201*工作总结范文

201*工作总结范文

201*年个人工作总结（课外辅导中心）

我于201*年4月7日来到新思路教育机构工作，先在大良校区学习现在容桂校区招生部门工作。回顾这半年多的工作历程，我在公司领导及各位同事们的关心与帮助下，让我可以一路跌跌撞撞不断地学习成长，从零开始、从一个完全不懂教育的门外汉努力向合格的教育工作者靠近，在招生部门的工作也慢慢熟悉上手，但是在这些过程中也存在不少的问题，为了更好地进行201*年的招生工作，现在将201*年的工作进行总结和归纳。一、201*年的工作情况

我在201*年5月份开始在容桂校区工作，作为一个新校区，当时容桂校区的招生工作不是特别理想，在容桂地区新思路教育的名气和口碑还有待宣传推广，我在公司领导的指引下和各位同事在这半年里进行了大量的宣传推广工作：

1、在容桂地区和大良地区发布户外广告：如容桂和大良的购书中心，学校门口的报刊亭等。

2、在容桂校区附近的各个小学和中学进行了密集的宣传单发放：如容桂小学、振华小学、容山中学、兴华中学、容里小学、上佳市小学、嘉信西山小学、德胜一中等等学校。在书城门口、乐购和莲花超市门口等人口比较密集的地方也进行了多次密集的宣传单发放。在一定程度上让“新思路教育”有了一定的知名度。3、在201*年末寒假招生阶段，我和同事们走访了容桂众多的住宅小区，将宣传资料发放到家家户户门口，如：新东方、阳光花园、幸福小区、绿茵山庄、活力盈居、东丽豪庭、宏逸豪庭、宏悦轩、顺景楼、康富花园等等，也请邮递员在一些管理比较严格的小区进行了传单发放：如东逸湾、华夏新城、翠湖山庄等。改变了以前片面的在学校门口派单只能针对小学家长的情况，将宣传面覆盖在各年龄阶层，使“新思路教育"在容桂的知名度进一步扩大。4、在网络上，由于我自己的能力限制，我们的宣传就做得很少，只是不时在BBS论坛等进行发帖回帖等，力度很小影响力远远不够。

以上这些是201*年在宣传推广方面的工作，在招生方面我也在慢慢的摸索学习，特别是在“每天跟随校长学习十分钟”的活动中我学到了很多实用的招生技巧，包括自己平时的体会，借鉴优秀同事的经验，慢慢自己有了比较深的领悟能够根据不同的客户作出不同的反应，保证了比较高的招生成功率。

另外因为容桂校区人手不足，我也分摊了一些教务方面的工作：如每周的教师排课课时安排、每次一对一的课堂总结的收集及整理，对家长的信息反馈等以及参与到平常托管学生的接送管理工作等。二、工作中的几点体会

刚到新思路招生部门，由于对教育这一行是完全陌生的，对招生、策划方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导、同事的帮助下，我慢慢了解到招生的性质、招生对象、招生技巧等。作为招生部中的一员，我深深知道自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。三、自身存在的问题及改正措施

经过半年多的磨练也使我个人的能力得到了锻炼，提高。总结这一年紧张有序的工作，个人认为可总结以下几方面：1、对招生客户的跟踪回访不及时。

2、没有注重自己专业理论知识的提高，自己主动学习理论知识的能力有待提高。3、与客户的沟通技巧不够到位。由于从事招生工作经验不足、想到做到的不周全。4、在策划和推广方面经验不足，工作的主动性不够强，需要不断地学习和提高。四、201*年工作努力方向

回顾过去是为了更好的把握未来，在新的一年里我将会对自己有更高的要求，以平稳的心态去工作，给自己一个准确积极的定位：

1、积极努力完成公司的要求，为公司贡献自己的一份力量。

2、全方面加强学习、努力提高自身业务水平，加强专业理论知识的学习3、做好学生及家长信息的归纳，阶段性的做客户回访工作，定期对市场做调查，

以便做一个准确的定位。

4、积极、热情与学生及家长沟通，发现问题及时解决。

最后很感谢公司为我提供一个很好的平台，使我在这个大家庭中得到锻炼并渐趋成熟，感谢领导以及同事对我的关心、帮助。

相信我将会以更好的状态投入来年的工作。

自我评价：合格

容桂校区XXXX201*年1月2日

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201*年度考核个人工作总结范文

遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将个人工作总结如下：

一、自觉学习党的精神，用先进政治思想武装自己的头脑

这一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的十六大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力.三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《xxxx区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法》，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。

三、努力工作，按时完成工作任务

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。

在过去的XX年年中我认真要求自己，在工作上在兢兢业业，取得了一定的进步，也得到了领导的信任和支持，但也发现了自己的一些缺点，我想在以后的工作中我一定会扬长避短，改进缺点，全面做好自己的工作，为人民的社会发展做出自己的贡献.

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