201*年办公室员工个人年度工作总结
山西飞宇达机械工程有限公司
201*年个人工作总结
时光荏苒，201*年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
来公司的这段时间里，在各位领导和同事们的帮助下，我已完全融入办事处这个大家庭中。通过熟悉公司办公室的运作程序流程，掌握了公司办公室系统的操作过程，这为今后的工作打下了一定的经验基础。现在工作技能明显提高，但工作中还有好多地方需要完善，现将201*年入职本公司三个多月以来的工作做如下简要回顾和总结。
一、
目前岗位职责回顾：
1、考勤记录：考虑到办事处员工出车及外出办事情况比较频繁，
故每十天将员工外出情况核实并作补卡记录，供每月月底依据考勤机及补卡记录统计办事处员工出勤情况，向周主任和财务部提供员工的考勤数据，包括应出勤天数，实出勤天数，请假天数、及缺打卡次数等，以备办公室对员工打绩效，财务对员工做工资等条目。
2、文件管理工作：公司内部收发文
（下发各项目部文件、各项
目部来文）
a)负责公司向各项目部发布的红头文件，按公司《行政管理制度汇编》第四章中文件、合同编号管理制度进行统一登记编号管理后正式行文加盖公司公章，在发文薄（发文号
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数、发文日期、主送机关、文件编号、内容、份数、签字等）中登记入册，及时下发各项目部，并保证文件及时、准确到达各负责人手中。
b)负责公司向各项目部下发的一般性公告、通知、说明等文件，加盖办公室公章，按办公室设立的编号进行发文登记（编号、发文日期、内容、份数、签字等）后下发各项目部，并保证文件及时、准确到达各负责人手中。
c)负责加盖各项目部公章并经项目负责人终审后的文件签收（来文编号、签收日期、内容、份数、项目部终审人）登记后呈周主任提出拟办意见报邹经理处批示，孙总终审批示后登记分送部门负责人签收并督促相关各部门承办且归档备份。
d)归档备份所有公司发文都要经办公室下发登记备份后妥善保管，以供查阅。加盖公司公章的原件只能下发公司各项目部，不得外发，发文份数按照正式行文份数下发。
3、后勤管理：
办事处加油卡充值、用水、用电、液化气、纯净
水等后勤事务的办理、费用统计、收据复印件保存合计等，月底将统计情况报财务。
4、日常办公管理
：根据工作需要，随时制作各类表格、文档
等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，负责协
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调配合公司各部门事务的完成，对公司各部门信息及时上传下达。
5、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热
情，礼貌地接待各项不及外部来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
6、办公用品管理工作：
负责日常办公用品的采购，制定公司日
常办公用品购入和领用表，做好办公用品的领用管理，根据部门领用情况，进行务的回顾。
二、
心得总结
心态决定一切，什么样的心态决定什么样的人生高
1、思想方面
度。自从进入公司以来，我本着踏实工作的态度，积极服从领导的安排，积极努力做好办公室工作；在工作初期，我认真了解公司的发展情况领用登记。
2、协助工作：
协助周主任做好公司会议等的组织和安排工作。每月2次协助周主任检查各项目部意见箱信件
3、意见箱管理：
收取、意见反馈、结果公告。
4、各车队出车记录本管理：
每月2次协助周主任收取、检查各
车辆出车记录情况。
5、以上是我入职公司三个多月来，对所参与的部分事并学习公司
的行政管理制度，熟悉办公室工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作效率。
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6、工作方面a)
耐心细致的做好办公室工作。认真整理、记录办公室资料，并将资料按月统计做好管理，交主任审核后递交财务。
b)做好后勤事务的管理。对于办公用品、生活用品及时购置和发放；每月水电费按时交纳等。做好各种临时工作。
c)加强协调，互相配合。在落实各项工作时，积极主动地搞好协调各部门关系，上传下达各部门信息。
三、201*年职业规划及感想
是我将接受新的挑战以及肯定的一年，希望
1、对我来说，201*
能努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的工作做得更好。
a)扩宽知识面平时多学，多看，多积累，勤思考，勤练习，争取多为大家排忧解难，能多替同事分担，团结互助。
b)创新发展希望能尽快摸索并创作出一套合理的办公室管理模式，提高工作效率，尽量避免丢三落四，粗心大意的坏习惯，时刻提醒自己，反省自我。养成眼快，心细，动作精准的好习惯。更加成熟、干练。
c)独立处理事情的能力感觉缺少很多东西，很多时候不能全面的分析问题，思维太迟钝，反应不灵敏，希望能经历更多事务的处理，曾强分析事务的能力，充实自己。
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2、感谢周主任的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮
助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能尽自己所能，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久的将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依赖主任，不再依赖同事们，不辜负培养我帮助我，让我成长起来的人!
3、201*
年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也
希望能和公司一起成长，共同进步!
王淑娟
飞宇达机械工程有限公司
201*年12月12日
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扩展阅读：201*年企业办公室人员上半年个人工作总结
201*年企业办公室人员上半年个人工作总结
201*年是公司的起步之年，从201*年3月28日开业，公司历经筹建、新建到逐步走上正规的过程，我也与公司一道成长，在工作过程中我不断更新观念，转变工作思维，改变工作方式，熟悉各项工作流程，尽力适应新公司的工作模式。半年来在公司领导的支持和关怀下，加之同事们的帮助和配合，完成了自己的
本职工作，但还存在诸多不足，回顾过去展望未来，现分几点总结如下：
一、上半年工作回顾
综合办公室是一个联系面广、工作跨度大、时效性强的综合部门，在做好服务保障后勤工作的同时肩负组织协调、参谋助手、督促检查的相关职能。我作为综合部门的一员，在综合部领导的带领下，积极投入综合部开展的各项工作，做好办公室的各项基础管理工作：涉及规章制度的健全和完善、文件的办理和归档、文字的处理工作、各项报表汇总工作、人力资源管理工作等。
1、积极完成领导交待的各项事务。综合部门组织与协调并重，办公室作为承接上下、联系内外、协调四方的综合部，在组织推动客观事务运转方面发挥极为重要的作用。但对于一个刚刚步入轨道的公司，各方面要素还不是很健全，
存在各部门以已自据，缺乏各部门之间沟通流动性，各方之间需要不断磨合，综合部正是这间的润滑剂，对一个刚起步的公司来说，对内的事务处理比对外事务处理上更困难，更需要综合部门的沟通和协调。在这种工作状态下，我要不仅能完成自GY-作更要融洽各方之间关系，所以凡事我必亲身躬为，积极发挥综合部门的协调作用，克服工作过程中存在的缺陷，完成领导交待的每一项工作任务。
2、落实公司人事、劳资管理工作。积极组织招募人员，挑选合格人员到岗到位，为公司发展配备人力资源；组织人员入职到岗，积极参于新入职人员培训，让员工适应公司模式，了解公司规章制度；组织落实公司的劳动管理，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。随着保险体系的逐步完善，社会保险牵涉到每个职工的切身利益，社会保险工作成为办公室工作的重中之重，本人无论是在职工的养老、工伤、医疗、失业等各项保险的基础工作还是与劳动部门的衔接上都能做到及时、准确、规范，免除了职工的后顾之忧，协调劳资双方关系。加强工资管理和员工的考勤控制监督工作，在人性化管理的同时强调制度化建设，使工作有序、规范化开展。及时办理离职人员手续，妥善处理好离职人员各种关系。3、完善人事管理工作。准确的人事基础信息资料是人
事管理工作的基础，是人事决策的依据，为领导工作起到参谋作手的作用。在这一期间，能够进一步做好人员人事信息基础资料的管理、整理工作，能够较准确地按照个人信息及时录入、更新，实现计算机智能管理，方便及时查询和统计。4、准确报送各项月统计数据，作为财务数据处理依据。包括月用餐数据、月人员数据、个税数据。加强整体协调性，强化公司统一管理。
5、加强制度的管理。及时对每日考勤数据采集，对有异常及时标明，并将指标纳入员工绩效考评内容之一。作为年终考评指标，作为晋升评级可行性依据。
6、做好公司档案资料的整理、归档工作。为公司各项工作开展及时提供可信书面依据。
7、完成公司参加保险人员信息资料的重新填报核定工作。为准确反映公司参加保险人员的详细资料，组织填写参加保险人员的详细资料，并报送人社保局相关部门及时申报，保证参保人员信息资料及数据的及时、准确更新。8、做好服务工作。办公室工作的立足点就是搞好服务：为领导服务、为各科室车间服务、为一线员工服务。为公司的发展，为员工安，L"X-作做好后勤保障。比如，在召开各项会议、节日物资的发放、职工生活用品的管理和发放、车间员工的管理等等方面，积极配合相关部门，做好工作。9、做好团结协调工作。办公室作为企业的管家要与各
部门精诚团结、协作共进，配合各部门搞好工作、处好关系。二、存在的不足
1、学习力度不够，由于各种制度更新较快，必须加快各方面知识的学习、运用，树立终身学习态度，对各项新出台的制度及时把握，适应公司今后的发展。
2、工作效率有待提高，由于部门间协调不够，导致工作进度缓慢，在今后的工作中，要加强沟通，保质保量完成工作。
三、下一步工作打算
下半年将从以下几个方面着手进行：
1、加强制度建设。随着公司日趋正规，尤其在制度建设上更要加大力度。加快制度出台，通过建章立制，使管理工作有章可循，使公司逐步迈上制度化、规范化、程序化轨道。
2、完善考核制度。做好员工考核管理工作，力求通过考核真实反映员工实际工作业绩等情况，实现优胜劣汰制。3、加强临工人员管理，及时了解人员资讯。进一步把临工人员信息管理纳入统筹范围内。
4、加强办公室管理。杜绝人浮于事工作作风，加强问责制，把工作真正落到实处。提高整体素质，构建一流工作队伍。
没有最好，只有更好。这句话一直激励我，今后朝着更
高、更远的目标迈进。
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