★行管201*年工作总结
修水县粮食局
行业管理股二○一一年度工作总结
二0一一年与我们擦肩而过,二0一二年即将到来。在过去的一年里,我股在上级业务主管部门的领导、帮助、支持下,按照县局的统一部署和工作思路,充分发挥职能股协调、督促、指导的作用,本着“管理、帮助、促进、服务”的原则,为粮食企业和“三农”服务。粮食行业管理、仓储规范化等工作取得较好的成绩,完成了上级交给的任务和预定工作目标。主要表现在:
一、认真履行职能依章管理粮食
为适应粮食流通新形势,一年来我们按照上级有关部门的要求:一是强化对省级储备粮和库点仓房的安全管理,着力抓好储粮库点设施建设,粮食质量安全工作,严格按照《国家粮油储藏技术管理规范》和《粮食仓储管理办法》操作,确保粮食安全渡冬。二是制订和完善保粮制度,建立仓储管理责任制,着力从抓制度建设入手,健全和完善了保管员岗位职责、粮食库存管理、清洁卫生、“三七”测检等规章制度,储粮管理工作逐步步入以制度管人、以制度约束人的轨道。三是层层签订《安全储粮管理责任状》,使全县各粮食购销企业形成了县局企业法人代表部门负责人保粮人员的仓储管理责任体系,做到人人有职责,个个有担子。四是围绕以大桥库区中心,以黄港、上奉等库区为重点,做好粮食物流基础工作。
二、夯实基础设施常抓储粮普查确保粮食安全保好粮、管好库是粮食人最基本的工作职责,基础是夯实仓储条件和环境面貌。为此县局花大力气改造储粮库点仓储条件,利用中央财政资金、自有资金和银行借款,共维修
仓库52座,容量5.105万吨,其中:修理仓顶31371平方米、地面9245平方米、通风道1000米,还购置配备了粮食物流设施器械。确保安全储粮。
县局组织了定期、不定期的储粮和库区环境普查,特别是对省级储备粮采取了专人、专仓等管理方法,监管储粮安全。全年分春、秋两季开展自查、普查工作,均做到有仓必到,有粮必查,查必彻底,违章必纠,实现“四无”单位、“四无”储粮、“四无”仓房三个百分之百。
为了粮食安全和粮食质量安全监管,八月四日我们在《修水报》专版宣传介绍粮油质量和粮食安全有关知识,指导市民朋友如何选购粮油、如何鉴别判断伪劣粮油及粮油产品,并为广大粮食消费者提供技术服务和支持,受到了好评。
三、积极参与“百家企业评股长”活动,认真改进我们的工作
为提升机关工作效能,创优良好发展环境,县委、县政府开展“百家企业评股长”活动,借此契机,我股向社会公开承诺:“执行粮食收购市场准入标准,负责全县粮食收购许可和粮油仓储单位备案的审核和证件发放工作;拟订全县粮食流通基础设施建设规划;指导全县国有粮食企业改革、仓储设施管理、安全储粮、粮食流通科技进步和粮食质量标准管理。”之职责;保证“1认真履行法律、法规赋予的工作职责,依法、依规、依程序,公平、公正、公开审核办理粮食收购许可;2、坚持便民、规范、高效、廉洁的服务宗旨,待人文明礼貌,服务热情周到;3、决不发生“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象;4、储粮防蛀,办事不腐,克己奉公,干净服务。”之服务诺言。严格粮食收购资格审核制度,按照《粮食流通管理条例》赋予粮食行政主管部门的工作职责。一是配合相关职能部门对已取得粮食收购许可的企业进行资质审核,通过审核,并建立了企业资信档
案。二是县局以责任书形式与49家取得粮食收购许可的企业签订了《粮食安全承诺责任书》。我们努力做了大量工作,但评比结果并不理想,将虚心接受批评、意见和建议,并认真加以改进。
四、规范粮油仓储活动,做好粮油仓储单位备案为了规范粮油仓储单位的粮油仓储活动,维护粮食流通秩序,保障国家粮食安全,根据《粮油仓储管理办法》和《江西省粮油仓储单位备案管理办法》以及省、市粮食局工作安排,9-11月份对我县辖区所属粮食仓储单位进行了全面登记备案。面对县大、点多、时间紧、任务重、工作量大,我们一是成立了领导小组,制订了详细的实施方案,二是认真做好宣传工作,我们利用报刊和有线电视刊登宣传江西省粮食局《关于在全省实行粮油仓储单位备案管理制度的告示》,召开了仓储单位法人代表、业务骨干人员会议,三是组织了一支队伍,保质保量地按时完成了任务。我县共计备案发证仓储单位67个,仓库201栋,仓容174356吨,仓库管理员157人。为进一步做好粮油仓储规范化管理,更好地为粮食经济工作服务,确保国家粮食安全打好了基础。
五、掌握粮食加工产能情况,搞好粮油加工业专项调查为全面掌握我县粮食加工产能和原粮需求等情况,促进粮食加工产业化龙头企业健康发展,根据江西省粮食局赣粮行(201*)41号、九江市粮食局九粮字[201*]38号文件精神和工作部署,对全县所有粮油加工企业基本情况专项调查普查。共查的粮油加工业企业17个,其中:重点粮油加工企业1个,食品加工企业2个,稻谷加工企业14个,做到有企必到,有产必查,查必认真。通过调查我们发现:1、除江西宁河米业有限责任公司为国企(中储粮修水直属库)外,其余全部是民营企业。2、所有企业都有自己的产品名称,但真正在工商部门注册商标的产品只有宁河米业、奉香
米业、裕发河粉、金源食品等家规范性企业,3、所有加工企业生产设备齐全,且都配置了除尘、抛光、色选等设施,但不少机械设备是二00四年或二00一年以前购置的,比较陈旧,保证不了产品质量。4、虽然所有加工企业都通过了QS认证,但多数企业从原粮进库、进料加工、半成品监测和产品出厂,并没有按QS认证质量保证体系要求严格运行。
六、搞好业务培训提高技术水平
由于企业改制,企业员工下岗、退休等多种原因,我县仓储管理队伍战线上同志,有待进一步加强业务学习和技术培训,以提高科学保粮业务素质。九月二十四日我们组织了企业主要管理人员和专业技术人员,采取长会短训的形式集中学习,还专门到大桥公司送技下库区,学习粮食储藏基础知识、粮食检验基础知识,学习《粮油储藏技术管理规范》、《国家粮食仓库管理办法》,学习仓储规范管理各项规章制度以及如何处理在仓储管理工作中有可能发生的问题。通过学习彰显保防人员队伍的应有素质。
七、努力抗洪救灾仔细核查灾损
“六〃一0”特大强降雨给我县粮食系统造成重大损失,灾情发生时,我股24小时值班了解情况,灾情发生后我股一方面及时与基层库点取得联系;另一方面是深入各库区认真细致核查损失:全县14个国有粮食购销企业,有35个粮食收储库点的70座粮食仓库和部分进站道路等都不同程度受灾,直接经济损失达313.95万元,其中:倒塌粮食收购棚4座,倒塌围墙2880M,库区道路损毁1835余米。冲毁地面6980余平方米。我们第一时间向省、市粮食局和县有关部门报告灾情。
八、硬件软件一起抓两架马车并列走
仓储规范管理,确保储粮安全,是做好粮食工作的基础;按时、准确、务实向上级业务主管部门报送各种报表,为各
级领导提供决策工作数据是我们的本职和必须。故我股均按要求完成和及时向省市粮食局报送粮油仓储设施设备登统年报、仓储情况日常调查和粮油储藏情况月报及其调查分析等报表。
九、粮油质量监督检验稳步发展
我县的粮油质量监督检验工作保持着有机构、有人员、有场所、有设备、有费用,队伍稳定,基础扎实;添置更新了检验仪器,进一步完善了粮油质量保证体系,对粮食入、出库、储存、加工进行监督检验;认真宣传、贯彻、执行国家粮食标准,履行粮油质量监督管理职责;认真配合县局依法行政,开展粮食流通监督检查,按时完成省市下达的稻谷质量调查和品质测报等工作任务。
二○一一年十二月六日
扩展阅读:行管科201*年工作总结
行管科201*年工作总结
201*年度,行管科在分管总经理的领导下,立足本职工作,从“向管理要效益”的基础出发,抓好现场管理和行政管理,积极协调各部门之间的工作,全面履行管理服务的保障职能,为中心的经营活动能高效有序的运作提供了后勤保障。
一、强化管理素质,提高管理水平
为了能满足现场服务的需求,更好的为顾客服务,我科室坚持召开商业现场管理人员半月例会,反复学习集团公司各项相关管理制度,学习上级职能部门的最新管理规定,并以沟通的方式对现场管理中发生的典型案例进行分析和交流,以提高管理人员工作水平。
根据现场工作的要求,结合现场工作实例,自制了针对性较强的教材对新进的员工岗前培训,201*年全年共培训员工16批计506人,并对参加武汉市第十七届职工技能比赛的员工进行了系统培训。
二、抓好基础管理,提高管理质量1、商业现场管理
在现场服务的日常工作中,我科室要求现场管理人员进行跟踪督导,对现场工作实行日检查、周考核、月顺位,保证现场发生问题随时有管理人员跟进,全年现场巡查1831次,服务投诉处理235笔,对。现场服务台设置了失物招领处,归还顾客丢失的现金44558.4元,港币20元,归还手机20部,有价衣物2146.4元,数码相机1部。
为了将现场管理工作中检查出的情况及安全隐患及时反馈给各经营部门,通过例会的形式,对查出的重点问题进行跟踪整改,对一般的问题限时整改,对难度大的问题在会上探讨,拿出解决方法,对集团公司企管部的综合检查情况进行反馈,解决率达98%。这一方法的实施,极大地减少了现场服务纠纷和各项安全隐患。今年9月份武汉市工商管理局召开的“投诉信息传递会”公布了42家商场及超市的顾客投诉,会展购物中心是这次投诉信息传递会上,极少数顾客投诉为零的单位,这一成绩获得了中心总经理嘉奖。
今年6月中旬起,商业公司进入了整体改造装修阶段,新扩建面积近1万平方。在长达两个多月的改造装修期间,在商业公司边装修边改造边营业的特殊情况下,我科室克服了施工现场灰尘大、油漆味重的恶劣条件,做到管理不放松,针对薄弱环节,对每天中午12:00-2:30,下午5:30-7:30两个重点时段加大管理力度和现场巡查力度,保证了经营环境,维护了经营秩序,确保了现场经营工作持续有效的进行。
2、展会现场管理
我科室坚持执行现场管理方面的各项规定,加强了展会现场的检查、协调、跟踪和信息反馈,使展会现场管理有程序,服务有标准,考核有办法。
每次协调会结束,我科室都会召集相关人员传达协调会精神,明确组委会要求,布置工作任务,提出工作标准,并实行专人专项负责制:展前的物料采购,展中的巡查考核、协调管理及现场保洁,展后的垃圾清运均有专人负责,对中心的展会活动能高效有序的运作提供了后勤保障。三、规范后勤服务,提高工作效能1、行政管理
本着“控”和“省”的原则,积极寻找节约途径,合理使用相关费用。
在物料采购中,坚持货比三家,价格透明,严把质量关和价格关。
针对维修工作,我科室本着能“自己动手,节约归公”的原则,对现场检查发现的及部门报修的天花板、门锁、桌椅及卫生间水管、水阀等故障尽量不请外来人员,自己能动手的自己动手,一年来,我科室自查并处理的维修任务240笔,为中心节约了大量的维修费用。
2、食堂管理
重点把好卫生质量关,严格控制进货渠道,让职工吃得放心;合理设计菜谱,做好进货计划,不断档,不积压,在满足职工需求的前提下,避免造成不必要的浪费;按规定进行核算,做好餐票发放及回收的清点、核对等工作,从源头上杜绝漏洞。
由于中心外来人员较多(租赁公司人员、装修施工人员),这些人员由于工作需要也同样到我中心员工食堂就餐,如果按照每份5元的员工标准收费,不仅造成了食堂工作人员劳动强度和管理难度的增加,还会对中心的经济利益带来损失。发现这一问题后,我科室及时向总经理室汇报,并将总经理室意见下达到中心各个部门,要求员工进餐需佩戴号牌,无员工号牌的,一律按每份现金7元收取进餐费。通知下达以来,每月食堂增加了6000元左右的现金收入,全部上交中心财务。
3、环境卫生管理制订了《中心垃圾中转站安全管理规定》,要求垃圾中转站内的生活垃圾,建筑垃圾分类存放并及时清除,杜绝了安全隐患。
施工单位乱扔乱倒建筑垃圾的现象不时发生,对中心的环境卫生及对外形象造成了不良影响,施工单位之间互相推诿,致使产生的垃圾清运费无人承担。针对这一现象,我科室在中心领导的支持下,对建筑施工单位采取收取押金的办法,规范了对施工单位的管理,基本杜绝了垃圾乱扔乱倒的现象,避免了垃圾清运费的额外支出。现场管理和行政管理是会展中心后勤管理的重要组成部分,必须坚持一切为经营服务,一切为一线服务,一切围绕经营转,一切围绕效益转。一年来,我科室围绕中心领导提出的工作重点,“诚信做人,用心做事”,认真解决工作中出现的各种问题。在201*年的工作中,我们将继续“抓责任,保落实”,为经营一线服好务,为中心各项工作的正常开展和经营目标的完成做好配角。
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