卫生院201*年工作总结及201*年工作计划
**镇卫生院
201*年工作总结和201*年工作计划
201*年，在卫生局和镇党委、镇政府的正确领导下，我院围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”，积极开展“以人为本，以病人为中心”活动，上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新，圆满地完成了年初既定的发展目标和各项任务，实现了我院又好又快的发展目标，为创建和谐乐土作出了贡献。现将工作情况总结如下：
一、医疗业务工作。按要求认真完成医疗业务工作，严格执行值班、交接班制度，认真书写交班报告。建立病历自查评分制度，住院病人病历书写达100%，合格病历达99%，门诊处方书合格率达99%。完成年门诊四到五万人次，住院3000余例，出院病人治愈好转率95％，急救物品、药品齐全，完好率100%。完善手术室、治疗室、注射室、换药室、产房、消毒供应室的规范管理。无菌注射执行率100%。加强器械设备管理，器械设备完好率100%.积极开展中医中药诊疗工作，加强医疗护理质量监督检查，发现问题及时整改。
二、财务收支工作取得长足进步.201*年1-10月份，收入达540余万。各项质量、效率指标也较好地完成。
三、防疫工作。201*年以来，防报站按时完成了我镇所有小儿的预防接种工作。计划免疫帐制健全,和上年同期相比,成绩显著.
四、妇幼工作。积极做好儿童保健工作，随着出生实名登记工作，儿保和孕保工作的开展，我镇06岁儿童保健覆盖率达95%以上，3岁以下儿童系统管理率达96%以上。孕产妇保健覆盖率97%、建卡率达100%。孕产妇系统管理率达95%以上。高危孕产妇管理率达100%，高危孕产妇住院分娩达100%，孕产妇住院分娩率达97%以上，新法接生率达95%以上，为全镇妇女进行妇科疾病普查百余次，检查千余人次.
五、公共卫生工作，积极完成镇党委、政府组织的街道、学校周边环境食品卫生监督检查工作，及时处理辖区内突发公共卫生事件。九项公共卫生工作在我镇全面开展。院领导高度重视，成立组织，各项公共卫生项目设立专人管理，确保九项公共卫生项目全面落实。村卫生室建设和乡村一体化管理工作，乐土镇共辖12个行政村，现已建好并投入使用的规范化村卫生室11所，另外1所村卫生室在建，将于年底完工。村卫生室全部配备使用国家基本药物并实施基药零差率销售，目前已有11个村卫生室实行农合门诊报补。卫生室标准化厕所已建成11座、1座在建。
以上成绩的取得，是县卫生局和镇党委、镇政府正确领导的结果，是全院职工共同努力的结果，过去的一年，我们虽然取得了丰硕的成绩，但是，我们应该清醒地看到自己的不足，特别是与部分先进医院相比，在人才建设、科技发展上还有较大的差距；医院的管理还跟不上形势的发展和需要；医院改革的步伐还不大；医疗质量和服务水平有待进一步提高。
在今年下半年的工作中，全面贯彻落实科学发展观，加强学科建设和人才队伍建设，提高服务质量和服务水平，提高医院管理质量和管理水平，深化医院改革，依靠科技进步力量全面提升医院核心竞争力，抢抓新机遇，争创新优势，实现医院发展新突破，再铸新辉煌。具体工作如下：
一、继续以医疗业务工作为中心，为保障全镇人民的健康
认真工作。
二、加快人才培养，提高医护人员医疗技术。
三、公共卫生工作，做好九项公共卫生工作，严格按照卫
生局，镇党委政府的部署，做好公共卫生工作。四、加强对全镇人民的健康教育工作，使全镇爱国卫生工
作再上新台阶。
**镇卫生院201*年11月18日
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医院201*年工作总结和201*年工作思路
201*年在县委、县政府、县卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，我院全面贯彻党的十八大精神，以创建等级医院为契机，强化科学管理，突出内涵建设，健全各种规章制度，改善就医条件，打造中医特色专科，积极开展治未病服务。保持医院快速发展的势头，较好的完成了当年的各项工作。使医院管理水平、整体规模、业务总量跃上新台阶。现将201*年工作总结如下：
一、201*年完成经济工作指标：
截至11月25日全院总收入万元，其中财政补贴万元，医疗收入万元，药品收入万元，药占比%。201*年度有望完成业务量万元。
二、狠抓政治思想工作，落实党风行风建设。
201*年我院扎实开展了“三好一满意”活动，严格贯彻执行省、市、县《关于对贯彻落实中央八项规定》的通知及县卫生局关于加强卫生行业作风建设的规定。首先明确领导班子成员在行风建设中的任务和责任分工，形成齐抓共管的领导格局和工作机制；建立责任追究制度，把行风工作纳入领导干部考核目标管理。其次是加强医德医风和职业道德教育，全面动员，全员参与，教育广大医务卫生人员牢固树立全心全意为人民服务的思想，强化职业责任、职业道德、职业纪律，增强服务意识。对卫技人员职业道德年度进行考核，并与各种奖惩挂钩。三是坚决纠正医药购销中的不正之风。规范药品及卫生设备采购行为；坚决查处临床促销费、开单费、统方费、处方费等回扣行为和开大处方、乱检查、乱收费等问题，做到合理检查，合理用药，合理收费；严禁收受患者“红包”。
三、强化医院内部管理，加快医院发展步伐
（一）坚持科技兴医，重视人才培养和科研工作。首先，根据我院业务发展和工作需要，提拔任用4名科主任及3名护士长,平均年龄34岁,充实了中层干部队伍，为医院发展增添了后备力量。实行主任负责制，加强
年轻同志的带教，构造三阶梯人才队伍，送出进修学习2人，参加县级骨干医师培训1人，选送各科护士长到上级医院学习10余人次。鼓励年轻医生进行提升学习。其次，加强学习培训，提高医护人员业务素质。
加强业务学习。每周三定为全院中医知识培训日，每周二参加国家中医药管理局视频学习，开展院内业务培训12次；组织全院“三基”知识考核4次，合格率达98.5%。医务科、护理部等职能科室先后组织院内业务讲课,取得了良好的效果。另一方面通过“走出去、请进来”方式加快人才培养。今年,我院被省中医药大学定为龙江医派工作室,明确中医传承，帮助培养学科带头人及后备人才培养，专家不定期来我院进行讲座、出诊，为今后的中医传承及人才培养工作打下了一个良好的基础。第三，坚持科技兴医，开展新技术新项目。先后购进了中医康复、检验、监护等医疗设备，为临床诊断和治疗工作提供了保障。
（二）狠抓医疗护理质量管理，确保医疗安全。认真组织医务科、护理部等职能科室定期开展医疗质量大检查活动，对病历、处方的书写，抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查，综合分析，严格按照医院管理制度进行奖罚。同时，充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用，为临床一线业务的正常开展提供了强有力的后勤保障。由于工作措施得力，医疗护理质量稳步上升，一年来重大医疗差错事故得到了有效的控制，降低了医疗风险，促进了医疗业务的快速增长，同时患者对医院的信任越来越高。
（三）进一步加强新农合管理。全面提升新农合管理运行质量，强化监督管理，进一步规范医疗服务行为，合理使用合作医疗资金。明确责任，严格考核奖惩，加强基金使用监测，实行次均费用控制、单病种限额付费，严查挂床住院、严控大处方，严防冒名顶替。
（四）进一步完善基本药物制度。一是严格规范基本药物采购渠道。二是坚决强化用药管理。继续加强对医务人员合理用药的监管，继续实行用药人员、用药结构、用药数量异常情况监控分析，实行定期上报，定期分析、定期整改制度，确保临床合理用药。
（五）积极开展服务百姓健康活动。结合“三好一满意”创建工作及“爱眼日”、“慢病宣传周”、“健康义诊宣传周”等公益活动，医院组织专家义务出诊10余次，义诊病人200余人次。深入到延河镇团山村及安山乡安山村，送医送药到田间地头，得到了群众的好评，医院形象得到了进一步的提高。
四、稳步推进等级医院建设
今年，我院成功通过了“二甲”医院的评审工作。此项工作得到了县政府及局领导的高度重视，在时间紧任务重的情况下，取得了如此成绩，一是局领导给予的高度重视及大力支持；二认真对照创建标准与考核细则，吃透精神；三是制订计划，按考核要求与内容分解到各相关职能部门，明确责任人，狠抓工作的落实；四是认真排找差距，制定整改措施，对于科室难以解决的问题，院领导当场拍板解决；五是紧扣得分点，完善相关资料；六是以二级甲等医院规范化标准推动各项工作的开展，努力提高服务满意度；七是坚定信心，克服困难，求真务实，切实做好了二级医院评审迎检的具体工作。
201*年工作亮点：创建等级医院，实现规范化管理。主要表现在一下几个方面：
1、健全组织体系，规范科室设置、科室命名。
2、加大投入，改善医院环境。先后投入多万元，实施了医院全院的墙体改造及热力改造，铺设了病房的氧气管道，改侧装修，粉刷病房，使住院环境得到了极大的改善。
3、信息化建设发展迅速。为门诊添置了电子显示屏，在全院铺设了电脑网线，为进步的信息化建设打下了基础。
4、加强业务技术学习，严格落实“三基三严”。投入了五万多元建立了国家中医药管理局中医技术网络视频学习平台，每周二下午组织全院职工学习。院内每周三下午组织中医适宜技术学习，并科学完善考核细则。有效开展新进工作人员岗前培训，在岗人员“三基三严”和卫生法律法规知识培训。
5、中医药特色优势进一步发挥。专科建设取得成效。推行中医绩效考
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