201*年10月护理部工作总结
201*年10月护理部工作总结
尊敬的各位领导、同志们大家下午好:简要回报10月份护理工作如下:
1、严格落实护理业务理论、技术培训考试考核计划。进行技术操作考试、业务理论闭卷抽考以及下科室进行口答提问形式抽考。全体护理人员进行了业务讲座。
2、查阅了三季度护士长管理手册,对存在的问题及时进行了发馈。
3、为莘县分院开业做好了各方面的准备工作。4、在于院长带领下进行行政查房、参加晨会等,及时解决病房存在问题。不定期下科室进行护理行政查房,及时召开护士长短会、护士长例会,护理质量进行分析,制定有效的护理改进措施。
5、加强莘县十八里铺分院监督管理,不断完善了护理质量考核标准,确保护理安全。
6、参加病房护理安全管理分析会议,查找安全隐患,确保护理安全。
7、根据外地参观学习情况,借鉴外地经验完善我院护理工作。
8、规范急诊科急救药品、急救仪器管理,确保急救药品仪器使用、登记、检查、交接等规范,处于备用状态。
9、配合党群迎接市文明办来我院验收文明单位,做好充分准备工作。配合宣传科室完成有关科室的宣传报到等工作。
10、坚持护士长、护理部夜间、周末行政查房。11、完成了部分护士执业注册工作及继续医学教育任期年度考核工作。
12、完成了领导交办的其他工作及日常性工作。存在问题
1、护理管理理念需要更新。管理力度需要加强。2、年轻护理人员学习积极性欠缺,专科护理技能亟待提高。
下月计划
1、严格核心制度的落实,加大监督检查力度,保障患者安全。
2、采取多种性加强培训学习,提高护理人员参与管理等意识。
3、加强莘县分院护理质量监督管理,确保护理安全。4、加强护理应急预案演练。
扩展阅读:201*年医院护理部工作总结
201*年医院护理部工作总结
201*年是医药卫生体制改革、等级医院评审的关键年,一年来在院领导的高度重视和大力支持下,在各临床科室主任、护士长和相关职能部门的紧密配合下,护理部严格按照年初制订的工作目标计划,扎实工作,逐项完善,较好地完成了各项工作任务,现将工作总结如下:
一、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动
护理部认真贯彻落实卫生部的总体要求和院领导的工作部署,在总结201*年优质护理服务工作经验的基础上,继续深入推进此项工作。
1、为进一步加强护患沟通和健康教育工作,促进优质护理服务的有效进行,护理部根据临床需要重新修改了住院患者健康宣教表,督促门诊咨询台、产前检查室发放《健康处方》和《孕妇保健手册》,并要求各科根据专科疾病特点制定相关疾病健康宣教单供病人随时查阅,从细微之处体现了对患者的关爱。
2、护理部不断完善优质护理服务的考核工作,不定期不定时去病房进行检查,从查资料、查现场、查病人、查规范落实等各方面对优质护理服务工作开展情况进行分析评价,对存在的问题以通报的形式发放到科室,并督促追踪整改。
3、五月下旬,护理部针对优护工作召开专题会议,对照优护核心条款逐项加以落实。六月上旬护理部还对内二科、骨二科两个优护
病房增加了护理人力配备,与此同时护理单元还添置了相关设施如马蹄洗头盆。责任护士每天从心理到生理给每位患者予以无微不至的照护,使责任制整体护理工作真正落到实处,使患者感受到了优护工作带来的实惠,提高了患者及家属的满意度,每月满意度受表扬者逐渐上升,今年护理部收到家属感谢信5封。
4、9月中下旬护理部针对二甲评审专家组指出的不足成立了护理整改小组,结合优护工作开展情况对原有的《优质护理质量考核表》进行了修订,并进行了培训学习与考核。
5、护理部为深化病房小组责任制工作模式,修订了护士各岗位资质能力要求及工作职责,对科室如何根据护士层级、能力合理分组进行了指导,将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责,体现了能级对应,确保了患者安全。
6、在夯实基础护理服务的同时,护理人员积极开展优质护理服务,文明用语,加强宣教,进一步提高了病人及家属的满意度,1-10月满意度均达96%。
二、严格落实各项护理规章制度,确保护理质量
护理部一如既往地将护理质量作为护理工作的重中之重,做到警钟长鸣、常抓不懈,今年未发生一例护理纠纷。
1、今年护理部根据二甲评审标准要求,结合我院实际情况及时修订了各种规章制度、护理常规、职责、流程、应急预案、操作技能考核标准、风险评估标准、护理人员分层管理要求、各护理岗位说明书、、、、、使临床各项护理工作有章可依,有章可循。
2.年初护理部对护理质量考核小组成员重新进行了分组并在原有的基础上增加院内感染组,使院感工作得到加强。9月中下旬,护理部根据各科室实际情况成立整改小组,对40余份考核表进行了修订,并组织各科护士长培训学习并落实。
3、加强患者的风险防范。二甲创建期间,护理部督促护士长在病区走廊、床头张贴了防跌倒/坠床宣传图,床尾悬挂了各种安全警示标识,使医护人员、患者及家属安全防范意识得到增强,不良事件较前明显减少。
4、加强了危急重症病人、压疮病人、护理不良事件管理,建立了相关上报制度并实行了信息化管理,通过护理部共享文档的建立给各护理单元完成各种上报提供了方便,简化了流程,提高了效率。
5、护理质量稳步提高。护理部每月定期、不定期对照考核标准进行全院性的护理质量督查,并发放督查通报,对各科室存在的问题提出了针对性的整改意见,并进行质量追踪。在1-10月份的护理质量检查中,三基考核合格率达100%,专科护理合格率大于94%,基础护理合格率大于95%,病房管理合格率95%,危急病人护理合格率大于94%,护理文书书写合格率达96%以上,消毒隔离达标率达100%,急救药品、物品完好率达100%。
6.每月召开护理质量反馈会,对全院护理质量存在的问题进行汇总、分析,寻找原因,提出整改措施,不断完善和调整护理质量管理方法。
7、深入科室督促护士长严把护理质量关。要求科内每日护理质量
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