201*年部门经理个人年终总结

201*年部门经理个人年终总结

201*年部门经理个人年终总结

201*年转眼逝去，在总经理室的正确领导下，在广大同事的大力支持下，我较好得履行了自己的岗位职责，充分发挥了自己的管理营销能力，从而较好得完成了总经理室布置的各项工作任务。

一、廉洁自律方面

能够对自己高标准、严要求，以身作则，不断加强思想道德修养，保持积极向上的生活情趣，做到自重、自省、自警、自励，自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀，真正做到不正之风不染，不义之财不取，不法之事不做。

二、业务拓展方面

坚持以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的经营方针，通过强化赢利意识、竞争意识和营销意识，积极转变营销方式，努力实现客户经理市场化、客户维护精细化、产品营销捆绑化，把客户和产品做精做细做实，实现各项业务的全面发展。

三、内部管理方面

1）通过风险意识全面化，目标客户名单化，客户准入严格化，贷前调查深入化，风险识别专业化，客户结构合理化，信用风险分散化，信贷管理精细化，风险监控日常化等手段，从而保障业务的健康发展，

2）通过有效沟通，绩效管理，团队活动，关爱员工等手段，不断灌输团结、敬业、创新、务实的经营理念，逐步打造一支诚信敬业、执行力强、行动统一、凝聚力强、学习力强、目标高度统一的和谐高效团队。

3）通过实施客户经理素质提升工程，提升员工的团队意识、服务意识和营销意识，要求客户经理做到“精业务、会谈判、明算账、巧营销、懂政策”，逐步打造一支文化素质优、职业操守高、专业知识足、应变能力快、营销能力强的优秀客户经理队伍。

总的来说，在过去的一年里，我能够做到尽职尽责，努力学习，严于律己，求真务实，遵章守规。在将要到来的一年里，我会对过去一年里的长处和短处进行认真总结，更加努力工作，为营业中心的发展贡献自己的一份力量。

扩展阅读：201*年度部门经理级以下员工个人工作总结模板

中惠熙元201*年度个人工作总结

员工姓名：陈东林部门：运营公司合约部职位：土建造价工程师总结日期：201*年10月25日

一、201*年度个人主要工作内容介绍1、201*年度个人工作计划完成情况：序号123456年度工作计划具体工作内容计划完成时间实际完成情况（实际进度及完成时间）原因分析（包括成功和失败的分析）2、201*年度个人工作大事件（主要业绩、突出表现等）：序号123主要事件具体工作内容/行为交付品实际效果原因分析（取得成功的原因分析）填表说明：

1.个人工作计划，参考年度工作计划、季度绩效考核表的主要工作内容；2.工作大事件，主要记录本年度个人较突出的工作表现、业绩；3.行为是指针对此项工作任务采取了什么行动，例如制定了方案、措施，参加了培训等；4.实际完成情况需详细描述实际完成此项工作的时间，以及完成效果；5.实际效果是描述通过主要行为，促使此项目标的实际完成情况；6.原因分析是指导致此效果的主要原因，包括成功和失败的原因分析；7.表格可随意增加行。

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二、201*年度的经验教训与改进之处

序号获取的经验及得到的教训改进策略及方案12345

填表说明：主要针对201*年尚有不足的地方进行经验总结，并针对不足提出改进的方法。（表格可随意增加行）三、201*年的工作计划及相关方案

序号计划达成的工作目标（请列举不少于3项）初步的计划方案协助完成人预计完成效果12345加行）

填表说明：请列举不少于3项201*年的工作目标，简述针对此项工作目标的完成制订的初步方案及落实此项计划的部门或个人，并明确各项目标201*年需要达成或者期望达成的效果。（表格可随意增

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