后勤工作总结

后勤工作总结

201*年度后勤部工作总结

进入201*年以来，我们后勤保障部战线全体员工在院党支部、院行政的正确领导下，以党的十七届五中、六中全会精神为指针，以科学发展观为统领，抓关键、保医疗，较好地完成了医院交给我们的各项工作任务，做了大量工作，主要总结如下：

一、坚持进行“必知必会”教育，把“必知必会”教育落到实处201*年我，我们后勤保障战线按照院党支部、院行政的要求，在全体员工中持续开展了岗位“必知必会”教育，努力落实“必知必会”要求。特别是今年分工种进行了“必知必会”训练；通过学习和培训使后勤保障战线员工的素质有了很大提高，在今年医院组织的学习培训考核中，后勤战线员工都表现的很突出。

二、抓保障，确保医院医疗安全

首先进行经常性检修，医院供电系统错综复杂。为了确保供电安全，我们坚持经常性检修，对供电、用电负荷量经常进行测算，对供电系统不断进行调整，保证了全年供电安全。

其次对外区门诊供电系统进行了定期检修，对超负荷用电进行了限制，节约了用电费用。

三、抓服务，把服务保障工作抓实抓靠

为了使医院后勤保障工作不断发展，不断适应新形势、新变化，201*年我们按要求参加了三次行政查房工作，对每次行政查房工作提出的问题和要求，我们都能在最快的时间解决，保证临床医疗和急诊急救的需要。在服务上，我们还坚持做到完善廉政长效机制建设，认真防范风险点，在采购上，用最少的钱达到最大的经济效益，保证了各临床科室、门诊各种备品，物资的需求。201*年我们还清理厕所下水道7次，清理马壶辘6次，保证了院内广场和门外周边环境的清洁。

201*年我们还对医院、儿科、妇科暖气进行了检修，对中暖门诊、河北门诊锅炉进行了超前检修，保证了冬季供热。

四、抓发展，保证重点工程按时完工

201*年我院为了可持续发展，把办公室旧门厅改造做为一件大事来抓，紧密配合，科学管理，科学施工，使旧门厅改造成崭新的阳关门厅改变了医院整体环境。今年又栽植100棵银中杨，深化了医院整体环境。

五、存在问题

1、后勤人员“必知必会”“十条禁令”教育要深化。2、对环保工作要加强。

以上我我们后勤保障部201*年度工作总结。回顾过去的一年，我们取得了很大成绩；展望新的一年，我们决心在院党支部、院行政的正确领导下，取得更大的成绩。

201*年11月4日

扩展阅读：201*综合办公室后勤工作总结

综合办公室后勤工作总结

根据虹桥机场公司及保障部有关后勤服务工作质量的要求，结合综合办公室对后勤工作在提高后勤服务质量、保证正常工作的开展、保持员工队伍思想的稳定和身体的健康方面的部署，201*年，后勤组具体做了以下几个方面的工作。

一、队伍建设

树立全心全意为员工服务的思想，提高全体工作人员爱岗敬业、乐于奉献的精神。一年来后勤组将“四心”的工作理念在整个班组中推广，在吃、穿、住、行方面做到人员工作用心，队员吃的欢心，职工工作安心，领导上班放心。班组坚持定期组织政治理论、业务知识的学习，同时还组织员工与单位签订“世博食品卫生安全承诺书”，确保今年世博年的各项后勤服务保障工作的正常、安全、有序的开展。通过活动的开展和学习，使后勤工作人员形成了一种奋发向上的工作热情，积极认真、扎实的工作态度。他们在业务上相互学习，取长补短。在工作中相互协作、任劳任怨、吃苦在前、不厌其烦。在生活上互相关心，热情帮助。在服务上有了明显提高，树立了良好后勤员工形象。

二、安全工作

重视食品卫生、压力设备、门卫内保等安全工作，严格管理。后勤组制定了系列安全计划，全员监督，责任到人，检查到位，记载详实。在食品卫生安全方面严把进货“五关”即：严格进货渠道关，物品进库验收关，操作程序规范关，饮食卫生安全关，

食品存放储存关，保证食品原材料质量，杜绝一切不安全隐患发生。为了谨防食物中毒，除加强自身的操作和检查外，还防止他人投毒，坚持派厨师值班，不定期的进行查岗，加强保卫。由食品安全员为厨师进行了加强餐具消毒、预防食物中毒等知识讲座，并与全体员工签定了安全责任书。在锅炉房安全管理方面，严格按照《压力容器管理条例》和上海市质量技术监督局的要求定期做好维护保养工作和压力表定期检验工作。在门卫安全管理上，按照保障部门卫管理规定，严格要求门卫执勤人员加强登记制度和巡逻制度的落实，确保机关大院和消防车库安全。后勤组还经常开展安全大检查，主动排除水、电、火等不安全隐患。由于制度的落实，分工明确，检查到位，工作扎实，记载详实，在多次的上级部门检查中获得好评。一年来，后勤工作无一例不安全隐患发生，安全生产秩序稳定。

三、后勤保障

一年来，后勤组较好的完成了正常的队员和员工伙食保障、员工洗浴和车库保温、门卫安保、会务保障和办公区保洁工作。一到节假日，食堂员工加班加点完成加餐和会餐任务。夏季大练兵时，为了加强队员训练体能，为保障部争光，食堂制定伙食保障计划，安排营养菜谱。无论队员训练的多晚，食堂总是为队员留好饭菜，锅炉房保证队员洗上热水澡。会务和保洁不厌其烦为保障部、办公室、消防大队等会议提供会务保障。后勤还积极主动协助保障部做一些其它工作，如在消防学校的监控岗位培训活

动中，提供会务保障和就餐服务。上级领导部门来检查时，后勤总是为他们准备好招待物品，提供方便。因为我们知道保障部的需要，领导的要求，就是我们义不容辞的工作。

四、加强精细化管理，不断提高服务质量。

为了真正解决保障部及领导的后顾之忧，确保员工吃的放心、住的安全、工作的舒心，后勤组组织全体员工对提高服务质量进行了研究与探讨，总结了一系列的精细化管理措施。食堂在采购价格上，经常在市场上进行物价调查，灵活采购价廉物美的副食品制作菜肴，即节约了成本又保证服务质量。在食物储存上，严格做到生熟分开，用保鲜膜封好。按就餐标准严格把握好份量，作到既让队员吃好、吃饱，但又不浪费。还根据多年来的实践经验和观察平时队员的喜好，对菜谱进行创新，开展课题研究，从而对三餐进行营养搭配，制定出科学的就餐食谱，在经委会上接受大家的监督。在制作上从食品的味道、颜色、型上去下工夫，保证每顿一荤、两素、一汤中的软硬搭配、荤素搭配、咸淡搭配，不断改进。在早餐中尽量增添花样，让队员有选择的就餐。现在的馒头、包子、花卷、各种粥都有很大的提高。全体员工克服就餐人员多、工作人员少、时间紧等多种困难，认真落实这些精细化管理措施。锅炉房通过合理调配蒸汽、控制洗浴时间等精细化管理措施，在今年油价上涨的情况下，仍然保持用油、用水量与去年持平。门卫通过对作息时间、岗位要求、服务质量上的细化管理，人员的面貌和工作的效率有了明显的改观和提高，得到了

领导和大家的认可和好评。会务和保洁方面，通过工作细节上、程序上、流程上、标准上的细化规范化的管理，降低能耗和成本。

五、明年工作

为使后勤组201*年的各项工作顺利推进，队伍建设更上一个台阶，我们要正确认清当前重任，全面提升后勤服务质量和继续严把安全工作关。食堂在按要求完成日常伙食保障的工作的同时，要进一步落实和保障西区员工的送餐工作和伙食供应。锅炉房、会务和保洁工作要根据明年保障部对后勤工作的要求和部署，扎扎实实做好本职工作，加强安全教育，提高服务质量，按精细化管理的要求完成每一次任务。同时，还要不断摸索完善工作程序，工作中注意与各部门的沟通，使后勤保障工作能更好的服务于大家。

综合办公室后勤201*-11-18

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