十二月份总结

十二月份总结

PINGDINGSHANUNIVERSITY

资源与环境科学学院201*-201*学年第一学期

文艺部十二月份工作总结

资源与环境科学学院学生会文艺部

201*年12月16日

文艺部十二月份总结

十二月是个播种的季节，也是个丰收的季节，我们不仅仅迎来了校级大型活动冬季彩妆大赛和平院好声音歌唱比赛，还积极协助女生部以及组织部展开了女生心理讲座和“一二九”红歌大赛；并积极配合冬季彩妆大赛选拔表演人才，为了更好地发展和不断进步，打造更加优秀的组织和部门，现做出文艺部十二月份的总结：

一、部门工作

1、积极准备冬季彩妆大赛

校级大型活动冬季彩妆大赛向全校十六个院系进行了节目征集，我院文艺部也到各班积极宣传，筛选表演人才；并最终从资一班挑选出歌曲《对你爱不完》上报到校文艺部进行彩排；冬季彩妆大赛开幕式于12月13号举办并获得圆满成功。

2、积极准备平院好声音

校级大型活动平院好声音为有歌唱才能的同学们提供了一个平台，在同学们展示自我的同时也丰富了课外文艺文化。我院文艺部积极宣传，进行了院系初赛并最终定下了四组参赛人员名单；并于12月上旬到12月12号之间进行了多次彩排，为12月16晚的平院好声音海选做好了充足准备，16晚我院参赛选手表现良好，我院也将为平院好声音复赛积极做准备。

3、上报“大外节”参赛名单

12月份我院文艺部为外院举办的“大外节”进行了参赛人员的筛选，并最终将参加英文歌曲大赛的参赛名单以及参加英文配音大赛的参赛名单上报。

二、协助工作

上交各类文件，协助其他部门工作，文艺部按时参加校文艺部例会，响应院里安排的工作。文艺部积极协助系组织部举办了“一二九”红歌大赛，筛选出院系中的参赛人员，并于12月份进行了两次“一

二九”红歌大赛的彩排，帮助各班上传并播放“一二九”红色ppt，各班积极参加，取得了不错的效果；为筛选出合唱校歌的同学，进行了多次彩排，也为组织部“一二九”红歌大赛献出自己的一份力；

文艺部积极协助女生部举办了女生心理知识讲座，该活动目的是了解我院女生心理活动并及时为其做疏导工作，我院文艺部积极配合到各班进行宣传，得到了同学们积极的响应。

文艺部按时参加校例会与院系党团学例会，按时上交各类文件，参与校里评比，部长带领干事深入本部门工作重点与核心。秋风轻轻吹拂，空气中的微风温度已经越来越让人感到寒冷，十二月已经步入尾声，我们也将继续向前，携着在十一月中所获得的经验和成绩，大步向前，在接下来的工作中，我们文艺部将再接再厉，本着丰富学院课余生活，给学员提供展示自我的原则，继续努力，办好接下来的各项活动，为学院，为学员，为校园的文艺画卷，留下浓重的一笔。

以上为文艺部的十二月份工作总结。

资源与环境科学学院学生会文艺部

201*年12月16日

扩展阅读：十二月份工作总结

随着海南市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。201*年，我对工作激情高涨，信心百倍，又深感责任重大。

着眼公司当前，兼顾未来发展。201*年，在总经理的领导下，在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完成销售任务。三、客户分类：

根据201*年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为特级用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。

客户回访：目前在市场上流通的品牌与我司品牌技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。（1）为与客户加强信息交流，增近感情，对特级客户每月拜访二次；对一级客户每月拜访一次；对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间；（2）适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户解决存在的问题。

4、售后协调：

目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。

本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩！

1.树立全员营销观念，真正体现“营销生活化，生活营销化”。2.实施深度分销，树立决战在终端的思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

3.综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。

对201*年工作的计划我部门201*年的工作，在公司统一部署下，以经济效益为中心，以公司利润最大化为目标，对外开拓市场，对内严格制定每一个相关步骤，保证质量，以市场为导向，面对市场经济越来越激烈的竞争挑战，抢抓机遇，团结拼搏，齐心协力完成好201*年度的销售工作计划任务。

销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，未来，我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售。5、随时关注业内动态，掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态，把握商机，认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。6、提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务能力，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中，我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质：（1）加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系；（2）不断总结自身的工作，改进自身的工作方法，加强工作中所涉及到的专业知识的学习，及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况，发现问题及时处理；（3）及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要；（4）做好售前、售中、售后服务。过去一年，我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程，我们也体会到了这一过程带来的快乐。今天，新的一年，我们站在一个新的起点，面对未来更严峻的挑战和更期待的机遇。依靠我们上级的信任和指导，依靠领先的优秀产品，先进的营销理念，良好的服务意识，团结的协作氛围，优秀的干部、员工队伍，我们整装待发。也许，未来的路也是充满曲折的，甚至比过去所要承受的压力更大，但我们坚信，这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。我们深信，在公司的正确领导下，只要我们销售部门全体干部、员工坚定信念，奋发进取，团结协作，以小目标实现大目标，以大目标实现长远目标，一步一个脚印，一定能出色完成任务，让201*年成为名副其实的创利年！

公司恪守“服务一家，满意一家”的服务承诺，真诚对待每一位客户，细心聆听客户声音，不断改革、创新，以热情周到的服务提高客户满意度，与客户建立良好的互利共赢关系。

草稿

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