高新区党政办工作总结

高新区党政办工作总结

精诚服务无私奉献

近年来，高新区党政办公室上下团结一致、凝心聚力，结合工作实际，以打造高效机关为目标，以制度建设落实为抓手，以服务好大局、基层、群众为宗旨，积极开展“精诚服务”品牌创建，深化品牌创建内涵，完善品牌创建体系，落实品牌创建要求，充分发挥好办公室综合协调服务枢纽作用，努力提高工作质量和服务水平，为全区经济社会又好又快发展做出了积极贡献。

一、抓制度，提升服务能力水平。一是制度细化到位。结合园区运行实际，将办文办会、督办督查、综合协调服务等各个方面制度，全部重新进行了修订完善，实现了制度建设对工作的无缝隙覆盖，确保每项工作有章可循，杜绝不作为和乱作为。二是强化重点工作推进机制，做到年初有计划、月度有总结、季度有交流，半年有考评，确保办公室重点工作的有序推进。三是完善督查考核机制，制订完善了《高新区党政办公室工作目标责任制考评办法》，根据不同岗位性质建立了相应的考核评价体系，使考核机制更加科学合理。四是强化文稿起草统分责任制，强化过程指导，注重对比分析、总结点评，文秘人员写作水平进一步提高。五是建立健全内部管理机制，制订完善了公务接待、办文办会、办公用品集中采购、车辆维修管理和文稿打印管理等整套机关内部管理制度，将常规工作纳入制度化、规范化管理，行政效能进一步提升。二、抓理念，丰富品牌创建内涵。一是突出博学多研的学习理念。在办公室的学习过程上，“博”是个面的问题，要求我们积极开拓视野，坚持向书本学习、向实践学习、向身边同志学习，积极丰富知识内容、完善知识结构。“精”是个点的问题，要求我们紧密联系实际，不断提高语言表达能力、领会意图能力、综合文字能力和处理复杂事务能力。只有两方面紧密结合起来，才能更好地满足岗位需求。二是突出严谨高效的工作理念。坚持高标准，即树立强烈的事业心、责任心，尽心尽力，撰写文稿要逻辑严密，思考问题要认真缜密，办理事项要规范周密，力求把每一项工作做实、做细、做好、做精。坚持高效率，即要有强烈的时效观念，努力做到处置快，日常工作到手即办，不等不靠，日事日清；启动快，紧急情况雷厉风行，召之即来，来之能战，战之能胜；节奏快，特殊问题急事急办、特事特办，说办就办，既要坚持程序和原则，又要突出灵活和快捷。三是突出主动有为服务理念。坚持超前服务，对各项工作尽可能做到早预见、

早安排、快反应；坚持主动服务，想领导之所想，谋领导之所需，在繁杂的日常性、被动性、程序性的工作中求得主动；坚持周到服务，注重细节抓好各项工作，使领导和同志们能够集中精力抓大事，齐心协力谋发展。四是突出永争一流的作风理念。注重培育自身的创优争先意识，局（办）之间、个人之间比业务、比成绩、比干劲、比作风，营造一种不甘落后、你追我赶、“要干就干最好”的浓厚氛围，努力做到办事求严、讲话求真、汇报求实、文风求正，以过硬的作风保障各项工作达到大家满意。

三、抓文化，展示良好精神风貌。办公室形象文化建设是树立和展示办公室形象、提高办公室凝聚力和社会认知度的关键所在。办公室全体同志团结协作抓落实，全力以赴重服务，廉洁从政做表率，圆满完成了各项目标任务，树立了良好的对外形象。一是不断创新服务理念。围绕“参谋助手、综合协调、督促检查、辅政服务”的核心职能，高点定位辅政目标，坚持“五不让”工作原则，确保每一项工作不出现失误、不出现偏差。着力转变工作方式，工作突出一个“早”字，体现一个“快”字，做到一个“好”字，切实做到主动服务、高效服务。全年办理传真400多份，各类会议通知800份，接待处理各类信访9批次200多人次，群众满意和基本满意率达100%。二是严格执行廉政制度。通过阅读身边的典型案件、观看《危墙背后的“博弈”》专题教育片、开展廉政主题讨论，办公室同志严于律己、勤廉服务理念进一步得到提升。三是大力弘扬奉献精神。办公室全体人员能正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系，大力弘扬敬业奉献的精神，始终保持求真务实的工作作风、锐意进取的拼搏精神和苦干实干的优良传统，把工作岗位当成奉献的舞台，在默默无闻中实现人生价值。

四、抓成效，放大品牌实际效果。一是着力打造项目帮办“金字招牌”。立足企业实际需要，从项目立项、注册、评审等前期手续办理，到建设、投产等后期发展进行全程“保姆式”服务。办公室负责人和帮办责任人定期深入企业察看情况，帮助解决生产、融资、用电等实际问题，深受企业好评，不仅使客商安心在我区投资兴业，而且取得了推介园区投资环境、“以商引商”的良好效果。二是节约集约办公费用。机关车辆多、出车频繁、维修费用支出大；园区客商多，接待多、应酬多，是目前机关存在的事实。既要保证机关运行正常有序，又要杜绝一些非正常支出，工作之余大家一起讨论，商量科学、务实、可操作性强的节约办法，各项工作得到了大家满意。较往年，就车辆运行而言，平均每台车年节约费用5000多元。

扩展阅读：201*年度党政办工作计划

黄屯街道党政办公室201*年度工作计划

201*年度，党政办将继续紧紧围绕街道党委、办事处的重点工作和重要工作事项，以增强素质水平、提高办事效率为根本，以创出更好的工作业绩为目标，认真学习，强化素质，扎实工作，努力开创办公室工作新局面。在新的一年里，着重做好以下几方面工作：

一、加强学习，不断提高党政办战斗力。进一步组织党政办全体人员加强学习，经常性地开展学习、讨论活动，深刻地学习领会高新区及街道党委、办事处201*年工作安排部署，学习有关业务、法律等知识。通过学习，更进一步地提升党政办工作人员的整体素质和工作能力，提高党政办的战斗力，增强为民服务意识。

二、扎实做好各项工作。本着“面对新形势、迎接新挑战、抢抓新机遇、实现新突破，再创新业绩”的目标，认真、扎实做好各项工作，扎实完成街道党委、办事处和上级交给的各项工作任务及领导交办的其他工作事项：

1、做好党政办各项日常事务工作。不断健全完善值班制度，做到上班时间、节假日、防汛抗旱、重大活动等期间办公室（值班室）24小时有人值班，及时准确地把上级的通知和工作要求上报街道领导并传达到各办公室、管区、部门和有关人员中去，做到及时处理来文、来电，及时传阅通知，及时传达上级有关文件、会议精神。同时，积极认真地做好各种会议的会议通知、会场布置等会前筹备准备工作和会中服务工作，保证各种会议的顺利召开。

2、提高文字材料撰写水平，进一步规范文秘工作。从提高办公室人员的文字材料撰写水平入手，全面提高文稿质量，立足街道实情，并根据党的方针政策和上级有关精神，结合实际，认真做好各类大型重要会议材料和其他阶段性的工作总结、汇报材料、典型材料等重要文稿的撰写，并一丝不苟地做好各级来文来电的收发、登记、传阅、归档等工作，加强档案材料的规范化管理，并做好保密工作。

3、做好日常接待和信访工作。充分发挥党政办作为政府机关的“窗口”效能作用，坚持做到对上级来人和来访群众都能笑脸相迎，及时、热情的做好接待工作；对信访件及时进行办理，深入实情调查，给信访者一个满意的答复。

4、加强机关内务管理。进一步规范水电、卫生管理，保持机关大院整洁美观；切实加强做好食堂的管理，不断完善接待功能，有效提升接待质量和水平，接待好各方来客。

5、加大宣传报道力度，做好新闻信息报道工作。及时组织总结宣传街道社会、经济和各项事业建设进程中所取得的好经验、好作法和涌现出的典型人物和先进事迹，唱响201*年重点工作和重要工作事项的主旋律，通过加强新闻、信息报道，不断提高黄屯的知名度。

三、转变作风，提高办事效率。新的一年，党政办将认真贯彻执行各项规章制度，坚持定期考勤，进一步转变作风，提高办事效率，在平时接待来客等迎来送往的日常公务中，不违规违纪；坚持原则，做好公章管理和使用，做到随叫随到、有事马上就办。同时，进一步完善督查制度，加强督查工作。根据上级的通知要求和街道党委、办事处的总体工作部署、阶段性的工作安排，以及领导交办的其它重要工作事项，及时督促各单位进行贯彻落实，并按期上报督查情况，为街道党委、办事处和领导提供及时准确的情况，真正发挥参谋助手作用。

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