二00九年街道社区志愿者服务工作总结

二00九年街道社区志愿者服务工作总结

二00九年昆仑路街道社区志愿者服务工作总结

201*年，在东城区工委、街道党工委、办事处的正确领导下，街道志愿者服务工作按照格尔木市社区志愿服务工作计划的总体要求，围绕街道社区的中心工作和社区建设，根据居民群众之所需和志愿者之所能，努力开展了各项便民、为民服务工作。

一、健全组织，完善制度

1、街道在成立社区志愿者工作领导小组的基础上，在各社区均成立了社区志愿服务站，首先，建立了以街道社区党务工作者、团干部和专职志愿者“三位一体”组成的班子，专门负责日常的志愿服务事项。并且在志愿服务站下设文明劝导小分队、治安巡逻小分队、扶贫帮困小分队、义务服务小分队、绿色环保小分队等十支便民服务小分队。

2、街道各社区志愿服务站，在街道党委的领导下，作为开展志愿服务活动的具体部门，要积极探索志愿服务的长效管理机制，进一步完善、规范志愿者的招募、管理和激励等制度。

3、截止目前，我街道现有注册志愿者达200余人，占街道总人口的1%。组成志愿者的成员有普通志愿者、专职志愿者、特聘志愿者。二、积极开展便民志愿服务活动

针对居民的不同需求，围绕居民群众之所需，以满足大多数居民的需求为目标，不断组织开展定期与不定期的各类志愿服务活动。

1、义务巡逻队志愿者坚持每天晚上在社区内义务巡逻，保证居民住户的安全，全年达到780多人次。

2、扶贫帮困队定期上门为社区内困难群众、孤寡老人、单亲子女进行服务，解决他们的实际生活困难，今年街道共走访残疾户125次，给困难家庭送温暖15户，“一助一”活动中结对9个家庭。

3、为残疾人提供法律援助及生活照料服务。社区居民志愿者服务队都积极地参加此项活动，

4、环保志愿者经常参加社区的环境卫生工作，街道今年就举办了多次清洁卫生活动：有巩固创卫成果大检查、节庆日大清扫行动、清除垃圾死角等活动，仅巩固创卫成果卫生大清扫为例，参加人员就达千余人。

5、在关爱老年人的工作中，不但在逢年过节时去上门看望、慰问他们，并送上慰问品。而且平时也经常组织志愿者上门看望老人们。还经常组织青少年志愿者上门帮助独居老人、困难老人打扫卫生死角、陪老人聊天、给老人表演节目，让老人们度过美好的时光，今年共组织志愿者参加老年人的活动有30多次。

5、组织便民服务队伍，坚持每月一次为民服务活动。在开展便民服务活动中，不仅有传统的服务项目如：修理小家电、理发、修鞋、量血压、修自行车等,同时根据社区居民提出的需求，不断增加新的服务项目。同时从医务岗位上退休的两位志愿者，定期还为社区居民测量血压，进行医疗咨询服务，仅量血压一项，每次都能吸引70多人。

三、积极开展社区教育项目的各项活动。

通过深入居民家庭进行问卷调查、谈心聊天和组织座谈等多种形式，对居民的教育情况进行了调研，了解了群众的需求，倾听了群众的呼声，为进一步满足社区居民精神文化需求为切入点，使社区居民群众基本形成终身学习、崇尚科学、积极向上、敬老爱幼、邻里和睦的良好风尚，街道党委提出了“深化社区教育，创建"学习型社区”的思路。为此，今年社区承办了“社区教育”项目，为将社区教育项目落实到实处，将社区教育项目分为六大板块来实施。

（一）进行市民技能培训教育。

这是为社区居民和下岗失业人员开办的课程，全年共举办电脑培训四期；创业培训二期；劳动保障培训一期；电工培训培训一期等。社区的电脑培训班和创业培训班非常受社区居民的欢迎，在特聘老师的辅导下，通过学习居民可以在电脑上熟练的进行常规操作。同时个别有条件的社区还建立了“绿色网吧”，为广大居民及未成年人提供了学习、娱乐的平台。

（二）进行科普健康教育：开设健康保健知识讲座，平均每月一次；这些课程紧紧贴合社区实际，提高了老百姓的自身素质和生活质量，也是社区居民最受益的课程。

（三）进行青少年德育教育：开展敬老服务活动、青少年假期科普活动、青少年假期节能、节电资料宣传、青少年法律讲座、书屋联谊角、青少年假期教育讲座等。

（四）下岗职工就业教育：电脑培训、安全生产知识、各种技能培训、再就业岗位培训等。

（五）思想道德法律教育：开展思想道德教育讲座、“十七”大精神专题讲座2次、书屋联谊、好书进社区等活动。

（六）开展强化教育载体活动：组织开展多彩的学习型家庭创建活动，“好婆婆、好媳妇”评选、硬笔书法展等活动。

（七）在特殊时期组织社区志愿者对铁路沿线进行全天24小时值守，连续20天，共80人参与。

（八）组织社区居民群众参加巩固创卫成果大清扫活动三次，共有千余人参加。今年开展街道社区教育活动以来，开展教育活动30余期，受益人数达300余人。通过社区教育活动，提高了居民的文化素质，丰富了居民的文化生活，体现了社区人文教育形象，融切了群众感情，增强了社区亲和力、凝聚力，全方位地推动了社区建设发展。

我街道在做好大量的志愿服务工作的同时，大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，努力营造社会关心、人人关心的良好氛围。在今后的工作中我们将适应新形势，创造新业绩。尽力搞好我们的每一次活动。不断发展，改进工作机制，弘扬街道志愿者服务的爱心精神，使志愿服务活动得到更加全面、更加迅速、更加广泛的开展。

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东明路街道社区学校二00九年工作总结

东明路街道社区学校

201*年在街道各级领导的关怀下，在新区社区学院和第四教育署的指导下，在东明辖区内众多社区居民和志愿者的热心参与下，201*年社区学校共开设了127个班级，有4116人次的社区居民参加了学习，此外各个居委社区分校的学习人数也比往年有所增加。

一、日常课程的开展

在今年日常课程的报名工作上，我们积极做好宣传工作，印制了3000份的招生简介，贴在东明社区每个楼组内的招贴栏，居民们在上下楼的时候就能看到，大大提高了宣传力度。招生简介贴出之后的几天内，我们就接到了大量的报名和咨询电话；特别是几个热门班级，如太极拳、拉丁舞、中老年学电脑等都分别开设了4个班。在开班之后，还一直有居民前来报名，要求插班。

由于学员的增加，我们加强了日常课程的管理，要求任课教师填写课程详细资料，同时班主任进行严格核查，并且积极听取学员意见，了解教师的授课情况。在暑期中，社区学校还与上师大美术学院合作开设爱心学校，在东明社区内招收了30多位来自贫困家庭和外来务工家庭的子女，为他们免费开设了绘画班和英语班，让他们渡过了一个安全而有意义的暑假。同时，我们还在街道范围内的3所小学开设了暑期汉语拼音班，为400多名一年级新生学习汉字打好基础。

二、居委分校的建设

3月底，我们向各居委分校下发了《东明路街道社区学校各居委分校开展市民教育的实施意见》，在该意见中明确了市民教育是推进和谐社区建设的基础工作，市民教育最终目的是培养人的素质，提升社区的文明程度；社区学校各居委分校是开展市民教育、创建学习型小区的重要载体。

同时我们对各居委分校市民教育工作提出了新的要求：1、各居委分校成立由居委党支部（总支）书记负责、宣教干部和小区教育骨干组成的教务委员会。2、各居委分校建立一支相对稳定、具有一定文化程度和专业特长、热心市民教育的志愿者队伍。3、有相对固定的教育场所，并逐年改善办学条件。4、制订切实可行的教育计划及适合小区实情的教育管理制度。5、坚持开展多形式、多门类的教育教学活动，抓好“一居一特”，努力形成居委分校的教育品牌。6、各居委分校之间要互帮互学、取长补短、资源共享。7、每年组织一次市

民教育成果展示活动。8、做好市民学校年度工作自查和总结工作。

三、粽子球运动的拓展

（一）筹办东明路街道中小学五人制粽子球比赛活动。

年初我们召开了社区五所中小学校长会议,会上介绍了街道今年准备开展中小学五人制粽子球比赛的计划，得到了与会校长们的支持。3月，我们为五所中小学和新区教育学院实验中学制作了六副五人制粽子球球门架。5月6日，在东明路街道社区学校举办了上海市粽子球裁判员培训班。6月10日，向各中小学发出关于在今年11月举办东明路街道中小学五人制粽子球比赛的通知。11月6日，在三林中学北校举办了东明路街道中小学五人制粽子球比赛。

（二）应邀组织运动员到豫园进行粽子球表演。

5月15日、16日，东明路街道社区学校粽子球队应邀参加“豫园中国日（节）201*年豫园商城端午文化节”拍粽子球表演。来自浙江、江苏、福建、江西、北京、湖南、山东、湖北、安徽、深圳、黑龙江、新加坡等12个省市和外国游客243人兴致勃勃地参加了拍粽子球互动节目，成千上万名游客观看了表演。上海电视台、解放日报、新闻晨报前来采访并播出和报道；中央电视台网站、新浪网等众多网络媒体也进行了转载和报道。

（三）参加市女子粽子球比赛获殊荣。

3月6日东明路街道女子粽子球队受邀参加上海市女子粽子球拍球邀请赛。荣获了团体第一名和个人第一、第二名，并以连续拍球177次的好成绩再次打破市级记录。

（四）承办东明社区邻里节包粽子拍粽子球比赛。

5月27日社区学校承办了“迎世博创文明传承端午文化构建和谐社区”第二届东明社区邻里节包粽子拍粽子球比赛，有36个居委组队参加了这项活动，并取得了良好的效果。

四、“迎世博万人学英语”活动的冲刺

今年1月，我们社区学校分别召开了居委分校负责人、居委分校教务工作负责人和英语志愿者教师的座谈会，总结和听取了大家的意见和建议，并进行了互相交流。随后在4月份社区学校组织专人到各个居委分校对万人学英语活动开展情况进行了实地了解，并根据各个分校的具体情况进行了指导。在6月份我们到各居委分校对第四期迎世博万人学英语的学员进行了考核，1399名学员考核及格，这次考核分9批进行，除3个居委分校在正常工作日考核外，其余均为双休日时间考核。

根据社区学校严怀中校长的指示和居委分校的意见，我们在今年10月份增设了一期考核，对有需求的22个居委分校学员进行了考核。之后在12月，我们进行了第五期万人学英

语考核。为了满足居委分校的需求，我们把考核时间放在了双休日，使许多年轻人都能走出家门，来居委分校参加考核。

随着上海老龄化的趋势越来越严峻，将会有越来越多的老人留在社区，如何能够吸引他们到社区学校参加学习，丰富他们的晚年生活，是我们必须要认真思考的重要问题。我们将不断地开设新的课程，让课程的覆盖面更大更广，让老人们有更多的选择。为创建学习型社会，构建和谐社区作出贡献。

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