银行计财科技部二0一二年工作总结

银行计财科技部二0一二年工作总结

运营财会部二○一二年工作总结

201*年运营财会部在支行党委和上级主管部门的正确领导下，齐心协力，坚持“一手抓经营核算、一手抓“三化三铁”创建”，特别是在内控制度建设、制度落实、创建“三化三铁”工作目标、案件排查、问题整改、职工培训、运营主管队伍建设等方面以及多种业务系统上线。采取扎实有效的措施，构筑风险防范的坚固防线，营造了安全和谐和经营环境。特别是处理“三化三铁”创建工作与日常经营活动关系，坚持“两手抓、两不误”，把创建工作作为推动日常经营活动的契机和抓手，将各项措施融入到日常工作中，使创建活动与日常工作形成良性互动。确保我行各项工作和经营管理的稳健运行，夯实了我行会计基础。经过全体会计人员的共同努力，圆满完成了上级行以及支行安排各项工作任务。现将运营财会部201*年各项工作情况总结如下：

一、强化员工教育与学习，提升会计人员整体素质

认真抓好运营主管及柜员的学习培训工作，提高员工政治素质、业务技能和职业道德情操。一是重视从思想教育入手，采取多种形式，增强会计从业人员内控管理理念，增强制度意识和制度执行力。二是加大业务培训力度，制订出一套切实可靠、行之有效的教育方案，采用授课、自学、强制训练业务知识测试，开展技能竞赛等多种形式，把会计从业人员的学习成绩与年终考核、绩效工资挂钩,进行多角度、全方位的员工教育和培训，努力开展会计从业人员的知识和技能，从而提高会计队伍的战斗力和整体素质.三是强化培

训，开展柜员“三基本”学习活动，使业务学习常态化，各营业机构通过自己培训工作、一会代训、晨会等形式。支行组织辖内营业机构柜员、运营主管和运营监管经理开展“三化三铁”创建工作内容培训，使各线人员对相关内容牢记于心，固化于形，使“三化三铁”考评标准成为指导柜面业务操作的规范。四是注重学习培训效果。根据支行统一部署，组织柜员、运营主管按要求参加上级行组织的“三基本”学习登记考试和支行的考试，并按人员、机构建立考试档案。我行全年采取以会代训及专项培训的形势举办了各种业务培训15期，取得效果明显。五是采取多种方式在全县营业机构中开展“三化三铁”创建活动为契机，多层次、多角度开展各项业务，全面提升全行运营队伍业务水平，积极推动柜面业务规范操作，促进营业机构实现“三化三铁”创建目标。

二、严格落实“四项制度”，全面开展人员行为排查活动一是落实网点运营主管交流制度，全年对网点运营主管及重点岗位人员进行岗位交流47人次，对需要强制休假人员1人及时进行强制休假，以确保交流、轮岗、强制休假不留死角；二是落实员工行为排查责任制，配合监察、人事部门按季对员工进行行为排查，全年共对员工排查4次，配合总行案件风险排查、财务大检查、不规范经营大检查等检查，排查员工50人次，对排查中发现的有不良行为及时指出,并严格按照员工违反制度处理办法进行处罚，全年对员工违规罚款共计47922元。针对风险点制度教育方案的要求，使大家明白不管从事那个岗位，目标只有一个，就是要干好本职工作。

三、积极推进“三化三铁”工作，狠抓创建过程，确保创建质

量，全面提升基础管理水平

（一）建立健全内部控制组织体系，完善规章制度。以会计管理为重点，强化操作风险、人为风险。以案件专项治理为重点，加强制度和制度梳理，明细部门和岗位职责。一是按创建“三化三铁”有关要求，结合我行业务发展需要，研究制定了会计运营部门各网点运营主管、前台柜员考核办法、修定了一系列关于加强内部管理的制度，为进一步提升内控管理水平、防范风险奠定了基础。二是明确目标，落实责任。支行将创建“三化三铁”目标分解每个网点，按照“纵向到底，横向到边”的原则，签订“三化三铁”创建责任书，即运营财会部经理、网点主任向行长签订责任书、运营主管及运营监管经理向运营财会经理签订责任书、网点柜员向主任、运营主管签订责任书，建立一级向一级指导，一级向一级负责的主体式会计内控管理框架。并将全辖营业机构创建“三化三铁”监管划片包干，责任到每一个监管员，并及时全面了解包点人员的思想动态，创建“三化三铁”落实情况。另外，运营财会部全体人员、各网点运营主管年初每人拿出500元做创建“三化三铁”责任目标风险金，年底针对各自责任目标完成情况进行兑现，只罚不奖。三是开展摸底、树立样板、支行组织开展全行“三化三铁”摸底调查，4月份根据网点上报申报“三化三铁”情况，支行组织人员进行认定两个营业单位为创建“三化三铁”良好单位，其他网点为达标单位，通过样板带动全行“三化三铁”顺利开展。

（二）加大会计监管，规范会计行为。为使违规苗头早发现，风险隐患早排除、整改措施早落实，不断提高会计内控管理水平，

以运营工作尽职监督检查为主，把员工自律行为，运营主管事后监督，主管部门自律监管有机结合起来，力求把隐患事故苗头消灭在萌芽状态。一是强化了监管员职责；二是加强了重点单位监管；三是增加监管频率。全行依据创建“三化三铁”91条标准开展多样化的监管活动中重查九十一条，特别是对授权管理、计算机管理、印章管理、现金、重空凭证、有价单证、各种登记簿，库房钥匙交接、大、小额支付、对账单收回、挂失处理、长期不动户、预警核销、账户管理、自助设备管理、代发工资业务、特殊业务等，其中常规检查4次，检查面100%，发出整改意见书60份、480条，收回整改反馈60份，专项检查5次，检查面80%，发现整改意见书15份、27条，配合人行现金收付结算、国库经收业务、反洗钱检查4次，发出整改意见书3份、4条：对违规定柜员罚款共计4700元；三是在全行营业机构开展“三化、三铁”创建活动，精心组织，周密安排，深入细致地落实各项工作措施，要求各营业机构根据“三化三铁”标准自己认定，支行组织人员进行检查验收。9月份经过网点共同努力，落实创建结果，创建工作取得很好成绩，上报验收结果，营业机构经过“三化三铁”创建活动明确了目标，积极推进此项工作的开展；四是针对我行营业网点创建“三化三铁”工作进行分析，查找不足点，并根据网点会计人员、会计工作管理情况，分好、中、差三个层次，重点对“差”的单位、运营主管、柜员实行监管员重点帮扶，确保不掉队，不影响全行会计质量；对“中”的要认真总结经验教训，加强对薄弱环节的整改，力争再上一个层次；对“好”的要发挥典型引路的作用，促进全行基础管理水平的全面提高；五

是加大创建“三化三铁”的整改和考核力度，采取边查边改、后续跟踪、严惩不待等措施，加大屡纠屡犯和故意违规、习惯性违规的处罚力度。提高违规成本，消除柜员各种侥幸心理。在考核上采取学习挂钩、考试挂钩、表彰奖励等激励措施把考核、激励与提高运营管理有机结合，形成良性互动，促进运营工作主动性。

四、加强财务管理，规范财务行为，提高会计核算质量严格内部管理机制是确保会计核算，费用管理的基础。工作中要求严格执行权责发生制，严把审查、复核、核对、查询关，确保了核算的真实准确，完整、合法有效的防范了经营风险，保障资金安全。在工作中认真搞好成本核算，贯彻执行省分行及宿州市分行的费用管理办法，严格按照“总量控制，切块管理，资产挂钩下达”的费用管理原则。

五、加强资金管理，强化经济资本预算管理

1、201*年完善资金调度，加大系统内调控力度的同时，建立起以效益为导向的资金配置机制，合理运用利率杠杆，以引导资金向收益高、风险低的区域流动。在资金调度管理上，我们实行专人负责，资金管理人员建立了资金管理台帐，对每笔上存资金的金额、期限、利率等要素都了然于胸，对大额现金和资金实行严格的报告制度，实时监控全行资金运行，及时合理加以调度和摆布，最大限度地提高资金使用效率；同时配合信贷、客户等部门对发展的优良客户实行区别利率，体现资金使用的效益性。加大资金调度、监测力度。年初重新对营业网点核定库存现金最高限额，并重新制订灵璧农行《现金出纳业务考核办法》，并与运营主管、柜员岗位工资挂

钩，按旬监控，按日考核，提高了资金使用效率。

2、根据市分行科技部门检查结果的要求及时组织有关科技、保卫人员逐分理处进行机器检修测试及网点用电线路检查维修改造，确保我行系统运转正常。

扩展阅读：201*计财部半年工作总结.

计财部二0一一年半年工作总结

201*年是公司推行目标任务承接的第二年，公司围绕“风险第一，效益第一”的经营理念控规模、调结构，本着算账经营的管理模式，实时监控预算执行情况，以确保全年目标任务的实现。截止6月底超额完成年初制定的保费计划任务，作为公司重要后援部门之一的计财部，其主要任务就是做好债权、债务的会计核算工作，监督经营活动，总结公司一定时期内的经营成果。今年上半年，我部门主要完成了以下几方面的工作：

一、财务基础管理

今年，我部门加强了财务基础工作的管理，从审核原始凭证入手，检查票据是否要齐全，对要素不齐的票据要求人员补填完整，对不符合规定的票据予以退回，尤其自去年7月实行财务集中管理以后，所有票据均要通过省公司财务人员审核，我部门严格按照票据传递流程，在相关职能部门签字确认后，再编制费用汇总表与原始票据一并送往分公司进行审核，审核通过后即时进行账务处理。随时进行账证、账账核对，在账证、账账核对无误的情况下，按时完成了月度、季度等报表的计算，并对财务活动的过程及结果进行准确的分析和评价；正确计算营业税款及个人所得税，及时、足额地缴纳各类税款，以规避税务风险；加强银行账户资金管理，月末按时编制银行存款余额调

节表；同时抽时间完成了上年总账、明细账的打印装订工作。

二、预算管理

今年，为确保各项目标考核指标的完成，我部门严格按照公司领导及上级公司的要求，细化费用支出、赔款及未决预测，认真仔细的做好全年的利润预测，并逐月监控预算执行情况，合理进行预算调整，从上半年的情况来看，费用及未到期责任准备金基本在预算控制范围之内，但由于历史遗留问题的影响，对影响利润的未决仍然很难预估，使利润预测的结果与预期有一定差距。下半年我们将继续竭尽全力做好费用预算、资金预算以及利润预算，以确保公司稳健经营及各项指标的达成。

三、资金结算管理

资金结算方面我司一直实行收支两条线管理，对到账的保费及时上划到分公司，赔款、费用按规定从专用户通过网银划转至客户或供应商账内。目前资金支付的授权已全部上收至分公司，但费用、赔款支付工作量并没有减少，相应的还增加了上报程序及各类上报表，所有费用、赔款从预算到支付，都必须逐一进行上报；同时，每次的资金申请明细更加具体，结合当月各个项目可用费用额度进行调整、挂账以及整理赔款明细等工作量大大增加，部门员工吃苦耐劳、甘于奉献，按时完成了费用、赔款的预算及支付。

四、公司经营情况汇报

截止6月30日，我部门已全面完成了截止6月底的所有账务处理工作，公司具体经营成果如下：

上半年我司完成保费*万元，上年同期保费收入*万元，同比增加*万元，增长率*，其中非营业用车保费*万元，同比增长*万元，增长率*，家用车保费*万元，同比增长*万元，增长率*，营业用车保费*万元，同比增长*万元，增长率*，非车险保费*万元，占比*，同比增长*万元，增加率*，交强险*万元，同比增长*万元。赔款支出累计*万元，已决赔付率*，上年同期赔款支出*万元，已决赔付率*。综合费用*万元，经营费用率*。由于各项准备金未完成提取工作，暂无法准确计算利润。

五、下半年工作目标

下半年，我部门将主要做好以下几方面工作：

（一）、贯彻执行总、省公司的相关核算管理规定及监管部门的规章制度，确保财务、业务数据真实；

（二）、认真做好费用预算、资金预算及利润预算，结合公司实际经营情况，及时对预算执行情况进行分析，并上报总经理室；

（三）、加强与税务、人民银行等监管机构的沟通联系，了解相关政策，规避公司各种经营风险；

（四）、进一步加强财务基础管理工作，提升财务工作质量，工作重点在凭证附件审核、财务档案管理、银行账户管理等方面加强基础环节管理；

（五）、认真做好资金结算管理，与行政、业监部等相关职能部门配合，对各项费用及赔款进行合理预算及支付，促进公司经营健康稳定的发展。

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