201*年下心理咨询工作总结
牛鼻滩镇中学201*年下心理咨询工作总结
本学期，根据学校领导对学校心理咨询的要求，并以学校教育工作对心理工作要求为蓝本，通过对我校心理咨询工作的现状研究后，吸取和借鉴了已往心理咨询工作中的经验，制定了心理咨询的计划，加强对学生心理辅导的宣传力度，将集体辅导与个别辅导密切结合，相辅相成，充分利用心理咨询室的硬件，落实制度，提高心理辅导中的针对性、科学性、实效性，不断提高学生心理素质，从而为全面提高学生素质打下良好的基础。
良好的心理素质是人的全面素质中的重要组成部分。心理健康教育是提高中小学生心理素质的教育，是实施素质教育的重要内容。在中学开展心理健康教育，是学生健康成长的需要，是推进素质教育的必然要求。为了进一步提高全体学生的心理素质，充分开发他们的潜能，培养学生乐观、向上的心理品质，促进学生人格的健全发展，我校认真地开展了心理健康教育工作。
我校的心理健康教育目标定为帮助学生在学习生活中培养良好的学习习惯，调整学习心态，提高学习兴趣与自信心，正确对待自己的学习成绩，克服厌学心理，体验学习成功的乐趣，培养面临毕业升学的进取态度；培养集体意识，在班级活动中，善于与更多的同学交往，健全开朗、合群、乐学、自立的健康人格，培养自主自动参与活动的能力。
针对这一目标，我校根据学校的实际情况开展了丰富的心理健康教育活动，注意发挥各种方式和途径的综合作用，增强心理健康教育的效果。
一、全员重视，增强意识
学校订有心理健康教育方面的报刊、杂志，教师之间经常传阅学习，更新观念，增强对心育的认识。一学年以来，我校老师及辅导员们都充分地意识到心育的重要性，也较自觉地进行心理方面的教育。
二、丰富心理健康教育的途径
1、心理知识讲座。这学期针对H1N1甲流病毒在全球的蔓延对学校师生及其学生家长们造成了心理上的恐慌，就此，我们结合目前的一些可防控的措施在学校开展了心理辅导讲座，帮助他们解除心理恐慌压力。2、个别咨询与辅导。我校开设心理咨询室对学生进行个别辅导，使教师和学生在心理辅导室内通过书信交流的方式，对学生在学习和生活中出现的问题给予直接的指导，排解心理困扰，并对有关的心理行为问题进行诊断、矫治的有效途径。
3、心理教育的学科渗透。我校开展的心理健康教育也并不是孤立地进行，而是与其他学科的教学渗透起来，全方位地对学生进行心理健康教育。如在语文学科中进行心理教育，在思品课中进行心理教育的渗透等，让学生并不是孤立地接受心理健康教育，而是多方位地受到心理健康教育。课堂教学不仅是科学知识传授的过程，也是学生心理发展的过程，从教材内容看，各科内容都是很好的心理健康教育素材，如：语文、思品课可以陶冶学生的心灵，塑造高贵优雅的品质；数学可以进行科学思维的训练等。在各科教学过程中渗透有关的知识，可以使学生处处都感受到真、善、美的教育，提高自身的心理素质。作为教育的主体，教师不仅在知识上影响着学生，而且教师的人格也会在教学的师生互动过程中起潜移默化的作用。
4、联系家庭，引导学生家长关心子女的心理健康，是对学生进行心理教育的重要方式，当我们发现学生心理出现一点不好的苗头时，就及时与家长联系，做到及时矫正，引导他们热爱生活、热爱科学、关心社会、关心他人，培养他们的责任感、自尊心和自制力，养成乐观进取的精神。
在心理咨询过程中，我们深切地感受着大家对心理咨询工作的需求和认可，也体会着帮助苦闷中的学生走出烦恼的喜悦，咨询过程是来访者成长的过程，同时也是我们成长的过程，我们也将在今后的工作中，再接再励，为广大学生提供力所能及的心理援助。
扩展阅读：浅论特殊境遇下的心理咨询工作
浅论特殊境遇下的心理咨询工作
主题词：特殊境遇心理咨询教育改造实践运用
摘要：近年来，随着监狱工作要求的不断提高，心理学的理论和技术在监狱在罪犯教育改造工作中的运用日益广泛，是监狱工作科学化的具体体现。在教育改造工作实践中，通过各类心理测验工具、面谈技术、咨询技术等心理学理论及应用技巧的综合运用，能在罪犯评估、罪犯心理危机干预以及罪犯教育改造方面发挥出重大的作用。在监狱这个特殊的环境里开展心理咨询工作必然有其自身的特点，由于罪犯所处的特殊境遇，使得心理咨询的手段、方法、目的等均与社会咨询不同，所以必须有效的发挥监狱特点探索一条符合监狱特色的心理咨询之路。
近年来，随着监狱工作的法制化、科学化、社会化进程的推行，对监狱工作提出了新的要求。为适应新时期、新形势下的变化，必然要求监狱的工作方式也发生相应的变化，教育改造工作必然要针对罪犯的心理特点和人格特质实施选择科学有效的改造方法，心理学的理论以及心理咨询的技术在监狱教育改造工作中逐渐成为一个非常有效的手段日渐显示出其特殊的效果。
一、心理咨询及相应的技术在监狱运用的可行性分析(一)在监狱开展罪犯心理咨询工作的必要性。
从监狱对罪犯的教育改造职能上看，改造的目的不仅仅是让罪犯能服从管理，顺利的度过刑期，还要关注罪犯的心理健康，使得他们回归社会后能很快的适应社会。由于在狱内服刑的罪犯，是被剥夺人身自由的特殊人群，在特殊的人生经历和特定的境遇条件下，容易发生各种非正常的心理及行为表现，给监管安全和劳动改造都提出了许多的问题。因此，很多罪犯都需要及时的进行心理干预与心理辅导，在201*年监狱进行的一次抑郁情况的调查中发现有46%左右的罪犯具有不同程度的抑郁状况，很多罪犯都具有不同的人格障碍，所以心理咨询及心理咨询技术在监狱的运用已经成为监狱教育改造工作科学化的一个必然趋势。
(二)监狱的特殊性决定了狱内心理咨询工作比之社会心理咨询工作有三大不同。监狱的心理咨询技术的实践运用和在社会上的实践运用有着巨大的不同。社会心理咨询工作的第一原则是真诚原则，这点上，狱内心理咨询和社会心理咨询没有区别。但社会心理咨询还有一大特点是平等和自主。咨询师和来访者是平等的，来访者选择接受心理咨询也是自由的，没有任何的限制的，愿来则来，愿走则走。而监狱由其任务决定了其有强制性、惩罚性和隔离性三大特点。因此狱内心理咨询工作有其自身的特点。
首先、因为监狱是强制剥夺犯人的人身自由的场所。而在押犯人和从事咨询工作的民警在地位上一个是被专制的对象，一个是专制执行者，是不平等的。因此在押犯人有普遍的抵触和反抗情绪。而部分犯人则有较明显的恐惧情绪。这些情绪反映在咨询关系中时，便产生出各种程度较为严重的戒备、抵触、伪装等防御心理。另一点上，狱内心理咨询工作大部分是建立在心理评估后的排摸基础上，目的是解决排摸出来的问题，这些问题是监狱主动去排摸出来的。但相当大部分的存在有这些问题的犯人，并没有主动寻求解决的意向，有些犯人甚至不愿意寻求帮助来解决这些问题。因此也更加重了各类防御心理的严重程度。主要表现为心理测试的不配合，在客观测试中出现胡乱回答、伪装好、伪装坏(拘禁造成的自我评价过低)等情况，造成测试失效。而在面谈中，则主要表现为回避和否认问题，或重说轻，轻说无，从而难以掌握实际情况。主要的解决办法：首先，在客观测验失效时，采用难以掩饰的投射测验替代。并综合客观测验和投射测验的结果来统合分析。因此，在监内心理测试工作中，投射测验是必须掌握的一项重要测验技能。监狱现主要采用“房树人”投射测验。其次，在咨询面谈中的防御心理的消除。一是咨询者必须是接受过专业训练，并取得专业资格证书者。充分运用真诚、共情等技术，耐心、细致的反复强调心理咨询守则，逐渐消除咨询对象的防范心理。二是要求咨询者掌握一定的精神分析理论，掌握由细节来把握整体心理状态的手段。
其次、监狱的惩罚性决定了在押犯人是一个特殊的人群。该人群中的一大特点为文化程度普遍偏低，以201*年1月为例，初中及初中以下文化水平的罪犯占总在押犯的70%左右。因为心理咨询效果对接受者的文化水平有相当程度的要求，因此文化水平的偏低直接影响到心理咨询的效果。如X监区XX分监区，犯人XXX，文化水平为文盲。具较典型的PTSD症状。但危机干预的效果不佳，其始终坚持其错误认知方向，对其进行认知调整以及创伤干预，但其自身的理解和接纳力极其有限。最终只能采取行为主义的方式，通过行为的规训，逐步改变其错误的认知。
第三、因为监狱的相对隔离性。造成犯人因为长期的拘禁生活，产生出相当部分的拘禁性心理和行为反应。犯人中各种心理问题的比例较之社会上的普通人群要高很多。如抑郁、焦虑、自我评价降低以及思维迟缓等均有较高比例。其中以抑郁的比例为最高，几乎达到50%左右。而负性情绪的传染特性和监狱的隔离性，使得心理障碍在监禁人群中能以较快的速度传播。从而造成心里辅导的困难和预后的不佳。
(三)监狱监管改造的三大特性给心理咨询工作上的三大优势。首先、因为监狱的强制性使得咨询者的意图能得到较好的贯彻。
社会上的心理咨询，因为没有强制性，因此经常出现一个来访者今天找这个咨询师，明天找那个咨询师;到处寻找咨询师，到处接受咨询的现象。但心理咨询是一个长期性的、系统性的过程，需要来访者接受同一个咨询师的咨询方案一段时间的治疗，才能解决其问题。因此这种四处寻找咨询师的来访者，结果是最后不但没能解决自己的问题，反而可能更加恶化。而监狱中，因为有强制性这一特点，能将一个咨询师的咨询方案贯彻到底。能完整的完成一整套心理治疗方案。有效的解决问题。因此非常适合行为主义的心理治疗手段的实行。因为有相对固定的咨询师，也非常适合认知、精神分析等其他流派的心理治疗。
其次、监狱的惩罚性，赋予了监狱民警的权威形象。
一个权威形象的树立，对于文化程度较低的求助者，虽然可能难以理解某些心理咨询的手段。但当咨询民警以其能理解的通俗语言对其心理问题进行解释后，接受咨询者更容易(甚至可能是自动化的)对此解释接受。从而使得心理咨询的效果得到非常好的发挥。而社会心理咨询，因为其平等性，咨询师首先要与来访者中建立起信任的关系，来访者才能较容易的接受咨询师的各种解释和谈话内容。而当咨询师发现了来访者的问题根源，并要对来访者解释其问题的根源时，来访者往往因其防御心理而对咨询师的解释和谈话内容采抵触的态度，甚至和咨询师争辩，或是对咨询师产生负移情，影响咨询效果，严重的甚至造成咨询中断或是咨询结束。第三、监狱的隔离性，确保了一个完整的咨询环境的建立。
监狱由于其的封闭可能会造成在押犯人的拘禁性心理障碍，但也因其的隔离性，在实行心理咨询和心理治疗时，能相对完美的控制各种无关干扰变量。能使各种干扰因素降至相当低的水平。确保一个完整、相对无干扰的咨询环境的建立。在心理治疗方案的实施过程中，狱内心理咨询师能运用监狱的隔离手段使接受治疗的犯人处于一个相对隔离的环境中，从而有效杜绝各种无关干扰，充分发挥心理治疗的效果。快速、有效的解决存在的问题。
二、心理咨询及相应技术在监狱工作中的具体实践
在具体的实践上我们监狱一直以来十分重视心理学技术在监狱改造工作中的运用。自90年代中期开始，便和省内专家合作，开展投射测验的实施。并对新入监罪犯及在押罪犯施行COPA和“房树人”投射测验。201*年起分批组织民警参加心理咨询师的培训，培养了一批具备心理咨询师职业资格的心理咨询民警。同时，在对测验结果的分析和实践工作经验的基础上，建立起一套罪犯评估体制。于201*年编制出“罪犯危险性评估表(试行)”，并于201*年底开始在监狱内试行。现在我监狱在实际工作中，对心理学方法主要运用于以下四个方面。
(一)新犯入监时，综合运用心理测试工具、面谈等心理学方法对新犯进行心理评估和危险性评估。
新犯入监后，首先要经过具有三级心理咨询师专业培训并取得职业资格的心理咨询民警，综合运用客观测验和投射测验对新犯进行施测，以了解入监罪犯的人格结构。客观测验主要采用COPA和明尼苏达多项人格调查表(MMPI)，我监狱自201*年底开始，已经全面使用MMPI对罪犯实施测试。对于施测时掩饰、防御心理严重的罪犯，以及伪装坏或伪装好的罪犯，以及不适合进行客观测验的罪犯(如文盲、年龄过大的罪犯等)，进行“房树人”投射测验。其次，由经过三级心理咨询师专业培训并取得职业资格的心理咨询民警运用心理咨询的面谈技术对罪犯进行面谈评估，以了解其入监前后的心理变化情况，并对心理测试无法充分检测的盲点或在心理测试中有掩饰、抵触等情绪的罪犯进行进一步的了解评估。最后，在综合测试结果和面谈结果的基础上，对照罪犯危险性评估标准，评估出该犯的危险性程度。采用这一套方法能达到这样两个目的。首先、在新犯入监时，便排摸出存在人格障碍、重性精神症状或严重心理问题的危险罪犯。并加以控制，防患于未然。将不稳定因素控制在萌芽状态，确保监管工作的安全。其次、能对新犯的心理状况有一个全面性的了解。根据评估的结果，能掌握新犯大致的人格和心理特征。在制定教育改造计划时，便针对其性格特点进行教育。就能做到有的放矢，事半功倍。为今后犯人在服刑期的正常改造奠定一个良好的基础。
(二)对在押犯人定期运用心理测试工具施测，结合民警掌握的日常犯情，实施危险性评估，以掌握犯人动态变化，及时发现存在各种危险的罪犯。
我监狱定期(每个月一次)运用罪犯危险性评估标准对在押罪犯进行危险性评估。通过将静态因素(如罪行、刑期、罪犯人格等因素)和罪犯在该月中的动态表现(如罪犯的人际交往情况、劳动改造情况、对主管民警的态度等因素)综合分析，得出罪犯在该月中的危险性程度。从而排摸出发生动态变化，对监管安全可能造成影响的危险犯人。对这些犯人实施监控手段，以防其发生影响监管安全的事件。争取做到防患于未然。
(三)在监狱内各监区均配置有专职或兼职的心理咨询民警，及时对排摸出的问题罪犯进行心理疏导。
监狱于201*年开始分批委派民警参加国家心理咨询师专业培训。培训结束后，将取得心理咨询师资格证书的民警分别配置于各监区，从事专职或兼职的心理咨询工作。同时，通过公务员考试，从社会上招考进一批专业大学毕业的人才专门从事心理咨询工作。以加强监狱的心理辅导工作实力。
至今为止，监狱已建立起一个初具规模的两级心理咨询网络。在各监区，配置有经过专业训练并取得三级心理咨询师职业资格的专兼职心理咨询民警。他们在入监新犯排摸和在押老犯的定期心理排摸的基础上，对于排摸出来的问题罪犯及时进行心理辅导。这是第一级的基层咨询网络。因为贴近基层，对罪犯情况了解全面，反应迅速。能第一时间对危险犯人进行初步处置。排摸出来的罪犯问题若比较严重，经过一级基层咨询网络处理后，尚无法完全解决的，便转交于二级中级咨询机构即由监狱教改科领导，由数名国家二级心理咨询师组成的咨询小组。由他们对这些犯人实行进一步的心理辅导及心理治疗。如X监区XX分监区，犯人XXX。入监后有明显的创伤后应激障碍(PTSD)。MMPI测试结果有明显的抑郁症状和异常思维。有强烈的自卑和不安定感。面谈时表现为回避犯罪事实，对事件的回忆模糊，自责;自述有失眠，早醒，独自流泪的现象。经基层心理咨询民警进行初步干预后，转交于咨询小组。通过对其进行系统的创伤干预，认知调整和放松治疗之后，情况好转。能接纳自己犯罪的事实，并在行为上表现出认真参加训练，积极劳动。证明其PTSD症状有所改善。
(四)根据心理学的理论，灵活使用各类改造手段，以取得良好的改造效果。监狱既重视将心理学理论直接运用在监管改造工作中，也重视在心理学理论的指导下，根据监管改造实际情况，灵活运用各类改造手段以取得良好的改造效果。
监狱工作的一大特点就是具有强制性。如前所述，此特点在心理咨询工作中，既有巨大的优势，也存在相应的不足。在心理学理论实践中，强制性易引起工作对象的抵触，而监狱的强制性还易引起罪犯的自我防御行为和伪装行为。但同样的，因为监狱工作具有强大的强制特点，因此在实施心理治疗计划时，能非常顺利的实施，且因为监狱的隔离性，能有效的杜绝无关干扰。因此，在监管改造实践中，根据监狱自身特点，我监狱主要以行为主义的方法为指导。通过严格的规章制度和严明的赏罚标准，对犯人进行行为上的规训。
如我监狱在新犯入监教育上，充分运用行为主义的方法。通过严格规定作息时间，严格的训练，使新犯养成遵纪守法的行为习惯。当新犯将遵纪守法内化为自身的行为习惯时，他们也就自然而然的养成了遵纪守法的思维习惯。从各接受监区得到的反馈，在运用行为主义强化新犯行为养成后，新犯的思想改造水平及行为水平均得到了较大的提高。在由入监队分入各劳动监区后，新犯都能做到较快的融入改造环境，认罪服法，服从管教，积极劳动。这也证明了运用行为主义作为改造指导理论的正确。
综上所述，心理咨询工作及相关技术在监狱的运用是监狱工作科学化的体现，并且监狱所具有的强制性、惩罚性和隔离性三大特点使得监内心理咨询工作和社会上的心理咨询具有了三个主要的不同点，但又赋予了监内心理咨询工作的三个主要优势。而我们做任何工作，都必须结合实际的环境，根据实际环境的特点和优势，选择最合适的工作方法，才能达到最好的办事效率，取得事半功倍的良好效果。在将心理咨询工作运用于监狱工作实践中时。笔者结合自己的体会以及监狱的实际情况，认为狱内心理咨询工作更适合采用行为主义方法和精神分析的方法。认知疗法对有一定的文化基础的犯人也能产生良好的效果。危机干预手段在监狱中也有较大的应用空间。但人本主义因为其咨询方法的特殊性，和监狱的特点有较大的冲突，不太适合狱内心理咨询采用。当然，任何事情都没有绝对，在特殊情况下，人本主义可能产生出意想不到的效果。所以在监狱运用心理咨询和相应的技术必须符合监狱本身的特点，让罪犯在特殊境遇下获得实实在在的帮助，更能确保监狱各项教育改造目的的实现。
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