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201*年自来水公司工作总结

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-26 23:16:01 | 移动端:201*年自来水公司工作总结

201*年自来水公司工作总结

201*年自来水公司工作总结

201*年,自来水公司在领导班子的带领下,认真学习落实科学发展观,以科技兴企为己任,全力推进安全优质供水,以改革精神,不断加强自身建设,推进企业文化建设,推进公司经济发展,增强企业的凝聚力和战斗力,开创了供水工作新局面。在公司领导的正确领带领下,在各部门的关心支持下,经过全体员工的共同努力,较好地完成了全年工作计划,取得了一定的成绩。现将一年来的主要工作总结如下:

一、积极开展学习型企业创建活动。3月份以来,自来水公司开展了主题突出、内容丰富、意义深远的“创建学习型组织,争做知识型员工”系列活动,百余名员工投入到活动中,整个公司营造出学习工作化、工作学习化的良好氛围,提高了大家读书学习的自觉性和主动性,让大家养成学以致用,用以促学的良好习惯,激发了职工的读书兴趣,丰富了职工的精神生活。

二、全面推进设备的升级换代,降低供水成本,实现了公司的“低碳可持续发展”。为了提高能效、降低生产成本,完成今年的节能降耗任务,公司通过多方考察论证,采用易扬磁悬浮水泵进行了水泵换代,设备升级换代之后,能耗大幅度下降,年可节电费百万余元,同时免去了频繁的检修费用,保证了供水安全,提高了供水质量,真正实现了科学、高效、低碳供水。

三、认真学习贯彻“十八大”会议精神和总书记“实干兴邦”的讲话。公司党委组织精心组织全体干部员工认真学习党的十八大会议精神,在运用十八大的新理念、新任务和新举措,来开阔工作思路和拓展思考深度,以“实干兴企”严格要求自己,抓紧、抓实、抓好当前的各项工作,认真对照年初确定的目标,找准重心,坚定信心,明确责任,落实措施,切实抓好各项工作落实,圆满完成全年的各项目标任务。同时认真谋划好明年的工作,深入调查研究,明确工作着力点,做到早计划、早安排、早部署,增强工作的主动性和创造性,开好头、起好步,力争明年的各项工作有新的突破,取得新进展,实现新跨越。

四、丰富员工文化娱乐生活。1、为活跃职工生活,营造良好节日氛围,积极筹备201*年迎新年联欢会,广大职工积极参与,为办好跨年晚会出谋划策。2、开展丰富多彩的学雷锋活动。为大力弘扬和培育新时代雷锋精神”为主题,组织青年志愿者和工会积极分子进行义务劳动,加强公司的精神文明建设。3、开展了迎双节文化娱乐活动。为迎接中秋、十一两大节日,工会认真组织筹划,准备了一台风格别样的文化娱乐活动。通过棋艺、跳绳、猜谜、纸牌等多种形式的游戏,让职工在忙碌工作之余,放松身心,调整心态,建立团队意识,以更加饱满的热情投入到工作中去。

总结201*年一年来的工作,进一步认清了公司内外总体形势,进一步了解了公司发展的总体思路、奋斗目标和重点工作,对完成各项工作任务充满了信心。同时我们感到虽然取得了一定的成绩,但距离公司的要求还有一定的差距,工作中还存在一些不足之处,如工作方法比较单一,执行力还存在一定的不足,这些将在今后的工作中予以加强。

扩展阅读:自来水公司201*年个人工作总结

201*年个人工作总结

201*年即将过去,回顾这一年,在公司领导的关心栽培和同事们的支持帮助下,我热衷于本职工作,严格要求自己,按照公司的要求,履行好岗位职责。在思想方面有了更进一步的提高,对本职工作有了更深入的熟悉和理解。现将一年来的工作情况总结如下:

一、思想方面

作为一名年轻的企业员工,自觉提高学习积极性。通过电视新闻、网络、杂志认真学习和领会“十八大”精神,认真贯彻党的基本路线方针政策,并以此指导个人的言行。思想上的领悟和提高使我明白,不论做任何事,必须竭尽全力。

二、工作方面

在这一年里,我本着认真负责的工作态度,基本完成了以下本职工作:

1、搞好水费计算、审核工作,做到精确无误。每月对客户用水量进行用水情况分析,对于用水量变化较大的,及时通知便民服务队,分析查找原因,并及时与客户沟通解决。

2、热心的为客户提供业务咨询服务,心系客户,想之所想,尽自己所能为客户排忧解难,对客户提出的咨询做到有问必答,及时回复,为客户提供优质热忱的服务。

3、每月抄表前完成抄表流程表的录入和打印工作,月

初登记新增用户卡片,将已填满的用户卡片更新,用户信息重新整理填写。

4、通过信息平台发送短信通知用水客户及时缴纳水费。在规定时限内对欠费用户进行催缴,对欠费超过两个月拒不缴纳的,报送至便民服务队进行停水整顿。

5、对用水客户的姓名和联系电话进行登记和更新,月底整理当月新增的客户信息,打印好并存档。

6、通过发送邮件等方式向部分乡镇邮局传达代收水费明细报表,为较远地区打卡客户提供详细的用水信息。

三、今后打算

总结这一年的情况,我在工作上尽管没有出现较大的失误,但离上级领导的要求和同事的期望还存在着一定的差距,在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善。今后,我将努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改进,认真学习与工作有关的文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,不断的总结与反省,提高业务水平和工作效率,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。

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