网络技术支持年终工作总结

网络技术支持年终工作总结

工作总结

时间一晃而过，弹指之间，201*年已然接近尾声了。感谢XX给了我一个这样的机会，让我成为其中的一员，能和许许多多优秀的同事一起创建XX，能为XX出一份力，我感到一些骄傲和自豪。虽然入司只有半年的时间，但透视这半年的工作克服了诸多的问题和工作资源上的不足之处，在这半年的时间里努力学习，提高自己的理论知识水平和技术水平，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务。总部学习、工作的半年时光里，在领导和同事们的关心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在技术，学习和工作等方面取得了长足的进步。在这个岗位上锻炼了能力，提高了素养，在做人和做事上都有了很大的收获，在此，把这段时间来的工作情况和明年的规划一个汇报。

一、工作概述及取得的进步

1、及时解决各部门的电脑软件、硬件、邮件以及计算机的外设的维护。尽量降低设备的故障率，在其出现故障时能及时、快速、准确的给予解决。在这些故障中，公司目前由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，硬件故障，软件故障等。很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统。或者是一些硬件损坏，查找出其损坏的硬件，将其更换。

2、网络问题的维护和优化。交换机，路由器等网络硬件设备的维护，保证公司所有的电脑都能够正常的连接网络。由于公司是一个大型的企业，网络用户比较多，公司的局域网类型也比较庞大，在保证网络连通的同时，也要不断地进行网络优化，提高网络的速度化和其稳定性，提高网络速度和其畅通性。为完成这项工作，今年总部新加和更换了一百多台交换机，将原来不太稳定的D-LINK和H3C交换机换成了在传输性能更加稳定的Cisco交换机，大大的提高了速度和稳定性。在这个过程中，我也极大的提高自己网络知识水平，熟悉了公司局域网的诸多环节和一些细节。提高了自身能力。

3、一些外设的维护。例如：打印机、音响设备、视频会议等。学习这些设备的安装调试，以及日长的维护工作等。统计公司打印机的类型，耗材用量，比较各种打印机的性价比。了解总部打印机以及其他网络设备的申购流程，取长补短，为以后的工作打下基础。

4、过去半年取得的进步。在进入XX以后，在总部计算机中心工作学习的这半年，不管是在工作能力上还是在专业技能上都有了很大的提高。尤其在网路维护和网络优化方面取得的很大的进步，极大的提高了我对网络知识的了解，这也为我回XX以后的工作打下了坚实的基础。

二、明年的工作规划。

1、学习一门网络方面的新知识，完成自我培训，提高自己工作水平。

2、制定合理的工作和学习计划，使快速优秀的完成工作的基础上还能学习更多的专业知识，向工程师、中级、高级工程师去努力。

3、具体工作包括:新建厂区等新建项目网络建设。

虽然在工作和学习上取得了一点成效，但是，成绩只属于过去，将来还需要继续努力，学海无涯，工作无止境。更多的了解XX的网络建设情况，更好的服务于郑州格力的信息网络建设。将本着对本职工作的认真和责任心，以“服务创造价值”的部门理念为宗旨把维护工作做好做精。希望能够为公司的整体发展做出贡献。

扩展阅读：网络技术部201*年年度工作总结

201*年网络技术部工作总结

201*年网络技术部按照酒店的标准要求，我部门全体员工在酒店领导的正确指导下，以及各部门的密切配合、团结一致，网络技术部在今年圆满的完成了领导交给的各项任务及各部门的日常报修，保证了酒店弱电系统的安全运行，现就一年的工作汇报如下：一、预防维修，提高设备寿命

酒店设备运行4年多，后期主要以保养设备为主，从3月份起我部门制定了详细的各项设备的维修保养计划，包括楼层设备、机房设备、办公区电脑、收银台电脑等。二、人员招聘

酒店行业人员流动较频繁，技术人员难招，部门员工通过朋友介绍和网上招聘给公司招聘了各类专业人才。三、主要工作

1、酒店客房机顶盒因原有型号停产，前后分两次购买北京视翰公司机顶盒60台和遥控器80个，并都进行了更换，保证客房视频点播的收入。

2、因客梯经常出问题，为了能及时与被困客人沟通，给5部客梯安装了酒店内部电话。

3、五月份与四川钱柜娱乐咨询有限公司签订了歌库购买的协议，保证歌曲的更新速度及质量。

4、客房部四间套房改成标间的布线和调试。5、水疗部两间套房改成标间的布线和调试。

6、随着酒店接待会议的增加和客户的需求，给各会议室增加网线。7、五一路消防检修，对50个包厢及楼道顶上的弱电线路进行整改。8、九月份对五一店、夜总会包厢音响吊架的改造，更换五间包房的效果器和功放。

9、原监控设备停产，更换主机两台。增加摄像头点位5个（九楼宿舍区2个、存车棚1个、面点房1个、安全部门口1个）。

10、海鲜池、面点房改造，增加出菜单口的布线和设备的安装。11、红卫路电子屏、七楼会议室及房务门口彩色电子屏的安装及调试。

四、存在的问题1、部门内部员工素质、责任心需加强培训，提高工作认识。2、对员工的激励较少，不利于发挥员工工作的积极性。3、专业技术有待全面提高，礼貌礼节有待加强。4、酒店设备大多都已陈旧，保养力度需加强。

由于“木棉快捷酒店”和“思麦尔麟王轩贵宾酒楼”的开业，201*年对我

部门是关键的一年，开业在即，工期紧，要求员工随时准备弱电设备的布线、安装及调试，还有后期运行的日常维修和保养。

201*年的工作给我们很多教训，但是我坚信，在酒店领导正确指导及各部

门的支持、配合，我部门全体员工齐心协力、努力拼搏下，新的201*年我们将总结经验，努力完成领导交给的各项任务及各部门的日常报修，给一线部门做好各项技术保障。

以上是网络技术部的年度工作总结，望领导给予批评指正。

网络技术部程成意201*年12月24日

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