201*年手术室工作总结
201*年度工作总结
手术室:陈爽201*年手术室在院领导的正确指引下,在护理部的指导下,在各科室的密切配合支持下,针对年初制定的目标计划,圆满的完成了各项任务,现总结如下:
手术室于201*年2月21日正式从外科分出,成立手术室麻醉科。我科共有麻醉医师3人,护师3人,护士一人。
201*年全年配合完成手术共计余台,其中外科手术台,骨科手术台,肛肠科手术台,五官科手术台。
一、落实医院制度,树立团队精神
手术室全体医护人员积极拥护医院的各项规章制度,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,全心全意为患者服务,牢固树立团队精神。
二、改善服务态度,提高护理质量
1、护理工作从单纯为手术病人服务扩大到病人家属、医疗、后勤设备人员。在工作中注重与医生的沟通,收集病人的信息,以更好地配合手术。
2、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延伸到病人身心的整体护理,随时为病人着想,主动做好病人的心理护理。做好手术病人的术前术后访视工作。严格执行保护性医疗制度,对病人的病情、手术效果、手术并发症等术中不予议论。改善服务态度,满足病人一切合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境。3、制定严格的科室规章制度及奖惩措施,出现问题及时改进。针对工作中出现的问题提出整改意见,全年无差错事故发生。
4、严格消毒隔离措施,消毒隔离合格率达100%。每月进行一次空气、物表、护士手、无菌物品、使用中消毒液微生物学监测。如果监测结果不合格,则及时组织科内人员讨论,寻找原因,制定改进措施。督促手术人员严格执行无菌操作技术,防止院内感染,确保无菌切口感染率≤0.5%
5、急救药品器械完好率100%。指定专人管理,每日检查一次,用后及时补充,质控护士及护士长每周检查一次并签名。交接班时认真核对,接到急救病人能在最短的时间内迅速开始手术抢救。未发生因药品、器械问题而耽误抢救和治疗的现象。
6、认真阅读收费标准,严格按照物价标准合理收费,杜绝乱收费、漏收费现象,遇到有疑问及纠纷及时检查处理。定期对科室器械和一次性耗材进行清点领取,减少浪费及损耗。
7、建立完善的护理质量监控体系,通过统计手术台次、核查护理记录单、满意度调查、有无差错疏忽及投诉等,进一步完善和促进护理工作。
三、加强护理技术操作,以病人为中心,不断提高护理服务水平。工作中注重护理技能操作及业务学习,并加强术前心理疏导、术中关爱、术后指导等护理措施,落实了护理人员的术前访视和术后回访制度,对病人提出的意见和建议都能给予重视,及时解决。
201*年12月30日
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