保险公司部门经理工作总结
保险公司部门经理工作总结
一年来xxx部在上级公司的领导下在我公司全体员工的不懈努力下公司业务取得了突破性进展各项工作也在健康顺利的进展。下面谈谈我这一年来的工作经历与不足之处一、工作思想积极贯彻落实分公司关于公司发展的一系列重要指示与时俱进勤奋工作务实求效勇争一流带领各部门员工紧紧围绕“承保有利润发展有效益”的战略方针进一步转变观念改革创新面对竞争日趋激烈的胶南保险市场强化核心竞争力经过努力和拼搏公司保持了较好的发展态势为公司的可持续性发展做了一个良好的铺垫。全方面加强学习努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导者肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责和使命。公司的经营方针政策需要我去贯彻落实因此我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养注重用科学的方法指导自己的工作规范自己的言行树立强烈的责任感和事业心不断提高自己的业务能力和管理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平一年来我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓并和各部门一起实施有针对性的培训加强领导班子和员工队伍的建设。二、业务管理“没有规矩不成方圆”要想使一个公司稳步发展必须制定规范的管理制度1、根据分公司下发的全年保费任务及考核办法制定各部门的月、季度、年的保费任务和考核办法我本着“事事落
实事事督导”的方针通过加强过程的管理和监控来确保各部门的目标计划顺利完成。2、作为一名机构负责人来讲十分注重各部门的团队建设注重各部门成员的思想和业务素质教育。一年来多次组织各部门员工开展各项业务培训会理赔研讨会组织大家学知识找经验提高员工的全面素质为公司的持续稳定发展打下扎实的基础。3、全面推进薪酬制度的创新不断夯实公司的基础管理工作建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革充分激发员工工作的积极性和创造性。三、工作中的不足由于工作千头万绪加上管理经验的不足有时难免出错有时工作有急躁情绪有时工作急于求成反而影响了工作的进度和质量使得处理一些工作关系时还不能得心应手。总之一年来我严于律己克己奉公用自身的带头作用在思想上提高职工认识在行动上用严格的制度规范。在我的带领下公司员工以不断发展建设为己任以“诚信为先稳健经营价值至上服务社会”为经营宗旨锐意改革不断创新规范运作取得了很大的成绩。新的一年即将到来保险市场的竞争将更加激烈公司要想继续保持较好的发展态势必须进一步解放思想更新观念突破自我逐渐提升公司品牌及市场份额。新的一年我将以饱满的激情以百倍的信心迎接未来的挑战使本职工作再上新台阶。我相信在上级领导的正确领导下在全体员工的共同努力下在社会各界同仁的支持下上下一心
艰苦奋斗同舟共济全力拼搏我公司一定能够创造出更加辉煌的业绩
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201*年半年总结
XXX
201*年转眼半年过去了,回顾半年来的工作,本人在分公司党委、总经理室的亲切关怀和正确领导下,能够遵守各项规章制度,团结同志,较好地完成分公司下达的各项任务。但也存在很多不足之处,各项工作或多或少存在漏洞,没有认真地做好每一项工作。下面就半年来的工作总结如下:
(一)在工作方面
1、积极开展劳动竞赛、督促业务按计划完成年初总、分公司推出“中华龙行天下”和“盛世辉煌耀天山,龙腾中华开门红”的业务竞赛活动。为全面推动开门红业务竞赛活动,抢抓发展机遇,实现发展提速,跟上行业发展步伐。制定了喀什分公司“龙腾虎跃”开门红人险劳动竟赛。在劳动竞赛期间,每周调取人险业务进展情况表,制作周报,分析市场;每一个月完了对当月的情况制成月报。不但及时给领导、机关各部门、各支公司提供详细信息,并对发展缓慢的单位进行督导,确保了人险业务的发展工作落到实处。以饱满的热情和昂扬的斗志开展开门红业务竞赛,掀起开门红业务发展高潮,最终取得了开门红竞赛的全面胜利。
2、加强内部管控开展自查自纠工作
根据新疆分公司《第三次数据真实性检查工作实施方
案》、《风险排查工作实施方案》及《关于规范单证管理及出单工作相关事宜的通知》文件要求,开展了自查自纠工作,对201*年承保以来的意健险业务进行了一次彻底的清查,对相关问题进行了整改,对相关责任人进行了处罚,提高数据真实性,保证了业务质量。
3、坚持依法合规经营落实各项规章制度
合规经营是业务发展的前提,保监会把监管行为上升到司法行为。这不仅说明合规经营的重要性,而且业务不合规直接影响着公司的生存和发展。今年5月份新疆分公司对我公司从201*年以来的意健险业务进行全面检查,发现不少问题,有的问题还是比较突出的,所以在做好业务的同时,一定要牢固树立“内控保障生存,合规创造价值”的理念,规范业务流程,落实各项规章制度,对各个环节的风险进行严格管控,确保公司业务发展依法合规。
4、干好本职工作为基层做好服务
部门就是配合领导的工作、理解领导的意图,按照分公司领导的安排开展工作,同时为基层做好服务。平时加强与基层单位的沟通联络,积极了解各单位近期的工作计划,及时给分公司领导反馈有关情况及发现的问题,努力把各项工作干好。不论何时都关注人险业务发展情况,树立典型,积极营造向先进学习的氛围,推广成功经验,介绍成功秘诀。同时对业务发展缓慢的支公司给予指导和帮助,切实为基层
做好服务。
(二)在思想、学习方面
在当前新的形势下,除了业务的发展,同时必须加强自身的修养。在思想上进步,在学习上跟进。本人能够认真学习、贯彻科学发展观重要思想,进一步改造自己的世界观。积极参加分公司组织的各项学习活动。今年根据分公司领导安排,担任分公司第一支部书记,我深感领导的信任和责任的重大,不论在工作上,还是在其他方面,都要求我更加严格要求自己。坚持学习以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观来指导工作,积极认真地开展好党员教育活动和各项工作。充分发挥共产党员先锋模范带头作用,为公司的发展奉献自己的一份力量。
(三)、其他方面
半年来积极参加分公司组织的各项活动,对民政分裂保持清醒的头脑,晚上坚持分公司值班制度,积极参与维护社会稳定工作。
(四)存在的不足
1、在工作方面,由于只注重业务发展,忽视了业务管理,导致了人险业务存在协议不规范、单证丢失、系统外出单等一系列问题,没有及时解决。影响了业务质量,只注重了承保,忽视了管理。
2、工作中存在认识不到位、把关不严。没有认真干好每
一件事情。
3、与个别单位缺乏一定的沟通、理解,造成下发的文件、通知不执行,个别员工有不满情绪。
4、在党支部工作中由于缺乏经验,工作开展得不够全面、彻底。
201*年半年过去了,回顾半年来的工作,有成绩,但更多的是不足。我相信在分公司党委、总经理室的正确指导下,在以后的工作中能够开拓创新,扎实工作,为中华保险奉献我的一份力量。
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