血液质量管理工作总结

血液质量管理工作总结

市采供血质量管理工作总结

（年月日）

下面，将全市采供血机构管理工作情况总结如下：一、基本情况

我市位于，总面积平方公里，人口万，辖区。全市有个乡镇（街道办）、个行政村、各级各类医疗卫生机构个，其中，二级以上医疗机构家，乡镇（街道办）卫生院家，村卫生室家，乡村医生人。我市有采供血机构家，该血站始建于年，开始向临床供血，年供血量万毫升。血站内设办公室、献血办、财务科、总务科四个职能科室，化验室、质控科、采血科、成分科、血型室、血库六个业务科室。现有职工人，专业技术人员名，占职工总数的，其中高级职称人，中级职称人，初级职称人。二、工作开展情况

多年来，我市高度重视无偿献血工作和血站建设，在资金投入、人才培养、设备配置等方面都给予了较大的倾斜，保证了临床用血需求和血液安全，同时，也得到了省卫生厅、省血液中心的关怀和大力支持，使我市的无偿献血工作、血站自身建设和采供血能力得到了明显提升。市中心血站广大干部职工认真贯彻落实国家、省关于血液管理方面的法律法规和技术规范，大力开展无偿献血活动，不断提高血液安全和质量管理水平，较好地满足了临床用血需求。

1、加强领导，广泛宣传，大力推动“献血法”贯彻实施

自1998年10月1日《中华人民共和国献血法》颁布实施以来，我们始终把学习宣传、贯彻落实《献血法》及《山东省实施〈中华人民共和国献血法〉办法》当作一件大事来抓，早动员，早部署，早行动，无偿献血制度在我市顺利实施。一是加强领导，为《献血法》顺利实施提供组织保障。市委、市政府和市人大对贯彻实施《献血法》高度重视，市里的主要领导和历届分管市长都亲临血站指导工作。在《献血法》开始实施和五周年、十周年等重大纪念日，分管市长都发表专题电视讲话或在发表文章。市委宣传部等十四部门联合发文下发了《关于学习宣传和贯彻实施〈中华人民共和国献血法〉的通知》，并作为精神文明建设的一项重要内容，列入了年度考核目标。市卫生局主要负责人举行了答记者问，解答了无偿献血工作方面的政策规定、技术措施等群众关心的问题，为《献血法》的顺利实施提供了组织保障。二是加强宣传，为落实《献血法》创造良好氛围。为了让广大市民对《献血法》有一个全面的了解，我市连续举办了一系列宣传活动。与联合举办了献血知识竞赛；在市政府广场开展了无偿献血万人签名活动；组织举办了五期《献血法》培训班；在全文刊登《山东省实施〈中华人民共和国献血法〉办法》及《中华人民共和国献血法释义》；编发了19期《献血简报》；设立了130余块广告栏，遍布城乡；在报纸、电视、电台设立了专栏，每年都在电视、报纸、广播电台中开辟专题栏目，

宣传献血法规，报道献血典型人物事迹，普及科学献血常识,做到了电视有影、电台有声、报纸有字，为《献血法》的顺利实施创造了良好氛围。三是强化措施，确保把《献血法》落到实处。在《献血法》实施之初，我市每年都组织召开献血工作会议和献血委员会成员会议，研究部署无偿献血工作，以市政府办公室的名义下发献血指标，确保短时间内在全市启动无偿献血工作。从201*年开始，我们由倡导无偿献血全面转向自愿献血，市政府每年都通报各区、各大单位献血工作开展情况，对促进各区、各单位无偿献血工作的健康发展起到了积极作用。为确保无偿献血制度的顺利实施，每年都由市卫生局牵头，联合相关部门，对市直卫生单位、省以上驻莱企业医院及各区贯彻《献血法》情况进行专项督查，杜绝了违反《献血法》事件的发生。为保证突发事件大量用血需要，避免“血荒”，市政府制定了《市采供血应急预案》，先后建立了“卫生系统流动血库”、“应急血库”和“驻高校学生流动血库”，可随时为突发事件提供较大数量的血源。四是坚持正确引导，不断壮大无偿献血队伍。为在全社会弘扬无偿献血精神，我们每两年召开一次无偿献血工作会议，多次召开献血者座谈会和稀有血型献血者联谊会，大张旗鼓地宣传和表彰无偿献血先进工作者，为他们提供相互交流的机会，特别是近几年，我们开展了农民献血，先后有余个村自发组织无偿献血，营造了无偿献血工作良好的社会氛围，引导越来越多的群众加入到无偿献血者队伍中，201*年，全市固定无偿

献血队伍已发展到余人。

2、加强管理、提高质量，努力保障血液安全

血液质量和安全直接关系人的生命和健康，为此，市卫生局高度重视血液质量管理工作，每年都进行督导检查，发现问题，及时解决。市中心血站把血液质量管理作为工作的重中之重，常抓不懈，成立了血液质量管理领导小组，明确了科室责任，确保每一个环节严格执行技术操作规范，十多年来，未发生1起血液质量安全问题。在具体工作中，认真贯彻执行“一法两规范”，严格管理，确保了全市临床用血安全。一是加强人员培训，提高人员素质。人才是保证质量的关键，为此，我们注重提高采供血机构职工队伍建设。坚持“高起点、高标准”，实施职工队伍素质教育计划，全方位提高职工的整体素质。目前，市中心血站所有从业人员均取得了血站从业人员资格，在医护岗位工作的人员均持有从事医、护工作的资格证书。二是重视质量体系建设，加强血液安全。按照《血站管理办法》、《血站质量管理规范》、《血站实验室质量管理规范》等标准要求，市中心血站对质量管理体系进行了持续改进，重新修订了质量体系文件。质量管理体系文件覆盖了血站开展的采供血业务的全过程。采供血全过程控制的各工作环节都被程序化，对文件的编号、审批、发布、发放、使用、更改、回收、保存、归档和销毁进行了严格的规定。使用的文件均为经过批准的现行版本，并在受控状态下使用，按要求建立了文件发放清单。三是严格执行操作规程和规章制度，有效

保证血液安全。多年来，我们牢固树立质量第一的观点，把质量与安全放在一切工作的首位。在加强硬件建设的同时，加强了软件建设，严格工作制度和操作规程，形成了自上而下的三级质量管理网络，做到了血液质量层层有人管，环环有人抓，有效保证临床用血安全。实验室严格执行相关的规范和要求，设置了标本接收区、试剂储存区、检测区，标识明显；对每份标本进行检测前核对，检验结果发布前实行两人核对、主任审核，双签名，以确保检测的准确性和有效性。对HIV的可疑标本主任审核、专人登记后利用局域网上报市疾控中心，对供血者的个人隐私进行保密。四是加强设备管理，确保原材料质量符合要求。市中心血站所用仪器设备，三证齐全。大型设备专人管理，使用、清洁、维护均有记录，建立起了较完整的仪器设备档案。对计量用具等强检仪器每年定期请计量监督局检测。购入的原材料、试剂由专人验收，每批原材料均由质控科检测合格才发放使用。入库、使用均有记录，各种仪器及原材料状态标识明确。五是强化环节管理，把好血液质量关。严格落实《血站管理办法》、《血站质量管理规范》等法律法规，采取专人管理、文本档案与电脑档案并行存储的管理模式对献血者进行规范化管理。建立血液包装、储存程序，确保血液储存、发放安全。建立血液回收记录，做到有缺陷的血液及时回收，并进行调查、分析原因、评审和处置。所有的终末环节都做到了专人负责、规范操作、明确记录、完整存档，保证了质量观念贯穿血液采集、制备、储运的全

过程。六是加强自我防护，有效防范经血液途径传播疾病的发生。为有效控制站内感染，做好废弃物处理和人员防护工作，制定了安全卫生管理制度，为工作人员配齐了隔离、防护用具、用品、衣物，完善了血站工作人员职业暴露预防管理制度及处理程序，在工作区域设定了明确的安全标识。每年组织职工进行一次健康体检，并建立健康档案，免费为职工接种乙型肝炎疫苗，有效防范了经血液途径传播疾病的发生。

扩展阅读：安徽省201*年血液管理工作总结

201*年安徽省血液管理工作总结

201*年我省血液安全管理工作在卫生厅党组正确领导下，根据全省卫生工作统一部署，以科学发展观为指导，依法规范采供血机构执业行为，大力宣传无偿献血工作，不断推进血液安全监管长效机制建设和全省血液管理信息系统建设，认真贯彻落实“两个办法三个规范”等法律法规，全省无偿献血、血液安全及质量管理等均取得了积极进展。现简要总结如下：

一、血液安全监管长效机制建设得到进一步完善

1、完成了全省采供血机构重新执业注册登记工作。根据《安徽省血站许可工作规范》和《安徽省单采血浆站许可工作规范》，安排专人负责，组织完成对全省17所中心血站、14所单采血浆站共38户次重新执业注册登记工作，并核发了新的执业许可证。本次注册登记对采供血机构卫生机构代码、业务项目、产品质量标准、服务范围等进行了核准和认定，推动采供血机构依法规范执业。

2、出台了血液安全管理相关政策和指导性文件。201*年1月份，根据卫生部紧急电视电话会议精神，并结合我省采供血工作实际，为有效应对越来越高的HIV“窗口期”风险问题，卫生厅下发了《关于加强低危献血者招募管理和健康征询工作的通知》（卫医秘201*48号），提出“落实健康征询制度、加强献血者身份认定、严格执行保密性弃血”等7项切实可行的措施，保障血液安全。

3、开展了采供血机构血液检测质量抽检和实验室现场考核。上半年结合技术审查工作，对池州、六安、安庆、黄山4所中心血站及砀山、庐江等13所单采血浆站开展了飞行检验，抽检库存血液标本851份，结果均合格。下半年结合全省血液质量万里行督导检查，集中对17所中心血站进行了血液检测实验室现场考核（飞行检验），抽检了850份库存血液合格标本，经检测全部与血站检测结果一致。

4、修订了采供血机构技术审查标准。全省采供血机构贯彻卫生部“两个办法三个规范”取得了明显成效。201*年拟订的《安徽省血站质量管理规范技术审查标准》、《安徽省血站实验室质量管理规范技术审查标准》和《安徽省单采血浆站质量管理规范技术审查标准》已不能适应采供血机构的快速发展。为此，组织草拟了上述《三个技术审查标准修订稿》，并广泛征求各地意见。8月份，在站长例会上进行了讨论研究；10月份又在合肥组织召开了专家组会议，专门讨论修订的安徽省《血站质量管理规范技术审查标准》、《血站实验室质量管理规范技术审查标准》和《单采血浆站质量管理规范技术审查标准》，并以“逐条解读、逐项讨论、逐条通过”的方式，进一步完善了审查标准和审查方法。

5、完成了新设单采血浆站的执业准入工作。卫生厅于201*年批准在砀山县、怀远县新设2所单采血浆站。根据两所浆站申请，卫生厅分别组织专家组对其基本设施建设、人员培训、体系建设以及其他执业条件进行了现场审核，并根据《单采血浆站质量管理规范》在静态状态下对其开展了技术审查，依法为其核发了单采血浆许可证。

6、开展了血站新业务项目的审核工作。3月份和11月份，组织了专家组分别赴合肥、阜阳、淮北等三所中心血站，对其拟开展的病毒灭活血浆和悬浮去白细胞红细胞等新项目进行现场审核。专家组对新项目的工作场所环境、设备设施、人员资质、方式方法、可行性报告和预实验报告等进行了系统审查，并对新产品制备全过程进行现场核查验证。对符合开展新项目条件标准者，按照程序完成了业务项目的执业变更审核、审批工作。

7、组织了对单采血浆站暗访检查。年中，组织专家组完成对全省单采血浆站暗访工作。共检查单采血浆站14户次，发现90余项问题。对存在的问题，专家组现场制作检查文书，提出整改意见和建议，对问题严重的单采血浆站下达监督意见书，责令整改。对个别单采血浆站还采取了“回头看”的方式，督促整改到位。

8、加大了非法采供血行为查处力度。通过对安徽省血液安全信息网改版，增加并更新了献血查询、举报投诉等功能，进一步完善了非法采供血监测举报制度，对投诉举报及时核查，做到事事有回音，件件有落实。根据群众举报，对叶集和南陵两所单采血浆站违法违规采浆行为进行了查实，并移交当地卫生行政部门对上述违法行为依照法规和程序进行行政处罚，罚款16万元。

9、完善了单采血浆站视频监控系统建设。按照卫生部要求，在所有单采血浆站进行视频监控系统建设，要求对单采原料血浆主要工作流程、环节、场所、区域和岗位安装视频监控设施，防止违法违规行为发生。201*年根据全省视频监控系统建设进度和使用中及监督检查中发现的问题，及时对视频建设安装工作提出了改进措施，并对安装方案进行了适当调整。在执业的14所单采血浆站已全部完成了视频监控系统安装并投入正常使用。

10、完善了无偿献血公示制度。坚持无偿献血公示制度，每月将全省各市无偿献血情况在卫生厅网站和省血液管理中心血液安全信息网上进行公示。在原先公示的基础上，根据无偿献血发展趋势和要求，对无偿献血公示的内容进行了优化，增加了首次献血比例、400ML献血率等指标，客观反映各地无偿献血质量和水平，有力地促进了各地无偿献血工作水平。

二、采供血机构质量体系建设得到进一步推进

1、推进了采供血机构贯彻落实“两个办法三个规范”。一是组织完成对池州等4市中心血站《血站质量管理规范》和《血站实验室质量管理规范》技术审查复审工作；二是完成了全省14所单采血浆站新一轮《单采血浆站质量管理规范》技术审查工作，对砀山县单采血浆站执业后贯彻《单采血浆站管理办法》和《单采血浆站质量管理规范》情况进行了动态审查；三是对部分采供血机构“两个办法三个规范”技术审查中所发现问题的整改情况进行了复核；四是对采供血机构开展区域间质量内审工作给予了适当支持和帮助。

2、血液检测检定确证实验室建设稳步推进，已进入确证程序筛选、确认、HIV抗体确证实验室认可阶段。

3、组织了医疗质量万里行——血液安全专项督导检查。根据卫生厅《安徽省201*年血液质量万里行－血液安全督导检查方案》，于9月下旬召开了血液质量万里行督查专家组成员动员和培训会，解读了督查内容，统一了督查方法和督查标准，然后分三组，历时8天对全省17个市卫生局和中心血站进行了督导检查。督查结束后，召开了专家组碰头会，汇总督查情况。对检查中发现的230项问题，进行了剖析，分析原因，查找症结，逐一归类，并分别给相关血站下达了整改通知书。根据要求对督导情况进行了整理总结，书面报送卫生部。此外，卫生厅还在全省进行了督导情况通报。

4、进一步规范了全省血液资源调配。根据《安徽省临床用血和原料血浆调配管理若干规定》（皖卫医201*34号）和修订后的临床用血和原料血浆调配工作程序，进一步规范了调配程序。全年共核准调剂临床用血214批次，调配血液12672个单位，有效地帮助采供血机构解决了血液偏型、无偿献血不平衡等问题。

5、完成了全省采供血机构从业人员岗位考核工作。按照卫生部统一安排，分别于4月18日和10月19日组织了两次采供血机构人员岗位考核，全省452名考生参加了考试。省血液管理中心和省医学高等专科学校精心组织、密切配合，顺利完成考试各项工作任务。在接到卫生部确认下发的考核成绩后，立即组织人员完成全年295名考试合格人员的证书印制工作，并将证书陆续发放给各单位考生。

三、无偿献血成果得到进一步巩固1、无偿献血工作稳步推进。全省无偿献血有效满足了因医改、新农合所带来的临床用血需求的急剧增长。201*年全省共有407942人次参加无偿献血，其中有8483人次献成分血，无偿献血量达659791个单位（约132吨），比201*年增加了14吨。自愿无偿献血比例、固定献血者、400毫升献血率及成分献血者稳步提高，固定献血比例达43.81%。采集原料血浆152吨。

2、组织开展世界献血者日主题宣传活动。为做好世界献血者日庆祝活动，在世界献血者日前夕，一是组织向全省各市发放了201*-201*年度全国无偿献血奉献奖银奖、铜奖和促进奖证书；二是从中国输血协会征订了宣传海报和宣教挂图各150份计1350张，免费发放至全省17个地市进行张贴宣传；三是于6月9日由卫生厅联合省红十字会、省军区下发了《转发关于开展201*年“世界献血者日”宣传活动的通知》（卫医秘[201*]376号），总体部署我省第六个世界献血者日主题宣传活动；四是于6月12日联合合肥市卫生局、中心血站等部门举行了省暨合肥市第六个“世界献血者日”庆祝活动；五是指导全省各地市以宣传定期献血为重点，开展了形式多样的主题宣传庆祝活动。

3、完成血液安全画册制作。根据各地报送的图片等信息资料，经过精心整理、分类、遴选和编纂，在中华人民共和国成立60周年、《中华人民共和国献血法》实施十周年之际，完成了画册《法制成就辉煌安徽血液安全管理工作回眸》制作工作。画册免费发放给全省各市县卫生行政部门和采供血机构，以及省直医疗卫生单位，并赠阅卫生部有关司局和全国各省市卫生厅局医政处和各省市血液中心。画册在真实记录安徽省血液安全管理工作历程和取得的显著成绩的同时，也大力弘扬了无偿献血无私的奉献精神。

4、加强了“每月一星”宣传工作。为进一步宣传无偿献血典型人物及其先进事迹，弘扬捐血助人无私奉献精神，加强了“安徽省血液安全信息网”“每月一星”栏目的管理：明确了“每月一星”申报条件，扩大了“每月一星”申报范围，确定了各市中心血站“每月一星”栏目联系人，专门负责材料审核报送工作，并对部分市申报材料的具体时间做了详尽安排。目前，“每月一星”栏目定期播发稿件，宣传工作有序开展。

5、开展了抗甲型H1N1流感血浆采集工作。为积极应对突如其来的甲型H1N1流感疫情，及时转发了卫生部办公厅《关于做好甲型H1N1流感疫情防控期间采供血工作的紧急通知》，并根据我省防控工作实际，印发了《关于做好采供血工作中甲型H1N1流感防控工作的通知》（卫医秘201*639号）。要求各地采取措施，不仅要保障血液平稳、安全供应，而且要求采供血机构加强疫情监测和报告工作。同时，按照卫生部要求，部署甲型H1N1流感病毒抗体血浆的采集工作，指导各地规范开展甲型H1N1流感病毒抗体血浆采集工作。全省机采单采甲型H1N1流感病毒抗体血浆5人次，采集量2500ML；采集接种甲流免疫疫苗献血者全血83人次，分离抗甲型H1N1流感血浆13150ML。我中心对甲型H1N1流感病毒抗体血浆资源适时进行监控调配，并调配至弋矶山医院、安医大一附院、二附院等医疗机构，用于甲型H1N1流感危重症患者救治。

四、临床用血管理工作得到进一步加强

1、出台了输血科（血库）建设标准。为规范临床用血管理，组织草拟了《安徽省医疗机构输血科（血库）建设配标准》（讨论稿），于6月上旬召开了由省立医院等6所省级三级医院相关专家和广德、庐江、怀远等3所县医院血库主任参加的研讨会，对建设配的目的、内容、要求、具体标准等进行了认真讨论。根据专家们提出的意见和建议，我中心对讨论稿进行了数次修订，拟定了《安徽省医疗机构输血科（血库）建设配标准》（征求意见稿），并在卫生厅网站和安徽省血液安全信息网上广泛征求意见和建议。综合全省意见后，于9月中下旬正式出台了输血科（血库）建设配标准，并据此形成了一揽子加强临床用血管理的计划和方案。

2、编制了输血业务技术人员培训大纲和教材。根据《安徽省输血科（血库）业务技术人员岗位培训方案》，组织专家组初拟了培训大纲和培训考核评估方案，于10月22-23日组织11所培训基地的专家在合肥进行了专项讨论，确定了大纲内容和评估方案内容，并将相关课件任务分配给有关专家。12月14－17日，再次组织有关专家，对撰写的课件进行了集中备课，修订完善了课件内容。

3、初步完成了输血科（血库）业务技术人员培训基地的师资培训工作。12月26－30日，在合肥组织召开了全省医院输血科（血库）业务技术人员岗位培训基地师资培训班。11所基地44名师资参加了为期四天的理论培训。培训班上，省血液管理中心就教员、教材、教学、基地设施等培训前期准备工作和各基地负责同志进行了充分讨论交流，并做出具体安排和要求。

4、装备了县医院信息化设备。根据《201*年中央补助安徽省公共卫生专项资金艾滋病防治实施方案》（皖卫计201*21号）安排，按照公共卫生专项资金采购程序，为全省65所县医院、6所中医院和4所省直二级医院采购装备了包括计算机、打印机和条码枪在内的信息化设备，这些设备在年底前将陆续发放至有关项目医院，用于县医院（各市中心血站储血点）与安徽省血液管理信息系统联网以及血库业务和质量管理。

五、血液管理信息系统建设得到进一步拓展

1、启动全省血液管理信息系统二期项目。经过专家组多次讨论研究修改，于年初完成了医院输血科管理系统软件论证、研发工作。目前医院输血科管理系统在省立医院、安医大一附院、合肥市第一人民医院和合肥市第二人民医院等4家医疗机构的输血科安装试运行，为血液管理信息系统向全省二级及以上综合性医院输血科扩展打下了良好基础。

2、顺利完成安徽省血液管理信息系统平台转移工作。为提高血液管理信息系统平台的安全性和稳定性，中心投资40万元，采购更新了数据中心服务器，并于4月上旬利用双休日时间顺利完成血液管理信息系统数据转移工作。

3、完善了血液库存预警系统。201*年根据血液库存分级标准和各地前3年临床用血量统计数据，综合考虑临床用血量增长趋势等因素，初步建立了全省血液库存自动预警系统。但随着临床用血量的急剧增加，部分市的血液库存预警线设与实际工作有较大出入。为此，根据采供血机构申请并核实，对部分血站库存预警线进行了合理调整，进一步完善了血液库存预警系统。血液安全管理信息网实时将全省各中心血站（库）血液库存状态向社会公布，更加科学地发布预警信息。

4、完成了采供血机构冷链设备温控监测系统建设。为实时有效监测采供血机构冷链状态，保证血液质量，201*年下半年，省血液管理中心与唐山现代金卫软件公司开始合作开发采供血机构冷链设备温控监测系统，并免费配备给全省各采供血机构。截至目前，全省16所中心血站和14所单采血浆站已完成536个温控监测点的安装工作，并投入使用。

5、配发了信息系统专用软件。为加强血液管理信息系统安全性能，省血液管理中心采购了部分血液管理信息系统专用USBK，于5-6月份免费配发给全省17个市卫生局，以加强网络管理，确保血液管理信息系统的内网通讯安全。

六、采供血管理交流和科研水平得到进一步提升

1、召开了采供血机构站长例会。根据工作需要，201*年组织召开了两次站长例会。1月下旬在黄山市召开了全省采供血机构第六次站长例会。会议总结交流了全省201*年度血液安全管理工作，研究讨论了201*年血液管理工作任务，通报了201*年卫生部采供血机构质量管理督导组在我省督导情况，解读了《安徽省血站许可工作规范》和《安徽省单采血浆许可工作规范》。8月下旬在六安市召开全省采供血机构第七次站长例会。会议分析了全省血液安全形势，通报了单采血浆站暗访、采供血机构执业注册登记和其他血液安全工作情况，交流了无偿献血和血液安全管理工作，对下半年血液管理工作进行了全面部署和动员。

2、接受了血液安全管理调研，交流了血液安全管理经验。一是陪同卫生部医政司血液处负责同志在皖调研，并组织召开了有关血液制品生产单位参加的汇报会；二是陪同卫生部有关领导考察黄山市中心血站；三是接受了卫生部对安徽省临床用血情况的调研；四是先后陪同中国输血协会领导赴安庆、铜陵、合肥等地调研血液安全工作；五是接待了新疆血液管理考察团，介绍交流了我省血液管理和血液管理信息系统建设情况；六是受中国输血协会献血促进工作委员会委托，在合肥承办了全国无偿献血发展现状调研会，并陪同考察了部分血站，交流了无偿献血工作情况；七是参加中国输血协会或其他单位组织召开相关研讨会，并交流血液管理工作经验和做法，互通有无，取长补短。

3、开展输血相关科研课题研究。4月份，积极申报《安徽省经输血传播HIV、HCV和HBV风险度评估研究》科研课题，并获得卫生厅批准。目前已完成了开题报告、调查表设计工作，预调查工作正在进行中。此研究成果将为我省血液安全管理决策提供科学依据。

七、采供血业务和质量培训进一步延伸

1、举办了采供血机构HIV检测技术培训班。为提高采供血机构艾滋病检测技术，4月上旬，在合肥组织举办全省采供血机构第二期HIV检测技术培训班。培训班就艾滋病流行概况和疫情报告、HIV实验室质量管理和质量控制、HIV抗体确认技术、生物安全和职业暴露等内容进行了系统培训。全省采供血机构实验室70余人参加了培训，经考核合格全部取得了培训合格证书。

2、举办了采供血机构信息系统管理员培训班。为贯彻落实“安徽省血液信息系统安全管理规范”，进一步推进全省各采供血机构信息化建设，7月份在宣城市组织举办了全省采供血机构第二期信息系统管理员培训班，省内32家采供血机构的专兼职信息系统管理员共51人参加了培训。培训班以信息管理系统模块功能、常见问题分析、视频监控系统和冰箱温控系统使用维护、医院输血科管理软件介绍为重点内容，对系统管理员基础业务技能进行了培训，并现场解答了系统管理员在日常工作中遇到的问题。通过培训，学员们普遍认为在业务技能和管理水平上都有很大收获，培训取得了较好的效果。

3、举办了采供血机构质量持续改进培训班。为全面提升采供血质量管理理论知识，树立全面质量管理理念，掌握质量管理的技术和方法，不断推进全省采供血机构质量管理水平，于11月11-16日在合肥举办采供血机构全面质量持续改进学习班，这也是全省采供血机构第五期质量管理培训班。全省采供血机构质量、业务相关负责人共70余人参加了培训。培训班从剖析201*年全国血液质量万里行血液安全督导检查结果和其中存在的问题入手，着重对当前采供血机构全面质量体系建设中存在的问题进行了针对性培训，内容包括血液检测中存在的问题、解决措施和血液检测方法进展、血液管理信息管理系统的安全运行、采供血服务改进等，同时对问题解决的具体措施和方法进行了深入探讨和研究。

4、举办了临床用血质量管理与质量体系建设培训班。为进一步加强临床用血质量和安全管理，12月下旬在合肥举办了为期4天的全省临床用血质量管理与质量体系建设培训班，这是自201*年以来省血液管理中心连续第五次举办的关于临床输血方面的省级继续教育培训班。全省二级以上综合性医院和部分中医院输血科主任和业务骨干约110人参加培训。培训班对临床输血法律法规和《安徽省医院输血科（血库）建设标准》进行了解读，对交叉配血、血型鉴定等实验方法原理、技术、程序、管理等进行了系统培训，对卫生部编制的《县级血库人员应知应会100问答》进行了详细释义。

5、协助举办了全国采供血和临床用血人员法律知识培训班。受中国输血协会委托，省血液管理中心于6月25日-27日在黄山市承办全国采供血和临床用血人员法律知识培训班。培训班以采供血和临床用血相关法律知识和案例为内容，探讨和研究采供血过程中涉及到的法律问题，为采供血机构和临床用血单位提供了一个互相交流，学习研究的平台。在本次培训班上，省血液管理中心负责同志介绍了我省血液管理的经验和作法，受到与会者的一致好评和赞赏。

八、行政服务效率得到进一步增强

1、完善了血液安全行政管理规章制度建设。拟定发布了“安徽省血液管理中心关于血站许可和单采血浆许可审核及办理工作程序”、“安徽省血液管理中心技术审查工作程序”，修订了“安徽省血液管理中心血液调配工作程序”等内部规章管理制度。安徽省血液管理中心公文处理程序和信访办理等程序文件正在拟订完善。这些行政管理规章制度的建立和完善，进一步规范了工作程序，提高了工作质量和工作效率。

2、完成有关档案整理归档工作。按照档案管理要求和厅办公室有关规定，安排专人对201*年全省采供血机构执业验收档案共20余份进行了整理归档。同时对既往血液管理档案进行了清理、整理和归档。

3、及时妥善处群众信访事宜。安排专人负责处理群众信访事宜。全年共接待群众来访2件，人民来信4件，厅长信箱3件和网上投诉2起。对处理情况和结果，及时告知信访人和相关当事人。

九、完成厅交办的中心工作任务1、积极参加全省手足口病防治工作。上半年，积极参加全省手足口病防治工作。4月起，参加了卫生厅手足口病防治工作指挥部督导组，先后陪同李劲风副厅长赴宿州、蚌埠、滁州进行手足口病防治工作督导；陪同省长助理花建慧赴宿州、滁州检查指导手足口病防控和爱国卫生运动开展情况。

2、积极参加全省食用含三聚氢胺奶粉婴幼儿患者筛查救治工作。按照厅领导要求，上半年，省血液管理中心一直派员参加卫生厅食用含三聚氢胺奶粉婴幼儿患者筛查救治办公室，负责信息收集统计汇总上报等日常工作。

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