201*年商品部工作总结

201*年商品部工作总结

201*年商品部工作总结

时光荏苒，岁月如梭，转眼间201*年已经在面前飞逝；转眼间又将跨越一个年度之坎，虽没有轰轰烈烈的战果，但也是经历了一段不平凡的考验和磨砺。我是在201*年三月末来到公司的，在之前并没有过在服装行业的工作经历，也没有做过商品专员，来到公司以后是从一个“文盲”一步一步的走过，一点一点的学习，知道了如何去管理货品，如何去平均的分配货品，如何去把握客户的发货情况，关于工作上的问题，我需要虚心的向其他同事请教，很感谢公司的各位同事，在我无知的时候给予我包容，让我一点一点慢慢成长，使我很快的适应了公司的管理模式和运作程序。然而在一些方面我还存在着不足。在工作中未能全面的考虑各方面的因素不能很圆滑的处理各方面的关系，个别工作做的还不够完善，现代办公技能还不强，这都有待于我在今后的工作中加以改进.在新的一年里，我将认真学习各项规章制度、商品管理知识；将工作效率全面提高一个新水平，协调处理好与各部门的工作问题。以更加饱满的热情和不断进取的精神，去努力做好自己的工作。

商品发货情况：

1、总发货情况：下线客户：119323件；55009451.8元，总代直营：18126件2、总销售情况：下线客户：69673件；54531548.57元，总代直营：11413件3、销售占比分析：

序号12合计性质下线客户总代直营销售件数69673件11413件80338件销售金额54531548.57元8567221.42元63098769.99元件数占比85.92%14.08%100%金额占比86.42%13.58%100%4、各区域发货明细：

序号12345区域名称总代直营石家庄区域保定区域邢台区域沧州衡水区域订货总件数2704835178331372815423870已提货品件数181263488132991279442357316056051.9615590484.812825215.6611053955.1订货金额15921963.115463156.0812725654.29146783.46实际发货金额区域发货图示分析经由图示分析可以知道201*年新品羽绒服发货做的还是比较好的，除了直营店订货中包含有备

货部分从而没有完全发货外，其他区域的货品供给上基本满足各区域的订货量。

商品销售分析：

1、201*年各区域货品发放销售情况：

区域名称石家庄区域保定区域总代直营沧州衡水区域邢台区域订货总件数3533132738154082333028154已提货品(件数)3507832589192782334927945销售件数2187519274113961351214746目前消化率62.36%59.14%59.11%57.87%52.77%2、各区域逐月销售情况：

序号12345区域名称总代直营石家庄区域保定区域邢台区域沧州衡水区域201*年9月201*年10月2061732201*41308062510177812931427201*年11月30447598645344814139201*年12月39336909636950004640201*年1月34244996444138523150

（备注：所有数据包括后期追加单数据且发货数据截止至201*年12月25日）201*年9月201*年10月201*年11月201*年12月201*年1月

（备注：销售数据截止至201*年1月27日）

图示分析：201*年新品羽绒服在十二月份中旬销售开始下滑，尤其是石家庄区域和保定区域销售量下滑较为明显，沧州衡水区域、邢台区域其次，而直营店相对而言销售量下降情况不大。而影响销售情况的原因中，后期销售款号尺码不全为一个主要原因，其次还有天气因素，价格因素，而雪中飞、波司登品牌在11月、12月在各个地方的促销活动也是影响销售的一个因素。

商品库存分析

一、商品库存构

（备注：库存分析截止至201*年12月25日）

商品库存比较集中，主要集中在新旧款羽绒服和辅料类产品上，其它服饰的占比比较小。尤其是新款羽绒服，但是在后期的销售活动比拼中可以消化一定得数量，相对而言，历年库存遗留的旧款羽绒服在商品库存中占有32%的份额，是来年销售的一个重点。

二、12年羽绒服库存分析

（备注：库存分析截止至201*年12月25日）

如图所示：提取201*年羽绒服库存前15名的款号，其中ERAL6017B、ERAL6002B为201*年羽绒服库存数量较大的两个款式，在12年羽绒服库存比重中占比分别为26%和23%，在总羽绒服库存中占比为15%和14%。

三、旧款羽绒服库存分析

（备注：库存分析截止至201*年12月25日）

如图所示：提取现有旧款库存数量排名前15位的款号，其中AFA6008为历年旧款羽绒服库存数量庞大的一个款式，在旧款羽绒服库存比重中占比40%四、羽绒服库存数量分析

（备注：库存分析截止至201*年12月25日）

我们提取了现有羽绒服库存中取出数量较大的15个款式，而单款库存较大的款式中AF6008占到羽绒服库存总量的25%，ERAL6017B占了15%，ERAL6002B在库存中也占到14%的份额。

五、商品的季节及年度占比表

年度201*以前201*201*

数量24619342252数量占比5.6%43.6%50.8%

11以前旧货在数量和金额上的占比都是比较大的，占比有49.2%之多，而201*年的库存占比会在后期的销售中有所变化，库存有效性较差。与其他部门工作上的配合

一、仓库部门

A、日常工作

1、将下线客户、直营店发货、补货的数据知会仓库，并说明发货日期

2、针对显现客户、直营店到货产生的‘货品异常’知会仓库，并要求核查原因。B、存在问题

1、库存数据不准确。2、热季时期配货速度缓慢

二、市场部

A、日常工作

1、到货配货后通知区域负责人各下线的配货情况以及配货金额，把握客户货款情况2、把客户的销售信息提供给市场部

3、和区域负责人协调区域间的货品调动4、监督客户提货情况B、存在问题

1、前期货品、后期羽绒服手提袋不能充分满足客户2、区域负责人不能及时掌握客户发货的进展情况

扩展阅读：201*年年度工作总结和201*年年度工作计划-罗齐国

201*年年度工作总结和201*年年度工作计划

姓名：罗齐国部门：商品部岗位：主管

提纲：

一、201*年工作回顾1.1201*年主要工作内容描述

1.2201*年工作中取得的成绩和存在的不足二、201*年工作思路

201*年重点工作计划及实施步骤三、建言献策

3.1对公司或部门的工作建议3.2需要公司提供的帮助或支持

－1－一、201*年工作回顾

1.1：201*年主要工作内容描述1.对商品部日常工作的梳理、完善；2.对新兴品牌的考察联络工作；3.部分品牌合同终止工作；4.TB2柜新方案的规划工作；5.货品品类、款式等盘点工作；6.商品部新同事的招募与交接工作；7.每一季度货品属性检查工作；8.公司意向发展品牌考察工作；9.公司每年度培训协助工作；

10.筹备201*冬季大通名店“皮草节”；11.配合皮草节活动的所有商品工作与外联事宜；12.巴中盘点，男装新店供应商的拜访与确认。

另外全年一直跟进的商品部的基础工作、协助财务部门办理相关财务事项、配合营运部门处理好所有商品售前、售中、售后以及各项促销活动。完成、协助总经办安排的其他工作，等事项我就不一一汇报。

－2－

1.2：201*年工作中取得的成绩和存在的不足；

在公司领导与同仁的帮助与关怀下，我们商品部201*年度的商品工作没有出现失误，没有新增一件在途死货。所有供应商的应收应付账款均能有效的与财务部同事配合回收或者支付。在商品的追、补、调、返工作中能做到及时处理、明确回复。对领导下发的工作任务基本能按时、按量完成。与供应商以及公司内部部门之间的配合也日渐融洽。商品部内部同事的个人能力也在逐步加强。

不过，有得必有失。在今年的商品工作中，我们还是存在一定的问题，至少是有一些事项是值得我们去深思、检讨、改正的。

1.持续改善、加强与供应商、门店以及公司各部门的沟通协调2.积极、主动对自身的业务能力进行提高。3.持续加强对货品的管控力度、数据的分析能力。

4.继续有效的支持门店各项数据以及其他一切门店所需项目。5.加强对周边市场的关注与考察，加强对市场流行趋势的了解。6.了解自身品牌的发展趋势，了解竞争品牌的发展方向。7.加强对市场的关注力度。。。。。。。。

二、201*年工作思路

201*年重点工作计划及实施步骤：

－3－201*年不管是对公司还是对于我们员工来说都是一个值得期待同时又是具有挑战的一年，公司的发展战略基本已经定型，未来的一年是需要我们团结一致、努力奋斗的一年。针对商品部工作我有以下实施步骤：1.加强商品部内部同事的工作技能与工作心态的培养与关注。

我个人认为公司要发展首要是人员要稳定，很多发展一般的供应商其实都是人员流动大造成的问题，特别是中高层同事的离职，所以，我个人觉得应该关注员工的工作、学习、生活的心态，打造一个心在一起的团队。另外商品部部分同事有丰富的基础工作处理能力，但是遇到有难度的问题与技能就束手无策。加强同事工作技能的实施，可以让同事之间在部门组织下相互学习与相互帮组，一强带一弱。确保打造一个高效率的团队。

2.商品部入职流程与工作流程培训资料。

201*年上半年本人计划将商品部新员工入职培训流程做成PPT文件，审定通过后，将作为商品部未来2年内新员工入职流程标准。商品部各项工作流程以及完成标准资料也计划一并拿出。目的是完善内部流程，使新同事对此岗位的认识与熟悉时间缩短。3.明确落实商品部同事每周市场考察事项。

商品部同事在11月至今每周会安排时间到供应商或者商场了解市场，通过几次的了解，外出对于商品部的同事：一能学到很多好的商品管理经验与方法，二能加强与供应商的关系，三能通过供应商

－4－

了解其他品牌的情况，四能通过商场了解我司品牌以及竞争品牌的动向。故，此事我想商品部同事在201*年度继续坚持下去。4.加强与供应商的关系，以及管理；

商品部工作总结出，很多与供应商关系好的商品部同事，办事效率相应比较高，与供应商主要部门同事搞好关系式提高工作效率的另一途径，我们计划在坚持每周外出的基础上，有目的的、带着问题的按时走访供应商。对于一些合作条件比较苛刻，商品已经没有竞争优势的供应商我们要勇于替换。

5.梳理商品部与物流部工作模糊与衔接事宜。

商品部工作分为物流与数据工作，物流工作占商品部工作的30%。

有效的对商品工作于物流工作进行划分，能提高双方的办事效率以及在对出现问题后的责权问题鉴定提供标准。

6.对商品部员工提供专业的商品分析与管理培训机会。7.及时办理上级领导以及部门之间需要完成以及配合的工作。

三、建言献策

3.1对公司或部门的工作建议

1.公司在201*年将迎来全面发展的一年，公司的组织机构框架图应该也已经基本确定，一个合理的组织机构不但影响一个职能部门的办事效力，还是公司健康发展的重要因数。我建议将商品部所在组织机构位作

－5－以下调整，避免一个同事多个领导的情况出现。

2.自营体系的商品管理工作一直是主管兼任，但是有时候的商品部的商品分析又必须要把自营体系的货品分析在内，由于没有直接经办自营品牌相关商品事宜，致使很多商品的属性以及进出都要自营体系同事协助。个人建议可以将自营体系的商品管理规划给予商品部专人管理。

3.针对商品部的现有工作在新一年度重新规划，制作商品部同事的职业发展规划。

4.如公司明年将代理品牌发展二级市场，建议将商品部完全重组，可以在巴中设立两位商品专员，商品专员主要工作是商品分析与巴中货品的收发，另外兼任体系经理的助手。设立巴中商品专员的的目的是：一、解决巴中体系经理的助手问题。二、供应商货品直接发往巴中，省去了供应商货品到雅汇办公司的收发费用。三、巴中商品专员能有效的对门店现场货品进行管控，能提供给门店更直接与准确的帮助。四、在设立巴中商品专员的基础上，成都可以专设两名人员针对所有供应商事宜进行与巴中的衔接与处理。成都商品部负责自营体系的商品管理、省代品牌的商品管理，预留两位同事进行数据分析与市场考察。具体细则公司要是同意此方案，我在做详细的规划设计。

5.感谢公司至去年开始的一年一度的外出旅游安排，但是随着公司的发展壮大与人员的增加。人际关系与团队关系至关重要，建议公司每月能有一定的经费用于公司员工活动。

－6－

6.由于办公室办公基本是坐在位上，确保工作效率以及员工的身心健康，建议由人事行政部牵头，制定合理、有效的工间操制度。

3.2需要公司提供的帮助或支持

1.针对公司未来的发展趋势与方向，合理的完善商品部在公司组织架构内的位。

2.由于即将搬到新公司，我司部分员工上班较远，3号地铁线二期工程要过几年才能完工，员工的上班确实存在很大的问题，希望公司能解决新办公区员工上班问题。

3.提供培训机会给商品部所有同事。

此致

敬礼

雅汇商品部：罗齐国

201*-12-15

－7－

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