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高速工作人员工作总结

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-26 23:07:57 | 移动端:高速工作人员工作总结

高速工作人员工作总结

工作总结

在去年一年的工作中,我在三个岗位上学习、工作,使我的业务水平又有了较大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的。这一年来,在思想上以高标准严格要求自己,遵守所的规章制度,坚守征费条例,认真做到“应征不漏,应免不征”的工作原则,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素,较好地完成领导安排的各项任务。认真履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作。

现从以下几个方面对工作具体情况进行汇报:一、工作和业务

1、每天仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量,并及时领用。仔细核对收费员上交的各类报表,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。

2、了解、熟悉、掌握各类系统的功能,能熟练应用,对与损坏的物品及时报修。遇突发事件能熟练应用各类应急设备,及时发现设备安全隐患,上报监控中心。爱护公共财务,最大程度的减少的损失,保障收费设施正常工作。

3、在工作中我一直坚持吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作,不叫苦叫累,发扬风格,关心班组人员,不计较个人得失,先人后己。

4、严格遵守各项规章制度,起带头作用,不受司机诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑

息。

二、摆正自身位置,理清关系,加强团队建设

1、坚决服从领导指挥,听从安排。认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,准确的向所领导反馈意见,进行沟通。工作在收费一线,了解收费工作的实际情况,并且掌握班组成员的思想、工作以及生活的情况,所以为了能够更好的完成工作,及时向站领导汇报思想,反应情况。对于公司下达的文件,自己读懂、读透后,严格执行,扎实的落实,并及时传达给班组成员,遵照执行。做好与各班组之间的交流和沟通,坚持互相团结,互相帮助,充分发挥集体主义精神。

2、树立威信,以身作则,按照各项规章制度,对一切违规操作、不合理操作及时纠正.制止,严格控制;对于所内出现的一些问题,及时提出注意事项,避免违纪;另一方面,关心爱护员工,满足他们提出的合理要求。团结互助,先人后己,做好后勤保障工作。

3、一个所的收费人员虽然不多,但组合在一起,就是一个集体、一个团队。工作的顺利完成,靠的是大家的力量,团结协作的成果。所内的团结问题非常重要。在工作之余组织大家,聚一聚,谈谈心;并且带领大家积极参加所里组织的各项活动,在活动中培养团队精神,合作能力;产生默契,达成共识。将这种在活动中营造的良好氛围带到工作中去,将会更好的完成各项工作和任务。

三、人员管理

1、思想方面:和大家用学习来充实思想,保持饱满的精神与愉

悦的情绪,要求上进,排除消极被动思想,充分调动起大家的工作积极性。

2、纪律方面:认真学习各项规章制度、收费稽查考核办法,以身作则,以军事化的标准严格要求,杜绝各类违规违纪现象的发生。

3、业务方面:要起带头作用,熟练掌握各类业务知识、操作方法,提高对非正常情况的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。尽管经过一些努力,我的业务水平比以往提高了不少,但还需进一步提高。

在以后的工作中,我将加强理论和业务学习,不断提高业务水平。以后我要更加努力工作,在所领导带领下使全所的工作达到一个更高的层次。但是,我也认识到工作中还存在很多问题,个人能力还需进一步加强,加强“思想品德意识”,加强“职业道德”和“文明服务意识”。以“树立高速形象”,“做文明交通人”为思路,来寻找着力点。这些都需要我在今后的工作中不断去实践和思考,去改进和加强。在今后的工作中,我将加倍努力学习各项业务知识,充分发挥自己的特长为所多作一些贡献,坚决服从领导的指示要求和安排,认真做好自己的本职工作,将工作做的更好。为漯平的明天作出应有的贡献。

以上是我这一年来所做的工作和今后工作方向的思考打算,恳请各位领导和同事多提宝贵意见

扩展阅读:高速工作人员工作总结

工作总结

在两个月的工作中,我在自己的岗位上学习、工作,使我的业务水平又有了较大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的。这一年来,在思想上以高标准严格要求自己,遵守所的规章制度,坚守征费条例,认真做到“应征不漏,应免不征”的工作原则,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素,较好地完成领导安排的各项任务。认真履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作。

现从以下几个方面对工作具体情况进行汇报:一、工作和业务

1、每天仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量,并及时领用。仔细核对收费员上交的各类报表,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。

2、了解、熟悉、掌握各类系统的功能,能熟练应用,对与损坏的物品及时报修。遇突发事件能熟练应用各类应急设备,及时发现设备安全隐患,上报监控中心。爱护公共财务,最大程度的减少的损失,保障收费设施正常工作。

3、在工作中我一直坚持吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作,不叫苦叫累,发扬风格,关心班组人员,不计较个人得失,先人后己。

4、严格遵守各项规章制度,起带头作用,不受司机诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。

二、摆正自身位置,理清关系,加强团队建设1、坚决服从领导指挥,听从安排。认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,准确的向所领导反馈意见,进行沟通。工作在收费一线,了解收费工作的实际情况,并且掌握班组成员的思想、工作以及生活的情况,所以为了能够更好的完成工作,及时向站领导汇报思想,反应情况。对于公司下达的文件,自己读懂、读透后,严格执行,扎实的落实,并及时传达给班组成员,遵照执行。做好与各班组之间的交流和沟通,坚持互相团结,互相帮助,充分发挥集体主义精神。

2、树立威信,以身作则,按照各项规章制度,对一切违规操作、不合理操作及时纠正.制止,严格控制;对于所内出现的一些问题,及时提出注意事项,避免违纪;另一方面,关心爱护员工,满足他们提出的合理要求。团结互助,先人后己,做好后勤保障工作。

3、一个所的收费人员虽然不多,但组合在一起,就是一个集体、一个团队。工作的顺利完成,靠的是大家的力量,团结协作的成果。所内的团结问题非常重要。在工作之余组织大家,聚一聚,谈谈心;并且带领大家积极参加所里组织的各项活动,在活动中培养团队精神,合作能力;产生默契,达成共识。将这种在活动中营造的良好氛围带到工作中去,将会更好的完成各项工作和任务。

三、人员管理

1、思想方面:和大家用学习来充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,要求上进,排除消极被动思想,充分调动起大家的工作积极性。

2、纪律方面:认真学习各项规章制度、收费稽查考核

办法,以身作则,以军事化的标准严格要求,杜绝各类违规违纪现象的发生。

3、业务方面:要起带头作用,熟练掌握各类业务知识、操作方法,提高对非正常情况的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。尽管经过一些努力,我的业务水平比以往提高了不少,但还需进一步提高。

在以后的工作中,我将加强理论和业务学习,不断提高业务水平。以后我要更加努力工作,在所领导带领下使全所的工作达到一个更高的层次。但是,我也认识到工作中还存在很多问题,个人能力还需进一步加强,加强“思想品德意识”,加强“职业道德”和“文明服务意识”。以“树立高速形象”,“做文明交通人”为思路,来寻找着力点。这些都需要我在今后的工作中不断去实践和思考,去改进和加强。在今后的工作中,我将加倍努力学习各项业务知识,充分发挥自己的特长为所多作一些贡献,坚决服从领导的指示要求和安排,认真做好自己的本职工作,将工作做的更好。为漯平的明天作出应有的贡献。

以上是我这一年来所做的工作和今后工作方向的思考打算,恳请各位领导和同事多提宝贵意见

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