融汇社区201*年计生信访工作总结
融汇社区201*年全年计生信访工作总结
201*年，是“十二五”开局之年，我社区按照上级主管部门的工作要求，认真贯彻有关信访工作的指示精神，坚持科学发展观，坚持保增长、保民生、保稳定的工作方针，从践行“三个代表”重要思想、维护社会稳定、维护群众利益、构建和谐社会出发，以建立“畅通、有序、务实、高效”的信访工作新秩序为出发点，排查化解矛盾纠纷，不断完善信访长效机制，提高信访法制化、规范化、制度化的管理水平，是保障群众合法权益的重要举措，是贯彻落实党的十七大精神的具体体现，对维护正常的信访秩序，促进双塔区实现经济社会又好又快发展具有重要意义。
一、要认真做好矛盾纠纷排查调处工作。首先，要按照抓早、抓细、抓实的原则，定期分析、超前摸排，包片信访监督员为第一责任人，按照每月三分之二时间在社区工作的要求，变群众上访为监督员下访，每周对本社区矛盾纠纷进行分析、摸排，能解决的要及时解决，不能解决的要及时汇报。其次及时果断，做到小问题不出社区、大问题不出街。对已经发生的群体性越级上访和其它群体性事件，社区主要领导要及时到位，靠前指挥，面对面做群众工作，防止矛盾激化，做到矛盾不上交、不出门。开展了针对计生系统不稳定因素向社区居民进行信访调查工作，力争做到把矛盾消灭在萌芽之中。
二、针对有些问题的出现，我社区以诚实的态度耐心的为居民解答，使他们消除偏见和顾虑。并耐心给居民解答有关当前计生政策对独生子女奖励的规定，使这些居民满意而归。
三、完善和加强信访干部队伍建设
我社区为了更进一步的与居民进行沟通，与年初聘任三名计划生育信访监督员，并颁发了聘书。使我社区计划生育信访工作更加完善，也能够及时把居民的信息反馈上来，及时发现及时解决。有力的保障居民的合法权益。
总之，我社区在201*年计生信访工作虽然做了大量的工作，但是，与上级要求的目标还相差很远，争取在明年加强政策宣传，让居民更多的了解计生方面的政策和法规，使居民对计生有关事宜有更多的了解。使我社区的计生信访工作再上台阶。
融汇社区
201*年9月30日
扩展阅读：融汇社区201*年计划生育信访工作分析
融汇社区201*年计划生育信访工作分析
201*
年是“十二五”开局之年，我社区认真贯彻上级有关人
口和计划生育信访工作要求，始终把做好计生信访工作作为构建和谐计生、提升计生工作整体水平的一项重要措施来抓，作为社区联系群众的桥梁和纽带，切实加强领导，落实信访责任，健全信访制度，突出信访重点，真情接待来访，努力把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态，取得了明显成效，使群众对计生工作的满意率进一步提高。
201*年我社区人口和计划生育信访基本情况和分析如下：（一）基本情况
201*年，我社区共受理人民来访、来电3件，其中来访1件；来电2件。基本是咨询奖励政策兑现情况。也有关于生育政策的咨询。
（二）信访总量同比下降。虽然上访率下降，我们还是耐心解释、宣传政策，让所有来访和来电的群众心悦诚服，满意而归。
（三）问题相对集中。奖励优待、办证问题是信访的突出问题。
（四）新的热点问题出现。政策咨询正成为群众信访的热点。生育政策咨询件，同比上升。这些变化是工作动态的反映，一方面反映出群众维权意识在增强，更加关注计划生育利益导向政策的实施，另一方面也暴露出一些异地地方政策不统一，有乱收费现象问题，需要引起高度重视。
（五）、201*年我社区继续设立计生政务公开栏，对计生政策、生育证（一胎和二胎）发放、节育措施落实、经济处罚标准、计划生育服务热线“12356”进行两次公示，增强工作的透明度。设立计划生育举报箱，公开举报电话（6697766），实行计划生育举报有奖制度，充分调动广大群众参与计生工作的积极性。总之，201*年，我社区人口和计划生育信访工作在街道计生办正确领导下，卓有成效地开展了工作，取得了较好的成绩。但我们深知，做好信访工作是一个永恒的课题，是不断提升计生工作水平的重要组成部分。我社区的信访工作与领导的要求还有一定的距离，我们将不断总结信访工作经验，以《信访条例》为准绳，以提高群众满意率为标准，更好地促进我社区计生信访工作再上新水平。
融汇社区二0一一年九月三十日
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