持下，通过全体职工的努力，管理公司逐步扭转了不利局面，先后承接了广州2330mw火电技术服务、印尼亚齐2110mw火电施工安装总承包、印度乌兹平达4330mw火电技术监督与服务等项目，国内风电承接合同额1.27亿元，顺利完成集团公司下达的市场开发任务。
2、加强财务风险管理，盘活资金。根据集团公司的部署，管理公司安排财务人员摸清家底，核实帐务，对历史遗留的问题进行专题报告，并多次和管理公司有业务往来的西北火电以及外委工程等多家单位沟通，取得理解和共识，加大资金回笼力度，有效降低了财务风险，改善管理公司财务捉襟见肘的困局。
在项目管理过程中，及时清理履约保函、投标保证金，并责任到人，严肃银行账户管理纪律，理清并规范银行账户。对应收、应付及其他应收、应付账款进行清理，并将多年遗留问题提交专题报告及处理意见至集团公司定夺解决。
3、规范内部管理，重视人力开发。根据公司的情况，我们对组织机构进行了调整，使职能部门各司其职、各尽其责，加强本部和项目、项目和项目之间联系，盘活现有人力资源，鼓励员工积极参加各类注册证的取证工作，充分调动职工的能动性和积极性。
完善公司内部采购计划，建全固定资产、低值易耗品及办公用品购置程序，本着节约的原则，按部门、项目所需购买，避免浪费，做到购买、发放、库存各类台帐清晰。
配合集团公司完成三标一体审核，修订和完善《管理公司制度汇编》、《火力发电厂工程建设项目管理制度汇编》、《职工管理规定》、《职工薪酬管理规定》、《职工教育培训管理规定》等制度，使工作有章可循、有据可查。
4、在建项目安全推进，业主评价良好。今年，管理公司承接的国内外项目达10个之多。目前，各项目均进展平稳，各项工作安全推进，基本和业主形成良好的互动局面，业主评价较好。但也有部分工程不尽人意，需要慢慢消化。
成立管理公司安全委员会，落实各项安全管理活动，加强安全信息沟通，并组织各项目部认真开展“安保杯”劳动竞赛活动，学习国网公司、省电力公司及集团公司安全文件，要求自查评估安全风险，目前各项工作进展顺利，安全在控。
5、党建工作富有成效。以加强“三个建设”和“依法治企“为主线，落实集团公司各项党务工作，推动公司改革，提升企业形象和品牌。班子成员之间相互支持、彼此理解，讲党性、讲大局、讲原则，为公司发展出谋划策、尽心尽力。同事之间团结一心，认真干事，共同推动公司的各项工作。
国外项目单独成立党小组，充分发挥党组织的战斗保垒作用和党员的先锋带头作用，在工作岗位上开展一名党员一面旗帜活动，让党旗在异国他乡高高飘扬。二、形势和问题分析1、XX年单位形势分析判断
公司目前还没有承接国内火电建设项目，从客观现状来看，XX年估计也很难有确定性的突破。根据公司的风险承受能力以及已积累较好的业绩，我们将把风电工程的建设承包作为突破口。从目前来看，内蒙、新疆、宁夏等西部地区，风电项目还有很大的商机，因此，除外委工程外，公司自身也要加强这一方面的承接力度，逐步培养自有的风电建设管理人才。
天晚上都回家。当晚上到家是女儿已经睡着，早上上班从家走女儿还没有醒来。这期间我深深的体会到了作为项目经理的责任、压力和动力。并且从中我不断悟出了很多的人生道理：深刻领悟到少点得失心多点责任心;少发点牢骚多干点事实;少点抱怨多点感恩的现实意义，并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领悟。通过三个月的辛勤努力和付出，使我得到了较大的锻炼和提高，并在一定程度上赢得了大家的认可。。
这段经历带给我太多的收获和正面影响，请允许我借此向关心支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意，谢谢大家对我的关心和厚爱。我将以此为动力，持续不断以更高的热情、更强的责任心、更大的努力，刻苦敬业工作，为我们的绿地事业做出更大的贡献.三、不足
201*年虽然收获颇多，感悟颇多，同样不足之处也颇多。
其一：虽然今年的任务基本算是完成了，但在不同程度上还存在一定的滞后，说明进度管理仍要努力，继续挖掘潜力。特别8#楼土建进度滞后较多，一直没有找到行之有效补救措施，致使8#楼后期工期过于紧张。
其二：没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。201*年整个工期非常之紧，特别3#楼南塔，春节后复工已是3月20日，从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了6个月时间，交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之非常之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度，在某种程度上造成了质量的部分牺牲，致使后期交房验收过程中被作为反面教材，受到公司领导的批评。
其三：进度管理受施工单位自身素质和配合程度的影响较大。像对于管理配合责任意识较差的施工二处，缺乏行之有效的管理办法和措施，致使8#楼主体施工工期持续近一年，造成后期201*年的整个工期非常之紧。作为项目部除建议在以后确定队伍时要引入淘汰竞争机制，更要进行自身管理的总结和反思，对于不同的单位要采取不同行之有效的管理手段和措施，将施工单位素质的负面影响降低到最低。
其四：项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。
工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
1、不同标段的工序搭接存在不够合理的地方，在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例中吸取教训，因为裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。
2、专业之间的协调统一和前瞻性不够，致使仍现场施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空调管道的施工为保证不影响精装修的施工，在装修进场之前大部分已经施工完成，当装修开始施工时发现多处与装修要求不一致，为到达的装修效果就造成返工。3、工程部把合约和技术部门间资源整合，统一协调的力度不够有待加强。特别在装修阶段存在因为方案和费用的发生影响进度时，项目在第一时间不能高速有效协调解决。四、计划
谋定而后动，为了明年工作的顺利开展，结合项目和自身实际，现计划如下：
1、以进度管理为抓手，紧紧围绕核心交房节点倒排计划，早作打算、早作计划。明年的两大核心目标节点：7月15日的准甲和中心商业交房;10月1日的酒店试营业，其紧张程度绝非一般。为此必须利用春节前这段时间充分细排并完善201*年的计划，特别关于工序的合理搭接、技术准备、外配套单位的介入时间等，都要准确详实地体现在年度计划中，并抄送各相关部门，保证年度计划的落实和实施。
2、过程强化质量和安全管理。从XX年至今已三年有余，项目部没有出现较大质量和安全事故，这与项目参与者的努力付出是分不开的。越是到最后一年，我们越发要重视安全工作，确保零伤亡事故的发生，为原盛的安全管理工作续写优秀篇章，确保施工质量在每交一期的基础上再上新的台阶。
3、加强项目团队建设，努力打造一支一流的项目团队，一流的个人素质和能力。在加强项目团队合作的同时，注重加强个人素质的学习和提高，为集团跨越式发展培养优秀的人才。
4、加强横向部门间的沟通与协调，特别是与技术部和合约部间的协调沟通，充分发挥工程管理的载体作用和主导作用，使技术和合约能够更好的为工程服务，尽可能减少无谓的内耗，促进工程更快更好的开发建设。
5、继续加大个人业务能力和管理水平的学习。以“永不满足、思变图强、永不止步、争创一流”的绿地企业精神为导向，以个人的三年规划为目标，持续学习、持续提高、持续进步，为企业发展做出更大的贡献。[结束]充满激情与艰辛的201*年在我们的恋恋不舍中渐渐远去，即将过去的201*年我们有着太多太多的甜蜜回忆和难以释怀的无限情节，正如我们的同事在年终总结中所说的一样：过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的，也是充满责任心的一年。
我们从机器轰鸣烦躁、尘土飞扬的工地潇洒归来，我们曾经挥汗如雨、彻夜难眠，我们从枯燥无味的办公室款款而来，我们艰苦奋斗、持之以恒，也曾在办公室的日光灯下不辞辛劳的加班加点赶做方案、画图纸，我们精心构思、认真制作。在施工现场为了确保工程质量、工程进度我们放弃了自己利益忘我工作甚至忘记了吃饭、休息。为了保证工期我们通宵达旦从无怨言。为了客户满意；为了公司利益；我们舍去了多少个日日夜夜与家人团聚、温馨的美好时光。我们把保质保量、圆满完工当成最大的赞礼。我们把客户的满意当做最大的回馈。每当看见客户对我们装饰完工的工程验收后露出满意的笑容时我们的内心就会无限的喜悦。我们将微笑写在脸上但确把胜利的欣喜和成功的狂热埋藏在内心深处。我们用博大的胸怀装载了烦恼、苦闷、甚至痛苦，但是我们收获了希望与甜蜜，收获了未来。我们的辛苦没有白费。我们才是真正的赢家，真正的胜利者。因为我们赢得了客户的信任、赢得了市场、赢得了未来、赢得了希望。201*年工作总结：
今天，我们抖落满身尘埃满怀欣喜相聚一起，回忆即将过去的201*年，我们走过的历程仿佛就在昨天历历在目。201*年2月份我们完成了“峨边奔福公司办公楼”约33万元的装修工程；3、4、5月份各部门、各工种一起紧密合作、高度团结、高度统一、加班加点、保质保量的按时完成了“嘉州长卷售楼部约270万元的内装工程”。6月份开始我们先后完成了鹭岛国际6-4-3-2、6-3-6-2、6-4-7-1、鹭岛国际8-1-15-1、鹭岛国际8-2-11-2、鹭岛国际2-1-11-5、晶蓝湾2-1-6-4、青果山花苑1-3-2-2、流水庭院7-2-1-2以及鹭岛国际2号楼、8号楼的地下车库地坪漆设施工程，乐山翡翠国际三期吴先生家装、犍为计生站设计及预算、乐山美岭上城廖先生家装、犍为香颂湖罗先生家装、犍为晶蓝湾曾先生家装、犍为鹭岛曾先生家装、犍为晶蓝湾钟先生家装拆除及恢复工程、犍为鹭岛格兰郡售楼部玻璃安装工程、犍为鹭岛地下车库钢架、雨棚玻璃安装工程、乐山新广场房交会展厅装修工程、西山美景、翡翠国际住宅、北欧印象也相继圆满完工交房。
10月份开始进军峨眉入住恒邦集团，公司全体员工上下齐心、共同努力终于完成了“峨眉青庐”三幢样板房的外墙装饰、户外广告围栏制作和会议室的内装饰工程。公司全年累计完成业绩约700万元，创造了自我公司开创以来的最佳战绩。为我公司201*年实现开门红和公司的未来发展打下了坚实的基础。
取得以上骄人的成绩那是我们公司全体员工共同奋斗的结果，也是我们公司坚强实力的展现。这些成绩的取得是与我们公司每一位员工的辛勤付出分不开的。在此，我要由衷地说一句：亲爱的各位同事们感谢你们，你们辛苦了。
每一个员工点点滴滴、坚持不懈的无私奉献汇聚成我们今天的巨大成果。事实证明了我们是一个团结、进取、努力拼搏、具有相当战斗力的优秀团队。同时也证明了我们的方向是完全正确的。我们对未来更加充满信心。
201*年11月08日，我们召开了“四川省点点星建筑装饰工程有限公司系统化、程序化、规范化、精细化管理模式启动大会”，公司正式吹响了二次冲锋的号角，公司开始实施系统化、程序化、规范化、精细化的管理模式。我们总结过去、重整旗鼓、厚积而薄发。我们要在公司十多年积淀的基础上再次腾飞。去实现我们心中的梦想。我们为精彩而来也必将为辉煌而努力。
我们的员工在年终总结中深有感触的说道：“一棵树，他始终是向上生长的，这就是他的生命轨迹，也就是他的根本原则。一根主干，生出很多枝杈，它们来来往往，潇洒自如，但要想让这棵树茁壮成长，长成栋梁之材，就必须对一些不合规矩的枝杈加以裁剪。”这是一个非常精辟和很有建树的总结。有的员工在总结中说道：“我们要带领大家共同努力工作，齐心合力为点点星公司，为我们这个大家庭做好每一件实事，让大家的生活过得多姿多彩、更加美好！”还有的员工这样说道：“展望新的工作年度，希望能够再接再砺，同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力，在以后的工作中与同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取做出更大的成绩来，与公司共同成长，迈上一个新台阶”。以上总结不难看出我们的员工是最优秀的员工，无时无刻不在思考和关心着公司的成长。用我们员工自己的话来总结那就是：我们坚信“天道酬勤”，我们会用我们的实际行动来证明我们的能力与价值。
我们没有停顿、没有终止。我们有目标就要前行。为了我们共同的未来我们携手并肩共同努力。201*年工作计划：
1、正式建立、启动犍为分公司。要求公司各部门要大力协助犍为分公司工作。尤其是财务部、材料部要一如既往的继续支持犍为分公司工作。
2、加快公司部门建设，要加快财务部、设计部、材料部、工程部的建设，要求以上部门要坚决执行公司相关制度，尽快完善本部门所有管理制度。抓紧招聘、储备对公司有用的人才。财务部要尽快完善前期遗留工作同时要建立、健全完成有效的财务账簿。按时提供财务报表。以供总经理室能及时、准确制定出对公司发展最有利的工作计划和战略方针。
3、进一步贯彻、落实各部门考核制度，要对各部门实施详细的考评、考核制度，公司将执行末位淘汰制。对考核不合格的员工实行待岗、或者直接淘汰。要求公司各部门、全体员工要严格执行各项管理制度。各部门之间要相互协调紧密合作。
4、对工程部管理进行改革，实行业绩、效益挂钩的管理方法。要求工程部要把安全工作放在首位，对每个家装工程必须执行分阶段验收和竣工验收的管理方法。工装工程要严格按照各工地要求编制出施工进度表、工程质量验收表等相关表格。对增加项目要及时与甲方核对并签字认可。工程部要建立健全施工档案，对施工人员要建立档案进行跟踪管理，对工地上的所有事物防患未然，以免出现突发事件。
5、201*年公司将实现完成业绩1600万元，力争达到201*万元目标业绩。其中一季度完成：350万元，第二季度完成：350万元，第三季度：完成业绩600万元，第四季度完成业绩：300万元。目前正在设计、洽谈之中的项目有：
家装系列：城市之星、流水庭院4-2-302、城市之星陈先生家、天和大院2-1-401宋先生家、天和大院3-1-25张先生家、流水庭院倪宅、鹭岛6-2-9-1，鹭岛18-3-2-2，乐山现代江景1-21-5，流水庭院7-2-1-2。
工装系列：“峨眉青庐”外墙装饰、成都东凯商贸、成都郫县老肯科技办公楼。
6、希望设计部要抓紧以上项目的设计、跟踪、谈单，要把工作做细做扎实。充分发挥每一个人的自身优势团结协作，充分利用有力条件和资源尽快实现自我突破，为公司第一季度实现开门红努力。
7、对“峨眉青庐”外墙装饰要加强管理、改善管理措施。要实施效益工资制。总结经验采取措施，发挥优势挖掘潜力，必须彻底改变201*年的被动局势。承接201*年的经验总结201*年在峨眉务必实现打翻身仗。
8、福利待遇方面：公司要尽最大努力改善员工待遇和增加福利。首先我们要对发展成熟的部门负责人进行任命，对业绩好、贡献大、进步快的员工签署劳动合同并购买养老保险。对待有特殊贡献者要大肆宣扬、表彰、给予奖励。
总之，201*年对我们公司来说是具有跨时代意义的重要年。是我们公司三年规划发展的开局年，在这里我要求大家务必团尽一心共同努力，互相帮助、互相协调、统一步伐共同前进。我们要排除一切困难，一心一意向着我们制定的目标前进。
最后我祝愿大家在新的一年里家庭幸福、身体健康、开心工作，取得更大的成功。
四川省点点星建筑装饰工程有限公司杨良洪二零一三年二月五日
公司基本解决了多年遗留问题，扭转了艰难度日的经营局面，初步形成了良好的发展态势公司效益不断提升，财务状况持续改善，职工收入逐年增加，工作氛围和谐向上。
、近几年来，虽然加大了干部管理力度，但是，由于长期以来管理基础薄弱，部分干部多年养成的因循守旧、执行力差、缺乏主动性、责任心差以及等靠要的工作作风依然没有完全消除，继续在深层次上影响着公司的进一步发展和变革。部分XX年工作思路和安排一、XX年工作思路
公司经营上最困难的日子虽然挺过去了，但是，我们也应该清醒的认识到：如果说前几年搞的是游击战解决的是生存问题，那么XX年就是阵地战解决的是发展问题。对公司来讲，XX年是具有重大转折意义的一年：能不能攻坚克难拿下XX年，对公司今后5-8年的持续发展有着至关重要的影响。
XX年的工作思路是：下大力气狠抓，管理机制创新思路，培训工作扎实推进。二、XX年重点工作
XX年要在全年工作思路的指导下，继续坚持成功做法，稳步推进各项工作。从公司层面来看，主要有以下重点工作：1、总体筹划狠抓落实稳步推进。抓好电建宾馆特别是新建宾馆的运营事宜，是XX年公司经营工作的重中之重，要按照新2、制度管人流程管事，创新思路加强管控。公司规模小资金少，又处于完全竞争行业，在这种情况下，如果再没有一支敢打、能打和善打硬仗的经营团队，就不可能实现持续发展，同时，从近几年情况来看，和业务发展相比，管理显得有些滞后。XX年要通过完善激励约束机制来管人，通过优化、固化业务流程来管事，并在实践中持续改进，逐步扩大精细化管理的覆盖范围。3、延伸财务管理范围，加大财务管控力度。从大的方面来看，业务分散但财务要进一步集中，财务管理既要为业务拓展服务，又要把关护航，要提高财务部门的地位，充分发挥监督作用，改变轻财务重业务的现象，实现业务发展的同时财务管理始终可控、在控。4、做好培训工作，加大全员取证力度。公司员工成分复杂，总体素质较低，持证人员偏少，要改变这个状况，只有下大力气抓培训。XX年在公司层面要围绕销售、业务流程、经营计划和执行力等专题开展干部培训工作，同时要广泛开展行业法规和岗位技能培训，鼓励员工取证，为职工成才创造条件。从各分子公司来看，主要有以下重点工作：1、
⑴、采取切实措施从营销入手，改进服务，⑵、转变观念，统一思想，加强执行力建设，整顿工作作风，变革管理机制，构建做事氛围，发展中求稳定。⑶、下大力气，千方百计完善各项资质证照。⑴、调整激励机制，加大自营项目开发力度；⑵、⑶、第四部分对公司发展、改革和稳定等有关问题的意见和建议
一、集团公司目前对经营者实行年薪制度，经过几年的实践，有两个问题请集团公司考虑：一是经营者年薪和企业效益联动不够，向下浮动较多较明确但刚性不足向上浮动很少也含糊，不利于发展；二是经营者年薪和职工收入联动不够，在一定程度上二者成了对立关系，不利于稳定。
二、集团公司目前对经营单位招待费超过核定指标的部分乘以1.2倍直接扣减经营者年薪，在执行中感觉到有两个问题，请集团公司考虑：一是指标本身就很难科学核定，同时目前核定指标主要参考以前年度实际发生数字，适合于经营稳定处于成熟期的企业；二是招待费指标和经营者年薪强关联，但企业效益和经营者年薪又是弱关联，造成政策导向一定程度上存在冲突和背离。
三、公司过去主要依靠集团公司的扶持，近几年来，在经营资源持续萎缩的情况下，对外经营有了较大的发展，扭转了艰难度日的经营局面，初步形成了良好的发展态势。但集团公司对公司的管理还在一定程度上沿袭了以前的做法，毕竟公司也是经营单位，请集团公司考虑是否可以进行适当的调整，以鼓励公司，促进持续发展。
四、经过多次调研、反复讨论，公司今年先后起草了“新建宾馆运营分析报告”和“关于新建宾馆运营筹划的建议”上报集团公司，在这个过程中，我们深刻的感觉到：为保证集团公司总体利益最大化，不管新建宾馆由谁来经营，必须坚持新旧宾馆一体化运营，请集团公司在决策时考虑这个因素。
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即将过去的XX年，我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为xx迪的一名员工我深深感到xx之蓬勃发展的热气和xx人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在上级领导的带领和各部门的大力配合下，XX年的销售额与去年相比取得了较好的成绩，在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持！XX年工作总结：
从开厂以来截止XX年12月31日，东南亚区域共有3个国家（xx、xx、xx）共xx个客人有合作往来，总销售额约xx：
1.xx：客户共xx个（XX年新客户x个，之前的老客户XX年未返单的共x个），总销售额约xxrmb；
2.xx：客户共xx个（XX年新客户xx个，之前的老客户XX年未返单的共xx个），总销售额约xx；
3.xx：客户共xx个（XX年新客户xx个，之前的老客户XX年未返单的共xx个），总销售额约xx.00rmb。
按以上数据，东南亚区域国家，xx市场较为稳定，且返单率较高（未返单的老客户多为无客人联系方式，使得我们无法主动与客人联系取得信息），但市场单价竞争激烈，利润空间较小。xx和xx市场的返单率也较高，但订单订货量少，品种繁杂。不过也有个别现有客户较为理想，但还需不断与更多理想的新客户保持联系，以取得合作机会，提高销售额。忙碌的XX年，由于个人工作经验不足等原因，工作中出现了不少大问题。
4月份，由于灯杯电镀厂的电镀材料问题，导致我司4-5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生；10月份，又因环电镀厂问题，导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的根本原因，及时向客人解释，重新将出现质量异常的产品赔偿给客人，并向客人承诺我们在今后会努力完善工作，以确保产品的质量不再出现更多的问题，从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人，由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色，终造成了客人无法正常销售，虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人，但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖，同时也使客人打消了与我们长期合作的念头，使得我们失去了一个理想的大客户。
10月份，xx客人，由于客人支付货款不及时，且多次沟通都无法取得好的结果，使我们对客人失去了信誉，从而不得不安排其客人订单暂停生产，同时造成其客户订单的产品库存，资金不能正常运作，给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客人沟通，直到问题得到解决为止。
对于XX年发生的种种异常问题，使我认识到了自己各方面的不足，也使我从中深深吸取了教训，获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验，使得犯错的机率逐渐降低。XX年工作计划及个人要求：
1.对于老客户、固定客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户关系，以取得更好的销售成绩；
2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户；
3.发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户，使我们的产品销售得更为广泛；
4.加强多方面知识学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，以提高业务水平，把销售工作与交流技能结合；
5.熟悉公司产品，以便更好的向客人介绍；
6.试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。有关建议：
1.建公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料，一方面可对灯具的所有详细资料进行记载，以完善资料，另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等，使得客人更加相信我们的专业水平和实力；2.适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢，建议每个月开发1款（1个系列）新产品，以吸引客户眼球，赚取高的利润空间；
随着公司和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加努力学习，提高文化素质和各种工作技能，为公司尽应有的贡献。
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