企业服务年年度工作总结
XXX企业服务年活动工作总结
XXX企业服务年活动领导小组办公室
201*年2月10日
为进一步优化企业发展环境，积极应对经济危机给企业带来的负面影响，解决企业经营过程中存在的困难和问题，201*年度，XXX政府按照市委、市政府关于开展企业服务年活动的工作部署，成立了企业服务年活动领导小组，把开展企业服务年活动作为“战危机、保增长”的重要举措，积极主动为企业搞好服务，千方百计为企业排忧解难，使企业的困难局面得到有效改善，促进了全区工业经济的逐步回升。现将活动开展情况总结如下：
一、企业服务年活动情况及成效
201*年2月份，根据区企业服务年活动领导小组办公室安排，全区31名区领导和相关部门对31家重点企业进行分包，通过深入细致地调研，共排查出各类问题34项，主要集中在资金短缺、项目用地、道路交通、市场形势、劳动力和政策环境等几个方面。随着企业服务年活动的扎实开展，34项问题得到完善解决。全年工业经济保持了稳步回升的良好态势，新备案项目33个，总投资71311万元。全区规模以上工业累计完成工业总产值103341万元，同比增长10.5%；累计完成利润10139万元，同比增长40.6%，高出市定目标（25%）15.6个百分点，实现了企业生存能力、竞争能力和综合实力的有效提升。
二、企业服务年活动的主要做法（一）健全组织
根据XXX市企业服务年活动安排，XXX201*年2月份成立了以区委常委、政府常务副区长XXX同志任组长的XXX区企业服务年活动领导小组，区政府办公室主任XXX、区发改委主任XXX同志任副组长，区监察局、财政局、人事劳动和社会保障局、环保局、国土资源凤泉分局等16个单位主要负责同志为成员。领导小组办公室设在区发改委。（二）领导带头
在活动过程中，区领导率先垂范，起到了示范带动作用。XXX公司由于企业搬迁，造成企业资金紧张，区委书记XXX协调XXX公司从上海浦发银行成功融资1000万元；XXX公司准备新上一条生产线，但资金存在缺口，XXXX区长积极与商业银行协调600万贷款事项，XXXX区长在得知XXXX公司新上项目急需5亩土地的情况后，带领发改委、国土资源局有关人员现场办公，制定解决方案，目前各项手续正在办理中，为企业解决了燃眉之急。区人大主任XXXX就分包的XXXXX公司因济东高速建设影响项目扩建问题，安排国土、建设及发改委帮助企业规划新上项目，合理安排正常生产，确保了该企业能够正常生产经营。XXXXX公司用工存在困难，XXXX主席现场调研后，安排就业局、发改委分头落实，并在3月底对新招农民工进行了职业技能培训和安全常识教育，解决了招工不足问题；XXXXX公司201*年新上了年加工5万吨高档生活用纸生产线项目，项目资金缺口800万元，在XXXXX书记的帮助下，XXXXX公司与信用联社已经达成贷款协议。各分
包领导也多次深入所包企业调研，帮助企业解决了大量实际困难和问题。
（三）积极宣传
我区企业服务年活动领导小组积极与市活动办沟通，将活动中存在的新问题、新情况及典型事例编成简报上报市活动办，目前共出简报34期。各分包区领导和分包部门深入企业，广泛宣传政府开展企业服务年活动的重要意义，动员企业畅所欲言，积极向政府提出意见和建议，帮助企业分析问题和困难存在的主客观原因，指导企业针对问题症结制定解决办法，通过广泛深入的宣传，使企业彻底放下思想包袱，大胆地讲困难、摆问题。
（四）开展督查
活动开展以来，领导小组先后组织专题会议8次，78月份对我区重点企业和在建项目施工环境进行了集中督查，8月1013日、9月1827日组织开展2次集中走访活动。活动的有序开展，受到了企业的一致好评，切实保障了区域内企业的正常生产经营，为企业应对经济危机、渡过难关奠定了基础。
三、存在问题
通过深入细致的工作，企业服务年工作取得了一定的效果，受到了企业的广泛好评，但也存在一些不容忽视的问题，个别问题还需要长期努力加以解决，如企业融资问题、土地手续完善问题、市场形势问题等。同时，各职能部门在服务企业过程中，还不同程度的存在服务意识不够强烈，服务措施不够得力，解决问题的办法不过灵活，服务企业的机制不够健全，服务的职能定位还不够明确，这些问题都需要引起高度重视并认真加以解决，各
职能部门需要切实树立长期服务企业意识，把服务企业切实作为促进地方经济和社会事业健康快速发展的重要支撑。
201*年，区委、区政府将继续深化企业服务年活动，建立长效服务机制，切实解决企业生产经营中遇到的问题（具体工作措施《XXXX区201*年企业服务行动计划》）。
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企业服务年半年总结
为认真贯彻落实省委、市委经济工作会议精神，进一步扩大企业服务活动成果，巩固、完善企业服务长效机制，实现企业服务常态化、制度化，推动全区工业经济快速发展，赶超发展，华龙区企业服务年活动各项工作正常开展，取得显著成效。
一、活动开展情况
（一）坚持政策创新，使企业服务常态化
一是推动政策落实。加大政策宣传力度，把各项优惠政策落到实处，梳理涉企优惠政策并定期向重点服务企业发布。二是完善企业服务相关制度，依托中小企业网，开辟专栏，搭建企业服务平台。实行“重点企业服务制度”，按照“重点扶持、动态管理”的要求，重点抓好重点企业，着力扶优扶强。
（二）突出做大做强，推动企业发展。一是大力发展高成长性产业。重点推动市场空间大、增长速度快、转移趋势明显的石油装备制造产业加快发展。二是加快改造提升传统优势产业。围绕延伸产业链，提高工艺水平，优化产品结构，改造提升传统优势产业。三是推动企业自主创新。组织落实工业和信息化部制定的《技术创新示范企业认定管理办法（试行）》，开展国家技术创新示范企业认定工作。不断引导企业加大自主创新投入，协助****、****公司创建省级企业技术中心。帮助****、****、****争取特色产业资金240万元。
（三）构建服务平台，破解企业发展难题。继续坚持一企一策，帮助解决企业个性问题。注重共性问题研究，几种解决企业在融资、要素保障、市场开拓、人才培训等方面的问题，保障经济平稳运行。构建融资服务平台，区企业服务活动办坚持会同各商业银行每季度召开一次银企对接会，至目前各金融机构为我区工业企业发放贷款****亿元。有效缓解了中小企业资金短缺、融资困难的发展问题。
（四）加大中小企业扶持力度，培育壮大市场主体。首先是推动中小企业扶持政策的落实。深入贯彻落实《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》（国发201*36号）、《河南省人民政府关于支持中小企业加快发展的若干意见》（豫政201*35号）、《河南省人民政府关于建立健全中小企业信用担保体系的若干意见》（豫政201*36号）和《河南省人民政府关于贯彻落实国发201*36号文件精神进一步促进中小企业发展的实施意见》（豫政201*11号）等文件，整合完善配套措施，加强部门间协调配合，推动落实中小企业创业、培训、融资、土地、信息化等优惠政策。其次是加强中小企业服务体系建设。整合各类服务资源，调动一切积极因素，构建“层级纵向到底，功能横向到边”的工作服务网络平台。加强中小企业公共服务平台建设，推动建立各级中小企业发展服务中心。（五）加强治乱减负，优化企业发展环境。建立企业治安环境整治长效机制，严厉打击、重点整治影响企业生产经营和工业项目建设行为。依法加大对企业的保护力度，行政执法部门对重点企业作出责令停产等重大行政处罚前，应履行告知程序。实行涉企检查收费罚款报批备案制度，严格审批程序，依法确需检查、收费和罚款的，须到区效能办登记备案后进行。深入推进行政审批制度改革，减少审批事项。行政许可事项实行限时办结制，对在规定时限内不能办结及不予答复的，实行超时默认制度，由审批部门承担相应审批责任，并限期完善手续。
二、下步工作打算
一是加强工业经济运行监测分析与预警预测，密切关注经济发展最新动态，为企业搞好综合协调和服务。对每个工业企业跟踪建档问效，分类管理，加快技术改造项目建设进度。要加大组织力度，推动产需对接，努力开拓市场。同时加快在建项目的进度，推动已建成项目的投产，用增量弥补存量的下降，确保工业的平稳运行。加大工业企业结构调整力度，引导企业对老技术、老设备、老产品进行更新换代，提升企业竞争实力。第三季度争取我区工业运行进入较好位次。二是加强重点工业项目谋划、推进力度和承接产业转移。坚持每周对全区****个市控重点工业项目完成情况进行调度、分析和通报，及时解决项目建设过程中存在的各种困难和问题，建立工作台账，及时了解掌握项目建设进度，督促项目建设单位按照台账节点要求如期推进。紧紧抓住建设中原经济区、承接沿海发达地区产业转移的大好机遇，围绕我区现有优势产业和骨干企业，着力谋划建设一批支撑带动作用强的重点工业项目，并逐一建立工作台账，按照在谈项目抓签约、签约项目抓落实、在建项目抓进度、竣工项目抓投产的要求，促进项目尽快落地、尽快建设、尽快投产，确保项目建设不断档，经济发展不停步。抓好产业转移组织协调对接。紧紧抓住沿海发达地区产业转移机遇，开展大招商活动，实行产业招商、链条招商、重大项目招商等。切实做好承接产业转移及重大（亿元）项目考察、论证、引进等工作，吸引更多科技含量高、产业关联度大、辐射带动力强的企业落户华龙区。
三是加快结构调整，把产业做优。深入贯彻落实省“重点工业行业行动计划”，加快推进产业产品结构调整，做强做优传统产业，做大做强新兴产业，加快构建现代产业体系。要做强做优传统产业。我们要依托现有产业和资源优势，用新技术、新工艺、新装备改造提升石油装备制造、玻璃制品、石油化工等优势传统产业，依托龙头骨干企业，拉长产业链条，提升价值链条，增强产业实力。以科技创新、产业研发为突出口，优先发展石油机械制造业，做强特种车辆、高效钻机、抽油杆、油套管等传统优势产业；加快培育发展电子、仪器表等高新技术产业；大力发展和承接以电子、农副产品深加工、家具和木制工艺品制造为代表的就业容量大、富民效果好、污染排放低的优势工业产业；对玻璃制品产业实施改造升级，向精深加工和高附加值方向提升，减少资源依赖；化工产业不再扩大，对现有化工企业进行优化组合和结构调整，以环保和节能降耗为目标，促进产品升级转型，并逐步实现退城入园。全力推进工业企业退城入园，引导分散在城区周围的工业企业向产业集聚区集中。
总之，今年是工业经济发展的关键之年，也是“十二五”开局之年，****区将按照“工业强市”战略企业服务年的要求，下半年进一步增强“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感和“坐不住”责任感，用新观念、新思路、新标准谋划工业发展，用新政策、新机制、新作风推进工业发展。
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