201*公司办公室后勤工作总结
公司办公室后勤工作总结
作为公司后勤部门员工,说实话我们的工作实在是没有多少具体数据可以拿出来罗列、分析、总结,因为没有直接创造经济价值,所以在很多同事看来,我们所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想说:我每天在这里的工作没有任何一件事是徒劳和白费的没有任何一点是可以马虎对待的哪怕是简单的打字影印也是这样不要小看任何一份工作每天持续着理所当然的事情,其实是最难的。
常会有人这么问我:“阿辉,我看你们总是很忙,你到底在忙些什么呢?”我总是尴尬的不知道如何回答是好。我也常常问自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。借此年中总结的机会,也想直面自己,给自己一个确实的答案,我们办公室一直在做的事有:1、办理公司、员工有关证件。公司每年需要办理、年审的相关证件;按照有关规定,到劳动管理部门办好社保的各项手续;文体旅游局文件的传达。
2、公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。3、公司人事管理工作。落实公司员工的考勤及着装监督工作,根据公司管理制度与聘用员工签订了劳动合同。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,组织落实公司办公设施、旅游袋帽等商品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公
司车辆使用及物品领用登记手续。管理、使用、维护、保养车辆。负责公司卫生、安全、保卫及防盗工作。
5、做好公司各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
6、公司的统计工作;公司媒体广告宣传;公司办公设备的维护。在这里也特别希望公司员工能体谅一下我们,毕竟我和张晨不是万能的,也还有其他工作要做,能修的能立即处理的我们一定会第一时间帮你们搞定,但是一些毛病、顽疾一时得不到解决的还请大家谅解,稍微耐心些,我们会想尽办法帮你们处理的。我想目前我所做的主要工作就是以上几点吧,其他的一些也都是日常工作,习惯就好,在这里我想也就没必要说了。
记得办公室的哪位领导说过,办公室的事情就是各种各样的杂事琐事烦心事,有些事虽小,但做不好,就会影响其他,后果可能也会很严重。还有些时候我们的工作会受到一些无端的指责和误会,这也正常,我觉得。有则改之,无则加勉,认真对待自己的工作,问心无愧就好。年中的总结我们办公室没有各种数据的分析比较,没有更为直观的图文并茂。但是面对现在的经济形势,我们后勤人员创造不了直接的经济效益,只有加倍努力把本职工作做好,为在前线冲锋陷阵的业务人员做好后勤保障工作。所以我的年中工作总结范文有的也只是一些实在话。201*年,我应该还是会继续着每天理所当然的事情吧我想。还是哪句话:认真工作,享受生活。最后,祝愿大家工作顺利,万事如意,家庭健康。
扩展阅读:后勤服务办公室201*年工作总结
后勤集团成龙校区后勤服务办公室
成龙校区后勤服务办公室201*年上学期
工作总结及下学期工作思路
本学期,成龙校区后勤服务办公室在集团党委行政正确领导下,各职能部门的支持与关心下,践行服务宗旨,贯彻服务理念,全体员工尽职尽责、尽心尽力,顺利完成学校、集团布置的各类后勤保障与服务工作,确保了学校正常的教学、科研、生活秩序,推动了集团的发展与改革。
一、紧抓思想政治教育,积极推进党建工作。
1.不断强化党员的思想理论建设,加强党员的政治理论学习,先后组织全体党员学习了《信息与希望温家宝总理访谈实录》和《雷锋一个小兵与一个大国》等优秀书籍,不断坚定全体党员的政治立场,强化党员组织观念和服务意识,提高党员的政治思想水平,使全体党员的政治素质和政治觉悟得到长足进步;2.继续以创先争优活动为载体,开展创新组织活动,支部于201*年4月20日组织全体党员开展了赴北川参观地震遗址主题教育活动。通过不断壮大党员队伍,开展支部组织生活会,以增强党员队伍活力,提升支部创造力、凝聚力和战斗力,深入推进基层组织建设。本学期支部先后开展组织生活会、支委会11次,发展正式党员6名;
3.紧抓党风廉政建设,结合后勤实际工作岗位,认真梳理岗位职责,规范工作流程,查找潜在风险,制定防范措施,并通过自查自纠、相互监督、群众检举等系列措施,严防各类违纪现象的发生。后勤集团成龙校区后勤服务办公室
二、规范日常行政管理,完善服务操作流程,落实安全责任
制度,树立优质服务形象。
1.进一步规范财务、安全、行政等各类文件的管理,做好资料的归档工作,提高文件的传输、阅办质量,全面保障文件的及时性、有效性和保密性;本学期共收集团文件28份,外来文件20份,对外转发文件6份,盖章登记125份,整理归档文件173份;2.扎实做好人事管理工作,严格按照《员工奖惩制度》规范管理。紧抓员工队伍建设,系统的培养、检查、考核每一位员工,使队伍整体素质有了新的提高。本学期共组织员工参加质量管理体系培训1次,消防安全技能培训1次,各部门针对工作专业技能进行礼仪、礼节培训、业务培训70多次;
3.执行严格的财务管理制度,严格按照集团财务部要求,对各项收入、支出严格审核,做到账账相符,账务相符;
4.物资采购方面,遵循“廉洁自律公正公开勤俭节约”的原则,先后组织市场调查7次,有效的完成了各部门日常办公、清洁等物资的保障工作;
5.加强安全管理,加强职工的安全培训教育,完善各项安全规章制度和应急预案,加大安全检查力度。成立安全领导检查小组,确定维稳信息员、专(兼)职安全员、义务消防员名单,明确分工安排和职责,促进和加强内部安全工作。组织对员工宿舍进行安全大检查2次,统计并变更住宿人员名单1次,并与员工签订《员工宿舍安全责任书》。将安全工作责任层层落实到每个岗位和每个环节,实现安全工作责任到岗到人,不留死角。积极参加四川省总工会举办的“安康杯”竞赛活动,组织员工参加“消防安全技后勤集团成龙校区后勤服务办公室
能培训讲座”活动,通过开展安全教育、培训和消防演习等活动,切实加强,员工队伍的安全防范技能,做好防火、防盗、防抢、防疫、防突发事件等事件的应急处理工作;
6.成立“成龙校区后勤服务办公室宣传小组”,创新宣传方式,拓展信息来源,提升信息质量,增加信息特色。充分利用接待日、联席会议、服务质量回访、工作简报、集团报纸网站、宣传橱窗等方式,加大后勤宣传力度,树立后勤优质服务形象。本学期共开展接待日活动4次,发放简报5期,500余份;更换橱窗内容1次;师大后勤报刊登文章10余篇;处理电话投诉2起,网络投诉2起。
三、全心全意践行服务宗旨,尽职尽责落实本职工作。
(一)公寓服务
1.加强公寓门岗进出登记制度,严格按照学校规定20:00点次日早上06:00点对进出公寓学生进行凭证登记,严防外来人员进入学生公寓,工作人员成功挡获外来人员12名,规范学生公寓的管理;
2.协助派出所、保卫处处理盗窃案件13起,及时处理各项突发事件20余起,挽救学生生命2起,保障了同学的人身和财产安全;3.公寓管理员坚持每天巡楼6次,检查各类安全隐患。安全巡查员加强对公寓周边的巡逻,夜间同保卫处一起加强安全布防和蹲点,发现并挡获可疑人员20余名;组织员工深入学生公寓3000余次,每周检查寝室内务201*余间。关注学生动向、思想状况,发现学生个案2起,关注前期学生个案5起,并救助学生3名,护送生病和有特殊需要的同学9名;后勤集团成龙校区后勤服务办公室
4.组织公寓辅导员深入3000余间寝室进行防火、防盗、防骗的安全宣传工作,并组织开展2次大型违规电器展示活动,设立安全消防专栏和消防知识展板,以加强消防安全宣传,强化同学们的安全意识;
5.在学生公寓各楼幢2楼安装窗户报警器572个,在东苑11幢2楼安装防爬刺丝,以加强学生公寓的安全技防,严防盗窃案件发生,保障同学人身财产安全;
6.协助学工部、学院辅导员加强对学生的思想政治教育工作,加强对学生违纪违规行为(使用或存放违章电器、晚归、不归等)的检查力度,组织公寓辅导员检查12次,学生公寓自管委员会检查10次,每月联合相关部门进行集体大检查1次,同时对违纪行为进行教育批评,并每周定时向学工部上报学生内务、学生违规违纪情况。本学期共查处违章电器307起,学生晚归2609人次,夜不归宿935人次;
7.组织学生公寓自管委员会开展“义务植树、美化校园”活动和“走进龙泉驿区敬老院献爱心”活动;
8.圆满完成四川省201*年高考阅卷教师1200余人、生命科学学院教师培训55人的住宿接待工作,顺利完成201*届毕业生离校工作。
(二)水电管理
1.加强各配电房、锅炉房、水泵房等重要工作场所的日常管理,进行定期不定期检查,全面保障全校师生员工的正常用水用电;后勤集团成龙校区后勤服务办公室
2.加强水电收费、控电系统和天然气、柴油燃料使用的管理,定期对全校水电气和燃料使用情况进行抄表核算、统计、分析,为节约能源打下基础;
3.协同家具厂商对西苑学生公寓家具进行全面维修;
4.协助施工单位进行东、西苑浴室、开水房、购电处的一卡通建设;5.全面维修教学楼照明3次,维修日光灯管共计1500余支,风扇160余把,启辉器1700余只;
6.本学期共受理各类报修事件约3500余次,处理突发抢修事故4次,承接立项工程2个,特约维修服务75起。
(三)教学服务
1.本学期累计完成课程任务安排10000余节次,教学录像资源700
余小时,安排学生活动用教室13000余节次,全面保障了教学活动的正常开展;
2.维修第一教学楼桌椅300余座,更换锁扣100余个,维修多媒体
设备200余次,全面有效地保障了教学设备的安全,为广大师生营造了一个良好的工作学习环境;
3.完成图书馆监控室的接管工作,安排值班人员进行24小时全面监
控;
4.完成学院办公楼、龙湖剧场大小型会议服务约260余次;5.完成新生报到、开学典礼等学校各种大型活动的场地布置工作,
并提供饮用水、桌椅搬运等服务,本学期累计搬运桌椅300余套。
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(四)校园环境
1.做好保洁、绿化库房物资的分类管理,重点做好绿化机器设备的入库、统计、编号等工作;
2.加强成龙校区一、二标段绿化养护工作;
3.完成本学期成龙校区部分学院办公室、机房、图书馆的保洁、绿化植物租赁特约服务工作;
4.完成会议场所的绿化、美化布置及保洁服务工作共23次;5.完成高考阅卷期间第一实验楼、第三实验楼的保洁服务工作,为阅卷教师提供一个干净舒适的工作场所;6.完成龙湖成鱼的打捞工作;
7.完成校区内各公共环境、楼宇卫生消杀工作380次。
四、自身不足
本学期各项工作虽取得一定成绩,但仍存在一些不足。如:一、工作质量和标准与领导要求还有一定差距,服务工作需更加深入细化。二、员工整体队伍的知识文化水平不高,积极主动服务意识还有待增强;三、要开辟更多党员干部与群众、与服务对象沟通交流的平台与方式;四、加强自身宣传工作,让师生员工更加了解后勤服务理念与目标。
五、下学期工作重点
在接下来的工作中,我们将更加努力、紧密协作、克服不足,力争后勤工作再迈新步伐,再上新台阶,为学校和集团的发展做出更多贡献。成龙校区后勤服务办公室201*年第二学期工作计划如下:
1.继续深入开展创先争优活动和基层组织建设年活动,以党员示范后勤集团成龙校区后勤服务办公室
窗口、党员示范岗为平台,发挥党员志愿队的带动作用,加快党员队伍发展,提高队伍素质;
2.做好ISO9001:201*国际质量管理体系的年审工作,按照ISO9001:201*国际质量管理体系进一步强化内部管理水平,完善制度建设,加强员工业务技能培训,提高服务质量和服务水平,塑造专业化的物业服务队伍,创建标准化的学生公寓;3.进一步加强职工的安全教育培训,完善各项安全规章制度和应急预案,加大安全工作的检查力度,及时消除各类安全隐患,为参加“安康杯”竞赛活动奠定基础;
4.继续推进“节约型后勤”建设,加强水电气管理和财经管理,加强成本核算,加快节能技术改造,降低消耗性支出,提高经济效益;
5.进一步开展城乡环境综合治理进校园工作,抓好校园内环境建设,做好校园绿化日常管理和养护工作;
6.做好201*级新生接待和新生军训的后勤服务保障工作;7.进一步加大宣传力度,充实成龙校区后勤服务办公室宣传小组力量,及时展现成龙校区后勤服务动态,展示优质服务形象;8.开展形式多样、健康向上的文体活动,增强集体凝聚力、向心力,推进集团精神文明建设。
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