在年度总结大会上的讲话
在年度总结大会上的讲话加速发展跻身一流各位来宾，各位同仁们：大家晚上好！
鸡年即将跃去，狗年的脚步声已经离我们越来越近，在这辞旧迎新之际，首先请允许我代表公司董事会和总经理室向大家致以节日的问候！同时，向兢兢业业辛勤工作在各条战线上的每一位金太阳同仁以及驻外分支机构，向给予公司理解和支持的每一位家属，表示衷心的感谢！正是你们的努力和付出，让金太阳这个光芒四射的品牌在家纺行业中快速成长和成熟。如今，我们正坚定不移地向着更高远的目标而奋发前进。
刚刚过去的201*年，是金太阳公司逐步迈向规模化和规范化发展的奠基年。随着公司外资参股合作进程的加快及海外市场的逐步开拓，我们将打造出一个国际化的集研发设计、面料供应、产品加工、内外销售为一体的产业链，金太阳品牌也必将为愈来愈多的客户所接受和信赖。
201*年度，在大家共同的努力下，公司年初设定的销售目标已基本实现。在老客户的维护和新客户的开发方面，与201*年相比，也有了从量到质的飞跃。设计和研发领域更是捷报频传，金太阳设计室被评为“中国家纺四大名设计室”之一，公司的设计总监王灵杰先生被评为“中国六大新秀设计师”，我们的设计产品在“软体家具世界博览会”上荣获唯一的“金奖”。同时，今年有三款产品获得了“家纺国际优秀作品奖”。随着201*年对设计师队伍的重新组合，新增设了设计二、三室，还与苏州大学成立了研发中心，公司在研发工作方面展现出勃勃生机，不仅产品的设计能力大幅提高，而且也逐步形成了“一对一客户服务”及“品牌产品系列设计”的格局。201*年公司成功开发并注册的专利花型有100余幅，专利款式有200余幅，为金太阳在中国家纺行业中确立其龙头地位初步奠定基础。
201*年，公司为了达到规范化企业发展的目标，花大力气在内部的规范管理上。首先，完成了从直线制向职能制转变的组织架构调整，公司分工更专业化，新成立了外贸、人力资源、市场信息等部门，新增及引进中高层领导干部5名；内部建章立制方面的工作也卓显成效；以金太阳为名的专业网站也于年内运行，大大便利了与供应商间的产品信息交互，为企业形象的宣传开辟了一个新的窗口；在员工的培训方面，今年共组织180人次的8堂内外训课程，不仅干部的管理意识加强了，而且员工队伍的规范化意识和执行力也有了很大程度的提高。以上这些成绩的取得，是全体员工努力的结果，是金太阳团队共同的成绩，在此，我衷心的谢谢大家！
为了弘扬团队精神，传承先进的优良作风，表彰创业者的辉煌业绩，经各部门民主选举，评审小组集中讨论，今年共推选出“销售竞赛立功先进单位”2个，“模范职工”4名，“销售之星”2名，“销售新星”1名，“先进职工”16名，“特别进步奖”1名。让我们以先进为榜样，团结奋斗，共同进步。
各位同仁、各位朋友，201*是进步的，同时也是难忘的。当我们回顾总结走过的每一步，也应该清醒地认识到，公司内部还存在着很多亟待解决的问题，例如，我们的服务投诉率还比较高、员工的服务意识和企业宣传意识较低、产品质量与客户要求还存在着差距、交货期时常滞后等现实问题还常困扰着我们。同时内部员工的职业化程度急需提高，管理环节还没有体现“高效、务实”的企业精神，“安于现状、不思进取、得过且过”等现象在一些员工身上还存在。这些问题如不加以彻底整改，必然会成为金太阳发展之路上的绊脚石。因此，201*年度，我们将公司的发展主题定为“规范、服务、发展”，围绕这一主题，对明年的工作作如下总体规划：
一是全面提升服务质量，打造核心竞争力。
公司在过去几年里得以飞速发展壮大，就是得益于“让客户满意”的服务理念。众所周知，当前市场情况瞬息万变，价格、功能和服务方面的竞争日益激烈。要在竞争中谋求成功，必须向客户提供更好的产品和服务。如今，我们付于了这一满意服务理念更广阔的内涵。201*年，我们的口号是“一切从客户出发、一切为客户着想、一切对客户负责、一切让客户满意”！在此，客户已不仅是我们传统理解上的外部客户，其实，在公司内部职能部门间、相关业务流程的前后环节间，甚至是公司为员工所提供的工作和生活环境等，都将成为这一理念诠释的内容。
它具体表现为：一是秉承公司“让客户满意”的优良传统，为客户提供更高质量的面料。我们要在国家最高级别“国标一等”的基础上，推出与国际接轨的新质量标准，让顾客体会到金太阳产品的物超所值，让竞争对手无法超越；二是通过内部管理加强及相关流程的梳理，极大地改善交货期滞后方面问题；三是提高企业干部及员工职业化水平，培养良好的职业素养，掌握成熟的职业技能，执行严格的职业行为规范。只有员工提高工作品质和服务意识，才能实现公司内部客户之间的满意；四是公司要为员工营造一个和谐、进取的工作、生活环境。现在，请大家向两边看，墙面上的几幅画正是紧锣密鼓筹建中的新办公大楼效果图，预计到201*年6月，大家就可以在“星级酒店”的办公环境中工作和娱乐了。201*年，公司要将提升内外部客户满意度上推出一系列有效举措，让服务理念成为金太阳企业文化的最有价值的核心部分。
二是坚定不移地走规范化企业管理之路。
今年，各方面工作虽然取得了一些进步，但是整个公司的管理效能还有待提升。201*年依然要将制度建设及强势管理作为主旋律。同时，构筑执行文化也将会作为公司建设的长期任务，公司提倡“少说实干”，杜绝一切“拖拉、扯皮、推诿、懒惰”之风。蓄势待发的金太阳更需要营造“正面、积极、快乐、坦诚”工作作风。我们有理由相信，随着公司各项工作逐步进入正轨，常规性管理事务有章可循，制度明确了，流程理顺了，奖罚分明了，不仅员工绩效会上升，心情也会舒畅了，当然收入也会相应大幅提高。三是快速发展，跻身一流。
201*年，公司将实施“以研发促发展”战略，继续加大在设计研发领域的投入，在确保“国内面料供应龙头地位”的前提下，形成为面料供应为主，成品款式开发相配套的发展格局；在面料品种的开发上，突破传统面料的局限性，开发功能性面料；在花型的设计上，要急起直追欧洲先进的技术水准，逐步跻身于国际一流家纺企业行列。三年内，金太阳还将加大资金投入，在江苏兴建起一座中国最具研发实力的设计中心。
今年，公司新成立不久的外贸部很快就实现了从零到有的突破，截止到今天为止，已实现外销额？万元，建立相对稳定的客户？家，201*年，金太阳已下定决心拓展海外市场。外贸业务方面将向欧美和中东地区的延伸，这无疑将成为公司又一个经济增长点。
各位员工，要想打造一流企业，没有一流的员工是不行的。在前面的发言中，我们提到了员工职业化素质的培养。所谓职业素养核心是责任感，对职业规划的认同，对职业的热情、专注以至陶醉；职业技能关键是知识转化能力，在当今时代，集中表现为快速反应能力；职业行为规范主要是按流程办事，按规范操作。近二到三年，公司的目标就是要培养出一批精干的管理队伍，带出一支“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的员工队伍。为此，公司在明年不仅将培训作为一项员工福利加大投入，同时，还将启动员工职业生涯规划项，让员工和骨干能够和公司共同快速成长，希望大家在金太阳这一广阔的舞台上敢作敢为，勇于挑战自已，超越自己。
各位同仁，201*年在人们喜气洋洋中渐去，又一个充满希望与生机的201*年即将来临，在创业者的眼里，新的一年开始就是开垦播种的开始，愿每个部门每个岗位都要发挥出最大的潜能，用我们的理念共同把金太阳事业做得更加出色更加成功！
再一次的祝愿大家新春愉快、万事如意、身体健康、合家欢乐！谢谢大家！
扩展阅读：年终总结大会上的讲话
同志们：
今天，已经是农历年廿七，再过3天，就是201*年新春佳节了。经街道党委、办事处研究，决定今天在这里召开全街道机关事业干部年
终大会，简要总结回顾过去一年所做的工作。在此，我首先代表街道党
委、办事处，向全体与会人员拜个早年，祝大家节日愉快，身体健康，合家幸福！
201*年，我们梧桐街道的各项工作在市委、市府的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六大、十六届五中、六中全会精神，紧紧围绕街道年初工作会议提出的各项目标任务，坚持科学发展观，以工业经济建设、新农村建设、配合创卫工作、维护社会稳定为重点，以项目推进、三期扩征、社区建设工作为亮点，团结依靠全街道广大党员干部和人民群众，解放思想，实事求是，克服困难，开拓创新，全街道经济和社会发展取得了新成绩。今年，在全市的考核中，我们取得了工业经济竞赛一等奖、职能工作考核二等奖。同时，第三产业发展和招商引资工作也分别取得了一、二等奖的好成绩
201*年全街道经济社会发展主要指标完成如下：完成工农业总产值88.9亿元，比上年增长15％；实现工业总产值87.2亿元，其中规模以上企业实现产值23亿元，同比增长21%；全街道实现财政可支配收入8096万元，比上年增长14.6%；实现国内生产总值44.4亿元，比上年增长17.8%；实现农民人均收入9468元，同比增长15.6%。回顾总结一年来的工作，我们主要有以下几方面的成绩；
一、经济持续增长，综合实力得到新提升。工业经济产值进一步提高，发展势头强劲。我们始终把工业经济建设作为街道各项工作的重中之重来抓，06年，全街道的工业经济克服了土地、资金等要素资源短缺带来的困难，仍保持了稳步的增长。全街道实现销售收入86.9亿元，同比增长8.6%；完成工业利税总额8.67亿元，同比增长8.7%；实现工业生产性投入6.85亿元，同比增长26.3%。实现出口交货值4.75亿元，同比增长5.5%。
工业区建设稳步推进，进园企业不断增多。06年以来，我们继续加快工业区的建设力度。一是做好二期开发拆迁的扫尾工作。到06年底，二期开发已征用土地面积5131亩，涉及二个行政村，16个村民组，656户农户。二是抓好园区内道路等基础设施的完善配套工作。主要抓好在建工程和设施配套完善工作,到06年底,征地范围内的市政要道已浇筑完毕，并已投入使用。三是抓好企业进园的服务工作。全力协助企业办理开工前的有关报批手续，06年，工业区内已有40个项目报批立项并已经有关部门批准，同时，有在建项目15家，总投资达4.8亿元。到06年底，工业区内企业实现工业总产值8.01亿元，比上年增长135%。
不断推进招商引资，加快产业聚集。我们切实以招商引资统揽经济工作的全局，充分利用街道的区位及资源优势，采取切实有效的措施，大力推进招商引资工作。到06年底，共引进外资项目11个，完成合同利用外资3400万美元，实际到位资金1156万美元，还引进市外内资项目25个，到位资金3.2亿元。超额完成了市委市政府年初下达给我们的招商引资目标任务数,街道还被评为201*年度嘉兴市招商引资“十强乡镇”。
农业经济稳步提升，基础设施建设进一步加强。我们始终高度重视农业农村工作，关注农村、关心农民、支持农业。一是大力发展农业产业化，增强产业调整后劲。按照“依托资源建基地，突出特色建基地，连片开发建基地”的要求，加强规划指导。06年，全街道共发展优质杭白菊基地6个，总面积达1400余亩，发展大规格苗木基地1个，总面积达550余亩。二是加强农业基础设施建设。我们不断完善投入机制，加强基础设施建设，改善农业生产条件。全年共投入了200多万元，疏浚河道14条，总长17.4公里；新建泵站4座，水闸1座，维修民桥2座，新筑U型渠道9.1公里，从而使我街道的农业基础设施建设得到了进一步的加强。三是强化服务功能，坚持为农服务。我们牢固树立为农服务意识，做好为农服务各项工作。开展实施了农民信箱工程，有310余人开通了农民信箱，发送信件达1.2万件。大力实施农村劳动力素质培训工程，举办蚕桑、水果、苗木等培训班6期，受训人员达到477人次，开展职业技能培训12期，培训2503人次，实现劳动力转移470人，全面完成了市政府下达给我们的任务。
依托区位优势,第三产业快速发展。我们切实抓住当前鼓励发展第三产业的有利时机，快速发展社会服务业，鼓励兴办各类以方便人民生活为目的的社区家政服务业。依托市区区位优势，建设和繁荣各类市场，大力开辟和构筑发展第三产业的平台，餐饮、物流、商贸、房地产、交通运输等行业发展迅速，全年实现第三产业增加值32.8亿元，同比增长17.8%。
二、全力配合市委市府中心工作，城市化取得新进展。
配合创卫工作，城市环境面貌得到较大改善。我们继续按照市委、市府提出的创建国家级卫生城市的各项目标任务，全力以赴配合做好创卫工作。一是多种渠道加强宣传，提高市民创卫意识。通过创卫流动宣传车，社区宣传长廊、分发创卫宣传资料，并结合荣辱观教育活动的开展，不断引导市民形成良好的卫生习惯，努力营造人人参与创卫的良好氛围。二是多方筹集资金，全力搞好基础设施配套。201*年，街道累计投入环卫保洁资金2600余万元，其中355万元用于加强对市区环境卫生保洁设备的配置和环卫基础设施的建设。重点对街道所属的12个城中村和农民新村的道路进行了硬化、绿化，并配齐环卫基础设备，还顺利实施了市区垃圾填埋场的无害化处理工程，同时启动了我街道所属的10条小街小巷的改造工作。三是大力开展环境卫生专项整治工作。充分利用社区党建、共建平台，主动联系各创卫片长路长单位，组织力量，重点加强了市区背街小巷、城中村、农民新村和城郊结合部的整治，全年开展各类卫生整治250余次，清理各类垃圾850多吨，补植绿化3.4万平方米，有效改善了市区的环境面貌。四是切实履行好市区的清扫保洁职责。进一步规范市区的环境保洁工作，调整了清扫保洁的管理方式、管理重点和管理机制，以全力配合好创卫工作。通过努力，市区的环境卫生有了明显的改善，并通过了国家爱
卫会的暗访和考核验收。
配合开发区三期扩征工作，推进城市化进程。06年，我们积极稳妥地推进开发区三期扩征工作，三期扩征工作共涉及我们梧桐街道众善村15个村民组，337户农户，征用土地面积2383亩。街道成立了三期扩征工作领导小组，组建了工作班子，120余名机关干部由班子成员带班分成多个拆迁工作小组，下村入户，做好农户的思想动员、农作物赔青、房屋签约、房屋腾空等各项工作。通过努力，三期扩征的337户农户中已有335户农户签订了房屋拆迁协议，签约率达到99.4%，从而保障了开发区的建设进度。06年，我们还顺利推进了201*年开发区三期遗留的庆丰村南浜组的拆迁工作，很好地解决了这一历史遗留问题。同时，我们还启动了开发区三期征迁中遗留的安乐、百福、梧桐三个行政村中8个村民小组的拆迁工作，到06年底，302户拆迁户中已签约292余户。
三、进一步推进社区建设，城市管理有新突破。
全街道的社区建设工作，能紧紧围绕构建和谐社区的目标，以服务群众为重点，以整合共建资源为抓手，以文化活动为载体，全面建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、人际关系温馨而又充满活力的新型社区，取得了较好的成效。一是加大投入，硬件建设得到进一步加强。06年上半年环南社区办公活动综合楼顺利开工建设，现已投入使用，全街道社区办公活动综合用房总面积已达1万多平方米。全年还新建各类宣传橱窗18个；新增社区公益广告牌393块；新建社区健身苑点5个，添置健身器材44件。二是整合资源，党建共建得到进一步深化。到06年底，参与社区党建联席会议的成员单位和共建部门有226家，全部与社区签订了共建协议书，全年收到各单位的共建联办经费98万元。三是以人为本，社区服务得到进一步拓展。坚持“四个面向”的社会服务，不断满足居民需求。积极组织开展为居民义务理发、维修家电、健康检查和政策法律咨询等上街为民服务，继续推行错时工作制，还全面推进了企业退休人员进社区的社会化管理工作，已为5834名退休职工进社区办理了登记，发放了社区优待证5239张，纳入社会化规范管理。四是发挥优势，社区文化得到进一步繁荣。以“邻里节”等系列活动为载体，开展各类文体活动。全年共举办广场文艺79场，广场电影147场，受教育人数23.5万多人次。通过努力，全街道已建成国家级文化先进社区1个、省级百佳社区1个、省级文明社区2个、省级示范社区5个、嘉兴市级文明社区7个、全面提升了我街道社区建设品位，也为构建和谐社会奠定了扎实的基础。
四、统筹兼顾，社会各项事业取得新发展。大力推进城乡一体化建设。我们进一步加大了城乡一体化建设的步伐，开展村庄整治各项工作。06年，成功申报了东方红村为省级全面建设小康社会示范村，并顺利通过了验收。钱林村和梧桐村两个整治村全面按照整治村标准，做好村庄整治工作，两个整治村共完成通组道路硬化17.5公里，完成通户道路7.9公里，设置垃圾房67只，垃圾筒1696只，配置保洁人员29人，两个整治村整治点的绿化覆盖率达到25%以上，进一步改善了村容村貌，完善了村庄的基础设施，从而也顺利地通过了整治村的验收。同时，其余各村也积极做好村庄整治各项工作，推进社会主义新农村建设。
扎实开展群众性精神文明建设各项活动。扎实开展文明单位、文明社区、文明楼道、文明家庭等系列创建活动。认真做好市区11家文明单位的复查工作，又申报了嘉兴市级文明单位6家，桐乡市级文明单位10家，还新命名了街道文明家庭2023户，表彰了学习型家庭998户，5月份，还举办了街道首届体育运动会，通过各类活动，使广大群众的文明意识、文明行为和社会文明程度进一步提升。深入抓好农村精神文明建设，开展城乡文明结对，以城带乡推进农村精神文明创建，06年，我街道有3个村被市委命名为文明村，还新建了农村文化活动中心6个，开展群众性的文化娱乐各项活动，为社会主义新农村建设培育良好的文明环境。同时，我们还配合省级文明示范城市创建活动，组织开展文明大督查活动，通过各类活动，使城乡文明程度、公民道德水平和科学文化素质进一步提高。
全力维护社会稳定。不断落实社会治安综合治理工作措施，积极打造“平安梧桐”，全力保障街道的政治、经济、社会长治久安。06年，“五五普法”和依法治理工作顺利起步，民主法制村（社区）创建工作全面展开，综治“三进”工作进一步推进，从而不断完善了综治工作的基层组织基础。组织开展了市区出租房屋、治安复杂行业、“多合一”建筑消防安全和集体户口理清4大专项整治工作，从源头上遏制各类犯罪行为和安全事故的发生。充分发挥好街道流动人口管理服务中心的作用，并采取以外管外等多种途径，进一步加强了外来务工人员的管理和服务工作，使他们自觉遵守各项法律法规，主动融入第二故乡。同时，落实好信访工作责任制，全年共办理好市长公开电话167个，处理群众来信来访31件，比去年同期减少36.7%，努力把问题解决在基层萌芽状态，06年还成功调处了运河水厂的群体性事件和众善村三期扩征的群体性上访，遏止和化解了多起非正常死亡事故引发的突发性事件苗头，维护了社会稳定。还加强安全生产管理，
强化安全生产责任制，多次组织开展安全生产专项检查活动，安全生产管理工作得到加强。
全面发展各项社会事业。我们始终坚持全面的发展观，在经济发展的同时，十分重视社会各项事业，促进经济和社会协调发展。在卫生工作方面，认真抓好201*年度合作医疗参保工作，农民参保率达到93.5%，还有8203名城镇居民也参加了合作医疗保险。城建方面，加强农村居民建房管理，研究出台《做好全街道农村居民建房工作的相关政策》，进一步规范全街道农村居民建房工作，全年共审批农户建房201户。计划生育工作，严格执行计生法律法规，全街道计划生育符合率达到97.9%，继开展计生优质服务，对育龄妇女进行面对面的随访,同时，针对我街道流动人口较多的现状，在农民新村、建筑工地开展教育、服务、管理各项工作，进一步加大对企业和农民新村流动人口管理和服务的力度。土管方面，加强建设用地预审管理，加快项目供地的速度，为经济和各项建设提供用地服务，同时，积极开展农村土地整理、建设用地和宅居地整理复垦，推进新农村建设。人武工作，201*年完成冬季征兵42人。撤村建居方面，06年共上报撤消建制8个村民小组。民政方面，关心弱势群体生活，开展扶贫帮困活动，全年共发放低保金83.4万元。同时，教育、体育、残联、统计、档案等各项社会事业不断发展，党的建设也得到全面加强。
时间过的很快，新的一年已经来临。201*年是十一五规划的开局之年，更是我们街道经济社会发展的机遇年、创关年。06我们街道的工作思路和总体要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六届五中全会精神，全面落实科学发展观，紧紧咬定一个目标不放（全面建设“工强、贸优、城美、人和”的现代化新城区），着力突出三大重点不变（经济发展、城市管理、社会稳定），力争实现五大突破争先（工业经济突破百亿大关、地区生产总值突破30亿元，三产发展有新突破，社区建设、城乡一体化建设有新突破），全面推进我们街道物质、政治、精神文明建设，力争使全街道的经济社会发展在全市各镇乡街道中处于领先地位。
根据这一总体思路，06年我们街道的主要奋斗目标是：实现地区生产总值31.8亿元，同比增长10%；工农业总产值101亿元，同比增长31%；财政收入达到8000万元；工业生产性投入力争达到5亿元；合同利用外资力争达到3000万美元以上，实际利用外资超过1000万美元，引进市外内资2亿元，农民人均收入8850元；计划生育符合率达到96％以上。
新的一年我街道的工作思路和奋斗目标已经明确，希望我们广大党员干部在新的一年里同心同德，围绕提出的建设发展目标，奋勇拼搏，扎实工作，为实现街道经济社会发展新跨越而努力奋斗！
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