秘书工作总结
201*年个人工作总结
今年2月，本人有幸加入了XXXX公司这个大家庭，任行政(党委)办公室综合文秘，在公司领导、部门领导的带领下，在部门同事的帮助下，本人立足本职，敬业爱岗，不断改进工作方法，努力提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现将一年来工作总结如下：一、强化职能，做好服务工作。
在日常工作中，本人坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。一是围绕本职工作，突出写作能力。我撰写的《发挥企业文化建设力量，促进企业可持续性发展》的文章在XXX系统“构建和谐企业，提高企业核心竞争力”征文比赛活动中获评三等奖；二是搞好配合，为部门服务突出主动性。在部门工作中，我坚持与部门领导互通情况，与同事建立良好的合作关系，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，提高部门整体工作水平。(1)今年3月-8月，根据部门领导安排，我临时负责了公司通讯、网络管理工作，在负责期间，积极与地方通讯企业联络与协调，主动思考公司现阶段通讯、网络管理工作内容，找问题、想办法，及时协调解决公司通讯、网络设备故障，并完成了公司电信、移动通讯集团网的筹建和员工通讯信息录入工作，基本保证了公司通讯、网络的正常运行。(2)配合部门做好会议及接待服务工作。会务管理和接待工作是办公室的主要职责之一，我作为办公室人员，主动承担了公司各类会议、活动、接待工作的摄影或摄像任务，
为公司文化建设留下了宝贵的影像档案资料。
二、强化形象，提高自身素质。
为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。一是注重思想建设讲学习。作为一名XXX产业的新兵，我深深感到加强专业知识技能学习、提高自身素质的紧迫性。在工作态度上，我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事请教，通过各种渠道熟悉相关工作流程、要求，积极参加公司各类培训。在工作实践中，向周围的领导、同事学习，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法，从而较快地适应了新的环境和新的工作。根据所在岗位的特点，有针对性的弥补知识和技能的不足，努力的提高自己的综合素质，以适应公司建立学习型企业和跨跃式发展的要求；二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的特点就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年来，经常加班加点，尤其是每逢公司重大活动和重要会议期间，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转；三是锤练业务讲提高。紧跟公司经营班子思想脉搏，正确贯彻领导意图，当好参谋和助手。经过近一年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步。全年共撰写各类汇报、领导讲话14份，报送简报11篇，草拟各类会议纪要等日常性公文68份。利用办公室学习资料传阅或为其他同事校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己的不足，在不断地学习和探索中
提高文字写作水平。
三、强化大局意识，拓展工作思路。
工作中，我注重根本，把握关键，推进公司各项工作上台阶。一是总结工作经验，促进公司行政公文管理工作规范化。公文是公司传达指令的载体，公文的质量和水平直接影响各项指令的执行结果，我在接受综合文秘工作安排后，严格执行公文处理标准，认真学习《中央企业公文处理规范手册》，与办公室同事经常交流、学习，确保公文格式与文字准确无误，并依照人力资源(组织人事)部安排，编写《企业通用公文讲义》课件，对公司各部门内勤工作人员进行了公文写作培训；二是发挥专长，促进公司安全管理工作标准化。我于201*年通过全国注册安全工程师资格考试，取得了执业资格证书，在做好本职的同时，利用自己以往安全管理工作的经验，结合公司安全管理现状，收集各类安全例会信息，认真草拟了上级主管部门、XXX公司检查及公司自查工作的安全工作总结和汇报材料，尽个人最大能力为公司安全稳定发展添砖加瓦。
四、存在的问题和不足
一年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，距离领导要求还存在一定差距，一是工作中存在拖沓现象，没有做到今日事今日毕；二是在工作的主动性上还需进一步提高；三是尚未熟悉掌握电石生产相关的行业知识，只注重业务工作，忽视了岗位学习的重要性。
五、意见与建议
通过参加公司各类工作例会，深感公司在落实会议指令
上还较为薄弱，尤其是会议安排事项的执行情况，个别问题多次会议反复提出仍旧悬而未决。建议加强工作例会的督办作用，在定期召开的工作例会前，认真准备会议提案，并在会议中对上次会议安排事项进行跟踪检查，落实工作完成情况，切实提高会议质量。
六、今后工作思路与目标
一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，做到“眼勤、手勤、腿勤”，积极适应艰苦环境，在繁杂的工作中磨炼意志，增长才干；二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，不断积累，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛汲取各种“营养”，同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，防止和克服浅尝辄止、一知半解的缺点。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力，从而逐步达到“提笔能写，下手能干”的素质水平；三是发扬超越自我的精神。打破长期形成的心理定势和思维定势，勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋发进取，为公司的跨跃式发展奉献自己的一份绵薄之力。
扩展阅读：乡镇党政办秘书工作总结
乡镇党政办秘书工作总结
我于201*年1月来到XX镇党政办任秘书工作，一年以来，在镇党委、政府的领导以及同事们的支持和帮助下，我较好地履行了工作职责，基本完成了工作任务。现将工作情况作以下简要汇报。
一、加强学习，提高了政治理论和岗位知识水平。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。在领导的带领下，我认真学习了《“三个代表”读本》、《中国共产党党内监督条条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《“十六届四中全会精神”学习读本》、《领导干部“四观”教育读本》、《行政许可法读本》等一系列的政治理论知识，同时还在工作中以及工作之余积极学习文秘相关知识，先后学习了《办公室文秘工作标准指南》、《办公室文秘写作》、《应用公文写作》等。经过学习，我的政治理论修养和岗位知识有了很大的提高。
二、勤于动笔，增强文字功底；大胆实践，将理论应用于实际。
秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请领导和老同志帮把关，提出意见和建议，然后再进行修改，经过反复推敲，最后定稿。一年来，我起草各种综合材料25份，文件16份，简报设计1份。
在工作之余，我大量地翻阅办公室、档案室的文件资料，虚心学习前任秘书们的经验、做法，大胆地进行工作尝试，将学习到的知识应用到实际工作之中。我还积极申请参加了一些与文秘工作相关的培训学习。通过学习和实践，我的业务素质得到了极大的提高，并在同事们的支持下建立起了XX镇200X年至200X年的文件资料档案。
三、摆正位置，做好领导的助手。
工作中，我随时提醒自己摆正位置，不断提高为领导服务的质量，努力做好领导的助手。每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报，以使领导及时掌握最新情况，在受理群众来信来访时，我热情接待，较小的问题立即请示分管领导后协调业务部门进行处理，较大的问题及时向主要领导汇报，待领导批示后，我立即将情况通知相关单位马上到基层解决落实，并收集落实进度迅速向领导汇报。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。
四、团结同事，努力工作
在工作中，我注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，从不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己的工作。同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。
办公室工作纷繁、琐碎，经常容易出现错误、失误，在日常工作中，同事们出现了失误，我总是给予他们宽慰和鼓励，从不指责。办公室工作中出现了错误，我总是主动承担责任，从不把责任推给他人。
办公室工作无小事，任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事，我都会千方百计地去把它做好。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，并请其他同事帮助校稿，最后送给分管领导把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。
在办公室的日常工作中，几位秘书出身的领导给予了我极大的帮助，对我言传身教，使我受益匪浅，得以迅速地成长起来。
五、服从领导安排，积极深入基层锻炼
今年十一月底，镇领导决定抽调我到XX村落实烤烟种植面积和XX社异地搬迁工作。虽然秘书岗位有不能长期脱岗的特殊性，但我还是以大局为重，服从领导的安排，积极投身到基层工作之中。在基层一个多月的时间里，我不以镇干部自居，尊重每一位村社干部和群众，和大家建立了良好的关系。同时积极深入群众之中开展工作，足迹踏遍了XX村的每一个社。在XX社搬迁工作出现困难时，我迅速把情况汇报给镇领导，待领导作出决策后，我又主动配合村干部踏着暮色赶到XX社召开村民大会，对群众动之以情，晓之以理，动员他们抛弃落后的迷信思想，配合镇党委政府做好搬迁工作，为书记和其他镇领导当晚进入XX社说服群众当好了马前卒，同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。
在分管领导和村社干部们的大力支持和帮助下，烤烟面积落实按时、按质、按量地完成了预定的目标，XX社异地搬迁工作也已经在紧锣密鼓地进行着。
六、工作中存在的问题和不足
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一些问题和不足：（一）是政治理论修养不足，造成公文写作的局限性；（二）是长时间繁忙工作时容易松懈，持久的紧迫感稍有不足；（三）是工作主动性还不够，工作预见性有待提高；（四）是对突发事件的应变能力需要提高；（五）是对一些工作关系的处理欠妥，直接影响了工作的进度和质量。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力工作，为XX镇的社会经济建设奉献自己的一份绵薄之力。
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