泉港区地税局201*年“深入基层大走访”活动总结
泉港区地税局201*年“深入基层大走访”活动总结
今年来，我局根据上级党委和区委创先办的工作部署，认真贯彻落实区直党工委《关于开展以“忆党史、颂党恩、话改革、争先锋”为主题的纪念建党90周年系列活动的通知》（泉港直委201*11号），紧紧围绕机关转变作风、干部接受教育、群众得到实惠这一主题，依托“百名科级干部联百村”平台，运用“五带五帮”、“四个一百，服务基层”的工作机制，结合“治庸治懒治散问事问效问责”集中活动，深入组织开展“深入基层大走访”活动，组织党员干部采取调研指导、一线接访、现场办公、走访慰问等多种形式，做好结对帮扶、宣传税收政策、听取意见建议、排除矛盾纠纷、兴办惠民实事等各项工作，切实做到涉税情况在一线掌握、矛盾问题在一线解决、干部作风在一线转变、党的政策在一线落实、科学发展在一线体现，用实际行动带头并带领广大群众在继续打好“五大战役”、大干“十二五”开局之年中建功立业，取得了积极的工作成效。
一、深入组织开展“税宣入户恳谈”活动
我局紧紧围绕全市地税工作“科学发展、和谐发展、创新发展”的主线，以“第20个全国税收宣传月”活动为契机，以“税收发展民生”为主题，分组分批走访福建联合石化、世界500强福海粮油、东港石化等企业，进厂入企深入开展“税宣入户恳谈”活动，逐户上门向纳税人分发赠送自行编印的《社保政策通》、《12366涉税问答录》和《地方税收办税指南》等有关税收宣传资料300多份。所到之处，泉港地税干部还通过与业主及其财务人员面对面“拉家常、谈税情、宣税法、辅纳税、解难题”，从纳税人的生活及生产经营情况为入手进行谈心、交心，从中还不断穿插有关涉税知识，认真讲解有关营业税、契税、企业所得税法和社保“五险”等政策规定，促使其提高依法诚信纳税意识，并就其在涉税上的薄弱环节对企业提出税收筹划、账务调整、成本核算、资金运用等方面的合理化建议；同时还结合民主评议政风行风和效能建设工作，广开言路、虚心纳谏，着重征询纳税人对当前税收政策宣传以及地税部门、干部作风、办事效率、廉政纪律等方面有何建议和意见，并逐条制定整改措施，狠抓整改落实，切实改进工作。这种“家常式”的税宣活动内容丰富，便于释疑，直接贴近纳税人生活，使“税收〃发展〃民生”和“税收促进发展，发展为了民生”的主旋律更能为广大纳税人所接受，进一步融洽征纳关系，积极营造了“依法诚信纳税、共建和谐社会”的良好社会氛围。
二、推行区局班子成员和机关科室与基层分局挂钩协助制度我局认真结合工作实际，进一步健全和完善区局班子成员和机关科室与基层分局挂钩协助制度，进一步明确工作任务，落实工作职责，要求各班子成员和机关挂钩科室强化服务意识，认真做好协助帮辅工作，着力抓好监督检查，着重做好“三协助三检查”：一是协助开展建安与房地产项目税收清理，协助跟踪企业自建厂房建安税收的数据比对和清理入库。二是协助强化对房地产开发商自购房和未售房出租租金收入税收的管征和清理。三是协助深化精神文明创建工作。四是检查娱乐业和服务业定额标准调整后是否执行到位。五是检查土地使用税等级标准调整后是否执行到位。六是检查对已批未开发项目土地使用税的管征情况。通过区局班子成员和机关科室与基层分局挂钩协助制度的完善和落实，进一步切实加强机关与基层工作良性互动，增进沟通理解，促进有效执行，提升工作效能。
三、建立领导班子成员挂钩联系重点项目和重点纳税人制度为贯彻落实市局“有效执行年”和泉港区委区政府“项目建设年”活动，主动服务泉港区201*年重点建设项目和重点纳税户，及时帮助解决项目建设和企业经营过程中的具体问题，掌握重点税源增长变化的动态，推动各项税收工作任务的顺利完成，我局健全完善领导班子成员挂钩联系重点项目和重点纳税户制度，并抓好“三个到位”确保该项工作取得实效。一是思想认识到位。通过建立并实施挂钩联系制度，做到依法治税与优质服务并重，促进重点建设任务的完成，带动税收增长；并不断增强领导干部的服务意识，进一步密切与基层、企业的联系，树立领导干部的良好形象。二是责任落实到位。把区委、区政府确定的重点项目、重点预备项目以及区局确定的重点纳税户的挂钩联系工作分解细化，要求班子成员及具体落实单位切实抓好调研、咨询、服务等具体工作，并认真制定工作计划付诸实施。三是通气汇报到位。每季度召开1次专门会议，听取服务各个项目的情况、业主经营动态、纳税情况、存在问题及其对策等汇报，并对涉及其他单位的情况及时通气，以便协调解决、发挥整体效应。
四、积极推行《税收管理员工作日志》制度
为进一步落实细化税收管理制度，提升税收征管的质量和效率，实施税源管理科学化、精细化，准确反映税收管理员各个阶段的工作绩效，根据国家税务总局《税收管理员制度（试行）》、《福建省地方税务系统税收管理员工作制度（试行）》、《泉州市地方税务局税收管理员制度（试行办法）》的要求，结合我局实际情况，积极推行《税收管理员工作日志》制度。建立税收管理员下户（乡）制度。税收管理员开展下户（乡）调查核实纳税人办理的各种涉税事项和进行日常检查必须有两人或两人以上，税收管理员要统筹安排下户时间，并经分局负责人同意后，按计划下户（乡）开展各项工怍，每月下户（乡）工作日累计不得少于10天，每次下户（乡），必须填写《下乡工作日记簿》，表明时间、地点、参加人员、工作情况、处理结果。分局负责人应对本分局税收管理员工作日志进行批阅,并对当日主要工作进度、工作质量、工作效率写下评语。建立监督考评制度。分局负责人要加强对税收管理员的管理和监督，按照税收管理员岗位职责所完成的绩效进行综合评价，每月召开一次税收征管质量情况分析会，听取税收管理员的工作汇报，总结“管户”工作经验，研究分析日常征管工作中存在的问题、建议、措施，组织工作经验交流，加强对税收管理员日常工作的指导与检查。加强督促检查。区局将对各分局税收管理员日志进行定期、不定期抽查和综合评比，并纳入季度绩效考评重要内容之一，分局每月召开税收征管质量情况分析会时，须事前向挂钩区局领导报告，征得挂钩区局领导同意并参加会议，以确保不走过场。
五、认真组织开展局领导与干部职工“点对点”谈话活动7月份，我局深入组织开展一次普遍谈心交心活动，由区局班子成员分头对全体干部职工逐一进行“单对单”、“点对点”的普遍谈话，主要是通过“面对面、心贴心”的同志式沟通与交流，倡导人文关怀，在思想上谈认识、作风上找差距、工作上纳诤言、生活上解难题、廉政上强意识，促进新一轮地税事业和干部队伍健康协调发展。谈话内容主要涉及以下五个方面：1.谈谈干部职工个人在日常工作、生活中存在的需要组织上给予帮助解决的实际困难和问题。2.征求干部职工对所在科室分局工作上的意见和建议。3.征求对区局各项工作的合理化意见和建议，以及对加强纪律作风建设和各部门单位之间工作协调配合方面的意见建议。4.征求对区局班子及其成员的意见和建议。5.其他方面内容。
六、积极推行“局长接待日”和“信访接待日”制度为进一步加强税企沟通、密切征纳关系，倾听纳税人的意见和建议，掌握纳税人反映的热点、难点问题，及时为纳税人排忧解难、解疑答惑，更好地为纳税人依法诚信纳税提供优质、便捷、高效的服务，我局积极推行“局长接待日”和“信访接待日”制度。每月5日上午8：00至11：30为局长接待时间，如遇节假日、公休日则时间顺延。接待日由区局领导班子成员负责轮流带班，各业务科室和有关分局负责人在办税服务中心现场承担解答税收政策法规、听取纳税人批评建议和受理纳税人投诉等事项。对来访者反映的问题，尽量做到当场答复或立即协调有关部门解决；对需要向上级请示、进行调查研究等不能当场答复或办理的，向来访者解释原因并限期答复。对来访中反映的问题，转交具体承办单位及时妥善处理，并将办理结果向领导反馈。
二一一年七月二十七日
扩展阅读：衡南县残联开展全体干部下基层大走访活动
衡南县残联开展“全体干部下基层
大走访”活动实施方案
为认真贯彻落实省市作风建设电视电话会议和《衡南县关于开展“万名干部下基层大走访”活动方案》精神，切实转变干部作风，残联理事会决定，结合残联工作实际，在本单位开展“全体干部下基层大走访”活动。
一、目标任务
在开展“全体干部下基层大走访”活动中，党员干部要自带费用、自带铺盖、自带资料、自带工具，到基层去、到残疾人中去、到边远地方去、到困难大的地方去、到问题多的地方去，察民情、讲政策、解难题、办实事。重点抓好七件事：
1．宣讲好中央一号文件、县委经济工作会议精神。通过举办培训班、个别走访、召开座谈会、制作宣传板报等形式，向残疾人宣传党的政策。针对残疾群众在法律、政策上不了解、不理解的问题，要加以教育引导，解答残疾人思想上的困惑和疑难。
2．加强调查研究，倾听残疾人呼声，了解残疾人需求，关心残疾人疾苦，征询残疾人意见，研究解决残疾人困难的办法和举措。采取个别走访、召开座谈会、发放征求意见表等方式，认真听取和收集群众意见，既要听取残疾人对本村、社区、企业经济社会发展的意见，又要听取残疾人对各级机关和党员干部的意见。对残疾人提出来的意见，要进行分类整理。要帮助和指导驻点单位制定切实可行的工作计划，制订工作组的帮扶措施。
3．推动项目建设，切实保障企业生产的煤、电、油和农业生产的种子、化肥、农药等生产要素的供应。组织干部到项目一线去，到生产一线去，发挥部门和干部优势，推动项目建设，解决企业生产中遇到的实际问题。引导残疾人根据市场需求因地制宜调整和优化农业产业结构，大力扶持龙头企业和专业大户，指导驻点村成立农村合作经济组织和专业协会。帮助残疾人开展春耕生产，重点抓好水利建设。积极组织肥料、农药、种子以及资金的供应和农业贷款的发放，帮助残疾人特别是困难残疾人解决农业生产中遇到的各种困难。
4．兴办民生实事，切实解决残疾人最关心、最直接、最现实的利益问题。认真落实《湖南省保障和改善民生实施纲要》和《中华人民共和国残疾人保障法》，根据驻点残疾人反映强烈、迫切要求解决的热点难点问题，结合本部门本单位实际，切实为联系的村、社区或企业解决几个具体问题，办1-2件实事。要帮助残疾人落实好各项惠农强农政策，让残疾人切实感受党的政策的温暖。要重点兴办农村水、电、路、讯等基础设施建设方面的实事。
5．调处化解社会矛盾，维护社会和谐稳定。采取人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”等方式，积极化解驻点单位矛盾纠纷，尤其是农村土地征用、城镇征地拆迁、国企改革改制、涉军涉法涉诉等信访突出问题，按照政策规定妥善解决；集中化解一批多年重复上访、越级上访问题；配合政法部门坚决打击地痞地霸，坚决取缔非法组织，整顿和加强社会治安，维护社会和谐稳定。
6．加强班子建设，切实搞好村支两委和乡镇党委换届选举工作。重点抓好后进村党组织建设，解决村级班子软弱瘫痪、矛盾突出、财务管理混乱、村务公开和民主管理混乱、换届选举重点难点村“五类村”的问题。加强对村支两委和乡镇党委换届选举工作有关政策和纪律的宣传，引导党员干部积极参与换届选举工作，正确行使民主权利，确保换出正气，换出团结，换出干劲，换出形象。
7．加强安全生产的督促检查，及时排查隐患，确保安全生产。全面排查影响安全生产的隐患和问题，做到不留死角，重大隐患及时根治。突出抓好企业、厂矿安全生产工作，督促落实各项安全措施；突出抓好道路和水上交通安全，防止发生群死群伤安全生产事故；突出抓好农村森林防火工作，切实维护人民群众生命财产安全；突出抓好农村食品卫生安全，提高农村食品卫生安全水平。
在开展“全体干部下基层大走访”活动中，“察民情”要有民情日记、民情台帐，“讲政策”要有会议记录、到会人员，“解难题”要有群众签字、乡村认可，“办实事”要有影像资料、验收报告。二、组队原则和工作时间
这次活动，残联必须服从县委活动方案的规定和安排，残联班子成员必须全部参加走访，残联机关干部必须全部参加走访。这次大走访活动，要有一名领导班子成员带队，工作队进村开展工作时间从三月十日开始，为一个月。
三、方法步骤
1．调查研究，听取意见。工作队驻点要做到“三必访”，即矛盾多、问题多、群众意见大的村、组、屋场或班组必访，残疾人户、五保户、贫困户、上访户必访，在乡村、社区、企业有威望或贡献的老党员、老干部必访，走访面不少于驻点村（社区）户数或企业职工数的60%。对走访过程中听取的群众意见，要记好民情日记，并分类梳理，建立民情台帐。属于工作队应解决的，迅速解决；不在职责范围内但应解决的，向当地党委反映，请求党组织解决；不应解决的，通过耐心细致的思想政治工作，予以解释说明，做到“民呼我应”。要根据走访情况，形成一个高质量的调研报告。
2．释疑解惑，宣讲政策。采取小型、分散、业余、多样的方式，举办法律政策、实用技术、卫生常识专题培训班，重点组织党员、村组干部和残疾群众学习中央一号文件、县委经济工作会议精神，将党的政策、实用技术和卫生常识宣传到村组屋场、到田间地头、到车间班组，提高残疾群众的政策水平和技能素质，增强他们的致富能力。
3．走访慰问，奉献爱心。工作组要逐一走访驻点单位的残疾人、军烈属、困难户、农村五保户、城镇低保户，帮扶困难群众特别是残疾人不少于20户，每户慰问金不少于200元。
4．排忧解难，兴办实事。按照尽力而为、量力而行的原则，积极为驻村、社区或企业残疾人群众解决1-2个实际问题，兴办1-2件惠民实事。要重点帮助驻点残疾人群众解决反映强烈的行路难、用电难、用水难等基础设施建设方面的问题，改善生产生活条件。
四、组织领导
1．提高认识，加强领导。开展“全体干部下基层大走访”活动，是贯彻省市作风建设电视电话会议精神的重大举措，是全面加强和改进新形势下群众工作的创新举措，是深化创先争优活动的实际举措，是狠抓工作落实的有效举措。我们一定要高度重视，精心组织、周密部署，确保活动取得实实在在的成效。要把开展“全体干部下基层大走访”活动与残联创先争优活动、残疾人康复、教育、就业，扶贫和残疾人农村实用技术培训和职业技能培训、残联系统基层组织建设等工作结合起来，工作一同安排，举措一同落实，情况一同收集。要把开展“全体干部下基层大走访”活动作为“一把手工程”，“一把手”要负总责、亲自抓，要带头深入基层，解决实际问题，“一把手”下村、社区或企业的时间不少于5天，住乡村的时间不少于2晚。每个带队的领导班子成员要集中精力抓好具体工作。2．成立机构，制定方案。这次活动，由残联作风建设领导小组负总责，办公室主抓，纪检督查落实，创先争优活动办具体负责。残联下基层大走访活动办公室要加强对工作队员的管理和考核。结合残联工作实际，认真研究部署，与日常工作统筹安排，制定详细的实施方案。
3．加强衔接，主动配合。残联活动办要切实履行职责，加强经常性的联系沟通，切实做好管理服务工作，努力为活动顺利开展提供有力的保障。要主动加强与联系地党委、村（社区、企业）党组织的联系，避免因工作不到位出现“空挂”现象。驻点单位要积极配合，主动为工作队员联系好食宿地点，为工作队开展工作提供必要的条件。对活动过程中群众反映的问题，是乡镇党委和职能部门职责范围内应该解决的，要切实解决，不得推诿。
4．加强督查，强化调度。要及时向县委活动办反映工作情况，要强化工作调度，狠抓工作落实。
5．讲究方法，严肃纪律。工作队员要把这次活动作为人生的一种体验、一种尝试、一种经历、一种收获，坐公交车，住农家屋，吃柴火饭，聊家常事，干田里活，树立党员干部良好形象。解决驻点村、社区或企业存在的困难和问题，要不搞花架子，不搞短期行为。要正确对待当前各类矛盾和问题，处理属于乡镇或上级部门原因的问题，既要讲政策，维护残疾人利益，又要讲方法，维护当地党委、政府以及上级部门的权威。要严肃工作纪律，切实做到“三不准”，即不准给基层添麻烦、添负担，不准收受任何物品和土特产，不准插手项目建设和换届选举工作。工作队员下乡住村时间不得少于10天。工作队员的差旅费和交通费按规定的标准本单位负责。在农户家食宿，每人每天付给农户的生活费不得少于15元。
6．搞好总结，宣传典型。活动结束后，要写出书面总结，要对各组下基层开展活动情况进行考评，考评结果作为各人和各股室年度目标责任考核的重要依据。宣传部门要在主流媒体开辟专栏，及时报道活动开展情况，对活动中涌现的好典型、好做法、好经验，要大力推介，营造扬先策后的良好氛围。
附件：1．衡南县开展“万名干部下基层大走访活动”
选派人数分配方案
2．衡南县“万名干部下基层大走访”活动县直
单位联点安排表
友情提示：本文中关于《泉港区地税局201*年“深入基层大走访”活动总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，泉港区地税局201*年“深入基层大走访”活动总结：该篇文章建议您自主创作。
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