社区信访工作半年总结
灵秀社区居民委员会
灵秀社区信访工作半年
总结
灵秀社区的信访工作鹿城镇党委政府,鹿城镇综治维稳中心的领导下,综治辖区成员单位的支持配合下,一直坚持高举中国特色社会主义伟大旗帜,认真学习和领会党的十七大精神,以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,紧紧围绕社区的实际情况推动信访工作。创新工作理念,完善工作机制,畅通信访渠道,确保群众合理诉求得到及时有效解决,着力构建大信访工作格局,全力维护社会稳定,为构建和谐鹿城做出新的贡献。
一、进一步强化领导小组责任,努力推进信访工作
信访工作是党和政府密切与人民群众联系的重要渠道和窗口,要以讲政治、讲宗旨、讲稳定的高度来认识重视信访工作,把信访工作作为一项重要工作来抓,年初就建立了工作小组,制定工作计划,实施方案,明确了领导小组职责。形成齐抓共管的工作格局,进一步调整和充实灵秀社区的信访工作,做到思想认识到位,工作措施到位。
二、进一步强化信访排查,努力掌握信访工作主动权
高度重视初信、初访的处理,努力把问题解决在始发阶段和萌芽状态,切实提高初信、初访一次性办结率。形成就地化解矛盾纠纷的工作机制。加大对不安定因素的分析和预测,及时掌握信访动态,灵通信息主动超前解决问题,发现信访苗头和重要情况,特别是群体性集体上访苗头,要及时报告并积极研究对策及采取措施,防止矛盾的扩大和激化,做到就地化解矛盾和解决问题。进一步完善矛盾排查调处预警机制。建立健全常规排查每周一次,预警排查随查随报、应急排查即查即报、专项排查专查专报,牢牢掌握工作主动权,全力做好解释劝导。社区上半年成功化解了香蜜郡小区,桔子花开四组团的饮用水受污染200余名业主集体上访的事件。
三、进一步强化信访办理工作,努力在解决问题上下功夫
灵秀社区居民委员会
切实加大调处力度,提高调处率,认真做好每件信访案件,做到本职范围内对符合法律、法规和现行政策规定的,及时处理,尽快解决,对条件暂不具备,一时解决有困难的,积极创造条件,争取早日解决,对不符合政策规定或不切合实际的要求,耐心做好思想工作,向群众解释清楚,坚持说服疏导,争取群众的理解配合,对群众反映的一些突出问题,要依据急事急办,特事特办,难事尽力办的要求,做到一不推,二不拖,三不上交矛盾,合力采取各种办法和措施,及时妥善加以处置,努力在解决实际问题上下功夫。
四、进一步强化信访调处工作,努力在控源治本上出实效充分发挥调解委员会的作用,正确处理信访与调解的关系,做到相互促进,良性运行,责任到人,提高工作透明度,要适时抓住信访热点、难点问题,对倾向性、苗头性、普遍性的问题,认真开展调研,及时总结经验教训,制定和完善政策,寻求切实可行的处理方法和解决途径。半年来,社区一直强化辖区成员单位信访工作,发挥社区组织协调、化解矛盾的功能。树立良好的信访干部窗口形象,维护党和政府的威信,密切党群关系。加强学习,不断提高政治业务素质,进一步增强政治责任感和事业心,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,自觉实践“三个代表”,牢记群众利益无小事,坚持与时俱进,更好地履行工作职责。
五、取得的成绩和存在的不足,下部的工作目标
半年来灵秀社区的信访工作在上级相关部门的指导下,在鹿城镇党委政府,鹿城镇综治维稳中心的领导下取得了一定成绩,但是仍然存在不足,比如楚雄市华力机械公司因为企业改制所产生的群体性上访事件社区确实没有能力协调解决,但是社区在下部的工作中会一如既往的做好宣传教育工作,争取减少上访次数和人数,认真的做好信访和维稳工作。
扩展阅读:建新社区201*年上半年信访工作总结
建新社区201*年上半年信访工作总结
今年上半年,建新社区信访工作以科学发展观重要思想为指导,紧紧围绕为群众解难事做好事办实事,为维护社会稳定,促进社会和谐发展为核心,及时排查调处人民内部矛盾,积极处理信访事项,充分发挥信访工作密切党群干群关系的作用,如实反映社情民意,切实的推进和深化社区民主建设。半年来,无一人赴京或赴省上访,对维护社会稳定和社区形象起到了重要的作用。现总结如下:
在信访工作中,本着早发现,早化解的原则。年初,全国、省、市召开“两会”期间,我们认真细致地做好排查工作,排除不稳定的因素,对重点上访人员实行包保责任制,然后做到每天与重点人员通一次电话,做一次工作,确保重点人员温控在视线范围内。
我深知,信访工作必须及时准确地在第一时间获得深层次、预警性、内幕性的信息,才能掌握信访工作的主动权。为此,我们认真学习信访条例,搞好日常信息畅通,切实提高应对突发事件的快速反应能力,做到早发现、早报告、早控制,化解各种不稳定因素,从根本上解决问题,维护社会稳定。
今年上半年以来,社区信访工作虽然取得了一些成绩,但离上级的要求,群众的愿望还有差距,还存在一些问题和薄弱环节,信访知识宣传和法制教育工作还亟待进一步加强。为此,我们将紧紧围绕发展和稳定的大局努力在新的起点上实现信访工作新的突破。
建新社居委二0一0年六月
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