工商所长工作总结
工商所长工作总结
我叫xxx，现任职务是xx工商所所长。今年以来，在市局党组和xx镇党委政府的正确领导下，在全所干部和社会各界同仁的大力支持、帮助下，我认真履行职责，坚持两手抓，一手抓市场监管执法，一手抓个人自身建设、干部队伍和党风廉政建设，较好完成了上级交付的各项工作任务。截止目前,我所共完成罚没款3.6万元，登记注册企业3家，个体工商户68户，立案查处经济违法违章案件16起。企业年检率达到98.8%以上。完成通讯报22篇，受理消费投诉16起，全部解决。现把工作情况总结如下：
一、加强学习，提高素质，适应新的岗位要求
学习是明确政治方向，提高能力水平的重要途径，更是适用新形势、新环境的必然要求。对我而言、唯恐辜负组织培养和群众的信任，只有更加自觉地学习政治理论和业务知识，努力提高自身水平和各种能力，才能适应新的工作岗位要求。我着重从三个方面加强个人学习：一是认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，特别是认真学习江泽民同志的“三个代表”重要思想，用“三个代表”的思想武装自己的头脑、指导各项工作。二是认真学习业务知识，通过学习和实践运行，提高了自身素质，加强了对各种法律法规的理解能力。三是学习各种管理经验，向兄弟单位学，向老同志学，学习他们先进的工作方法和良好的工作作风，把学到的本领运用到工作之中，从而增强自己的组织协调和领导能力。
二、努力工作，尽职尽责做好本职工作xx工商所管辖范围虽然较小，但业户较多，特别是今年创建数字化工商所、改进监管模式等工作任务重，担子重，压力大，但凭着自己多年在一线的工作经验和管理方法，我坚信能把工作搞好。
首先，我加强了所的内部管理，建立健全和实行了上岗着装制度，例会、会议学习制度，廉政勤政制度和行政执法责任追究制度等多项管理制度，以制度管理人，用制度约束人。
第二，加强所班子建设，从自己做起，认真落实民主集中制，所班子成员带头遵守各项规章制度，开展批评与自我批评，做到议事讲规则，办事讲原则，遇到问题及时分析原因、研究解措施，充分吸收其他所长和干部职工的合理化建议，增强了队伍的凝聚力和战斗力。
第三，认真抓好食品安全等各类市场专项整治，确保群众消费安全和市场秩序稳定。今年是我国《食品安全法》实施的第一年，我所充分发挥基层工商所的职能作用，克服人员少、监管任务重的困难，把食品安全工作作为重中之重的工作来抓，切实履行流通食品安全监管职能。一是明确职责，建立健全食品安全监管责任体系;二是巩固基础，狠抓六个重点，即严把食品市场主体准入关，完善经济户口管理和信用分类监管，加强宣传引导，重点宣传《食品安全法》，强化索证索票和进销货台帐制度，以“六查六看”为重点着力抓好市场巡查，认真开展食品的抽样检测工作;三是采取平时监管和专项整治相结合，先后开展了酒类和饮料类、面粉和方便食品、乳制品等食品安全专项行动，严格执法，专项整治效果明显。至十月份以来，先后开展了食品市场专项检查18次，共收缴过期变质食品22箱、饮料96瓶，查处了无照经营46户。第四，强化服务意识，提高服务质量和工作效率，积极促进和扶持辖区市场主体发展。一是牢固树立帮助投资者就是帮助自己，服务投资者就是服务经济的意识，积极营造“亲商、助商、安商”的良好氛围;二是加强招商引资服务力度，对政府招商引资项目实现事前介入、事中服务、事后跟踪，让招商引资企业，招得来，留得住，发展快。三是落实和推行急事急办，特事特办等制度，特别是对辖区外来投资企业，实行全方位、多层次不间断的服务，积极为企业排忧解难。我们积极依托“兴企强省”和“兴农富民”两大工程，结合辖区特点，发挥职能作用，服务贾岭经济发展。确定项城市三利食品有限责任公司和项城市恒祥有限公司为重点帮扶企业。我们向企业赠送了《农副产品商标注册与保护》等书籍，向他们宣传商标法律知识，提供法律咨询，提高他们的品牌意识。同时，我们及时纠正企业的违法行为，引导其合法经营。为推动农户与企业对接，组建农民专业合作社与项城市三利食品有限责任公司企业统一进行合同生产，大力发展农产品订单种植，着力解决农产品难卖问题。既推动了返乡农民工的再就业，又保证了农民和企业经济效益。目前，贾岭镇已有2万农户与企业签订了销售合同，种上了“订单庄稼”，实现了再就业，户均年增收不低于1000元。
第五，发挥12315职能，维护消费者合法权益。我所确定了16个12315投诉站点，聘请了热心公益事业、群众威信高的村干部、个体户为12315联络员，负责站点的工作。为站点配备了牌匾，明确了职责。为消费者提供了方便快捷的投诉渠道。
第六，设立返乡农民工创业咨询服务台。积极为返乡农民工提供法律法规服务，为农民工创业再就业创造条件，搭建平台。服务台设立以来，共接待农民工165人次，回答解释农民工有关法律咨询问题。为王海伟等22户农民工办理了个体工商户营业执照。通过该服务平台与企业互动，建立返乡农民工就业信息网，安置闫霞等农民工32人到项城市三利食品有限公司;新力预制厂就业，受到农民工的普遍好评。
第七，整治“黑网吧”成效显著。为营造良好的社会文化环境，促进未成年人健康成长，1-10月份，我所在辖区范围内集中开展了16次黑网吧专项整治行动。在行动中，我所一是采取拉网式、地毯式多种排查方式，坚持露头就打，保持高压态势。坚决做到发现一户取缔一户，决不手软。二是采用斩草除根的方式。对查处取缔的黑网吧，及时通报互联网接入单位，督促他们切断接入服务。三是强化责任落实制度。分片包干，责任到人，加强巡查力度，建立黑网吧名单，并认真开展回头检查工作，特别是黑网吧易发地段、多发地段，防止黑网吧死灰复燃。四是充分发挥社会监督网络作用。充分利用12315举报平台，发动群众进行监督举报，共同构筑社会监管维权体系。我所在管理区范围内检查未登记注册网吧4户，出动执法人员69人次，检查校园周边市场3个，取缔黑网吧4户，切实营造未成年人健康成长的社会文化环境。
第八，积极开展食品检测工作。为加强流通环节食品安全监管，确保广大消费者吃上放心的食品，我所积极开展了22次对辖区食品超市和食品经营店进行抽样检查，充分发挥食品快速检测箱的作用，提高食品检查的有效性，截止目前，检查食品经营户96户次，抽样检查食品168个品种，未发现不合格的食品。
第九，深化学习科学发展观实践活动，服务贾岭经济健康发展。在开展深入学习实践科学发展观活动中，我所紧扣发展主题，立足部门职能，进一步解放思想，创新服务举措，助推贾岭镇经济社会又好又快发展。以强化效能为目标，以改进作风为重点，不断改进服务措施，提高服务质量，把部门的职能紧紧地定位在优化服务上，全力打造服务型工商品牌。紧密结合工作实际，积极推行上门、预约、跟踪等延伸式服务，把学习实践科学发展观活动与做好08年度企业年检和个体验证工作结合起来，深入企业和个体工商户积极主动地现场帮助指导企业和个体工商户办理有关年检或验照工作。通过开展“走进企业和个体商户，帮扶其健康发展”活动，向企业和个体工商户宣传工商政策法规，并与他们共同探讨解决生产经营中的问题和困难，以热情高效的职业风范为广大企业和个体商户提供了细致周到的服务，实现了由管理型向服务型的转变。近一年来，贾岭工商所已为企业和个体工商户解决生产和经营遇到的难点问题46个，维护企业合法权益22件，避免和挽回经济损失26多万元，纠正轻微违规行为65起，整改安全隐患16处，个体户验证252户，新发展个体工商户65户，新登记企业3家，新增注册资金368多万元;新发展农民专业合作社4家。受到了企业和个体工商户的广泛好评，促进了xx经济的健康发展。
三、清洁廉政、树立良好形象。
作为一名工商所的排头兵，我时常提醒自已，要按照共产党员的标准严格要求自已，时刻绷紧廉洁自律这根弦。应常思贪欲之祸，常怀律已之心，常修为政之德。努力加强党性锻炼，牢记党的宗旨，服从党的安排，顾全大局，保证政令畅通。要带头严格遵守法律、法规和各项廉政规定，严格按章办事，不以权谋私，做到大事讲原则，小事讲风格，自觉维护内部的团结，关心下属、团结同志，树立一名基层工商所长的良好形象。
回顾过去的工作，我觉得有所得也有所失，不足之处主要表现在三个主面，这也是本人今后进一步努力的方向。
一是要提高认识水平，继续加强业务知识及计算机知识的学习应用。二是对工作中可能出现的问题和困难要注重以主体上把握，增强工作的预见性，同时要注意防止头脑发热，处理事情简单化，时刻保持强烈的忧患意识。
三是要注重把大家的积极性发挥好、保护好，营造出一种全所上下有活力、有生机、干事创业的良好氛围。
在今后的工作中，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，立足工商行政管理职能，转变观念，全面开展各项工作。带领全所同志继续深入学习有关法律法规，积极探索监管新思路，加大有关案件的查处力度，实现自身有思想，监管有思路，办案有思考，继续开创基层工商所工作。
扩展阅读：工商所长工作汇报
工商所长工作汇报
促监管强素质全面提升工商所监管效能
各位领导、同志们：下午好！
201*年上半年已经过去，根据分局下半年的工作部署，我所将紧紧围绕分局的中心工作，结合辖区自身特点，有针对性地突出工作重点和亮点，充分调动全体干部的积极性，开拓创新，勇于拼搏，确保全所各项工作上一个新台阶。现我将我所下半年的工作重点向各位领导、同志们作一个简要汇报。
一、牢固树立开拓创新的精神，提高市场监管的到位力和有效力。平山工商所是一个硬件和基础条件相对比较薄弱的农村工商所，因此在实际工作开展中注意凸现工作亮点、发挥自身特色显得十分重要。在过去的几年间，特别是201*年以后，我所在各项工作中积极探索，努力寻找一条符合平山所特点的工作路子。
1、责任到人，疏堵结合，探索无照监管长效管理新方法。无照监管取缔工作一直是我所的一项优势工作。但随着形势发展，我们在整治无照工作中也碰到了很多新的困难和问题。为此我所也做了一些探索。对于无照监管，我们还将继续实行监管干部和协管员的网格化监管方式，责任区域包干到人，做到底数清、情况明、信息准；今年4月份起我们所自行设计了无照监管每周动态报表，要求每个监管组在周五将各自辖区内无照经营的数量、分布、特点及形成原因等动态信息通过邮件报所长室和办案组。此项工作效果显著，所领导对辖区内的无照数据能够及时掌握，并有效地进行指导监督及执法资源分配，使得无照疏导取缔效率得以提高。下半年，我们还将继续深化无照经营的动态监管，将原来的镇区向自然村延伸，并要求各监管组将上报的无照信息与综合监管中无照经营模块数据同步，每周报表打印成册。在一段时间后对相关数据进行整理，总结归纳辖区内无照经营发展规律与特点，为所领导制定无照监管工作计划提供有益参考。
今年5月22日，我所两位所长亲自带领监管组及窗口注册人员在宾湖区经济城大会议室召集宾湖地区十三名未办理工商营业执照的经营者召开现场办照咨询会。针对宾湖地区出现的无照经营的现状，加强宣传，具体问题具体分析，现场办公，取得了良好效果。该会议的召开是我所继对兰州拉面店成功疏导后对积极行政、柔性执法的又一次有益探索。在下半年的无照工作中我们将进一步探索运用好这样的工作方式，学会换位思考，为符合办照条件、经营意愿良好的经营者办实事、办好事，解决实际问题。
2、以特色工作为抓手，全面提升市场监管执法的水平。根据省局与分局对办案工作的新思路，我所在下半年中的案件查办工作要注意妥善处理好行政执法合法性与合理性的关系，促进社会效果与法律效果相统一。着力对关系民生问题、食品安全等则要加大打击力度，办案要选准角度和切入点。这也是我所在办案执法中一以贯之的工作思路。201*年我所‘三步走’分布实施网络虚假宣传查处方法被分局评为当年度创新工作二等奖，经过两年多的实践已比较成熟，仅今年上半年我所又立案调查了网络虚假宣传案件11件。通过前几年的执法实践，已为我们下阶段全面开展网络不正当竞争行为积累了宝贵的经验，打好了坚实的基础。我所在下半年将进一步运用好三步走这一工作方法，以此为切入点，将监管触角延伸到其他网络不正当竞争行为及网络直销、无照经营、商标侵权等诸多领域违法行为的查处，进一步扩大我所网络监管成果，使之成为我所办案工作的亮点和特色。
同时，我所也将继续运用好菜单式标准化巡查表。它解决了我们日常监管中执法人员怎么查和查什么的实际问题，对于我们做到全面监管、挖掘案源及提高干部整合监管能力水平方面大有益处。因此我们还是要坚持推广使用，并在实际使用中注意做好信息整理收集和归纳工作，总结出规律性的东西，为下一步更好地开展监管工作提供宝贵经验。
二、狠抓干部队伍建设，提高全所干部的凝聚力和战斗力。1、以工商所等级评定工作为契机，提高执法能力。
按照分局的工作部署，我所今年要申报3A级工商所。按照考核标准我所各项基础工作相对比较薄弱，创建工作任务艰巨。因此我们要对照相应的等级评定标准逐条细化，具体工作细分到人，专人负责，各司其职，协同配合，立足我所实际情况，突出工作特色。同时依靠分局科室工作指导，不断提升所内各项工作上新台阶。
2、做好政风行风建设，维护分局良好形象。
今年全省工商系统是政风行风的免评单位，但分局仍要参加肥东区的机关作风评议。虽然分局已连续十年取得区内政风行风测评第一名，但是要守住这样的成绩更加不容易。作为基层的工商所，直接面对广大老百姓，我们的一言一行、一举一动直接代表了分局的形象。我们一定要在思想上高度重视，查找薄弱环节，在工作方法上注意创新和探索。下半年要继续开展好对监管对象的述职述廉工作，用我们的实际行动维护分局的良好形象。
3、以双能活动为载体，不断加强干部业务能力素质。从今年下半年起一直到明年年底，省局将举行为期一年半的提高履职能力，争当业务能手活动，这双能竞赛活动是为提高广大工商干部的综合素质和履职水平，推进学习型组织建设，全面提升工商行政管理能力的一次大练兵活动。我所已推选了部分参加分局层面竞赛的人员。在今后的工作中，要加强业务培训指导，争取能培养出业务能力强、综合素质高的尖子，在分局甚至省局层面比赛取得好成绩，为所争光、为分局争光。
4、开展各项有意义的主题活动，凝聚全所干部一条心。一是要开展以讲党性、重品行、作表率为主题的教育活动，激发广大党员干部的先锋模范作用；二是开展丰富多彩的文化体育活动，培育和树立良好的团队精神；三是继续开展家访、谈心等政治思想工作，调动每一个干部的工作积极性。
总之，下半年的工作任务艰巨，困难众多，但我们全所干部将怀有满腔的热情投入到工作中去，脚踏实地，开拓创新，勤奋工作，积极进取，全面完成工商所各项工作任务，向各级领导和老百姓交出一份满意的答卷。
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