创建文明城市工作总结201*.5.3
济源市中医院创建文明城市工作总结
我院高度重视全市创建文明城市工作，积极参与到各项创建工作中。现将我院开展的各项工作总结如下：一、宣传、教育工作开展情况：
1、版面宣传：我院制作文明知识、文明城市创建宣传等各种版面近百个，内容涵盖“常用文明礼貌用语”、“强化文明素质提供满意服务”员工感悟篇系列、“抽烟的害处”、“道德凝聚力量文明传播希望”、“弘扬社会公德告别不文明行为”等等。同时用不同的宣传、教育版面组成文明展廊，轮流展示，让每一名职工，每一个来院人员，都感受到浓浓的文明气息和创建文明城市工作的紧张氛围。
2、电子显示屏宣传：充分利用电子显示屏，滚动播放各种宣传、教育标语，如“人人参与城市创建个个争当文明市民”、“倡导文明共建和谐”、“全民动员齐心协力共创全国文明城市”、“温馨提示：每月11日是排队日，请自觉排队”等。在我院，不管是住院部还是门诊部，处处都能看到文明创建的宣传知识，感受到创建的力量。
3、标语、橱窗宣传：充分利用横幅等进行标语宣传，同时在医院明显部位设立固定的宣传橱窗，每月定期更新宣传内容，大力进行文明知识宣传。
4、墙体宣传：利用墙体进行这精神文明宣传，打造熏陶医务人员的墙体文化和共产党员先进文化。
5、积极参与全市精神文明建设工作征文活动，并获得特等奖和
二等奖各一名。
二、十大不文明行为整治活动开展情况：
1、实行全院监控，确保及时发现、劝阻各种不文明行为。2、制作标语、温馨提示，告知每一个人何为十大不文明行为，帮助他们自觉告别不文明行为。
3、安排专职保安、志愿者，全院巡回检查，发现不文明行为及时进行劝阻。
4、院部创建文明城市工作领导小组不定期深入全院各个科室，进行督导检查。
5、利用院周会、科周会等机会，进行文明礼仪知识培训，并在全院开展文明知识试卷答题竞赛活动，人人参与；开展文明创建征文活动，倡导人人参与，要求每个科室至少提交模范文章3篇以上（人数多的科室按比例增加），优秀文章全院版面展示；开展演讲比赛，科室内部、科室之间、全院大赛等逐个环节进行比赛，颁发优秀奖。一系列活动，极大地提高全院职工的文明素质。
6、将禁烟工作做为全院的一项重点工作，持久坚持开展，并制定一系列禁烟措施，严格落实各项禁烟制度。
7、对院内职工实行奖惩制度，发现员工或包干区域内有不文明行为的，对该员工或该科室进行扣除当月资金、罚款、通报批评等处罚。
三、环境卫生整治情况：
聘请专业的保洁公司，对全院环境卫生进行保洁；聘请专业的绿
化管护人员，对全院花草树木进行养护；后勤管理科每天对全院环境卫生进行检查，对清洁不到位的区域，对包片人员实行警告、罚款制，严重者要求保洁公司予以更换保洁人员。
同时筹资7000余元，对小十字门诊部进行外墙整体装修、粉刷，改善了患者就医环境，提升了医院整体形象。
四、存在问题：
我院精神文明创建工作虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题，如个别员工思想重视不够，控烟工作难度大等，这些都不利于创建工作的开展。
五、下一步工作打算：
今天的工作中，我院在巩固原有成绩的基础上，将进一步加大创建力度，尤其是针对个别员工思想重视不够的情况开展一对一帮扶活动，争取全院人员人人都成为创建能手，努力为我市创建文明城市工作做出更大贡献。
济源市中医院二一一年十月二十日
扩展阅读：201*年创建文明城市工作总结
水务局
关于报送201*年度创建文明城市工作总结
的函
县创建办：
现将我局《201*年度创建文明城市工作总结》予以呈报，请审阅。
二一一年十二月二十四日
201*年创建文明城市工作总结
自开展创建文明城市工作以来，我局始终紧扣“坚持科学发展，构建和谐城市”的主题，按照县委县政府201*年创文明城市的总体要求，以“创建为人民，创建靠人民”为理念，以提高广大市民思想道德素质、科学文化素质、健康素质为目标，大力培育“四有”新人，全力开展创建工作。
一、围绕组织落实，强化创建之本
在创建文明城市过程中，我局始终坚持做到领导重视、纳入日程、统筹规划、分段实施、任务明确、责任清楚。
㈠确保组织领导到位。成立了由党委书记局长任组长，各副职领导副任副组长、各股室长为成员的创文明城市工作领导小组，领导小组下设办公室，由xxx同志兼任办公室主任，负责处理日常工作；各股室相互配合，把文明建设工作内容融合各项工作中去，形成一岗双责，齐抓共管的文明创建体系。
㈡确保思想认识到位。局多次在全局大会上部署创建工作，组织干部职工学习《公民道德建设实施纲要》，以“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范教育职工。通过宣传学习，统一了思想认识，使全局干部职工充分认识了创建文明城市的必要性和重要
性，增强了参加创建活动的自觉性和主动性。
㈢确保规划内容到位。我局领导班子把创建文明城市工作作为各项工作的总链条，围绕水务工作任务制定了文明城市建设的总体框架，创建办公室根据全年工作，细化创建内容，分解到月，制定出全局文明城市创建活动的目标、方法、步骤、组织措施等具体要求，使文明建设活动有章可循。
二、围绕素质提高，强化学习实践
高度重视干部职工的理论业务学习：一是在全局系统认真开展保持党员先进性教育，全面提高党员党性意识和服务意识；二是认真学习邓小平理论和“三个代表”重要精神。在学习中坚持理论联系实际，把单位的各项工作与精神文明建设结合起来。三是学习业务、提高服务技能。今年组织全局系统干部职工，认真学习《行政许可法》提高依法行政能力。四是组织了以《旺苍县城市管理实施纲要》、《旺苍县文明市民守则》、《旺苍县城市管理实施细则》等为中心内容的学习活动。教育职工坚持学习，提高素质，提高专业技能，提高为人民服务的水平。
三、围绕创建工作，扎实开展活动㈠开展了创建文明城市的宣传活动
开展了以诚信为主的教育活动，为创建大造声势。制作了宣传标语11幅、宣传专栏3个，形成了创建工作资料专卷。
㈡开展文明单位创建活动
继续开展县级文明单位（保持）创建活动。一是开展争创文明股室、文明家庭、文明单位的活动，并进行评选表彰。二是从办事态度和程序入手，增强服务意识和法律意识，提高工作效益，杜绝公务人员吃、拿、卡、要等不良行为。三是从环境创新入手，改善办公环境，进一步改善机关的环境卫生，做到卫生工作责任化，改善环境制度化，维护环境卫生自觉化。四是利用学习园地开办健康知识教育专刊，在全局开展健康知识问卷调查活动，健康知识知晓率达到100%。五是认真落实“门前五包”责任制。按县爱卫办的要求，积极参加全区性的卫生劳动。六是开展文明共建活动。我局与农机局签订了共建协议，切实制定了精神文明共建意见，建立了联席制度，并定期召开联席会议，落实社会治安综合治理各项措施，健全群防群治组织网络。加强文明共建活动管理，使群众生活健康、丰富、普及，并杜绝赌博、封建迷信、吸毒、嫖娼等社会丑恶现象。
㈢组织文明礼仪培训
积极组织干部职工通过观看光碟的方式，学习了仪表礼仪、举止礼仪、言谈礼仪、电话礼仪、常用礼节、餐饮礼仪、涉外礼仪等文明礼仪知识。
㈣开展文明劝导志愿服务活动
积极安排人员参加了文明劝导志愿活动。一是对违章违法行人和车辆进行耐心的劝导和告戒，对他们宣传创建文明城市活动的具体内容和要求，讲解创建文明城市活动的目的和意义。二是劝导市民要爱护公共场所的绿化，维护城市的卫生整洁。本次活动中，共劝导行人300余人，车辆20余辆，本次文明劝导活动成效显著。
㈤开展职工文体活动
积极开展健康有益的庆祝活动，利用“七一”建党节、“九九”重阳节、“六一”儿童节、“三八”妇女节广泛开展丰富多彩的文化娱乐活动，增强凝聚力。今年9月，组织干部职工参加了市水务系统举办的“水之歌”国庆专场文艺晚。
㈥狠抓砂石管理，规范采砂秩序
在河道和采砂管理常抓不懈的同时，根据市委办、市政府办《关于在全市开展河道采砂专项整治行动的通知》（x委办201*36号）文件精神，我县于3月16日至4月16日开展了为期一个月的河道采砂专项整治行动。专项整治期间，全县共出动人数1700多人次，出动车辆300多车次，清理采砂点24个，整改规范采砂点6个，取缔采砂点18个，没收非法机具6台套，清除安全隐患44处，平整清除弃堆32万立方米，设置公示牌6个，设置水源保护公示牌2个，非法开采、私挖乱采现象得到有效控制，河道环境得到切实保护，人民群众对政府的满意度得到明显提升,采砂管理走向规范化、正规化。
㈦狠抓环境整治，促进环境改善
我局调整充实了以党委书记、局长任组长的水环境治理专项行动领导小组，根据我县实际情况，制定了水环境治理专项行动实施意见，并按照省、市要求，协调其他相关部门，各乡镇对县内河道进行了大规模的突击整治，把水环境专项治理月活动和城乡环境综合治理活动相结合。联合各职能部门及相关乡镇，根据职责分工，组织力量清运了河道沿线垃圾，拆除了沿河违章搭建，清理了沿线各类排污口，关闭了河渠沿线养殖场。县内河道水环境得到较大改善，为我县今年安全度汛创造了有利条件。
㈧加强办公区居住区水库等周边环境卫生治理一是加强办公区、居住小区、出租门面、供水管理房、水库周边等环境卫生的治理力度，对卫生死角进行了彻底消除，确保了环境卫生的干净整洁。二是加大了门面店铺占道经营、乱摆乱放、乱牵乱挂等“八乱”现象的督促治理力度，确保了“门前五包、门内达标”的责任制落实。三是开展爱国卫生运动的宣传教育，充分利用各种会议、文件及媒介手段，集中宣传了爱国卫生、爱护环境等常识，使干部职工的环境卫生意识有所提高，并养成良好的生活习俗和卫生习惯。四是加强了水库、山坪塘、蓄（供）水池等水利工程周边垃圾和废墟的清理力度，确保卫生干净。
㈨开展党风廉政建设，加强基层党组织建设
一是认真开展“三会一课”活动，在党员干部中开展批
评和自我批评，形成良好的民主氛围。二是加强党组织建设，把增强党组织的活力作为重点，效果明显。积极推荐入党积极分子参加党校的培训，发展新党员，为我局的党组织增添新的血液和活力。三是局领导班子和干部队伍建设严格执行“四化”标准，认真贯彻落实民主集中制原则，在重大问题上实行集体决定，班子团结，民主气氛浓郁。在干部的选拔和任用上，严格按照程序。四是加强廉政建设，制定党风廉政建设工作目标，健全党政干部廉政档案。通过上党课、观看党风廉政建设教育警世片和普法教育活动，提高了党员干部思想认识，有效地预防了腐败的发生。
四、存在的问题
（一）对市民的教育引导有待加强。经过整治，环境有了很大改观，但是保持困难，一些市民的陋习短时间难以根除，增大了工作的难度，需要通过强化教育引导不断纠正市民不文明的习惯做法，力求使环境治理工作成为广大市民热心参与的自我行动。
（二）小区环境需进一步整治。小区院落依然存在环境不整洁、管理不到位的现象。卫生死角、乱停乱放、乱拉乱挂、乱张乱贴依然存在。需要多措并举，完善长效机制，提高工作能力，强化监督，以保持智力成果。
五、下一步工作打算
一是对照标准，搞好居民院落的突击整治。二是加强联
系，搞好文明创建的资源整合。三是广泛宣传，搞好创建工作的氛围营造。四是丰富载体，搞好丰富多彩的创建活动。五是加强培训，提高执法队伍的执法水平。六是强化监管，建立文明城市创建的长效机制。
主题词：水利文明城市创建总结函抄送：市水务局，县政府办，县文明办，县农委。xx县水务局办公室201*年12月24日印
（共印10份）
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